拾金不昧显担当 文明服务暖街巷

       2025年10月10日下午15时，乌鲁木齐市公共交通集团有限公司经营一部“金雪莲”优质服务团队907路0170号驾驶员卢国庆师傅，用一次及时的坚守与担当，践行“拾金不昧守初心 优质服务显本色”的承诺，让文明暖流在城市街巷间传递。

     当日15时许，卢国庆师傅驾驶907路公交抵达双赢国际终点站，待所有乘客下车后，他按照操作规程细致检查车厢。当检查至后排座位时，他发现座位夹缝中遗落着一个崭新的联想笔记本电脑，外壳还贴着保护膜，显然是乘客不慎遗失。

         “这电脑看着很新，失主肯定急坏了！”卢国庆师傅第一时间拿起电脑，快步前往调度站，联系当班调度员和车队领导，详细说明发现电脑的时间、位置及设备外观特征，全力协助寻找失主。就在沟通之际，失主谷玉女士焦急地赶到调度站询问，原来她搭乘907路要赶17时的火车回库尔勒，下车时匆忙中将工作所需的笔记本电脑遗落在车上，发现遗失后急得团团转，多方打听才找到该线路调度站。

 经核对信息、确认电脑无误后，卢国庆师傅将电脑完好交还谷玉女士。拿到电脑的谷玉女士激动不已，紧紧握住卢师傅的手连声道谢，还特意带来慰问品表达心意，却被卢国庆师傅婉言谢绝：“这是我们‘金雪莲’车队该做的，能帮您及时找回东西、不耽误行程，比啥都强。”

 一件小事见初心，一份坚守显担当。卢国庆师傅的拾金不昧之举，并非偶然，而是经营一部“金雪莲”优质服务团队长期培育优良作风的生动体现。多年来，“金雪莲”车队始终将“乘客至上、诚信服务”融入每一次运营，以点滴善举擦亮文明窗口，让拾金不昧、热心助人的美德成为城市交通的亮丽底色。

公交场站“健身角”上线 为公交人注入“健康动能”

 “刚歇了十几分钟，练会儿扭腰器，腰不酸了，下趟活儿更有劲！”在公交集团经营一部上沙河公交场站，刚结束运营任务的3401路驾驶员徐德柱正借助新安装的健身器材舒展身体，脸上满是轻松。近日，一批精准匹配公交职工需求的健身器材陆续在各公交场站“安家”，让职工在运营间隙就能实现“微健身”，成为企业推动“六好驾驶员”措施及关爱职工的又一暖心举措。

      在城市奔涌的脉搏中，公交驾驶员们黎明即起，深夜方归，手握方向盘，穿梭于大街小巷，肩负着保障市民出行的重任。然而，长时间保持固定坐姿、精神高度集中的工作状态，也让他们的颈椎、腰椎等部位承受着不小的压力。为切实关爱一线职工身心健康，营造“快乐工作，健康生活”的良好氛围，公交集团工会经过科学选点和精心器材比选，最终决定在多个具备条件的场站休息区，因地制宜地开辟出“职工健身角”。这个十一假期，这些健身器材正式“安家落户”。成为场站里职工们最热闹的“打卡地”。

        此次投入使用的器材充分考虑到了公交职工的工作特性和实际需求以及场地情况，以小型化、便捷化、针对性强为特点。其中包括用于活动腰部的扭腰器、舒缓腿部压力的健身单车以及帮助拉伸放松的单杠等。这些器材占地面积小，操作简单，职工们可以利用短短十几二十分钟的休息间隙，见缝插针地进行锻炼，碎片化时间的高效利用，有效缓解因久坐带来的肌肉僵硬和疲劳感。

      “以前发车回来，就在休息室里坐着刷刷手机，现在好了，有了这个“健身角”，休息时蹬几分钟单车或拉几个单杠，活动活动筋骨，感觉血液都流通了，精神头足多了！”刚结束一趟运营任务的3007路驾驶员阿不西贵•开然木一边在健身单车上轻松地踩着，一边高兴地分享着他的体验。库娃尼西•对山则对扭腰器青睐有加：“开了这么多年车，坐久了腰部酸痛。等发车时间的时候过来转几下，能感觉到腰部肌肉得到了很好的放松，这个设置太贴心了！”

 强体魄 运营间隙蓄能量。这小小的“健身角”，不仅成为了职工们的“充电畜能站”，更成为了大家交流情感、释放压力的“舒压吧”。在锻炼的片刻，同事们互相指导动作，聊聊工作，欢声笑语间，工作的疲惫也随之消散。

 身体是革命的本钱，职工的身心健康是企业稳定发展的基石。器材无言，关爱有声，这些矗立在场站中的“健康加油站”，不仅守护着职工的身心健康，更是公交集团公司即建设职工之家之后，又一“关爱职工身心健康”系列行动的延续，更是将健康理念融入日常运营的创新实践。企业始终以关爱职工为导向，更用实实在在的举措筑牢健康保障线。在每一次舒展与发力中，公交人正以更饱满的状态、更强健的体魄，驰骋在服务市民出行的道路上。

红色血脉润心田 公交携手筑团结

         为深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进民族团结工作的重要思想，扎实铸牢中华民族共同体意识，值此自治区成立70周年之际，10月13日，公交集团经营二部11车队精心组织了一场意义非凡的“我带亲戚游家乡”主题参观活动。车队干部职工与结对亲戚一同走进毛泽民故居，在缅怀革命先烈、感悟红色文化的过程中，进一步深化了民族情感，凝聚起团结奋进的强大力量。

活动当日，车队职工与结对亲戚怀着无比崇敬与虔诚的心情，齐聚毛泽民故居。在庄严肃穆的毛泽民雕像前，大家整齐列队，神情肃穆。讲解员声情并茂地讲述着毛泽民同志自1896年出生至1943年壮烈牺牲的革命生涯。每一个故事，都如同一颗颗璀璨的星辰，照亮了那段波澜壮阔的历史天空；每一句讲述，都饱含着对革命先烈的深切缅怀与崇高敬意。大家仿佛穿越时空，回到了那个战火纷飞、热血沸腾的年代，真切感受到毛泽民同志为中国人民解放事业和新疆建设发展所付出的巨大牺牲与卓越贡献。

雕像两侧，“社会主义核心价值观”与“新疆维吾尔自治区成立70周年”主题展板格外引人注目。鲜红的底色，如同燃烧的火焰，象征着革命的激情与新时代的活力；金色的文字，熠熠生辉，传递出新时代民族团结进步的强大正能量。职工与亲戚们在此纷纷合影留念，镜头定格下的，是“民族团结一家亲”的温暖瞬间，是各民族心手相牵、共筑美好未来的坚定信念。

走进故居展厅，仿佛踏入了一条时光隧道。一幅幅泛黄的历史照片，如同一部部无声的史书，记录着岁月的沧桑与变迁；一件件珍贵的实物展品，宛如一个个沉默的见证者，诉说着革命先辈们的奋斗与拼搏。在“构建苏区金融体系”等展区前，大家驻足凝视，认真聆听讲解员讲述毛泽民同志如何克服重重困难，整顿财政、发行货币、建立银行，为根据地的稳定和群众生活的保障而不懈努力的动人故事。

车队职工张宝君指着一幅毛泽民深入基层调研的图片，满怀深情地向结对亲戚卡迪尔·尼亚孜介绍道：“正是这些革命先烈的无私奉献和英勇牺牲，才换来了我们今天的幸福生活。如今，我们公交人有了更好的工作环境和服务乘客的条件，这一切都离不开他们的付出。”亲戚们纷纷点头，眼中满是感慨。他们感叹着如今家乡发生的巨大变化，从城市的繁华发展到乡村的日新月异，从交通的便捷畅通到生活的幸福美满，言语间充满了对党的感恩之情和对未来的美好憧憬。

此次活动，是11车队深化“民族团结一家亲”工作的一次生动实践，也是传承红色基因、弘扬革命精神的重要举措。通过走进红色教育基地，结对亲戚们近距离感受到了革命历史的厚重与家乡的红色底蕴，在心灵深处种下了民族团结的种子。大家纷纷表示，要以革命先烈为榜样，传承红色血脉，像石榴籽般紧密团结，守护美好家园。身为公交人，更要把这份精神融入日常工作，提升服务水平，为乘客提供优质出行体验，以实际行动为家乡发展和民族团结进步事业贡献公交力量，书写公交新篇。

 

山歌嘹亮润边城  公交护航显担当

10月4日—12日，“山歌响起的地方·刀郎2025巡回演唱会”在乌鲁木齐市奥体中心激情开唱，多场演出场场爆满，吸引数万刀迷到场观演。为保障观众出行顺畅，经营二部主动担当、周密部署，以专业高效的服务圆满完成此次运输保障任务，彰显国企责任与担当。

    演唱会筹备阶段，根据集团公司安排部署，经营二部提前一周启动保障工作，成立专项应急指挥小组，多次与演唱会主办方、交管部门对接，到奥体中心现场察看，积极谋划。首先挑选保障车辆和驾驶人员，确定车辆和人员后，对驾驶员进行安全保障工作培训，随后统一组织驾驶员熟悉运输线路、排查安全隐患点，最后每车安排随车人员，确保此次保障工作顺利完成。同时，通过集团微信公众号发布预约指南，方便刀迷提前规划行程。            运力调度方面，经营二部精心投入170辆接驳车辆，组建一支经验丰富、服务优质的驾驶员团队，所有保障车辆均完成“地毯式”安全检查，重点排查制动、灯光等关键部件，确保车况完好。选拔出的经验丰富的骨干驾驶员，开展安全行车、文明服务专项培训，明确行车路线与应急处置流程。同时安排98名管理干部和辅助人员，在现场指挥和跟车运营，确保安全高效地完成保障任务。

演出期间，经营二部实行“现场指挥+后方调度”联动机制。管理干部提前3小时到岗，在各站点举牌引导、解答问询；调度人员实时监测客流变化，对“远端接驳+近端摆渡”车流灵活调整发班频次，高峰时段实现“客满即走”。针对散场瞬时大客流，启用应急运力储备，现场所有执勤人员立刻组织构建高效疏散通道，确保刀迷快速离场。此外，二部还为驾驶员做好后勤保障，妥善安排餐食与休息，全力保障服务持续性。

公交迎风雨 安全筑防线

    为应对即将到来的降温降雨天气，公共交通集团有限公司经营三部提前部署、迅速行动，以“全方位、无死角”的标准，于10月13日下午对所属415辆营运公交车进行全面的技术装备专项检查，以“严、细、实”的工作作风筑牢出行安全防线。

      检查期间，技术质量管理科精准聚焦关键环节，针对恶劣天气下的视线与采暖需求，逐车测试灯光照明的亮度与覆盖范围，检修雨刮器的刮刷效果及喷水系统压力，确保雨天视野清晰、车厢暖气排风口供热稳定。同时，深入车辆底部地沟，对底盘悬挂、转向系统、传动部件、制动管路等核心组件进行“拆解式”维护，清理锈蚀、紧固螺栓，排查潜在故障隐患，从根源上保障湿滑路况下车辆的操控性与安全性。23车队技术队长齐春还细致巡检车厢座椅稳固性、消防器材有效性等细节，以“锱铢必较”的态度堵死每一处安全漏洞。

此次专项准备工作，经营三部秉持“预防在前、服务在线”的责任意识，将安全保障贯穿车辆维保全流程，用专业匠心为各族群众织就“风雨无忧”的出行网，全力确保降温降雨天气下公交运营安全有序，以实际行动诠释“公交为民”的初心。

敬老月里暖桑榆 团结花开映初心

为弘扬中华民族孝亲敬老传统美德，营造尊老爱老的社会氛围，深化民族团结进步创建工作，10月16日下午，经营三部党总支联合振安街北社区，组织党员突击队及团员青年志愿者开展“弘扬孝亲敬老美德 共建老年友好社会”敬老月活动。

    活动伊始，经营三部率先开展“敬老月·关爱老人五步走”集体学习培训。安全运营科科长孙林忠聚焦老年心理特点、出行服务细节等核心内容，结合公交行业服务场景，通过案例解析、互动问答，系统传授“问候暖心、帮扶贴心、沟通耐心、服务用心、反馈诚心”的关爱方法。党员带头分享一线服务经验，团员青年认真记录要点，让党团骨干与职工深刻领悟到敬老服务不仅要俯身行动，更要以尊重与共情，架起各民族老人心中的温暖桥梁。

     振安街北社区“石榴杯邻里节”套圈活动现场，土豆、胡萝卜等农产品被摆放在彩色垫纸上，化作各族老人眼中的“欢乐靶标”。见参赛的奶奶握着彩圈有些犹豫，身旁的突击队队员盛洁立刻弯下腰，笑着鼓励：“奶奶，您别紧张，瞄准您看中的那根胡萝卜，套圈肯定也难不倒您！”奶奶被逗得笑出声，深吸一口气将圈扔出，恰好套中目标，周围的老人们纷纷拍手叫好：“厉害，厉害！”转向腼腆的张爷爷，盛洁又递过彩圈：“张爷爷，您经验丰富，这圈往土豆那一送，准能‘命中’！您看这场地里，咱们都在为您加油呢！”在她的鼓励下，张爷爷稳稳抛出圈，收获了满堂喝彩。欢笑声中，不同民族的老人互相打趣、分享“战利品”，党员与团员青年们穿梭其间，递圈、捡菜、搀扶，让套圈的乐趣成为联结民族情感的纽带。

    游戏结束后，党员突击队聚焦老年人关心的安全问题开展宣传，在乘车安全环节用通俗易懂的语言讲解候车注意事项、上下车动作要领及车内扶握技巧，特别提醒老人避开车辆盲区与台阶；同时结合“保健品诈骗”“冒充亲属借款”等典型案例宣传防范电信诈骗知识，手把手教老人识别骗局话术，帮助大家牢记“不轻信、不透露、不转账”的防骗口诀，并通过情景模拟演示遇可疑情况如何联系子女或报警，切实筑牢老年人的安全防线。

这场敬老月活动，从集体学习时的知识汲取，到套圈场上的欢乐互动，再到安全宣传中的细致服务与防骗指导，党团力量始终是推动活动的核心引擎，而民族团结则是贯穿全程的温暖底色——每一次微笑、每一句鼓励、每一次帮扶，都在续写“中华民族一家亲”的生动篇章。未来，经营三部将持续以党团建设为抓手，让敬老服务与民族团结的双轮并驱，驶向更多老人的幸福晚年。



公交四部冬训“开课”！ 驾驶员硬核备“战”保出行

为提前应对冬季低温、雨雪、冰冻等复杂天气对公交运营的影响，2025年10月14日，公交集团经营四部组织全体在岗驾驶员开展为期三天的入冬安全运营与技术保障专题培训，由各车队队长化身授课讲师，围绕安全、服务、技术三大核心维度分享实战经验与实用技巧，为冬季平稳运营夯实基础。

安全上紧弦。安全队长详解冬季易结冰路段风险，强调雪天“慢起步、缓刹车”等关键技巧。技术强实操。技术队长重点讲解入冬车辆检查、玻璃除雾要点，并传授故障诊断方法，强化驾驶员应急处置能力。

服务暖人心。服务队长要求驾驶员提前调试空调、主动帮扶特殊乘客。驾驶员表示：“今后会多花心思在服务上，让乘客冬天坐公交更舒服、安心。”

培训现场互动频繁，45路驾驶员江伟说：“以前觉得冬季行车经验够就行了，通过入冬培训以及事故案例分析才发现有很多细节要注意，‘三查’准则比凭感觉靠谱，以后我会严格按照要求做，为乘客提供安全、优质、舒适的出行环境。”参训驾驶员纷纷表示，此次培训精准对接冬季运营需求，有效提升了安全防范与应急处置能力。

 安运副经理徐春强调：“这次冬训不是‘走过场’，而是把冬季运营的风险点、技能点、服务点精准送到驾驶员手里。大家要把学到的技巧落到日常运营的每一公里，既要守住‘不出事’的安全底线，也要做好‘暖人心’的服务细节，接下来我们会通过巡检、现场监督持续跟进，全力让市民冬天坐公交‘走得顺、坐得暖、心里安’。”       

今后，公交集团经营四部将紧紧围绕“一心一意惠民生、一如既往促发展、一以贯之强根基”持续强化冬季运营保障措施，通过动态巡检、现场监督、应急演练等方式，全力守护市民冬季出行安全畅通，为冬季运营工作开好局、起好步奠定了良好的基础。

  

风雨中 一把“暖心伞”温暖秋日出行路

            10月14日，冷空气携雨而至，寒意骤起。乌鲁木齐的街头，秋雨淅沥，却因一群公交人的默默守护，为市民的出行路稳稳撑起一把温暖“保护伞”。

“哎呀，忘带伞了！”上午10时许，长江路公交站，一位老人望着渐密的雨势，在站台间来回踱步。此时，身披志愿服务绶带的公交集团经营五部志愿者快步上前，递过一把雨伞：“老人家，先用这把，用完还回来就行。”老人接过伞，连声道谢：“太感谢了，你们想得真周到！”

一把伞，虽小，却是“暖心护航”的生动注脚。在多个人流聚集公交站点，经营五部的志愿者们同步开展秩序引导、帮助行动不便乘客乘车服务，并备好数十把应急雨伞，为匆忙出行的市民，撑起一片无雨的“晴空”。

“雨是凉的，心却是暖的。乌鲁木齐公交服务真是没得说！”在大湾公交车站，刚踏上10路车的市民李先生裤脚虽沾着泥点，脸上却笑意盈盈，“一上车就有暖风，司机还提醒我们扶稳坐好，特别贴心。”

在幸福花园站，一位拄拐老人正缓步登车。44路驾驶员魏师傅迅速拉好手刹，下车搀扶：“您慢点，我扶您上来。”待老人安稳落座，他才回到驾驶位。“能搭把手就搭把手，大家出行平安，就是我们最大的责任。”魏师傅语气朴实，却字字暖心。

早晚高峰，站点人流如织。每当看到抱小孩、提重物的乘客匆匆赶来，驾驶员们总会默契地多等片刻。“多等一会儿，大家就能少淋点雨，我们心里也更踏实。”44路驾驶员张鹏如是说。

风雨之中见温情，一把伞、一次搀扶、一句提醒，汇聚成这座城市秋日里最动人的温度。

公交站点添“健康驿站” 驾驶员休息时间“动起来”

              近日，经营五部红二电停车场公交调度室外一片欢声笑语。两组刚刚安装完成的健身器材，迅速成为公交驾驶员们休息时的“新宠”，为平日安静的调度站注入了新的活力。

“以前每趟运营回来只能在调度室坐等发车，现在也能在健身器上活动活动了！”42车队912路驾驶员努尔力阿力买刚停好车，就被崭新的扭腰器吸引。他放下水杯，迫不及待地踏上踏板，双手扶稳，随着器械缓缓转动腰身，脸上绽放出开心的笑容。

这个看似简单的场景，对公交驾驶员来说却意义非凡。他们每天手握方向盘长达数小时，长时间保持固定姿势让腰肩酸痛成了“职业病”。“特别是跑完早高峰，肩膀僵硬得像块石头。”一位正在使用高低杠拉伸的驾驶员说，“现在回到站点，花几分钟拉拉伸、扭扭腰，整个人都轻松多了。”

调度员们也纷纷加入锻炼的行列，这个小小的健身区域顿时热闹起来。大家轮流体验不同的器械，交流使用心得，欢声笑语不绝于耳，让午后的调度站洋溢着节日般的欢乐气氛。

“咱们这一行，在车轮上的时间比在家还长。”努尔力阿力买师傅一边锻炼一边感慨，“公司把健身器材送到‘家门口’，这份关怀特别实在。”他提到的“六好驾驶员”标准中，“身体素质好”位列首位，这正是对驾驶员职业特点的精准把握——唯有好身体，才能稳稳握住方向盘，将乘客平安送达。

据悉，此次健身器材的安装是集团工会“关爱职工健康”系列举措之一。车队负责人表示：“驾驶员的身心健康直接关系到运营安全和服务质量。集团工会这一关心职工身心健康的举措特别好，借助这些健身器材，鼓励大家在运营休息时间里科学锻炼，缓解工作疲劳。”

驾驶员们锻炼的身影，成了调度站外最鲜活的风景。这两组器材承载的，不仅是简单的健身功能，更是企业对员工健康的重视与关怀。这份温暖正悄然转化为驾驶员们“健康工作、快乐服务”的内生动力，让十米车厢成为传递城市温度的流动窗口。

 

厚植爱国情怀 做奋发有为的公交职工

——经营五部开展庆祝自治区成立70周年主题党日活动

    为大力弘扬爱国爱疆精神，积极组织并引导党员干部职工深入推进“五个好”标准化规范化党支部建设、“四个合格”党员队伍建设、扎实开展“三学三亮三比”争当先锋行动，全方位展现公交干部职工攻坚克难、奋发勇为、积极进取的精神风貌，近日，经营五部党总支精心策划并开展了庆祝“十一”国庆节、新疆维吾尔自治区成立70周年系列活动。美化家园·我为首府添光彩

10月11日，经营五部党总支组织党员在红二电综合停车场周边，开展了一场意义非凡的“美化家园”志愿服务活动。全体党员以“三学三亮三比”为有力抓手，用真挚的情感传递公交服务的温度，以实际行动带头践初心，共同为企业高质量发展注入红色动能。

活动现场，党员志愿者们手持夹子、笤帚、簸箕、抹布和垃圾袋等清洁工具，迅速投入环境整治工作中。大家分工明确、默契配合，不放过任何一个卫生死角，仔细清扫场站周边的烟头、纸屑、落叶、塑料瓶等杂物。在他们近两个小时的努力下，周边环境变得干净整洁，充分展现了党员志愿者的责任与担当，为首府增添了一抹亮丽的色彩。

参观“新疆维吾尔自治区成立70周年主题成就展”

10月14日，经营五部党总支组织全体党员前往乌鲁木齐市文化中心展览馆开展参观活动。踏入展览馆门厅，恢弘大气的地幕墙与震撼人心的动画视频交相辉映，让党员们仿佛穿越时空，沉浸式领略了丝绸之路波澜壮阔的发展史，也开启了“一步一亮点”的展馆体验之旅。

展厅通过场景还原，全方位、多角度呈现了70年来在中国共产党坚强领导下、在全国各地大力支援下，新疆各族人民团结一心、艰苦奋斗、顽强拼搏取得的辉煌成就。从戈壁荒滩到绿洲新城，从交通闭塞到路网纵横，从温饱不足到全面小康，每一个板块都让党员干部深刻感受到新疆翻天覆地的变化和各族职工群众的幸福生活。一张张珍贵的图片，生动展现了新疆人民对祖国和家乡的无限热爱，以及积极投身新疆建设的火热热情。

参观结束后，党员朱志刚同志分享了自己的深刻感悟：“如今我们过上的美好生活，得益于党中央始终心系新疆、情系新疆。在今后的工作中，我将以铸牢中华民族共同体意识为主线，不断加强理论学习，用心讲好新时代的民族团结故事，用实际行动大力弘扬民族团结精神。

观看红色电影

10月16日下午，经营五部党总支组织党员及青年职工来到人民剧场，共同观看红色电影《志愿军3：浴血和平》。通过观看了影片，让大家在光影中重温了那段峥嵘岁月，从历史中汲取奋进的力量。

电影聚焦抗美援朝第五次战役后至停战协议签署期间边谈判边战斗的艰难历程，真实而震撼地展现了战争的残酷无情与和平的弥足珍贵。影片让大家也深刻体会到“和平从来不是谈判出来的，而是打出来的”这一深刻内涵。

观影结束后，大家纷纷畅谈自己的观影感受与体会。大家一致表示，要以英雄为榜样，勇敢担当起时代赋予的重大责任，在推进强国建设、民族复兴的伟大征程中，展现公交人的担当作为，彰显公交人的独特风采，贡献公交人的智慧力量，奋力书写为中国式现代化挺膺担当的壮丽篇章。

此次主题党日活动通过“多元化”的教育形式，让全体党员接受了一次深刻而全面的精神洗礼，也为公交事业在新征程上实现高质量发展汇聚了强劲动能，将激励广大党员站在新时代的起点上，继续用辛勤的汗水和智慧的结晶谱写公交发展的新篇章。

2路敬老观景专车——让爱与风景满途

“王阿姨，您慢点上车，我扶着您！”2025年10月是我国第16个“敬老月”，主题是“弘扬孝亲敬老美德共建老年友好社会”。

为进一步弘扬敬老爱老传统美德，在“敬老月”期间为老年群体送上专属关怀，10月17日上午，公交集团经营六部联合后勤服务中心，以2路公交沿线特色风景为纽带，打造“坐着2路·慢赏城色——敬老月专属观景行”活动，邀请退休公交驾驶员、驾驶员父母、以及老年乘客一起，用贴心服务与暖心话语，让老年群体在慢赏城色中感受双倍关怀与城市风光。

          本次活动从“定制化体验”与“暖心服务”双维度发力，2路车再一次解锁新身份，化身为“敬老观景专车”，车身“敬老观景专车”贴纸醒目亮眼，车内“慢赏城色”挂饰点缀出温馨氛围，6个“敬老优先座”旁摆放的《2路沿线风景手册》，清晰标注景点位置与最佳观赏点，让老人随手就能翻看景点介绍。

活动设置“一站一礼”打卡环节，引导老年乘客在3个指定沿线景点下车打卡，留下专属记忆。在沿途互动与服务里，满是关切叮嘱。每到一个打卡点，志愿者都会提前提醒。“叔叔阿姨，下车注意脚下，不要着急”在博物馆站打卡时，59路“金胡杨”品牌线路驾驶员苏国强搀扶着下车的老人不停的叮嘱着注意安全。2路驾驶员张强也全程践行“三慢一等”操作规范，起步、停车、过路口减速，待老人坐稳站稳后再发车，杜绝催促与鸣笛，起步前会回头确认：各位叔叔阿姨都坐稳了吗？咱们准备走啦！“以前坐公交总怕赶不上，今天驾驶员师傅特别有耐心，一点不着急。”乘客荆新华笑着说。

“前方即将到达大巴扎，这里是乌鲁木齐的特色地标，汇聚了新疆各地的手工艺品和美食……”当车辆行至地标景点时，放缓语速、音量适中的语音解说自动响起，退休驾驶员魏登红听完不禁感慨：“以前开公交车只想着安全送乘客，今天才坐着2路公交车好好‘逛’了逛这条线，太有意义了！”

在2路公交八楼终点站的“敬老服务点”，热闹氛围依旧。工作人员一边为老人提供景点咨询，一边用相机记录下老人的笑脸，免费拍摄“2路观景”纪念照。“来，大爷您看镜头笑一笑，这样拍出来特别精神！”经营六部的工作人员刘璐耐心根据大家的要求为他们拍照留念，拿到照片的老人纷纷称赞今天的活动很有意义，不仅看了城市的美好风光风景，还感受到了2路公交车的贴心服务，参加此次活动十分开心。

本次活动深度融合公交出行、敬老关怀与城市游览三大元素，不仅带老年群体沉浸式感受了城市的日新月异，更以职工的专业服务与真诚关怀，让社会温情可感可知。2路公交也由此从普通交通工具，蜕变为满载温情、串联两代人情感的“流动暖心站”，为城市增添了一抹柔软底色。今后，经营六部将“公交+文旅”模式常态化，结合传统节日推出更多定制化暖心服务，让这份关怀持续升温。

证件遗落不用慌 公交师傅“稳稳”送回获点赞

“太感谢您了！公交师傅太负责任了，太贴心了，这些证件补办起来太麻烦了，太感谢你了，公交人好样的……”。

10月15日下午，在公交集团59路“金胡杨”品牌线路公交车上演了暖心一幕。驾驶员董秀铜拾获乘客遗落的重要证件，并迅速上交归还，失主高治国感激不已。

     当日，乘客高治国乘坐59路公交车在中途匆忙下车后，不慎将随身携带的身份证和优待证遗落在后排座位上。约15分钟后，高治国在换乘其他线路时才发现证件丢失，他顿时心急如焚。另一边，董秀铜驾驶车辆抵达终点站红桥后，照例对车厢进行检查，在后排座位发现了证件，想到失主必定万分焦急，立即将重要证件上交至车队调度室，并拍照上传至工作群说明情况，积极协助寻找失主。

此时，多方寻找未果的高治国，抱着最后一丝希望，拨通了59路公交车后方的服务电话，得知重要证件已被驾驶员妥善保管并上交，他悬着的心终于落下。下午他赶到车队认领时，看到各证件完好无损，高治国激动地紧紧握住董秀铜的手，连声道谢，并将写有一面“公交为民办实事 拾金不昧暖人心”的锦旗送到董秀铜师傅手中。面对失主的感谢，董秀铜谦逊地表示：“这是我们应该做的，乘客丢了东西肯定着急，能帮上忙我也很高兴。换作其他同事，也都会这么做。”

看似失物归还的一件小事，却映照着诚信的底色，是职工融入日常的行动自觉，通过自己平凡岗位上的每一份认真，成为守护他人的力量，每一次“急人之所急”的举动，都在为这座城市的文明添砖加瓦，让温暖与信任在人与人之间轻轻传递。

一面锦旗见证公交人的服务温度 

“刘师傅，真是太谢谢您了，我的手机里有很多重要的东西，丢了就麻烦了，没想到您这么细心，还第一时间上交了。这不仅是财物，更让我感受到了咱们公交人的责任心，太感谢您了！”10月9日，公交集团红桥调度室里上演暖心一幕，乘客师叔兰紧紧握着59路驾驶员刘光明的手不停的说着感谢的话，并送上一面写有“拾金不昧 品德高尚”的

锦旗表示感谢。

当日，刘光明驾驶车辆抵达红桥车站后，严格按照流程开展车辆趟检工作。当他检查到后排座位时，发现座椅缝隙中遗落着一部手机，拿起查看时，又注意到手机背面还夹着200元现金。“这肯定是乘客着急下车忘拿了，失主发现丢了东西肯定得慌。”刘光明第一时间将手机和现金上交至调度室，并详细说明捡拾的时间、地点及物品细节。

与此同时，丢失财物的乘客师女士正焦急万分——手机内存储着重要的联系人信息和工作文件，现金虽不多，但连同手机丢失让他格外心慌，多方回忆寻找仍无结果。情急之下，她让家人抱着“试试看”的心态，拨通了59路公交车张贴的服务电话。当从调度员口中得知手机和现金已被驾驶员刘光明妥善保管、随时可来领取时，乘客悬着的心瞬间落了地，连声道谢。

 面对乘客的热情感谢，刘光明略显腼腆地笑着回应：“您别客气，这都是我应该做的。我们每天跑车，遇到乘客落东西是常事，把东西还给失主，让大家放心，本来就是我们的职责。”说完，他还特意叮嘱乘客：“以后乘车下车前，记得多看看座位和脚下，别再落下东西了。”

    一面锦旗，不仅是对公交驾驶员拾金不昧行为的肯定，更彰显了公交人的责任与担当，让温暖在城市的车厢里不断传递。

快速公交公司迎接集团2025年三季度目标责任考核工作

10月10日，集团考核组莅临快速公交公司，就2025年第三季度综合目标责任完成情况进行了全面、细致的现场考核。

    考核期间，集团各业务科室考核成员以高度负责的态度和专业的素养，深入各部门、各环节，通过查阅资料、现场问询、数据核实等多种方式，对快速公交公司三季度各项工作进行了系统性的检验。各位考核老师不仅严格对照标准核查工作实效，更就具体业务给予了耐心细致的指导，提出了诸多宝贵的意见和建议，充分体现了集团公司对快速公交公司发展的关心与支持，也为公司后续工作的改进与提升给予帮助。

         针对此次集团考核，快速公交公司领导班子高度重视，将其视为检验阶段性工作成效、查找自身不足、学习提升的重要契机。考核前迅速动员，明确责任分工，围绕考核内容要点提出具体资料提供要求，确保考核工作的高效、顺畅进行。考核组离场后，又针对在考核过程中提出的一些要求，进行复盘完善分工，并提出下一步改进措施及目标，达成思想共识。

通过此次考核，快速公交公司将进一步在精细化管理方面提升质量，以钉钉子精神狠抓落实，并以此次考核为新的起点，持续改进各项工作，不断提升综合管理水平与服务品质，为推动公司实现更高质量发展奠定坚实基础。

  暖心护航，赴一场青春之约​ 

当奥体中心那熟悉的旋律在夜空中缓缓响起，来自全国各地的“刀迷”们跨越山海，奔赴这场期待已久的青春之约。乌鲁木齐快速公交公司悄然化身“出行守护者”，负责6号线摆渡服务，将精准的路线规划与满满的暖心细节融入每一段行程，为“刀迷”们的观演之旅筑牢了坚实的出行保障。

    此次，乌鲁木齐快速公交公司承担6号线（经开万达→奥体中心）、高铁站专线（高铁站→奥体中心）以及卡子湾应急摆渡的重要任务。公司不仅时刻关注着“刀迷”们能否顺利到场，更用心守护着大家的平安返程，用一个个细微之处传递着温暖，让每一位“刀迷”的观演之旅都满是安心。         公司总经理陈国龙亲自带队，与各科室负责人一同值守在关键站点。他们身穿醒目的黄色反光背心，在熙熙攘攘的人群中格外清晰易寻，给“刀迷”们带来了出行的安全感。几位来自云南的歌迷因为不熟悉路线，正焦急地四处咨询。陈总看到后，立刻上前，耐心细致地为他们讲解入场位置，以及返回时摆渡车的发车时间。他专业的解答和亲切的态度，瞬间化解了歌迷们在陌生城市的出行焦虑。其他工作人员亦全力以赴，有的在站点反复指引路线，用热情与细致服务好每一位“刀迷”。

          让我们一同登上这趟“音乐巴士”。在那熟悉的旋律里，尽情畅享属于每一位“刀迷”的精彩时刻，让这场青春之约成为记忆中最温暖的篇章。​

机关环境换新颜 全员行动展新风

-快速公交公司机关环境卫生大整治活动

为营造整洁优美、规范有序、文明和谐的办公环境，快速公交公司于近日组织开展了一次全面深入的环境卫生大整治活动。此次活动覆盖所有办公区域及公共空间，旨在彻底清除卫生死角，提升整体环境卫生水平。

     活动期间，公司总经理陈国龙提出高标准、严要求，强调务必做到“全覆盖、无盲区、无死角”，确保整治工作取得实效。他亲自深入清扫一线，以卫生间等关键区域为示范，对小便池、洗手台、隔板乃至屋顶板材等日常容易忽略的细节部位，逐一进行了彻底清洁，为参与人员呈现出清洁工作的标准新范例。          在总经理的亲身示范引领下，机关各科室人员积极响应，分工协助。大家拖地、擦拭门窗、除锈迹、整理文件、规整物品，忙而有序。从桌面整理到文件柜清洁，从地面保洁到墙面除尘，全体人员严格参照示范区域的清洁标准，全面投入环境整治。经过共同努力，机关办公环境焕然一新，整体面貌得到显著提升。

           此次活动，不仅改善了办公环境，更增强了职工的团队意识和责任感。公司将持续推进环境建设工作，营造舒心的工作氛围，从而以更好的精神状态投入到服务市民出行、保障运营安全的工作中去。

初雪悄然至  温暖守出行

2025年10月15日凌晨，乌鲁木齐市被一场悄然而至的初雪包裹——雨丝裹挟着雪花，在夜色中簌簌飘落，气温随之骤降，给城市早间出行送上了一份“考验”。然而，在公交集团快速公交各车队的停车场，一场“应初雪、保安全、提服务”的行动已然展开，各族干部职工用坚守与担当，为市民的出行路筑起了一道温暖防线。​

     凌晨6点30分，天光未亮，银川路车场的灯光已照亮了公交人忙碌的身影。车队干部们已提前抵达车场，与驾驶员们并肩投入到出车前的雨雪清扫、车况三检工作中。“车厢温暖洁净、安全准点发车”是他们此刻的共同目标，雨雪交织灯光下的驾驶员热西旦·库尔班，在清扫完自己的车辆后，主动询问帮助旁边车辆的唐敏清扫着挡风玻璃雨雪，配合间隙的说笑声已然消散了空气中弥漫的寒意。忙碌中，有的俯身检查车辆轮胎纹路，确保雨雪天抓地力达标；有的登上驾驶座，打开暖风机预热清洗着挡风玻璃——白雾在暖风作用下渐渐消散，呈现出清晰的安全视线；还有的逐车调试空调温度，提前启动车辆预热。“只要能让乘客上车时多感受到一些温暖，我们牺牲的睡眠时间就值得”，正在探试空调温度的副队长孙群立笑着说道。​           与此同时，车场出口发车前的检查，从刹车系统到灯光设备，从车内扶手到暖气加热，都在被反复确认，确保每一辆出场的公交车都处于最佳运营状态，车队长沙正春在检查时不厌其烦的提醒着每位出车的驾驶员：“雨雪天视线差，一定要多观察后视镜”“过路口时记得减速，礼让行人”“遇到积水路段别着急，慢慢开”一句句朴实的叮嘱，既是对驾驶员的安全关怀，更是对市民出行安全的郑重承诺。​

      风雨砺初心，坚守显本色。在这场与雨雪的“过招”中，快速公交车队的干部、职工们从容应对，用朴实的行动诠释了责任与担当，当第一辆公交车缓缓驶出车场，朝着早高峰的站点驶去时，车身上飘落的雪粒被热车融化，车厢里的温暖，正承载着“人民公交为人民”的初心，将每一位乘客送往城市的各个角落。

集团微信公众号提质“选向、质量、流量”三维发力

为提升集团微信公众号内容质效，明确新媒体工作方向。10月17日信息中心召开新媒体工作专项会议，党支部书记赵昌主持会议并现场授课，小组成员参加了此次培训会。

会上，党支部书记赵昌围绕企业微信公众号开展专题讲课，重点强调三方面核心要求：一是精准选方向，需紧扣企业核心与受众需求，锚定主流价值导向，避免企业重大事件、重大举措、重大活动未宣传到位；二是严格抓质量，从文案打磨、视觉呈现、信息准确性等维度严把审核关，打造优质内容标杆；三是科学抓流量，通过精准推广、用户互动等方式扩大传播范围，同时建立“研判会议—工作小结—周流量统计”的闭环管理机制。

随后，新媒体小组成员分享了近期搜集的优质微信公众号新媒体案例，涵盖公交行业热点借势、创意互动设计等多个类型，详细解析案例亮点与可借鉴经验。党支部书记赵昌对案例进行精准点评，肯定了案例中的创新思路，同时结合本企业实际指出适配性优化方向，为后续工作提供参考。

此次会议内容详实、指导性强，让参会人员深受启发。大家纷纷表示，今后将立足岗位，把“精准选向、优质内容、流量闭环”的要求融入公众号推文制作全流程，积极借鉴优秀案例经验，不断提升集团微信公众号内容质量与传播效果，助力国有公交品牌影响力提升与市场竞争力增强。

科技创新专题会“靶向发力”

2025年10月15日下午16时，技术质量管理部牵头，在信息中心五楼大厅组织出租公司、车辆维修服务中心、信息中心相关工作人员，召开 “2025 年科技创新项目技术交流专题研讨会”。

会议首先由技术质量管理部朱胜部长指出集团科技创新工作现存的关键问题，涵盖项目考核标准落地、考勤统计精准性及数据核对时效性等方面，为后续研讨明确了重点，各部门围绕现阶段科技创新项目进展问题进行了深入交流，重点分析了当前存在的问题并针对这些问题提出了一系列有力的改进措施：一是所有创新项目需完成正式立项与备案，夯实合规基础；二是项目组需细化成员职责分工，科学分配工时，提升执行效率；三是建立定期沟通机制，及时同步项目进度、通报待解问题；四是审计报告需完整包含技术方案、实施路线及核心目标，杜绝内容空洞；五是项目收官后需开展全面总结，为后续工作积累经验。

​

经充分研讨，各部门达成广泛共识，明确了后续得工作思路。此次研讨会不仅精准破解当前科技创新工作痛点，更凝聚跨部门协作力量、激发团队创新活力。各部门纷纷表示，今后将以更加饱满的热情、更加务实的作风，推动集团科技创新工作再上新台阶。

点钞中心平凡岗位见真章 无私奉献显担当

国庆假期期间，后勤服务中心点钞中心以“降本节支”为原则，兼顾职工假期体验，科学制定排班方案：BRT线路按规每日执行收款任务，常规营运车辆暂停收款，并提前制定假期后现金激增的点钞工作预案，为高效履约打下基础。

10月10日，假期后首个工作日的收箱量较平日陡增近300箱。收款中心负责人迅速预判工作量，第一时间调配人力、整合资源，确保点钞工作无缝启动。

工作现场，点钞员们全神贯注，端坐台前，抬手悬腕间动作娴熟利落，清脆的钞票整理声此起彼伏。发箱员杨登军眼观六路、耳听八方，总能精准捕捉“上货”需求，将实箱及时送达各点钞台；点钞员祁娜、周颜桃日均点钞量超1.5万元，快节奏的操作令人目不暇接，尽显专业素养。

     随着时间推移，现金清点量持续攀升，直至当日20时工作仍未收尾。收款中心这支平均年龄约45岁的“娘子军”，即便已人困体乏、腰酸背痛，仍无人抱怨、无人停歇，咬牙克服久坐带来的手脚僵硬浮肿，在默契配合中保持工作高效有序。负责人刘泽宏自费购置香蕉等水果为大家补充能量，用细节传递关怀。全体人员以行动践行后勤服务中心“特别能吃苦、特别能战斗”的号召，深刻诠释“特别能奉献”的精神内核。

    当晚22时30分许，点钞工作安全圆满完成。此次共清点现金30.345万元，人均点钞量超3.2万元。这一摞摞整齐的钞票，不仅是数字的累积，更是点钞中心全体干部职工辛勤付出的见证。未来，他们将继续在后勤服务中心的带领下，为公交集团的蓬勃发展注入更多坚实力量。

公交集团后勤服务中心职工食堂--

深耕卫生整治，焕新就餐体验

    食堂设施设备的清洁同样不留死角。压面机、馍馍机、蒸箱、烤箱、抽烟机、灶台等核心炊事设备，工作人员全部进行“拆解式”清洁：先断电停机，拆下设备外壳、滤网等部件，用钢丝球搭配去油剂清除内部附着的厚油污，再用清水反复冲洗，最后喷洒食品及消毒剂消毒，重新组装调试后，设备运行时再也没有异味与残渣；餐盘消毒柜、保温餐台等服务类设备，除了每日擦拭外表面，还定期打开消毒腔体，用酒精棉片擦拭线路接口与内壁，检查消毒指示灯是否正常，确保每一套餐具都经过规范消毒，让职工拿起餐盘时更安心。

“现在食堂卫生越来越干净了，吃饭都觉得更舒心了！”不少职工在就餐时，都对食堂的卫生变化赞不绝口。后勤服务中心始终将食堂卫生视作工作重中之重，明确此次专项整治并非“一次性行动”，而是推动卫生管理常态化的重要起点。后续后勤服务中心将持续把食堂卫生纳入日常重点工作，通过定期复盘清洁成效、优化清洁流程，让“时时讲卫生、处处保洁净”成为食堂运营的基本准则，彻底告别“整治一阵、反弹一阵”的情况，推动卫生管理从“专项攻坚”向“常态保持”稳步转变。

今后，后勤服务中心还将继续以职工需求为导向，在坚守卫生安全底线的同时，不断优化菜品口味、提升服务质量，让职工在洁净舒适的环境中吃得放心、吃得舒心，切实增强职工的幸福感与归属感。

红二电食堂羊排抓饭获赞 “美味食堂”建设走深走实

后勤服务中心配餐中心推进美味食堂建设以标准化抓饭为突破口，针对抓饭制作定制并推行统一化标准。之前抓饭存在肉不软烂、米饭偏硬等问题，未能充分满足职工需求。为改善餐品口感，配餐中心持续优化制作工艺。2025年10月14日，公交集团红二电食堂全新推出的羊排抓饭，凭借出色口感收获职工一致好评，为集团“美味食堂”建设增添了亮眼实践案例。

    集团公司领导高度重视职工餐饮体验，多次与后勤管理班子深入就餐区，面对面倾听职工对菜品口味、服务质量及就餐环境的意见建议。集团党委副书记、总经理杨民新专程前往红二电食堂品尝羊排抓饭，并给予高度评价；“自集团统一抓饭制作标准后，红二电食堂的抓饭品质有了明显进步，标准化管理的效果十分显著。”集团党委委员、副总经理金锐在实地查看与交流后，也肯定了食堂菜品的提升成效。同时，提出对细节上的改进要求，强调需精准把控火候、蒸米时间与食材刀工，力争打造更优质的餐品。

    午餐时段，食堂内羊排抓饭香气四溢，金黄的米饭裹着鲜嫩羊排，搭配软糯胡萝卜，一经出锅香气扑鼻的抓饭便吸引了就餐职工的青睐。用餐过程中，职工们频频称赞：“羊排不膻，肉嫩，米入味十足，吃完特别有劲儿，这样的饭菜太暖心了！”

以此为契机，集团明确了下一步“美味食堂”建设方向：以红二电食堂为标杆，围绕“以人为本”的管理理念，全力打造行业员工关怀标杆。具体将从两方面推进，一方面聚焦食堂软装改造，优化空间布局，增设舒适座椅、柔和灯光与企业文化装饰，营造温馨就餐氛围；另一方面强化卫生管理，细化餐具消毒、食材存储等流程，确保就餐环境干净整洁，让一线职工吃得舒心、吃得安心。

后续，公交集团将以红二电食堂为核心样板，分阶段推进“美味食堂”全域建设。首先，启动“食堂标准化推广行动”，组织各食堂负责人、后厨骨干赴红二电食堂实地学习，系统梳理抓饭等热门菜品的制作流程、食材采购标准，形成可复制、可推广的《食堂菜品操作手册》，确保各食堂餐品品质统一达标；其次，加速食堂软装改造落地，结合不同食堂的空间规模与职工用餐习惯，定制个性化改造方案——例如在职工集中的食堂增设快速取餐窗口、在就餐区设置“意见留言角”，同时更新餐桌椅，打造兼具实用性与温馨感的用餐环境；最后，建立“职工餐饮反馈机制”，每月通过线上问卷、现场访谈等形式，收集职工对菜品口味、分量及食堂服务的建议，成立专项小组及时跟进整改，并定期公示改进成果，真正让“美味食堂”建设贴合职工需求，将“以人为本”的管理理念落实到每一顿餐食、每一处细节中。

公交集团始终将职工需求放在首位，深知一顿优质餐食是保障职工精力、凝聚团队力量的关键。未来，后勤服务中心还将通过定期调研菜品需求、开展后勤服务人员技能培训、丰富餐品种类等方式，持续深化“美味食堂”建设，不断提升职工的归属感与幸福感，为集团高质量发展注入温暖动力。

后勤服务中心党总支开展“‘坐着2路·慢赏城色’敬老月专属观景行”主题党日活动

2025年10月正值全国第17个敬老月，为深入践行敬老爱老传统美德，将“我为群众办实事”实践活动与主题党日深度融合，进一步强化公交后勤党员干部的为老服务意识，10月17日清晨，后勤服务中心党总支联合“2路印记·城市畅游专线”与经营六部，组织10余名党员干部开展“坐着2路·慢赏城色——敬老月专属观景行”主题党日活动，以贴心举措为老年群体送上秋日温暖与关怀，让党旗在服务一线高高飘扬。

    活动筹备阶段，后勤服务中心党总支以“党建引领践初心，敬老服务显担当”为导向，与经营六部围绕“安全、舒适、有温度”核心目标紧密协作。党员干部主动认领筹备任务，提前对2路公交专线车辆进行全方位安全排查，检查座椅稳固性、扶手防滑性及安全锤配备情况，确保老年乘客出行安全；同时精心布置车厢氛围，张贴“敬老爱老”主题标语，营造温馨敬老氛围。经营六部党员骨干主动参与，选派拥有10年以上驾龄、服务评价全优的驾驶员负责本次行程，并组织工作人员提前梳理沿线景点历史背景，编写通俗易懂的讲解脚本，确保能为老年人提供生动详实的讲解服务，以党建合力筑牢活动保障。

     活动当天，党员干部佩戴党徽提前抵达2路公交站点，以“党员服务岗”身份主动迎候参与活动的老年人。看到行动不便的老人，大家第一时间上前搀扶，协助老人坐稳、系好安全带，耐心询问饮食、身体等需求，细致入微的服务让老人们倍感亲切。车辆启程后，党员志愿者结合沿途城市地标与历史建筑，用通俗生动的语言讲述城市发展变迁故事—从老城区的街巷记忆到新城区的现代化风貌，从传统建筑的文化底蕴到新兴商圈的活力景象，让老人们在移动的“观景台”上重温城市岁月，真切感受时代发展脉搏，也让党员干部在讲解中深化对城市发展的认知，增强服务群众的责任感。

     途经自治区博物馆时，党员干部全程陪伴老人参观，主动为老人提供搀扶、讲解服务，协助老人了解展品背后的历史文化，用耐心与细心满足老人的参观需求；抵达国际大巴扎站，党员干部与老人们在打卡点手拉手跳起民族舞，欢快的旋律与灿烂的笑容交织，成为现场最温暖的风景，也展现了党员与群众之间的深厚情谊。行程中，党员干部始终以“服务者”身份陪伴在老人身边，主动用手机为老人拍摄纪念照片，陪老人唠家常、话家乡变迁，在轻松交流中倾听老人心声。“坐公交就能看遍家乡新变化，还有党员同志一路贴心照顾，心里比蜜还甜！”参与活动的姬大娘笑着说道，朴实的话语满是认可。“爱心献社会，真情暖人心；关爱老人，是你我共同的责任……”党政办干事胡宏斌作为党员代表，结合自身服务感受进行深情“告白”，赢得车厢内阵阵热烈掌声。“小伙子不仅人精神，声音还这么有磁性！”荆新华大娘的打趣，更让车厢氛围愈发温馨。活动最后，后勤服务中心党员与老人们合影留念，定格下这段“党建暖人心”的温暖时光。

此次敬老月专属观景行主题党日活动，不仅为老年人搭建了近距离感受城市魅力的平台，更让公交后勤党员干部在实践中深化了“以人民为中心”的服务理念，锤炼了党性修养。后勤服务中心党总支相关负责人表示，未来将持续以敬老月、传统节日等为契机，把主题党日活动与为老服务、民生需求紧密结合，不断创新关爱老年人活动形式，推动敬老爱老服务向常态化、精细化发展，切实把温暖与关怀送到老年人心坎上，以党建引领为构建老年友好型社会贡献更多公交后勤力量。

倾听心声、传递温情—后勤服务中心召开特殊困难警卫人员座谈会

为深入基层一线、做实职工关爱，精准掌握特殊职工群体的工作状态与生活难题，10月16日，后勤服务中心班子成员带队，组织办公室、经警科及相关队长深入基层，与身体状况特殊、生活存在困难的警卫人员面对面召开座谈会，以“零距离”交流传递组织温暖，有效激发职工工作热情，进一步筑牢团队凝聚力。

    深入倾听，精准聚焦职工诉求。座谈会现场氛围轻松坦诚，班子成员与警卫人员围坐一圈，主动放下“身份”、拉近距离，鼓励大家敞开心扉谈困惑、讲实情。警卫阿合木·艾尔肯率先发言，详细讲述了自己在日常执勤与家庭生活中遇到的实际难题；警卫艾尼娃尔·胡吉艾合买提则坦言，因身体原因，在执行夜间巡逻、高强度安保任务时常常力不从心，担心影响整体工作效率；另有部分同事也陆续反映了家庭负担重、突发困难应对难等具体问题，希望能得到企业的支持与帮助。每一位职工的发言，班子成员都认真倾听、详细记录，确保不漏掉任何一个诉求。

    现场回应，切实传递组织关怀。针对职工提出的问题，班子成员当场逐一回应、明确举措，用“看得见、摸得着”的解决方案打消大家顾虑。对于身体状况不佳的警卫人员，明确表示将结合岗位需求与个人身体条件，合理调整工作岗位与任务强度，如将高强度巡逻调整为定点值守、减少夜间执勤频次，确保其在适配岗位上继续发挥价值；对于生活困难的职工，当场宣布启动困难职工专项帮扶机制，将根据困难程度给予一次性经济援助，并由办公室牵头，协调外部资源为职工家属提供就业信息对接、免费技能培训等支持，从“输血”到“造血”帮助家庭渡过难关。

交流尾声，后勤服务中心班子成员对全体警卫人员长期以来的坚守与付出表达衷心感谢和崇高敬意，强调“警卫工作是单位安全稳定的第一道防线，每一位同志的辛苦都值得被看见、被尊重”。同时鼓励大家要树立信心、克服困难，以更饱满的热情投入工作，并郑重承诺：“后勤服务中心永远是大家的坚强后盾，会持续跟踪关注大家的工作与生活，尽全力把实事办在大家心坎上。”

此次座谈会是后勤服务中心践行“以人为本”管理理念的生动实践。通过与特殊困难警卫人员的“零距离”沟通，不仅让职工切实感受到企业的温暖与关怀，更进一步增强了其归属感与责任感。后勤服务中心表示，未来将把“基层座谈会”作为常态化工作机制，持续深入一线倾听职工心声，以解决实际问题为导向，为推动后勤工作高质量发展凝聚更强群众力量。

“暖流”行动迎寒冬

随着深秋寒意渐浓，天气逐渐转凉，为确保冬季工作正常开展，维修中心（超越公司）三车间未雨绸缪，开展车间供暖系统排查与检修工作。机修组师傅们以高度的责任感和专业的维修技能，成功修复供暖管道安全隐患，并对职工更衣室冬季供暖设施进行了全面维护，以实际行动为寒冬的到来筑起了一道坚实的“温暖屏障”。

此次检修的暖气主管道铺设于地下管沟中，因长期受地沟内潮湿环境侵蚀，管道锈腐情况较为严重，存在安全隐患。机修组将供暖系统检查列为重点工作。

    经验丰富的王金成师傅敏锐地发现主管道存在渗漏迹象。若不及时处理，随着供暖季来临，管道压力增大，极有可能发生爆裂事故。            地沟空间狭窄、阴暗潮湿，且因管道漏水已存有大量积水，王金成师傅穿戴好防水胶鞋与防护装备，进入低矮、憋闷的地沟作业空间。他弯腰屈身匍匐，凭借着精湛的电焊技术，对锈蚀严重的管道部位进行切割、更换与焊接。每一个焊点都力求牢固，每一道接口都确保密封，最终成功修复了漏水管道，消除了安全隐患。完成主管道这项“大手术”后，机修组的师傅们又对更衣室的暖气进行细致的排查与维护，对轻微滴漏、阀门堵塞等问题进行了现场修复和更换，确保职工们在寒冬拥有一个温暖的工作环境。

“现在更衣室的温度跟家里的温度一样暖和，暖气摸着手感都不一样了，换衣服也不冷了！”修理工们笑着说道。此次检修工作，机修组师傅们用专业的技术不仅解决了供暖隐患，更用实际行动诠释了“服务一线、保障有力”的责任担当。

自主作业提质效  护航安全生产

为强化车间安全生产警示效果、同步保障设备稳定运行，维修中心（超越公司）五车间于10月11日，组织职工自主开展了航吊梁重新粉刷及航吊轨道专项维保工作。

    五车间现有航吊梁因与车间墙面颜色一致，在作业环境中辨识度低，未能起到有效的安全警示作用，对航吊作业及下方人员通行构成潜在风险。同时，航吊轨道长期运行后，表面积累了一定粉尘油污，润滑效果下降，部分连接部件出现轻微卡顿，影响设备运行顺畅度。为统筹解决上述问题，车间秉持“安全优先、效率兼顾、降本增效”原则，自主解决困难。安排3名经验丰富的修理工组成专项小组，明确分工、协同作业。推进航吊梁重新粉刷与航吊轨道维保工作。        首先对作业区域进行安全隔离，选用与墙面有明显色差的油漆，确保粉刷后航吊梁视觉辨识度显著提升。在对航吊轨道表面、线路接头等关键部位进行全面清洁，彻底清除粉尘与油污。最后对轨道接触面、连接部件等进行润滑保养，并逐项检视轨道平整度及部件紧固情况，及时排除故障点。作业全程，所有人员均规范佩戴安全绳、防护口罩等防护用品，严格遵守安全操作规程，最终实现零安全事故、高质量完工。 粉刷后的航吊梁与墙面颜色区分清晰，安全警示作用有效凸显且运行顺畅无卡顿。

通过“一项作业、双项解决”的统筹模式，不仅为企业节约费用，更高效消除了安全警示与设备运行的隐患问题。进一步提升了修理人员的综合作业能力，为车间后续设备维保工作树立了高效典范。

细微之处筑防线  窨井盖装“安全名片”

为进一步消除场区安全隐患，筑牢安全生产“防护网”，10月10日，维修中心（超越公司）三车间机修组成员库尔班江·吐尔逊与洪伟默契配合，完成场区多处窨井盖安全告知牌安装工作，以实际行动守护行人与车辆通行安全。

    安装告知牌，核心作用便是通过“明确标识+安全警示”双重功能，一方面提醒过往行人注意脚下安全，避免意外坠落；另一方面告知维修作业人员进入有限空间前的操作规范，同时警示车辆避开井盖核心区域，减少碾压损坏，从源头防范安全事故。醒目的“红底白字”设计，清晰印制“有限空间，未经许可禁止入内”“危险！先通风，再检测，后作业”等警示标语，从视觉设计上最大化提升警示效果。         作业现场，两位师傅分工明确、配合紧密。洪伟拿着电钻俯身打孔，库尔班江对准孔位精准送钉加固。一整套流程衔接流畅，每道工序都严格遵循安全操作规范。“窨井盖虽小，却是安全防护的‘关键节点’。场区部分窨井盖因长期受车辆碾压、雨水冲刷，原有标识逐渐模糊，不仅容易导致行人因疏忽踩空，还可能因过往维修车辆误判位置造成井盖损坏，进而引发地下管网安全风险。”库尔班江师傅一边忙着一边介绍道。经过一天的忙碌，两位师傅顺利完成场区32处关键区域窨井盖告知牌安装工作，并对每一处告知牌进行逐一复查，确保稳固性。

此次作业不仅展现了机修组师傅严谨细致的工作态度，更为公交运营保障、人员通行安全提供坚实支撑。下一步，三车间将持续开展场区安全隐患排查工作，针对基础设施、设备运行等关键环节加大巡查力度，提升全员安全防范意识，让“安全第一”的理念融入每一项工作细节，切实守护场区生产运营安全。

慰问探望暖病榻  温情关怀励初心

         10月14日，秋意渐浓，新疆医科大学第六附属医院的呼吸与危重诊医学科病房内暖意涌动。维修中心（超越公司）二车间班子成员专程来到医院，带着精心准备的慰问品看望正在接受治疗的老职工汤训德，将车间“大家庭”的深切关怀与同事之间的牵挂，稳稳送到了病榻前。

    “汤师傅，我们来看您了，身体现在恢复得怎么样？”刚推开病房门，副主任游唤便快步上前，紧紧握住汤训德的手，语气里满是关切。在详细了解诊断结果、治疗方案及恢复进展后，主任刘泽宇叮嘱道：“您千万别操心工作上的事，车间都安排得妥妥当当，现在最重要的就是遵医嘱好好休养，积极配合治疗。”他还特意嘱咐家属：“陪护中要是遇到生活困难，一定要第一时间跟车间说，我们会全力协调解决，提供坚实后勤保障。”            听到这些话，汤师傅紧紧攥着班子成员的手，眼眶微微泛红：“感谢车间一直记挂着我的病情，还特意来看我，有组织在，我心里特别踏实！请大家放心，我肯定好好配合治疗，争取早点好起来，回熟悉的岗位上再看看。”他爱人也再三道谢，坦言这份来自单位的温暖，让他们在漫长的陪护路上多了许多力量。

一直以来，二车间始终秉持“以人为本”的理念，将集团及车辆维修服务中心工会对职工身心健康的关爱落到实处。通过常态化开展在职职工生病探望、工会会员结婚、生育慰问等工作，把温暖精准送到职工心坎上。即将退休的老职工是团队的宝贵财富，关心关爱他们更是义不容辞的责任。此次探望，不仅为患病职工带去实际帮助，更用真情传递了精神慰藉，彰显了车间对老职工的敬重与关怀。这份温暖，不仅会成为汤训德战胜病魔的力量，更激励车间全体职工传承老辈的奉献精神，携手奋进新征程，进一步凝聚起发展的强大向心力。

风雪抢修护出行

2025年10月15日，乌鲁木齐今冬第一场雪如约而至。凛冽寒风裹着鹅毛大雪席卷全城，路面迅速覆上薄雪，给公交运营带来不小挑战。上午11时45分，经营二部106路11-0683号公交车行至温泉疗养院车站时，发动机突然“发动不着”，多次尝试按点火开关仍无法启动。11车队队长杨建立即联系维修中心（超越公司）二车间请求救援。

     接到紧急救援任务时，电工陈健刚完成一辆新能源车的维保工作，头顶沾着雪花，手套还带着寒意。听闻106路在维斯特温泉疗养院站，发动不着！他顾不上喝口热水，迅速拎起工具箱，与救援车一起赶往现场。          抵达时雪势未减，故障公交车静静停在站台上，驾驶员正焦急地望向窗外。陈健快步上车，先详细询问故障细节，又尝试启动车辆，俯身贴近发动机舱仔细检查。车辆启动时发动机有轻微“突突突”声，却始终无法正常运转。结合当日低温，初步判断是天然气受冻或线路故障。他先拿抹布擦去舱内积雪水，防止雪水渗入点火线路；随后持万用表逐个检测天然气管路接头，排查到喷油嘴时，不仅指针数据异常，还能闻到明显的焦糊味。“喷油嘴坏了，天然气供不上，发动机没法正常工作。”找到故障原因后，他立即开始拆卸维修。雪越下越密，落在脸上化成水珠。驾驶员看他辛苦，一边递纸巾一边说：“师傅擦一擦吧，别冻着！””陈健笑着接过纸巾，快速擦了一把脸，手上动作却没放慢，他清楚，早一分钟修好，车辆就能早一分钟恢复运营，乘客等车的时间也能缩短。换完喷油嘴，他又细致检查全车天然气管路，避免残留冰霜影响供气。

中午12时30分，伴随着“轰隆隆”声，发动机成功启动，仪表盘故障灯熄灭。陈健帮驾驶员检查了车内外暖气，确认一切正常才下车。“太感谢了二车间电工师傅了！没有你，我们还不知道要等多久！”驾驶员艾买提江·艾尼握着他的手道谢。救援结束后，陈健又赶往河马泉车场维修502路J2-5206号公交车的轮胎故障。

这场初雪中，二车间师傅们冻红的双手、坚守的身影，不仅保障了公交线路顺畅，更给寒冬里的乘客送去了最实在的温暖。

专项供热检修  心系乘客冷暖

渐入深秋，天气变冷，公交车运行即将迎来“冬运模式”。为了让公交车安全“过冬”，确保市民冬季出行安全顺畅，近期，维修中心（超越公司）全面启动公交车暖气系统专项排故检修工作，遵循“早部署、细排查、快修复”原则，确保每一辆运营车辆“暖力”充足。

各车间以“防冻+保暖”为检修核心，建立“报修必测”制度——所有报修的公交车，均第一时间检测防冻液冰点数值，对未达冬季使用标准的车辆立即更换适配防冻液，从源头避免低温天气下水箱冻裂、管路堵塞等故障。针对公交车暖气问题组建专项维修小组，对暖气不热、暖气管路老化及冷却液翻水等故障，实行“发现即修、修必达标”的原则，确保每一辆公交车的暖气系统高效运转，为乘客营造温暖舒适的出行环境。

    头工车间在对从出租公司收回的43辆中客车暖气系统排查时发现，多数存在私自改装、线路布局混乱等问题，给检修工作带来极大挑战。头工车间迅速改变思路，采取“先恢复、后维修”的检修策略，先按照原车线路标准完成恢复，再对除霜机、后暖风机进行检测，既消除安全隐患，又保障车内温度怡人。

新能源及纯电车型的空调车暖气系统结构复杂，是冬季检修的“硬骨头”。六道湾、八道湾车间针对新能源车辆与传统燃油车辆的暖气系统差异，采取分类检修策略，既保障加热效率，又兼顾设备安全运行。电工组成员逐一排查空调压缩机、暖风阀、温控传感器等12个核心部件。排空防冻液、打磨接口锈迹、更换密封圈并加注防冻液，修理工们稳扎稳打，在确认全车无渗漏点，才放心在检修单上签字。

“小伙子，我这个车驾驶座位下暖风机不热了，麻烦帮我看看怎么回事啊！”24日早晨，33路驾驶员来到八道湾车间焦急地说道。修理工尚渭元、马梓豪赶紧检查暖风机线路，经过仔细查看发现水箱破裂有漏水现象、暖风机电机不工作。经过维修后，车辆终于恢复正常，驾驶员不停道谢。

天气降温后，车间车辆报修量较平日增长20%，大多是公交车暖风机不运行、锅炉不热等问题，维修中心（超越公司）心系乘客冷暖，心往一块儿想，劲儿往一块儿使，默契配合，让每一辆驶出车间的公交车都满载“暖意”，为乘客的温暖出行保驾护航！

智慧候车亭亮相，等车也能“科技感”满满

   “哇塞，太好啦，以后等公交车的时候也可以给手机进行充电，再也不用担心等车时手机没电“罢工”啦……近日，乌鲁木齐龙人巴士传媒有限公司在经开区（头屯河区）万达广场公交车站打造的首座智慧候车亭正式亮相并投入使用。此次建设标志着区域公交基础设施向智能化、人性化升级迈出重要一步。            该智慧候车亭总长近26米，配置4个广告牌，2个电子站牌显示屏，4条LED条屏，采用简约时尚的外观设计，与万达周边建筑风格融为一体，成为街头亮眼景观。相较于常规站台，其在功能与体验上实现多重升级：智能监控系统实现24小时全天候、无死角的安全监控，该系统不仅能够实时捕捉候车区域的人员动态，还可对异常行为进行自动识别和预警，为乘客的人身安全提供坚实保障；无线充电区域采用最新快充技术，支持多种主流电子设备的无线充电，市民在候车过程中，只需将设备放置在指定区域，即可轻松实现快速充电，满足各类电子设备的充电需求；针对乌鲁木齐冬季寒冷的气候特点，候车亭创新性地引入了座椅加热功能，通过智能温控系统，可根据环境温度自动调节座椅温度，让市民在严寒中也能感受到温暖与舒适。信息展示方面，候车亭配备了高清电子信息牌和裸眼3D显示屏，实时更新公交到站时间、线路变更等实用信息，同时播放天气预报、城市宣传等内容；LED文字滚动屏则可根据需要灵活发布各类紧急通知和公共服务信息，确保重要资讯的及时传达。在环境营造上，通过镭射灯、智能调光灯带和多层次照明系统的有机组合，打造出既富有科技感又不失温馨的候车空间。夜幕降临时，流光溢彩的灯光效果更使其成为城市夜景中一道靓丽的风景线。

这座智慧候车亭的建成，不仅是城市公共交通设施的一次重大升级，更是乌鲁木齐市在智慧城市建设领域的一次重要突破。未来，乌鲁木齐龙人巴士传媒有限公司将持续依托公交设施维护与升级经验，进一步探索智慧化服务场景，助力城市公共交通服务品质提升。

 筑牢安全防线  熟悉管理业务

为筑牢商铺安全防线，同时助力新任领导快速熟悉商铺管理业务，精准掌握大型待租场地实际情况，10月10日至10月11日，公交集团经营管理公司组织市场拓展部、经营管理部相关人员，陪同新到任党支部书记张平开展商铺安全检查与实地考察活动。

10月10日早上，考察组一行从二毛路段门面房区域出发，逐户深入商铺现场。每到一家商铺，工作人员首先对照安全检查清单，排查消防设施配备与完好情况，查看灭火器是否在有效期内、消火栓是否能正常出水，同时检查电气线路是否存在私拉乱接、老化破损现象，以及货物堆放是否占用消防通道、应急出口是否畅通。检查过程中，工作人员还向商户询问日常安全管理制度落实情况，提醒商户注意用火用电安全，严禁违规存放易燃易爆物品，并现场指出2家商铺存在的“应急通道堆放杂物”“灭火器压力不足”等问题，要求商户限期整改。

在安全检查的同时，新任领导详细的向随行的工作人员了解商铺的基本情况：从商铺的数量、分布范围、租赁期限，到各商铺的经营业态、租金收缴情况，再到日常管理中常见的问题（如商户装修报备、设施维修协调等）。新任领导认真倾听讲解，不时驻足查看门面房的结构布局、周边环境， 现场与工作人员交流管理经验，深入了解商铺管理的重点环节与工作流程。

考察途中，新任领导还随机与3家商户交流，询问商户经营状况、对商铺管理服务的意见建议，倾听商户在经营中遇到的实际困难，并表示后续将结合大家的需求，进一步优化管理服务，为商户营造更安全、更便捷的经营环境。

此次活动不仅及时排查了商铺的安全隐患，压实了商户的安全主体责任，更让新领导通过“沉浸式”实地考察，直观、全面地掌握了商铺管理的业务细节，为后续高效开展商铺管理工作奠定了坚实基础。

公交集团领导一行到出租公司调研

指导工作

为进一步强化安全生产责任落实，深化企业经营管理效能，10月16日，公交集团党委书记、董事长吴涛带领集团安全管理部部长贺建星一行，到公交出租公司实地调研安全生产工作，重点考察新建的安全警示教育室运行情况，并就创新安全教育形式提出明确要求。

    调研中，吴书记详细询问了教育室运行机制及从业驾驶员培训效果。吴书记强调，要创新教育形式，把“文明驾驶怎么抓、突发事故怎么办”作为核心课题，针对从业驾驶员存在的“急加速急刹”“未观察盲区”“违规变道”等习惯性陋习，以及“风险预判不足”“应急处置生疏”等安全意识短板，提出推动安全教育从“被动警示”向“主动防范”转变。         在安全警示教育室内，吴书记观摩了驾驶员观看交通事故警示片的流程，并随机与参训人员进行了面对面的交谈。针对当前教育片偏重案例展示、缺乏实操指引的问题，吴书记现场提出整改要求：一是以情景化教育短片的形式，增加“事故处理全流程”模拟内容，涵盖事故发生后“人员撤离、报警求助、证据固定、保险理赔”等标准化操作；二是通过动画演示常见危险驾驶场景（如路口抢行、雨天侧滑），直观呈现文明驾驶操作规范；三是鼓励“违章、事故”比较多的从业驾驶员以亲身经历进行分享，用身边事教育身边人。安全教育不能止步于观看视频，必须通过面对面交流、互动式研讨，让文明驾驶规范和风险防范技能真正入脑入心。警示教育是基础，但面对面交流才能破解‘知行脱节’，从业驾驶员需要在实际案例中讨论风险点，在互动中掌握应急技巧。

      出租公司党总支副书记、总经理李树成表示：“吴书记的整改要求为出租安全警示教育室规范运行指明了方向，出租公司将以‘等不起’的紧迫感、‘慢不得’的危机感、‘坐不住’的责任感，不折不扣抓好落实。”        安全生产是公交企业的生命线，更是经营管理的压舱石。出租公司将以此次调研为契机，以“钉钉子精神”抓落实，以“绣花功夫”促提升，确保集团指示精神在出租公司落地生根、开花结果，为打造“平安出租、幸福出租”交出合格答卷！