经营一部：全员聚力“焕”新颜 公交洁“净”暖民心

全员聚力“焕”新颜 公交洁“净”暖民心

       为持续提升公交服务品质，改善市民的出行体验，筑牢民生服务“幸福线”。近日，市公交集团经营一部紧紧围绕“服务大练兵、三学三比三亮争先锋”活动，发起“洁净车厢·舒心出行”乘车环境提升专项行动。经营一部党总支副书记、经理冯建军，要求各车队班子带头，迅速行动起来，将车辆卫生全方位、无死角，在10月底之前整治完毕，全面提升冬季乘客的乘车环境。

         10月16日上午，经营一部头工公交车场，六车队班子带头，洗车班和各族职工主动参与，全员化身“保洁员”，对运营车辆的卫生死角展开集中深度清理行动，用双手为市民打造干净、舒适的乘车环境。各族干部职工利用线路运营停休间隙，纷纷拿起抹布、清洁剂、毛刷、钢丝球等，对运营车辆进行深度清洁，此次行动中重点针对老旧车辆卫生死角进行清理。车厢里，有人用毛刷刷地板，有人用钢丝球蹲在地板上刷座椅、暖气周边死角顽固污渍，有人用抹布仔细擦试着座椅和扶手凹槽纹路里的污泥，有人毛刷刷洗门台，有人在拆卸风扇；车厢外，有人在清洁电瓶仓，有人在洗轮毂，有人在擦挡风玻璃……

 “车厢就是我们的‘第二个家’，把家收拾干净，乘客坐着舒服，我们开着也自豪！给自己和乘客一个好心情。”304路驾驶员穆合塔尔在等待发车间隙，仔细地将车厢地板擦拭完，还对扶手进行清洁。

 汗水铸就品质，初心点亮旅程。当一辆辆“崭新”的公交车接踵而至的驶出场区时，阳光透过车窗洒在干净的座椅和地板上，整个车厢显得格外明亮。经常乘坐公交的张建萍女士欣喜地表示：“平时坐公交车就觉得车厢挺干净的，今天感觉这车跟新的一样，看这地板虽然磨损严重，但打扫的锃亮锃亮的，坐着心里特别敞亮。为公交集团的用心点赞！”

 此次全员清洁行动，不仅让公交车“旧貌换新颜”，更展现了公交人主动作为、精益求精的服务精神。“公交服务没有小事，每一处细节都关乎市民的感受。”经营一部六车队队长苏辉表示，车辆卫生是公交服务的“面子”，更是服务乘客的“里子”。未来将把车辆卫生精细化管理纳入日常工作，通过定期清洁、日常趟保洁、不定期检查督促等方式，从细节入手，持续保持车厢洁净，让市民每一次出行都能感受到“坐公交如坐自家”的舒适与安心，用实际行动提升公交服务品质，提升市民出行幸福指数。