拾金不昧显真情 品德高尚暖人心
—“金雪莲”文明车队再谱文明新篇
2025年10月中旬，乌鲁木齐市公共交通集团有限公司经营一部“金雪莲”优质服务团队907路1521号车驾驶员杨永武师傅，以一次及时的寻找与暖心归还，将“乘客至上、诚信服务”的承诺落到实处，让拾金不昧的美德在城市公交线上传递温暖。
当日上午10时左右，杨永武师傅驾驶907路公交车正常运营，一位带着家人的乘客在幸福路站上车，十五小站下车，下车时，赵女士因忙着照看同行的老人和孩子，匆忙间将一个黑色公文包遗落在车厢座位旁。车辆抵达终点站后，杨师傅细致检查车厢各处，在座位旁发现了这个被遗忘的公文包。“公文包看着很规整，里面肯定装着重要物件，失主丢了肯定急坏了！”杨永武师傅当即打开公文包查看，发现里面装有多张银行卡、身份证等有效证件，还有一叠单位的重要票据，却未找到直接联系方式。他没有丝毫迟疑，立刻携带公文包前往调度站，向当班调度员详细说明发现公文包的时间、地点及包内物品情况，两人迅速启动失主寻找工作，经过近一个小时的不懈努力，终于联系上了焦急万分的赵菊霞女士。
当赵菊霞女士急匆匆赶到调度站，看到杨永武师傅手中完好无损的公文包时，激动得声音都有些颤抖，她紧紧握住杨师傅的手说：“杨师傅，真是太感谢您了！这里面的银行卡、证件要是丢了，补办起来又费时间又麻烦，单位的票据更是耽误不得，您可帮了我天大的忙啊！”杨师傅笑着摆了摆手：“您别客气，这都是我们‘金雪莲’车队应该做的，能帮您找回重要物品，不耽误您的事，我们也高兴。” 事后，赵菊霞女士特意定制了一面写有“拾金不昧显真情，品德高尚暖人心”的锦旗，专程送到车队，再次向杨永武师傅表达感激。
从卢国庆师傅及时归还笔记本电脑，到杨永武师傅全力寻回公文包，“金雪莲”优质服务团队的善举从未间断。这支队伍始终把文明服务刻进每一趟运营、融入每一次细节，用日复一日的坚守，让拾金不昧成为公交行业的鲜明标识，让诚信美德如同暖流般，在乌鲁木齐的街巷间持续传递，温暖着每一位市民的出行路。
重阳暖意满车厢76路民族团结线为
老年乘客送安康
岁岁重阳，今又重阳。10月29日，在第37个重阳节来临之际，公交集团经营一部76路民族团结线路，围绕“丝路连心 同心共融”的核心宗旨，开展了一场充满温情的敬老爱老主题活动。
秋日的车厢里，新鲜的苹果、贴心的搀扶、真挚的祝福交织，既为老年乘客送上实在关怀，也让这条线路的民族团结初心在传统佳节中愈发鲜明，让敬老温情与团结之花一同绽放。
清晨的阳光刚洒满站台，76路公交车厢已满是温馨。作为肩负特殊使命的民族团结线路，车队管理人员格外用心，提前挑选的新鲜苹果，不仅寓意“平安喜乐”，更藏着“以服务为纽带，连起各族乘客心”的巧思，个头饱满、色泽鲜亮的苹果整齐摆放在驾驶座旁，如同一个个温暖的“连心符”。上午12时，76路缓缓驶入站台，驾驶员和随车管理人员带着线路传承的热忱忙碌起来：“阿姨，重阳节快乐！这苹果祝您平安健康。” 每当老年乘客上车，递苹果、送祝福的同时，也让民族团结的温暖悄然传递。
今年69岁的王淑霞老人刚踏上公交车，就被这份“双向奔赴”的温暖打动。“今天坐76路可真没想到，又惊喜又暖和！刚上车就给我递了这么大个儿的苹果。这司机师傅也周到，一个劲儿嘱咐我‘慢点走，别着急’。谢谢公交集团想着我们老年人，这重阳节过得太舒心了，心里头踏实！”
在76路公交车上，线路承载的民族团结理念早已融入服务细节。遇到行动不便的老人，驾驶员起身搀扶时会轻声说 “咱们慢慢走，车厢就是咱的‘连心小站’”；帮老人搬重物时，管理人员会笑着讲 “东西我来拿，您安心坐车。”；为不熟悉路线的老年乘客指路时，还会额外叮嘱。一句句“祝您安康常伴”，一个个弯腰帮扶的身影，让线路的核心宗旨不再是口号，而是车厢里触手可及的温情。
“线路秉持的‘丝路连心 同心共融’，从来不是简单的标语，更是我们服务的出发点。”76路安全队长高海翔说，重阳节是敬老爱老的传统节日，此次活动既是为老年乘客送祝福，更是想以敬老为纽带，让凝聚各族人心的理念深入每一位乘客心中。作为特色民族团结线路，76路始终以“丝路”精神为指引，把各族乘客的需求放在首位，而敬老服务正是线路宗旨的重要体现，用贴心服务消除隔阂，用节日关怀拉近距离，让老年乘客感受到“不是家人，胜似家人”的温暖。未来，线路还将围绕这一核心，推出更多适老服务，让敬老爱老成为线路特色，让民族团结之花常开常艳。
从室外到室内 公交“微健身”暖冬不打烊
“之前天暖和时，在室外健身角练会儿特别舒服，现在天冷了，职工之家里装上了新器材，休息时照样能活动筋骨！”乌鲁木齐市公共交通集团有限公司经营一部二车队幸福城市花园场站，刚结束运营的907路驾驶员吾米提，在室内职工之家的多功能登山运动机（室内踏步机）上锻炼后，忍不住为这一贴心调整点赞。随着入冬气温下降，为让公交职工在寒冷天气里仍能便捷开展“微健身”，公司在前期室外场站“健身角”的基础上，同步在二车队幸福城市花园场站、五车队双赢国际停车场场站的“职工之家”内增设健身设施，延续对一线驾驶员的健康关爱。
此前，公交集团经营一部已在各公交场站开辟室外“健身角”，安装扭腰器、健身单车、单杠等器材，让驾驶员利用运营间隙缓解久坐带来的肌肉僵硬。如今冬季临近，室外锻炼受低温影响愈发不便，而驾驶员长时间固定坐姿、精神高度集中导致的颈椎、腰椎压力，以及腿部血液循环不畅等问题并未减少。为破解这一困境，集团工会精准调整关爱举措，将健身服务从室外延伸至室内职工之家，重点引入多功能登山运动机（室内踏步机）——驾驶员通过模拟登山的踏步动作，可有效活动腿部肌肉、改善下肢循环，运动中身体自然舒展的过程，还能间接放松腰背部肌肉，针对性缓解久坐不适。
室内职工之家的“健康加油站”也同步为职工健康保驾护航。站内配备电子血压计，驾驶员可随时自助测量血压，实时掌握身体状况；墙面张贴的保健知识海报，让职工在锻炼之余还能学习健康常识。“以前冬天想活动只能在休息室里坐着，现在有了室内器材，踩会儿踏步机再测个血压，浑身都舒坦”五车队驾驶员李师傅说，同事们锻炼时互相交流动作技巧，欢声笑语间，工作疲惫也随之消散。
小器材传递大关爱。这批多功能登山运动机的投入使用，不仅优化了职工之家的服务功能，更在全公司范围内营造了关爱健康、积极运动的良好氛围。它激励着广大职工以更加强健的体魄和更加饱满的精神状态，投入到安全运营和优质服务工作中，为市民的便捷出行保驾护航，为公司的持续发展贡献力量。
未来，经营一部工会将继续在集团工会的领导下，密切关注职工需求，不断完善职工之家的软硬件设施，组织开展更多丰富多彩的文体活动，真正将职工之家建设成为职工信赖的“温馨港湾”和“幸福家园”，让驾驶员以更加强健的体魄、更加饱满的精神，为市民冬季出行提供更安全优质的服务。
技术协作 双向赋能促提升
按照集团公司工作总体安排部署，提升整体技术管理与成本管控水平，2025年10月24日，快速公交运营有限责任公司技术经理徐超带队，携技术质量管理科骨干及车队技术队长一行5人到访，与经营二部技术相关人员召开专题经验交流座谈会。经营二部经理王力争、党总支书记何勇海高度重视给予肯定，技术副经理张峻岭和技术质量管理科科长冯旭辉全程进行参与交流。
技术资料整理的学习交流：经营二部则突出技术装备检修闭环，介绍“三检、半月检、季检资料管控法”，严格要求每次检查需详细记录问题清单、整改责任人及完成时限，整改后附验收凭证，实现“查问题-改问题-销问题”全流程资料整理归档，去年检查问题闭环率达100%。快速公交运营有限责任公司聚焦培训赋能，分享了“培训资料动态匹配”模式的亮点，将技术培训资料按“日整理-月整理-季整理”分类，每季度结合最新车型技术、故障案例更新内容，确保培训资料与实操需求完全匹配，员工技术上手周期缩短30%。
冬季入冬准备工作的分享：针对冬季车辆易出现的启动难、管路冻裂等问题，经营二部分享了“提前15天预热”的方案，即提前对所有车辆防冻液冰点、电瓶储电量进行全面检测，为所有车辆更换冬季机油，去年冬季车辆启动故障同比减少65%，效果显著。快速公交运营有限责任公司结合低温天气运营经验，介绍了“片区应急物资前置”的策略，在5个车队片区场站提前储备防滑链、除冰剂、应急启动电源等，确保车辆故障在15分钟内得到应急支援，去年冬季未因物资短缺延误运营。
燃料材料管控的经验交流：在成本控制方面，经营二部介绍了“气耗精细化管理”办法：一是对不同车况车辆设定差异化燃气考核值；二是对超标车辆及时排查轮胎气压、发动机工况；三是对驾驶员进行节能降耗的理论和实操培训，提升驾驶员节能意识等，保障车辆完好的技术状况。快速公交运营有限责任公司则推行材料的“备件领用双签字”制度，维修人员需注明领用备件用途、对应车辆编号，技术副队长核对后发放，有效减少备件浪费，季度材料损耗率下降。
此次交流不仅实现了技术经验与管理方法的双向赋能，更通过具体案例拆解为双方提供了可直接复用的实践方案。后续，经营二部将积极向其他兄弟单位取经交流，建立定期沟通机制，持续围绕技术难题开展联动研讨，共同提升技术服务保障水平与降本增效能力。
暖心! 场门口有了快递柜
职工的需求就是企业努力的方向，经营二部秉持“把实事办好，把好事办实”的理念，以安装快递柜这一贴心举措，得到了各族职工的好评。
随着公交+多元化发展的推进，在公交经营二部场区内现已有多家企业合作并存，快递的收件量也明显上升，原先堆放快递的角落，越来越显得杂乱无章，每逢雨雪天气，情况便糟糕到了极点。原本崭新平整的包装，瞬间变得皱巴巴、软塌塌，里面的物品也岌岌可危，随时可能受损。
更让人头疼不已的是，快递丢失的现象时有发生。有的职工满心欢喜地期待着收到心仪已久的物品，却突然被告知快递不见了。
经营二部的领导班子深刻明白，职工的小事，就是企业的大事。只有切实解决好职工的后顾之忧，才能让大家毫无顾虑地全身心投入到工作中去。于是，他们迅速行动起来，积极联系社区对接快递安装公司，经过沟通和协商最终实现了快递柜的安装。为了充分考虑职工的取件便利性，选择了人员流动量大、位置显眼且方便到达的位置；按需求配置了快递柜的容量和安全性能，确保能够满足职工多样化的需求，全方位保障快递的方便安全，让职工们放心存放。
当崭新的快递柜出现在大家面前时，职工们高兴地说：“这下购买的物品安全了，以后完全可以留这个地址了。”只见驾驶员刘富家来到快递柜前，输入取件码，快速准确地拿到自己的快递。
经营二部的这一暖心之举，增强了职工的归属感和凝聚力。不仅实实在在地解决了职工的实际困难，更让多家合作企业感受到了公交的诚信与责任，增强了属地各企业之间的合作共赢的意识。
强化属地管理 守护经营环境
进入冬季，天气转冷，为有效防范租赁单位用电及消防安全事故，切实筑牢安全防线，2025年10月27日，经营二部组织开展租赁单位安全专项检查。由安运副经理张坤带队，经营发展科全力配合，对所有租赁单位的安全隐患（用电、消防设备）进行全面排查，全力保障经营环境安全稳定。
“租赁单位的安全管理是咱们整体安全工作的重要一环，严格落实安全生产主体责任，把用电安全、消防安全作为日常工作的重中之重，定期开展自查自纠，对发现的问题要立行立改，此次检查要直奔问题、落到实处，不仅要排查隐患，更要向租赁单位明确安全生产的硬要求。”张坤对检查组成员说。
检查过程中，经营发展科副科长王顺结合实际情况明确了具体检查方向，并补充道：“一是紧盯京东、阖家商贸两家租赁单位，专项排查‘私拉电线给车辆充电’行为，坚决杜绝违规接线、充电设备不符合安全标准等隐患，确保用电线路规范、安全防护措施到位；二是针对阖家商贸门口车库‘杂物堆放’问题，督促其立即清理相关杂物，保障消防通道畅通，严格落实消防安全管理要求；三是推动各租赁单位科学规划所属区域停车位，规范车辆停放秩序，避免因停车混乱堵塞应急通道，兼顾通行效率与安全管理。”
在完成上述工作排查后，重点对大华检测站进行深度细致检查。张坤带领大家仔细查看站内用电设备运行状态、安全防护装置配备情况，以及消防安全制度落实细节，并与站点相关负责人面对面沟通交流。针对检查中发现的潜在风险点，现场提出整改意见：“安全没有‘差不多’，必须精益求精，根据今天指出的问题，制定详细的整改方案，明确责任人、整改标准与时限，我们会跟踪复查，确保隐患彻底消除，形成闭环管理。”双方就此达成共识，确保隐患整改不走过场。
此次专项排查，不仅及时消除了租赁单位用电及消防安全隐患，更通过明确要求、压实安全主体责任，强化安全意识。为经营二部及租赁单位持续营造安全稳定的经营环境奠定了坚实基础。
七千余元现金失而复得 公交驾驶员拾金不昧获赞
“要是这些钱和证件找不回来，我真不知道该怎么办！太感谢梁师傅和公交公司了！”10月28日傍晚，在东泉路警务站，市民张女士紧紧握住公交集团经营五部S101路公交驾驶员梁勇的手，激动地重复着感谢。当天，她遗落在公交车上的提包被梁勇及时发现并归还，包内7600余元现金、多张银行卡及社保卡完好无损。
事情发生在10月28日16时30分左右。S101路驾驶员梁勇完成单趟运营任务，驾车抵达东泉路停车场终点站后，按照“趟检查”的工作流程，对车厢展开例行检查。当检查至后排座位时，一个深色女士提包引起了他的注意。
“乘客遗落物品肯定急坏了！”梁勇第一时间将情况上报车队调度人员，随后与车队队长聂光利共同对包内物品进行清点登记：除7600余元现金外，还有社保卡和多张银行卡。
为尽快找到失主，车队当即联系了东泉路警务站寻求协助。凭借社保卡上的身份信息，警务站工作人员通过系统查询，很快联系上了失主张女士。此时，张女士刚从姐姐家返程，尚未察觉提包遗失，接到电话时又惊又喜，连忙赶往警务站。
经现场核对信息、确认物品无误后，张女士领回了提包。她回忆，当天下午从东泉路乘坐S101路公交前往世界冠郡二期姐姐家，下车时因携带物品较多、急于赶路，不慎将提包遗落在座位上。“这些现金都有急用，证件丢了补办补办起来对我来说也不方便，你们真是帮我解决了大难题！”张女士满是感激。
面对失主的感谢与赞誉，梁勇显得十分谦逊：“这就是我们的分内事。保管好乘客遗失的物品，帮他们物归原主，是我们的责任。”
“我们会号召每一位车队驾驶员向梁勇师傅学习”46车队队长聂光利表示，车队在日常教育驾驶员保障乘客出行安全便捷的同时，更注重培养驾驶员的职业素养与责任意识，鼓励职工在日常工作中传递善意，以实际行动为城市文明建设作出贡献。
公交驾驶员拾金不昧的高尚品质，让失主感受到了公交服务的温度，也为城市文明增添了一抹温暖的色彩。
复盘施策破瓶颈 攻坚冲刺定目标
为全力保障2025年度经营目标落地，经营五部安运部门10月28日组织召开专题会议，全面启动年底安运营收冲刺工作。会议以“精准施策、靶向破局”为核心，通过复盘问题、明确责任、优化举措，凝聚全员共识，为年终收官谋定行动路径。
会议首先聚焦营收提升关键痛点，由安全运营科牵头对各线路收入数据进行细致筛查，精准锁定营收短板。安运经理陈晓帆与各线路收入排名末三位的驾驶员面对面交流，深入挖掘收入瓶颈的根源，现场提供针对性指导与资源支持。此举旨在建立“上下协同、精准发力”的工作机制，从一线端破解营收难题，为冲刺阶段夯实基础。
“安全是1，没有1，后面再多0也无意义。”会上，陈晓帆着重强调冬季运营要求，明确需将“安全”置于首位：针对冬季复杂气候与路况，需提前强化保障措施，坚决守住安全运营底线。在筑牢安全防线的前提下，会议进一步明确增收路径——通过优化调度效率、提升服务质量、科学调整线路布局等多元化手段吸引客流，以服务升级驱动收入增长，实现“安全”与“增收”双向赋能。
此次专题会既是对运营实际问题的深度复盘，更是统一思想、凝聚力量的动员部署。年终冲刺已进入关键阶段，经营五部将统筹推进安全管理与营收提升工作，全力攻坚年度经营目标，确保高质量完成年终收官任务。
驾驶员拾金不昧 重要U盘完璧归赵
一枚小小的U盘，在一次普通的公交出行中失而复得。这背后，连接着两个人的心情，一边是乘客段先生的焦急与感激，另一边是驾驶员艾山·阿不都热依木的责任与担当。
近日，公交集团经营五部41车队上演了暖心一幕。901路驾驶员艾山·阿不都热依木在执行营运任务时，拾获内含重要资料的U盘并物归原主，以高度的责任心传递了公交正能量，赢得了乘客的诚挚赞誉。
2025年10月28日，乘客段先生在乘坐901路公交车时不慎将随身U盘遗落在车内。“这个U盘里存有大量工作文件和关键资料，一旦丢失非常麻烦，我当时非常着急。”段先生回忆道。情急之下，抱着试一试的想法，通过公交经营五部服务热线联系到了41车队书记于社杰处。
接到求助后，车队书记于社杰迅速将寻物信息发布至微信工作群。不久，驾驶员艾山·阿不都热依木便在完成一趟营运任务后的车厢巡检中，在座位缝隙内发现了这枚U盘。他第一时间在群内响应，并按规定将物品妥善保管、上报，等待失主认领。
次日，经车队核实确认，这枚承载着重要信息的U盘终于回到了段先生手中。失而复得的喜悦让段先生激动不已，他当场对艾山师傅表达了感谢：“真的太感谢艾师傅了！这些资料对我来说太重要了，咱们公交司机的品德高尚，责任心强！”事后，段先生还特意拨打了12345市民服务热线，表扬艾山师傅拾金不昧的可贵精神。
公交车，是城市的流动窗口，也是社会风尚的微观舞台。在这样的舞台上，每一位驾驶员、每一位乘客，都是文明的参与者和见证者。艾山师傅拾起的是U盘，树立的是标杆；段先生找回的是资料，传递的是温情。
强化合规管理 提升风险防控能力
为全面落实集团公司合规经营统一部署，进一步规范采购与合同管理全流程操作，切实防范业务环节法律风险与经营隐患，保障公司资产安全及合法权益，公交集团快速公交公司于2025年10月27日，组织开展采购管理制度及合同管理制度合规管理专项培训。机关各科室及车队负责人全员参训，确保培训全覆盖。
采购与合同管理作为公司生产经营的核心关键环节，其合规性水平不仅关系到公司成本精细化管控、风险源头防控及市场核心竞争力提升，更直接影响集团合规经营整体部署的落地成效。结合当前业务实际及集团合规检查反馈问题，快速公交公司采购工作仍存在方案编制要素不完整、审批资料归档不规范、流程节点把控不严格等短板；合同管理环节则面临法律文书条款瑕疵、签字用印流程不严谨、履行跟踪不到位等潜在风险，若处置不当易引发法律纠纷或经济损失，影响公司合规管理体系整体效能。此次培训以“落实集团要求、破解业务痛点、强化合规意识、提升实操能力”为核心目标，既是响应集团年度合规管理工作安排的具体行动，也是补齐公交集团快速公交公司管理短板、堵塞风险漏洞的关键举措，对夯实集团合规经营基层基础、保障公司及集团长远稳健发展具有重要现实意义。\培训内容紧密围绕公交集团集团《乌鲁木齐市公共交通集团有限公司合同管理制度》与《乌鲁木齐市公共交通集团有限公司采购管理制度（修订版）》相关规定，结合快速公交公司业务实际，聚焦实操中的重点难点问题，采取“集团制度解读+典型案例分析+实操流程指导”相结合的方式系统授课。在采购管理板块，严格对照集团采购方案编制标准、审批流程规范等要求，重点讲解方案编制标准化要素、审批流程关键节点、采购实施全流程管控要点及集团检查中常见问题的改进方向；在合同管理板块，紧扣集团合同管理办法及风险防控指引，深入剖析合同起草、审核、签订、履行、归档各环节的风险防控措施，针对集团通报的法律文书常见瑕疵、条款漏洞等问题进行专项指导。通过对标集团要求的问题导向授课模式与实操案例深度解析，有效强化了参训人员的集团合规部署执行力，提升了其在实际工作中对标集团标准规范操作、识别风险及处置问题的能力。
为切实巩固培训成效，确保集团合规部署落地见效，公司对各科室提出三项明确要求：一是强化合规精神传达，各科室需及时传达未参训相关岗位人员开展二次学习，重点传达集团采购与合同合规管理核心要求，确保集团部署全面覆盖所有业务环节；二是对标集团标准自查整改，对照集团规定及本次培训规范，全面排查现有采购项目及已签订合同中的潜在问题，对已有问题限期完成整改；三是健全集团要求落地长效机制，将集团采购与合同合规管理要求全面融入日常工作流程，快速公交公司经营发展科（法务科）将按照集团合规检查频次，定期开展专项抽查与督导检查，持续推动采购与合同管理工作对标集团标准实现标准化、规范化、精细化运行，为公司高质量发展筑牢合规保障。
“靶心”攻坚：指标落地关键动作分析
为确保快速公交公司四季度核心运营指标顺利达成，10月22日下午，公司总经理陈国龙、副总经理于虎牵头，组织运营服务科及各车队召开专项分析部署会，明确指标、拆解路径，其中关键动作更是成为推动各项指标落地完成的核心驱动力。
副总经理于虎解读四季度核心运营指标体系，划定关键指标底线：正点发车率需季度平均不低于100%，杜绝因调度失误、驾驶员及车辆故障导致的延误；车辆在线率要稳定在90%以上，保障运力可控。
针对指标达成过程中可能面临的难点，会议提出两项核心策略，为各车队提供了切实可行的行动方案。一方面，推行“经济挂班”模式，要求各车队根据客流高峰时段动态调整车辆挂班数量；另一方面，实施“阶梯式发车”机制，以20分钟为基础单位，在客流集中时段加密发车频次，该机制通过灵活调整发车频次，平峰时段合理减少班次。该机制通过灵活调整发车频次，既能在客流高峰时及时输送乘客，减少乘客等待时间，又能在平峰时降低运营成本，实现运营效率与成本控制的平衡。同时要求运营服务科与车队建每日数据同步机制，未达标车队当日闭环问题。
随后，总经理陈国龙强调落实，明确车队负责人为第一责任人，将指标拆解至班组、个人，建立“车队—班组—驾驶员”三级责任体系，避免责任悬空。考虑到各车队线路客流、车辆老旧度差异，要求车队召开专题会，细化“经济挂班”“阶梯式发车”方案，提升适配性。
为进一步提升指标达成效率，四车队会后主动邀请总调赴高铁线路指导。运营服务科副科长结合该线路客流数据（受高铁班次影响，高峰集中短暂），建议高铁到站前15-20分钟加密发车，到站后减班；“经济挂班”依客流调派不同车况车辆。此举为四车队明确方案，也为其他车队提供参考。
运营服务科将启动每日指标通报，设“指标达标红黑榜”每周公示。通报助车队知差距、调策略；红黑榜既表彰优秀车队树榜样，也督促未达标车队查因改进，营造比学赶超氛围，推动指标提升。
综上，精准定指标、强责任、树范例、建机制等关键动作，环环相扣围绕指标达成“靶心”，为四季度指标落地及年度目标实现保驾护航。后续各部门需持续落实，优化方法，确保攻坚成功。
对标取经学先进，蓄力赋能促提升
——营运科赴集团经营四部学习
为进一步优化快速公交调度运营模式，切实提升线路发车效率与乘客服务质量，10月23日，快速公交运营服务科精心组织科室人员、场站调度员及各车队队长，前往经营四部西八家户调度站，开展了一场针对性极强的专项学习交流活动。此次活动目标明确，即借鉴对方在调度管理方面的优秀调度经验，精准补齐自身在运营管理短板，推动快速公交整体服务水平在上新台阶。
当日下午，学习组一行抵达经营四部调度站，受到对方调度人员的热情接待，友好的氛围为此次交流奠定了良好的基础。随后，经营四部调度负责人以“精准调度、高效保通”为核心主题，结合日常运营中的大量实际案例，对调度工作的关键环节进行系统且深入的解读，让学习组人员对科学调度有了更直观的认识。
在发车管理这一关键板块，负责人重点介绍了“高峰时段动态调整法”。该方法通过实时监控站台乘客流量变化以及道路拥堵数据，能够灵活缩短发车间隔，有效避免出现“前车拥挤不堪、后车空驶浪费”的不合理现象，实现了运力资源的高效利用。而在挂班安排方面，对方分享了“人车匹配优化方案”同样让人眼前一亮。此方案根据驾驶员作息及车辆保养周期，科学合理地分配运营任务，在保障驾驶员休息权益、避免疲劳驾驶的同时，也确保了线路运力稳定输出，为线路的安全高效运营提供了有力保障。针对阶梯发车，负责人现场演示了“三级响应机制”的演示。具体而言，平峰期按固定间隔发车、高峰前期提前储备运力、高峰中期则进一步加密发车频次、高峰后期逐步恢复平峰间隔，有效应对早晚高峰客流潮汐变化，极大地提升了高峰时段的运输效率。
讲解环节结束后，学习组人员与经营四部调度人员随机展开互动交流。我方人员围绕快速公交日常运营中遇到的实际难题，围绕大客流应对策略、特殊天气下的调度预案以及跨线路协同配合等关键问题积极提问。对方调度人员结合实践经验，对每个问题都进行了细致耐心的解答，毫无保留地分享了宝贵的经验做法。尤其在“早晚高峰站点的运力衔接”以及“突发车辆故障时的应急调车流程”等与实际运营紧密相关的方面，提供了诸多可直接参考、落地性极强的操作方法，让学习组人员受益匪浅，解决了不少日常工作中的困惑。
此次专项学习交流活动取得了显著成效，为快速公交运营服务科提供了宝贵的调度管理经验，有力拓宽了运营管理思路。下一步，快速公交运营服务科将组织全员梳理学习内容进行全面梳理与深入探讨，将经营四部的“动态发车调整”“人车挂班优化”等方法与快速公交运营实际情况紧密结合，因地制宜地制定出针对性强、切实可行的改进方案。通过一系列优化举措，进一步提升快速公交线路的运营率，改善乘客出行体验，努力为市民提供更安全、便捷、高效的公交服务，为城市公共交通事业的发展贡献更大力量。
救助晕倒乘客 暖心守护彰显责任担当
2025年10月18日早晨，快速公交BRT7线环卫处站台站务员杨阳在巡站途中，成功救助一名突发晕倒的男乘客，用迅速反应和贴心照料温暖了人心。
当日，杨阳乘坐BRT对7号线站台进行日常巡站，在车辆行驶至华凌桥时，一名男乘客突然面色惨白、身体瘫软晕倒，周围乘客纷纷惊呼。凭借丰富经验和高度责任心，杨阳立刻上前查看，搀扶乘客坐稳后，仔细翻阅其随身物品寻找身份信息，最终在手机中发现紧急联系人电话。她迅速与乘客家属取得联系，得知该乘客刚做完心脏搭桥手术，此次是前往医院复查。
考虑到乘客病情特殊需专人照料，杨阳当即向当班组长报备情况，主动承担护送责任。车辆抵达电信公司站台后，早班人员周志贵见状主动接力，一边安排杨阳陪同乘客在票房休息，一边紧急打车，两人共同护送乘客前往医院。在医院门口等候的袁女士见到父亲被安全送达，紧紧握住杨阳的手再三致谢。杨阳等人协助家属找到医生后才默默离开，中午返回站台后还特意致电询问康复进度，确认乘客无大碍后才放心。
近期，袁女士专程来到BRT7线环卫处站台，将一面印着“公交传善意，援手暖人心”的锦旗送到杨阳手中，再次表达感激之情。面对感谢，杨阳笑着回应：“保障每一位乘客的安全，是我们站务员工作的初心及责任。”此次救助事件，既展现了公交站务人员过硬的应急处置能力，更以实际行动践行了“人民公交为人民”的服务承诺，让城市公共交通的“暖心防线”愈发坚实。
储备防滑物资，筑牢冬季出行“安全线”
“兵马未动、粮草先行”，随着气温持续走低，冬季冰雪天气日渐临近，为切实保障各族乘客冬季出行安全畅通，快速公交公司立足早“部署、细落实”原则，提前启动冬季防滑应急物资储备工作，构建全方位应急物资保障体系，为冬季安全行车筑牢坚实屏障。
10月23日下午，安全管理科科长周方与五车队副队长宋和涛默契配合，全力装填防滑沙。宋和涛蹲在地上撑着袋子，周方卖力的用铁锨往袋子里装防滑沙，时间一分一秒的过去了，撑袋子的人腿蹲麻了，豆大的汗珠子顺着周方的脸颊往下流，他甚至顾不上擦一下淌到眼睛里的汗珠，任由一滴滴汗珠顺着脸颊留到地上摔出一朵朵小花。尽管体力持续消耗，但两人始终没有放慢手中的动作，看着身后堆积如山的装满防滑沙的袋子，满满的成就感在心中油然而生。
历经两个多小时的连续奋战，一堆防滑沙全部装填完毕。来不及片刻休整，两人又一鼓作气，将50袋防滑沙逐一抬上车，随后精准配送至BRT7、BRT8线的长大下坡、背阴路段、急弯陡坡等冬季易结冰打滑的重点区域，确保应急状态下防滑物资能够快速调取、随取随用，为冬季道路保通保畅筑牢物资基础。
“手中有粮、遇事不慌”，望着码放的整整齐齐的防滑物资，两个人对视了一笑，眼中满是欣慰。宋和涛感慨道：这下下雪也不用慌了，有了这些防滑沙，安全行车就多了一分保障，驾驶员心里就多了一些底气！周方则补充：“防滑沙储备到位是基础，但它绝不是安全行车的‘护身符’。冰雪路面行车，更要反复叮嘱驾驶员减速慢行、谨慎操作，这才是安全的核心。同时，车队在日常线路巡检中，要重点检查防滑物资的状态，及时排查变质、结块、缺失等问题，确保冰雪天气来临时，每一袋防滑沙都能发挥实效。”
快速公交公司将持续密切关注天气预警信息，根据冬季降雪情况动态补充防滑物资储备，不断优化应急处置流程，以“时时放心不下”的责任感，从严从细落实各项冬季保障措施，全力守护冬季线路运营安全，让乘客出行更安心、更顺畅。
BRT“补路天团”专治场站“坑洼顽疾”
快速公交车场地面长期受车辆重压与自然侵蚀，部分地面形成坑洼，不仅影响行车平稳，更存在安全隐患。以往这类维修依赖外协单位，存在响应滞后、成本较高等问题，难以快速满足场站运维需求。
针对这一情况，快速公交公司管理层将场站地面维护列为安全攻坚重点，秉持“技术赋能、自主攻坚”理念。在总经理陈国龙牵头、副总经理徐超统筹协调下，迅速组建由6名设备巡检员构成的“技术攻坚组”，并特邀维修中心二车间经验丰富的师傅携带切割机、电镐等设备现场指导，详细讲解维修材料特性、配比使用技巧及设备使用方法。
在良种站车场整治现场，总经理陈国龙，副总经理于虎、徐超带领设备巡检员、车队队长等全员上阵、分工协作：切割破损部位、清理建筑垃圾、混拌混凝土、填坑校准压实……汗水浸湿衣衫，尘土沾染裤脚，每个人脸上都洋溢着专注与满足。这场维修不仅解决了实际问题，此次维修不仅解决了实际问题，更展现了从管理层到一线员工心往一处想、劲往一处使的团队精神，用行动诠释了“责任”与“协作”的内涵。
随着最后一处坑洼被修复，车场焕然一新。参与维修的设备巡检员王楚杰感慨道：“以前看外协师傅维修觉得复杂，如今自己上手才发现，掌握关键技巧后并没那么难。”通过此次实践，巡检员们成功从“门外汉”成长为“专业手”，熟练掌握了地面坑洼自主修复技能。
更重要的是，公司构建起“常态化巡检+即时修复”闭环管理模式，维修人员在日常巡检中同步排查地面隐患，第一时间处理轻微裂缝与小型坑洼，将问题化解在萌芽状态，筑牢“脚下安全防线”，赢得乘客好评。
从“被动等外援”到“主动自主修”，此次攻坚不仅实现了技术能力的突破，更践行了“一心为乘客”的服务初心。未来，快速公交公司将秉持“精益求精、守正创新”精神，持续强化技术培训与人才培养，以更扎实举措守护市民平安出行，为城市公共交通安全畅通赋能。
车辆技术装备检查有“智”援
2025年10月28日至29日，集团开展公交车技术装备专项大检查，信息中心发挥技术优势，以技术赋能为核心，全程为检查工作提供精准高效的支撑，筑牢公交车辆运营安全防线。
信息中心以智能调度系统为核心技术载体，检查期间，通过系统实时同步车辆定位、行驶速度、设备运行参数等关键信息，这些实时数据如同“千里眼”，助力检查人员精准掌握车辆状态。
针对装备检查重点，信息中心定向提取车载终端运行数据，快速识别故障终端、安全性能等数据。为保障数据支撑时效，启动了调度联动机制，定向推送重点线路信息，确保检查人员通过移动端即可实时获取车辆动态。
信息中心将持续优化系统数据提取功能，深化大数据分析在装备维保中的应用，以科技赋能公交装备管理精细化升级。
攻坚克难筑库房 实干担当显风采
10月14日至10月22日，维修中心（超越公司）三车间机修组师傅们历时8天，圆满完成了仓房沟库房的搭建工作。库房总长50米、宽12米、高6米，规模较大且施工环境复杂。面对高空作业难度大、登高架挪动困难等多重挑战，机修组师傅们用自己卓越的专业技能与高度的团队协作精神交出了一份令人满意的答卷。
库房搭建过程中，首要难题便是环境受限，登高架挪动困难的问题。由于库房房顶高度达6米，且施工区域空间狭窄，用于高空作业的登高架难以灵活挪动。面对这一困境，机修组师傅们没有退缩，迅速召开现场会议，集思广益寻找解决方案。经过多次讨论和尝试，大家最终确定“手动拆卸+反复安装”的作业模式，每次需要调整登高架位置时，师傅们便先将架子逐一拆卸，搬运至指定地点后重新组装固定。这一过程虽耗时费力，却有效解决了登高架挪动难题，为后续施工顺利推进奠定了基础。
高空作业风险极高，尤其是登高架频繁拆装过程中，稍有不慎便可能引发事故。为此，组长廖小明始终将安全监督放在首位。从施工开始到结束，始终坚守在现场，目光紧盯着每一位组员的操作流程，生怕出现丝毫疏漏。“脚下踩稳，手要抓牢！”“安全绳再检查一遍，确保没有松动！”这样的叮嘱，廖小明每天要重复数十次。他深知，高空作业容不得半点马虎，只有时刻提醒、严格监督，才能最大程度规避风险，保障团队成员的生命安全。
此次库房搭建所使用的矩型管和泡沫瓦纹苯板均为废旧材料，这无疑增加了施工难度。为了让这些废旧材料“变废为宝”，师傅们先对所有矩型管进行逐一检查分类，针对弯曲变形的利用撬棍一点点将管材进行校正，再通过焊接固定；遇到腐蚀严重的部位则精准切割去除腐蚀段确保房顶搭建的安全性。泡沫瓦纹苯板重量都不轻，需依靠人工搬运至6米高的房顶。师傅们相互配合、小心搬运，终将房顶铺设得平整又严密。
搭建完成后，大家看着自己亲手搭建的库房骄傲又开心，手臂酸痛早已抛之脑后。本次施工任务的成功，离不开机修组全体成员的共同努力。老师傅经验丰富，指挥若定；年轻职工干劲十足，勇于担当。大家心往一处想、劲往一处使，克服了时间紧、任务重、环境差等多重困难。这种上下同心、团结协作的精神，充分体现了三车间机修组攻坚克难、勇于创新、实干担当的精神风貌，更体现了团队高度的凝聚力和责任心，为推动“公交+”业务发展注入了强劲动力。
紧急抢修显担当 协作保障清运线
10月20日，新疆新环物业服务有限公司报修一辆垃圾清运车突发严重故障，维修中心（超越公司）三车间外修组迅速组织技术骨干力量，连续4日奋战，成功在24日完成该车辆从发动机大修到后续变速箱部件更换的一系列高难度维修任务，保障了该单位生产作业的及时恢复，充分展现了精湛的技术实力和“急客户所急”的服务宗旨。
三车间外修组接到救援需求后，第一时间指派经验丰富的吐尔洪·麦麦提与文向东两位师傅负责核心维修任务。经初步诊断，车辆故障为发动机内部元件严重损耗，需进行大修作业。发动机结构复杂、维修精度要求高，两位师傅迅速制定维修方案，拆解发动机并带回车间维修。他们严格按照技术标准检测核心部件、更换受损零件，凭借扎实的维修功底和严谨的工作态度连续奋战4日，顺利完成发动机大修及喷嘴校正工作，并前往骑马山垃圾场进行发动机回装作业。在组装过程中，修理人员发现车辆变速箱拨叉轴盖存在损坏情况，若不及时更换，将直接导致变速箱无法正常换挡，车辆仍无法投入使用。为不耽误垃圾清运工作，师傅们当机立断，立即联系配件库调配适配零件。同时，同步推进其他组装工序，最大限度压缩等待时间。配件送达后，他们默契配合、分工协作，快速完成拨叉轴盖更换与变速箱调试。在发动机精准安装完毕后，车辆启动测试，发动机运转平稳、变速箱换挡顺畅，各项性能指标均达到正常运行标准，故障问题得到彻底解决。
此次紧急维修任务，从发动机大修到现场吊装调试，从突发配件损坏到及时更换处理，外修组师傅们始终以“急客户之所急、解客户之所难”的服务理念，凭借专业的技术能力、高效的协作精神和负责的工作态度，圆满完成了维修任务。既保障了城市垃圾清运工作的正常开展，又以实际行动彰显了维修中心（超越公司）的应急保障能力与担当精神。下一步，我们将持续提升维修技术水平与应急响应效率，以更优质、更高效的维修服务，为各类车辆安全运行保驾护航，为城市公共服务事业发展贡献维修力量。
铭记历史 砥砺前行
为纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年，弘扬伟大抗战精神，增强党员干部爱国主义情怀，增进历史责任感和民族使命感，10月24日，车辆维修服务中心党总支组织党团员、入党积极分子80人，集中观看历史题材电影《731》。此次观影活动是开展爱国主义教育的重要举措，旨在通过真实的历史影像，让职工在沉浸式体验中回望那段屈辱与抗争的岁月，凝聚奋进力量。
影片《731》以深沉的历史笔触和震撼的影像语言，深刻揭露了日本军国主义在中国领土上建立“731部队”进行惨无人道细菌战与人体实验的滔天罪行，真实再现了那段充满苦难与屈辱的历史片段，生动展现了中华儿女在面临极端残暴侵略时所表现出的不屈意志和英勇抗争精神。观影现场气氛庄严肃穆，同志们凝神屏息，深受触动。影片中一幕幕触目惊心的场景，不仅是对历史真相的深刻还原，更是对和平价值的深切呼唤和对人类良知的沉重叩问。
观影结束后，大家踊跃分享感受。党员张莉表示：“忘记历史就意味着背叛，否认罪责就意味着重犯。一次直抵灵魂深处的集体观影，也是一堂‘具象化’的历史教育课。‘3513’名受害者，泛黄的档案、幸存者的泣血证词都在无声控诉这场反人类的罪行！历史不会因时间流逝而褪色，我们的铭记，就是对逝者最好的告慰，对和平最坚定的守护。”一车间党员吕俊杰谈到：“历史不能被遗忘，我们要将这份伤痛转化为前进的动力，在工作中精益求精，以实际行动守护来之不易的和平。”
此次观影活动，不仅让全体党团员接受了一次深刻的爱国主义教育洗礼，更进一步坚定了大家的理想信念。下一步，维修中心（超越公司）将继续丰富爱国主义教育形式，开展更多主题鲜明、内容充实的教育活动，引导全体职工铭记历史、缅怀先烈、珍爱和平、开创未来，以更加饱满的热情与昂扬的斗志投入到工作中，为公交事业高质量发展注入精神动能。
志愿红扮靓文化公园 党员引领生态新风尚
金秋十月，清风送爽。10月24日上午，维修中心（超越公司）二车间党支部联合辖区水磨沟区五星北路社区，由党团员、青年及入党积极分子12人组成志愿队伍，共同走进乌鲁木齐市文化公园，积极参与“爱护环境 美化家园”志愿服务活动。维修中心市级劳动模范刘玉带队，以实际行动践行环保理念，展现志愿者的先锋担当。
活动现场，志愿者们身着公交集团车辆维修服务中心的火红色绶带，手持垃圾桶、垃圾袋、扫帚等工具，迅速完成分工，投入到清洁工作中。在劳模精神的带动下，志愿者们率先走向山顶草坪深处，弯腰穿梭于杂草之间，仔细捡拾塑料瓶、食品包装袋等生活垃圾。面对草坪、林带内的散落垃圾，大家蹲下身仔细捡拾，确保不留一处死角；碰到粘连地面的顽固垃圾，就徒手小心剥离，生怕遗漏半点污渍；对于体积较大的废弃物品，大家合力搬运，将其送至指定收集点。山坡上那一抹抹“志愿红”在绿树间格外亮眼，形成一道充满活力与温度的风景线；志愿者额间渗出的汗珠与认真的神情，成为了现场最动人的实干剪影。
五星北路社区工作人员全程参与了此次活动，看着整洁起来的公园，社区主任李媛对志愿者们的认真负责连连称赞：“从始至终没一个人喊苦喊累，碎纸屑、烟头都清理得干干净净，这种不怕脏、不怕累的劲头太动人了！有这样年轻朝气、给力担当的共建单位，社区环境治理工作更有底气，也为社企联动树立了好榜样。”
经过一上午的辛勤劳动，文化公园面貌焕然一新。漫山遍野的绿油油草坪恢复了往日的整洁生机，林带不再受杂物困扰，步道旁的垃圾桶也摆放得整齐有序。前来游园的市民游客看到眼前的景象，纷纷竖起大拇指点赞。
下一步，维修中心（超越公司）将持续深化党建引领下的志愿服务工作，常态化与辖区开展公益性环境整治、文明宣传等活动，带动更多职工群众及亲朋好友参与到生态保护中来，引导大家从我做起、从小事做起，让鲜红的党旗在党支部堡垒服务一线高高飘扬，用点滴实干行动绘就乌鲁木齐市文明建设与生态美化相融共生的和谐画卷。
深秋送温暖 暖意满人心
深秋寒意渐浓，关怀从未缺席。10月30日，在集团工会的支持与统筹下，后勤服务中心开展“深秋送温暖”慰问活动，将米、油、洗护礼包等物资与组织温暖，精准送到20余名困难职工身边，用行动驱散寒意。
慰问小组兵分多路同步走访，与职工促膝长谈，详细询问生活、健康与家庭困难，倾听需求心声，传递集团与中心的关心，并鼓励大家以积极心态面对挑战。其中，对两位退休困难职工的探访格外暖心：75岁的张新民因眼疾行动不便、子女在外，慰问小组上门时，他紧握工作人员的手感慨“比亲人还贴心”，工作人员还细心将物资送进厨房，叮嘱冬季保暖；李俊因重病瘫痪在养老院，小组提前三天与院方沟通，选在他精神较好的时段探访，虽无法清晰言语，但听到“后勤中心”时他眼眶泛红，护工也称赞“陪他说话比送啥都让他开心”。
此次“深秋送温暖”活动，不仅为困难职工提供了实实在在的物资帮扶，更通过“上门走访”的暖心举动，让职工真切感受到集团与后勤服务中心“以人为本、情系职工”的关怀理念。后勤服务中心负责人表示，未来将持续把困难职工尤其是退休困难职工的冷暖放在心上，将慰问帮扶工作常态化、长效化，切实为职工办实事、解难题，让“娘家人”的温暖始终陪伴在每一位职工身边。
从“心”出发抓信访 后勤服务中心
织密队伍稳定“安全网”
为深入贯彻落实集团关于加强信访工作、维护职工队伍稳定的指示精神，要始终秉持“以职工为中心、以问题为导向”的工作理念，扎实推进信访工作，为集团高质量发展筑牢了坚实的后勤保障防线。
一线走访，架起民情连心桥。班子成员带头践行“走动式管理”，定期深入各场站、各岗位开展调研座谈，与职工面对面拉家常、听心声，精准掌握职工在工作安排、生活保障等方面的诉求。这种“零距离”沟通不仅拉近了干群距离，更能第一时间捕捉潜在的思想波动和矛盾苗头，做到风险隐患“早发现、早介入、早报告、早解决”，从源头减少信访问题发生。
精准施策，破解矛盾关键点。针对已排查和上报的信访问题，要全程跟踪督办，牵头成立专项小组，采取“一人一策、一对一谈心”的方式，耐心倾听职工诉求、细致解读政策规定、用心化解思想顾虑。通过“真情沟通+实际帮扶”的组合举措，成功化解多起潜在矛盾，用关爱温暖职工心，以实效赢得职工信任。
此次信访工作的扎实推进，为后勤服务中心后续开展信访工作奠定了坚实基础。未来，中心将以此为起点，聚焦专业化提升与规范化建设两大核心，以更扎实的举措破解职工诉求难题，以更务实的作风筑牢信访维稳防线，持续为集团高质量发展与队伍稳定贡献后勤力量。
以“晨间半小时”常态化行动 夯实安全整洁双基础
为深入践行集团“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产理念，全面落实爱国卫生运动“常态化、精细化、长效化”工作要求，公交出租公司正式启动“晨间半小时清扫”常态化行动，持续优化厂区环境、动态消除安全隐患，以制度化举措推动环境管理与安全管理深度融合。
党建引领强统筹，责任体系全覆盖。活动由公司党总支统筹部署，综合办公室牵头落实，将环境整治与安全管理作为重要工作 抓手。创新构建“分区负责、全员协作”工作机制，精准划分厂区为八大责任区域，明确各部室、车队认领范围与职责清单，形成“横向到边、纵向到底”的责任网格。公司统一配备扫帚、垃圾夹子、分类垃圾袋等专项工具，并建立“清扫-排查-反馈”闭环流程，为活动开展提供坚实保障。从管理层到一线职工，全员主动投身清扫行动，营造出“人人肩上有责任、个个参与抓落实”的浓厚氛围。
聚焦双核心发力，实现“一扫双效”。清扫工作始终紧扣“环境清洁”与“隐患排查”两大核心，力求实现“一处清扫、双重成效”。在环境整治方面，重点对厂区主干道、停车场、绿化带及墙角缝隙等关键区域进行全面清理，彻底清除落叶、枯枝、塑料杂物及废旧物品，有效改善场区整体面貌。在隐患排查方面，同步对厂区边缘易燃物堆积、废弃物料存放等风险点开展“地毯式”排查，对发现的易燃落叶、违规堆放物料等问题立即组织清运，从源头杜绝火灾等安全风险。对于发现的各类隐患问题即时反馈至相关责任部室，确保整改落地见效，真正做到“隐患清零在萌芽”。
长效推进显成效，理念融入日常。“环境整洁是安全管理的基础，每日‘小清扫’能培育‘随手清’的好习惯，更能筑牢全员安全防线。”公司党总支副书记、总经理李树成表示。随着活动的持续推进，厂区环境面貌显著提升，“安全无小事、整洁靠大家”的理念已深入人心，职工参与环境维护与安全防范的主动性显著增强。下一步，公交出租公司将以此次活动为契机，结合季节变化动态优化清扫与排查重点，持续夯实安全管理与环境治理基础，为职工工作与车辆运营打造安全、整洁、有序的硬核环境，为企业高质量发展注入持久动力。
反诈护航进企业
国企担当护“薪” 安
为进一步落实国企保障民生、守护城市运行的责任担当，切实筑牢公司职工财产安全防线，提升从业人员的反诈意识与识骗能力。2025年10月29日上午，公交出租公司联合乌鲁木齐市新市区天津南路街道长沙路派出所开展“反诈护航进企业”专项宣传活动，以“靶向宣讲+实操指导”模式，为公司从业人员财产安全注入“强心剂”。
活动伊始，三级警长肖鑫结合近期出租行业诈骗案件数据，紧扣出租汽车行业从业人员工作场景特点，聚焦“接单间隙”“乘客沟通”两大高风险环节，深度剖析两起典型诈骗案例，从“骗子套路、心理弱点、防范技巧”三个维度深度解读，帮助驾驶员建立完整的反诈认知体系，提醒驾驶员避免因轻信导致财产损失。 
为将防骗知识真正转化为实际防护能力，公交出租公司设置“沉浸式”实操环节，由公司安全技术部管理人员协助民警为现场从业人员演示“三重防护措施”：手机安全防护、交易安全防护、应急处置防护。同时，活动现场发放《反诈安全手册》100余册，手册以图文结合形式方便从业人员理解，便于放至车内储物格，随时查阅参考。
作为深耕城市交通领域的国企单位，公交出租公司始终将“保障从业人员权益”作为践行社会责任的核心抓手，此次反诈宣传活动正是公司职工权益保障工作的重要实践。通过“案例拆解+技能教学”的形式，让反诈知识更贴合从业人员营运实际，真正实现“听得懂、用得上”。
为推动反诈宣传常态化、全覆盖，下一步，公交出租公司将与长沙路派出所深化合作，构建“线上+线下”立体化反诈宣传体系：线下依托每月安全教育培训会，邀请民警开展“反诈微课堂”，聚焦最新诈骗套路动态更新内容，确保从业人员及时掌握防骗技巧；线上充分利用从业人员工作群、公司官方公众号等平台，定期推送“典型反诈案例”“防骗小贴士”，搭配图文、短视频等直观形式，让大家在休息间隙也能便捷学习。通过“线上常提醒、线下深教学”的组合举措，持续为从业人员筑牢财产安全“防火墙”，让大家安心出车、放心营运，以国企担当为城市交通民生服务保驾护航。