多元精准送学强管理 实战演练赋能促应急
——公交集团扎实推进冬防安全专项行动纪实
为深入贯彻落实公交集团党委关于安全生产、消防安全及应急管理的工作部署，切实做好入冬前安全运营与优质服务保障工作，集团公司安全生产委员会办公室立足"防风险、除隐患、遏事故"目标，分批次开展送学服务与警示教育专项培训，全面启动全员教育"三个一"工程，以多元精准送学机制强化安全管理，以实战演练赋能应急能力提升。
【体系化送学筑牢根基】
依托"警示教育课堂"工作机制，安全管理部门为基层单位量身定制"三个一"教育套餐：一是精选典型事故案例视频库，组织各级管理人员与一线从业人员开展沉浸式警示教育轮训，通过"身边事教育身边人"强化安全红线意识；二是采取"外脑+内脑"双师制模式，邀请交通运输、应急管理、消防救援等领域专家，结合集团内部资深安全员实践经验，开设安全生产、消防安全及应急管理专题培训课，构建"理论+实操"复合型知识体系；三是联合上级主管部门开展应急演练督导，邀请消防、应急等监管单位全程参与基层单位组织的公交运营车辆火灾专项应急处置演练，通过专业化指导提升应急演练实效。
【实战化演练锤炼硬功】
自11月4日起，安全管理部协同后勤服务中心、经营二部、经营三部、经营五部、快速公交、出租公司等多部门，聚焦公交运营车辆火灾场景，开展全要素、全流程专项应急处置演练。演练严格遵循"实战导向、问题导向"原则，模拟新能源公交车电池舱起火、乘客疏散受阻等复杂场景，设置"发现险情-初期处置-报警联动-人员疏散-火势控制-后期处置"全链条演练科目。通过"双盲"演练模式检验基层单位应急响应速度、指挥协调效能及现场处置能力，邀请市应急管理局和市交通执法局外部专家对演练全程进行把脉问诊，现场点评指挥体系运行、救援装备使用、协同配合等关键环节，形成"演练-评估-整改"闭环管理机制，切实补齐应急处置短板，为突发情况高效有序处置提供坚实支撑。
此次专项行动通过"送学服务+实战演练"双轮驱动，既实现了安全教育从"大水漫灌"向"精准滴灌"的转变，又推动了应急管理从"纸面方案"向"实战能力"的转化。下一步，集团将持续深化"多元精准送学"机制，常态化开展应急演练"回头看"，以更高标准、更严要求、更实举措筑牢安全生产防线，为市民冬季安全出行保驾护航。
浴血奋战保畅通 公交服务暖人心
根据乌鲁木齐市气象局发布的强冷空气入侵预报，为应对2025年11月5日至6日的强降雪天气，乌鲁木齐市公共交通集团有限公司党委高度重视，立即启动《恶劣天气运输保障应急专项预案》，集团上下联动，周密部署，开展一系列扎实有效的保障措施，确保了极端天气下城市公交线路的安全平稳运行，为广大市民提供了温暖、可靠的出行服务。
一、强化全员教育培训，提升全员安全意识
在预案启动前，集团各运营单位，将强化全员教育培训，提升全员安全意识，作为应对恶劣天气的首要环节，组织开展了覆盖全体驾驶员的专项安全培训。培训重点讲解了冰雪路面平稳起步、保持安全车距、采用“点刹”技巧制动、规范使用灯光及有效判断视线等关键技能，并详细剖析冬季行车风险点及应急处理方法，确保每一位驾驶员从思想和技能上做好双重准备，为冰雪天气下的安全行车奠定了坚实基础。
二、提前部署，全员到岗保障运营秩序
为确保首班车准点发出，集团各运营单位严格落实提前到岗制度。11月5日及6日清晨，全体驾驶员提前30分钟到岗，仔细清扫车辆门窗玻璃的霜雪，并提前预热车辆，确保车辆技术状况良好。各级管理人员于早6:40全部进场，协助驾驶员进行车辆启动和霜雪清理工作，共同做好出场前的各项准备。同时，各级调度平台人员也提前就位，紧密监控线路情况，为车辆准点发车提供了有力支撑。
三、科学调度，全力满足市民乘车需求
面对雨雪天气可能增加的客流，集团运营服务部下达指令，要求各单位采取“车辆应出尽出、人员应上尽上”的措施，高峰时段所有车辆全部上线运营。通过大幅增加早晚高峰的发车频次、缩短发车间距，有效疏导客流。其中，核心线路的高峰发车间距确保控制在6分钟左右，最大限度地缩短了乘客在严寒中的候车时间，今日早高峰车辆在线率达到98%。
四、灵活联动，智能调度提升运营效率
集团各运营单位充分发挥智能调度系统优势，实行一级调度平台督导、二三级调度平台协同联动的机制。三级现场调度人员根据实时路况与客流变化，灵活运用区间掉头、跨线支援、空车切入等调度方式，及时平衡线路运力，解决因天气造成的车辆大间隔或聚集问题，显著提升了运营效率。调度平台在调整运力的同时，不间断地向驾驶员发送安全行车提示，确保行车安全。
五、延时服务，守护乘客深夜归途
考虑到恶劣天气下乘客的出行需求，集团各运营单位特别加强了末班车延时服务。对于集团所有线路，末班延时30分钟收车。重点针对途经机场、乌鲁木齐站及火车南站的线路，主动对接铁路到站信息，动态调整运力和发车间隔，确保深夜抵达的旅客能够顺利换乘公交。
六、暖心服务，细节之处彰显公交温度
集团公司在保障运力的同时，全力提升服务品质。全体驾驶员坚持文明服务，全程开启车厢暖气，让车厢成为乘客途中的“温暖驿站”。在BRT站台，站台工作人员提前将暖房热风幕开启，使暖房温度保持在25度，为候车乘客提供温暖的候车环境；在终点站，驾驶员提前进站，让乘客在车内等候取暖。车辆进站时主动减速，防止雨雪溅到候车乘客身上，细微之处体现了公交的人文关怀。
七、靠前指挥，一线巡检保障运营顺畅
早晚高峰期间，集团公司党委班子成员及各运营单位各级领导、线路管理人员深入一线，分赴各客流量大的公交站点执勤巡检，现场疏导乘客有序乘车，维护车辆进出站秩序，及时处理突发情况，确保了现场运营的平稳有序。同时，于6日6:30到各运营单位检查管理人员早进场协助驾驶员做好出车准备。
八、应急保障，守好交通枢纽最后一道防线
根据应急预案，集团于4日夜间至5日夜间，在三大交通枢纽部署了充足的应急运力：
天山国际机场：安排经营四部4辆公交车，于23时至凌晨4时在出租车乘车点待命。
高铁新客站：安排6辆公交车（每日排班单位2辆+快速公交4辆），于21时至24时在出租车乘车点到位。
乌鲁木齐南站：安排经营五部2辆公交车，于21时至24时在出租车乘车点就位，确保枢纽站不滞留旅客。
九、强化督查，确保各项措施落实到位
为检验应急准备成效，11月6日00:00时，集团运营服务部副部长周金锐带领部室人员对高铁站、机场的应急转运车辆准备情况进行了现场督查。次日清晨6:40时，集团运营服务部与安全管理部联手，组成6个检查小组，分赴机械厂、八道湾、头工、华凌市场等全市多个重点场站和路段，开展早进场专项检查，确保各项应对措施在基层得到不折不扣的执行。
为加强督促落实跟踪，11月7日早上，集团公司运营总监常志辉带领运营服务部和安全管理部，针对外环高架桥及各引桥路段、道路树木倾倒未清理路段、道路结冰路段的凸显集中风险，在双赢国际、毛纺厂、家佳乐超市等枢纽站检查驾驶员出车监督岗和安全提醒，车辆出场和线路运营车距，要求做好准点发车、均衡发车、灵活发车，确保市民出行便捷。
此次强降雪应急保障工作，从前期教育培训、安全意识筑牢，到现场指挥调度、应急保障到位，全面检验了乌鲁木齐公交集团的应急响应能力和服务保障水平。全体公交人以雪为令，坚守岗位，用责任与担当确保了城市公共交通“主动脉”的畅通无阻，赢得市民的广泛赞誉。
大雪突至暖意不减 公交人全力护航市民温暖出行
早在本轮降温降雪天气来临前，公交集团便密切关注天气预报动态，通过气象部门预警信息精准研判天气变化趋势，提前做好充分准备，为应对雨雪严寒筑牢“提前量”防线。
11月5日，一场持续降雨率先拉开降温序幕，淅淅沥沥的雨水浸透路面，给市民出行带来诸多不便；直至6日凌晨，降雨戛然而止，鹅毛大雪悄然飘落，短短数小时内，城市便被皑皑白雪覆盖，气温更是骤降十余摄氏度，严寒天气给公共交通运营带来严峻考验，而前期的充分筹备也为后续应急保障工作奠定了坚实基础。
公交集团经营一部作为一线运营主力，第一时间响应集团部署，于11月5日提前下发通知，要求机关领导、所有男同志及各车队管理人员，于11月6日早晨6点半全员早进场，全力投入雨雪天气应急保障。天还未亮，全员已集结到位，手持提前备好的扫帚、铁铲、融雪剂等工具，迅速投入到清雪保畅工作中。大家分工明确、默契协作，一部分人负责清扫场区主干道积雪，确保车辆进出通道畅通；另一部分人则逐车清理车身、车窗及轮胎周边积雪，避免积雪影响车辆行驶安全。凛冽寒风中，工作人员们不顾双手冻红、额头冒汗，持续奋战近2小时，成功为所有运营车辆扫清“障碍”。
与此同时，技术检修团队也按照提前制定的车辆检查清单，对每一辆即将上路的公交车展开细致排查。重点检查暖气系统是否制热正常、制动系统是否灵敏、轮胎防滑性能是否达标，对发现的暖气出风口堵塞、制动间隙偏差等小问题当场维修解决，坚决杜绝“带病车辆”上路，用严谨细致的工作守护乘客出行安全。
在保障安全运营的基础上，经营一部更以“暖服务”提升市民乘车体验。集团提前采购防滑地毯、把手护套等物资，降温降雪后迅速为所有运营公交车统一加装：厚实的防滑地毯铺满车厢进出口及过道，有效防止乘客因路面湿滑滑倒；柔软的把手“保暖套”套在前后门把手上，让乘客在低温中触摸到的不再是刺骨冰凉。
其中，305路0555号车驾驶员白丽黎的贴心举动格外动人。她结合天气预报预判，提前自掏腰包选购了比统一配备更厚实的防滑地毯和质感更柔软的把手护套。车辆出库前，她又反复检查地毯铺设是否平整、把手套是否套牢，力求为乘客营造更舒适的环境。从红山市场上车的许文华女士刚握住车门把手，便被这份温暖打动：“今天外面下着大雪，还刮着大风，本来以为上车会很冷，没想到车厢里这么暖和，地上铺了地毯，把手也不冰手，实在太暖心了！”
从提前预判、周密筹备，到雪后迅速行动、暖心服务，公交集团经营一部以 “雪停早预判、保障早到位、服务有温度” 的担当，在漫天风雪中为市民筑起温暖出行屏障。机关干部与一线职工并肩作战，驾驶员们用细节传递温情，不仅保障了恶劣天气下的出行安全，更让市民感受到了城市公共交通的温度与关怀。
大雪致公交爬坡打滑 多方合力暖心护航
11月6日，乌鲁木齐市迎来降雪天气，路面湿滑给市民出行带来极大不便。当日9时，106路维斯特五期至维斯特滑雪场路段大坡处积雪未及时清理，车辆行驶大坡路段时，因路面积雪结冰严重，车辆出现打滑滞留于坡道中间。
危急时刻，车上20余名乘客纷纷主动下车帮忙推车。“当时车轮空转，车上不去也下不来，我心里正着急，就看到乘客一个个都下来了。”106路驾驶员徐月宝回忆道，“那一刻，真的特别感动。大家素不相识，却愿意在冰天雪地里一起出力。”
现场推车并不轻松。“刚开始使不上劲，脚下也打滑，”家住维斯特六期的乘客王先生说，“后来车队人员一边组织，一边撒防滑沙、清积雪，大家喊着号子一起用力，二十多分钟后，车终于稳稳上了坡。”
为应对冰雪天气，车队提前在陡坡、弯道等重点隐患路段储备防滑沙。11车队党支部书记梁乙泉接到驾驶员求助后，立即组织应急人员赶到，一边铲雪一边抛洒防滑沙，协助乘客一起推车，为车辆脱困提供了关键支持。为了保障沿线市民的乘车需求，根据道路实际情况车队立即实施应急预案，临时调整106路至温泉站点调头。
风雪虽寒，人心向暖。这一刻，驾驶员的沉着、乘客的热心与高效的应急机制共同交织成寒冬里最动人的画面。
以练筑防 护航平安
在全国119全民消防宣传月来临之际，为深入践行“预防为主，生命至上”的理念，强化安全用火用电管理，提升应对火灾突发事件的应急处置能力，11月4日15时30分，经营二部在六道湾车场组织开展了车辆突发火灾应急演练。五星北路社区、交通运输综合执法局、集团安全管理部相关领导受邀观摩指导，经营二部职工及属地租赁单位轩帮驾校、京东工作人员等参加了此次演练。
此次演练以“模拟公交车辆突发火灾，快速启动应急响应、科学处置险情”为核心，制定了详细的应急演练方案，明确了警戒疏散、火情侦察、灭火救援、医疗救护等各小组的职责。
随着演练指令的下达，演练正式启动。此时，停车场巡逻人员在巡逻过程中发现一公交车辆冒烟起火后，立即通过对讲机上报火情，同步发出警报信号。经营二部应急指挥部迅速启动应急预案，各应急小组闻令而动，快速赶到现场。疏散引导组快速指挥停车场内其他车辆有序撤离；灭火行动组携带灭火器、连接消防栓，在确保安全的前提下对准起火车辆火源根部展开初期火灾扑救，有效遏制火势扩大；警戒保卫组及时设置安全警戒线，禁止无关人员进入危险区域，保障救援通道畅通；联络组第一时间对接外部救援力量，并向观摩上级领导实时汇报处置进展。整个演练过程紧张有序、环环相扣，充分展现了经营二部应急队伍的快速响应能力和协同作战水平。
演练结束后，交通运输综合行政执法局水磨沟区分局四级调研员徐江宁对此次演练进行了点评。徐江宁指出，此次演练主题鲜明、贴合实际，紧扣停车场车辆火灾风险特点和安全用火用电核心要求，流程规范、分工明确，有效检验了经营二部应急处置预案的可行性和应急队伍的实战能力。同时，强调当前消防安全形势依然严峻，车辆火灾多与电路老化、违规用电、易燃物品存放不当等隐患相关，经营二部作为停车场管理单位，要以此次演练为契机，一是持续强化安全隐患排查，重点关注车辆用电设备、停车场消防设施、电气线路等关键部位，从源头防范火灾事故；二是常态化开展应急演练和消防知识培训，尤其要加强职工安全用火用电、初期火灾扑救、应急疏散等技能训练，提升全员安全意识和应急处置能力；三是深化多方联动机制，加强与社区、消防等部门的沟通协作，形成消防安全共建共治合力，切实筑牢安全生产防线。
参与其中的职工们深有感触。灭火行动组安全副队长 沈董坤说：“今天我从拔销、瞄准到按压，每一步都按规范来，真正掌握了初期灭火的关键技能，以后遇到突发情况再也不会慌了。”负责疏散的李强师傅表示：“引导大家疏散车辆时，我真切感受到分工明确的重要性，让我更加懂得‘预防为主’就是要把每一个准备做在前头……”巡逻组的杜安春师傅则感慨：“这次演练让我明白，日常排查多一分细心，就能给大家的安全多添一分保障。”
此次应急演练，不仅提升了经营二部及属地租赁合作单位应对停车场车辆火灾的实战能力，更让“119全民消防，生命至上”的理念深入人心。经营二部副经理张坤表示，将认真落实此次点评指导意见，总结演练经验，补齐工作短板，持续强化安全生产管理，以扎实有效的举措筑牢公交安全防线，为城市公共交通事业高质量发展保驾护航。
雪落城醒，公交护航！
公交集团经营三部全力保障2025年初雪市民出行
2025年11月6日，我市迎来首场降雪，细密的雪花为城市披上银装，却也给道路交通安全和市民出行带来严峻挑战。公交集团经营三部以雪为令、闻雪而动，第一时间启动恶劣天气应急预案，从运力调度、安全检查、现场保障到暖心服务全方位发力，用责任与速度筑牢城市出行“保障线”。
（二）精准调度，运力保障 “全天候” 在线
降雪伊始，经营三部智能调度中心立即切换 “雪天模式”，通过 GPS 智能调度系统、车载监控与路面人员实时反馈相结合的方式，对线路运行状态进行全方位监测。针对早高峰通勤客流，在主干道线路加密发车频次，高峰时段发车间隔缩短，并在大型社区、学校、商圈站点部署机动运力，随时应对客流突增情况。对于积雪较厚的支线，采取 “区间运营 + 大站快车” 的灵活模式，在保障安全的前提下最大限度覆盖出行需求。
（三）全员上阵，安全服务 “无死角” 覆盖
各车队管理人员全部上站上线，在重点路段、站台现场值守，实时勘察路况并向驾驶员发送 “减速慢行、稳进稳出” 等安全提示。党团员突击队带头开展场站及站台除雪行动，挥舞铁锹、铺设防滑垫，保障车辆进出安全和乘客上下车便利。驾驶员们提前到岗预热车辆，开启车厢暖风，对老年、儿童等特殊乘客主动搀扶、提醒下车站点，用细致服务传递暖意。当日累计开展志愿服务40余人次，现场解答乘客咨询 200 余次。
此次初雪保障工作中，公交集团经营三部累计出动保障人员 300 余人次，营运车辆准点率达 98%，无一起安全运营事故发生。下一步，经营三部将持续关注天气变化，动态优化保障措施，以更扎实的工作、更暖心的服务，守护市民每一次平安出行。
感悟非遗魅力 筑牢文化自信
为深入学习贯彻习近平文化思想，传承弘扬中华优秀传统文化，积极探索国家“文化润疆”新思路，进一步增强党员干部的文化自信与民族自豪感，2025年11月4日，经营三部党总支组织所属6个党支部20余名党员前往新疆非物质文化遗产馆开展主题参观学习活动，在探寻文化根脉中增强历史使命感，在感悟文明魅力中激发干事创业热情。
活动前期，党总支紧扣“学文化、强信念、促履职”目标，结合干部职工文化学习需求与岗位能力提升方向，提前对接场馆预约专业讲解服务，规划“历史溯源—技艺感知—使命践行”参观路线，既确保文化学习有深度，更让党性教育有温度。走进非遗馆，古朴的传统乐器、绚丽的民族刺绣、精巧的木雕工艺、悠扬的民间曲艺，瞬间将大家带入浓厚的文化氛围，让“同心跟党走”的信念在沉浸式体验中愈发坚定。
在讲解员引导下，全体人员依次参观“文明的印记”“技艺的传承”“生活的智慧”展厅，通过实物展览、图文影像等，看到留存在新疆大地上的传统音乐、舞蹈、乐器、体育运动、民间文学、美食制作、手工技艺、节庆习俗等饱含中华民族智慧的文化瑰宝，系统了解新疆非遗的历史渊源与传承现状。驻足哈萨克族毡房，党员们惊叹于游牧民族与自然共生的智慧，深刻认识到非遗是各民族共同的历史财富，增强了守护文化根脉的历史使命感；探讨维吾尔族桑皮纸工艺时，大家围绕“传统技艺如何赋能现代产业”展开交流，将文化传承与融担服务地方经济的职责紧密结合；参与艾德莱斯绸绘制、都塔尔弹奏等互动环节时，干部员工在动手实践中打破非遗“距离感”，更激发了将文化活力转化为工作动力的热情。
此次活动既是文化知识的“充电”，更是精神信仰的“补钙”、履职能力的“赋能”。通过近距离接触非遗文化，全体人员不仅深化了对中华优秀传统文化的认同，更明晰了“建功新时代”的责任担当：作为公交人，我们要像非遗包容多样文化一样，用耐心解答疑问，用贴心照顾特殊乘客，用尊重化解差异，在方寸车厢里搭建起沟通的桥梁，让每一位乘客都能感受到城市的温暖。大家纷纷表示，将把此次学习收获转化为履职动能，同心跟党走、建功新时代，为传承中华文化、推动新疆高质量发展贡献公交力量。
浴“雪”奋战保畅通 温情服务暖人心
11月6日，我市迎来今冬首场强降雪天气，银装素裹的景色在带来诗意的同时，也为城市公共交通带来了严峻考验。面对积雪和结冰的路面，公交集团经营五部以雪为令，迅速启动应急预案，全体干部职工坚守岗位，通过一系列有力措施和温情服务，全力保障雪天乘客的安全、便捷出行。
“王师傅，雪天路滑，一定要控制车速，保持安全距离，进出站要格外注意站台上的乘客！”清晨6：30，在大湾公交场站，车队安全队长吉艳平对每一位即将发车的驾驶员进行着发车前的安全叮嘱。这样的情景，在经营五部所属的各场站和重点线路上不断上演。
为确保行车安全，经营五部提前部署，通过智能调度系统向所有运营车辆发送了雪天安全行车提示。各级管理人员更是深入一线，在“长江路站”、“幸福花园站”等客流量大、路况复杂的重点车站进行现场指挥，提醒驾驶员低速缓行、谨慎驾驶，确保将每一位乘客平安送达目的地。
“阿姨，别着急，车马上就来了。”除了保障安全，如何让乘客在风雪中感受到温暖，是经营五部关注的另一重点。在“东泉路”公交站点，工作人员提前清扫了站台积雪，在车上铺设了防滑垫，并为乘客提供引导和帮扶服务。这一幕温情画面，成为了风雪天里一道动人的风景。此外，各调度站调度人员通过实时监控，灵活调整发车间隔，避免乘客在风雪中长时间等待。
公交人的辛勤付出，乘客们看在眼里，暖在心头。在“幸福花园”站刚下车的乘客刘先生感慨地说：“今天这雪下得这么大，我本来还担心不好坐车，上班会迟到。没想到公交车依然这么准时，车上干净又暖和，司机开车也特别稳，真是给我们吃了一颗‘定心丸’！”
风雪虽寒，但服务暖心。公交集团经营五部在此次强降雪天气中的迅速响应和人性化服务，不仅用实际行动诠释了“乘客至上”的服务理念，更为各族群众的安全出行筑起了一道坚实而温暖的屏障。
调研擎旗引方向 砥砺前行谱新篇
——公交集团党委委员、副总经理惠全练赴经营五部调研指导
11月5日，集团党委委员、副总经理惠全练来到经营五部开展调研指导工作，并主持召开见面会，经营五部班子成员、各科室科长及车队书记参会。
会上，经营五部班子成员依次汇报了近期工作情况。惠全练在认真听取汇报后，对经营五部在经营生产方面取得的成绩给予充分肯定，同时也精准指出了当前工作中存在的不足，为后续工作改进提供了清晰方向。
随后，惠全练紧密结合公交集团的发展要求与经营五部的实际工作状况，从7个方面对经营五部下一步工作提出明确要求。在安全生产领域，强调安全是公交运营的基石。要求经营五部全面排查各类安全隐患，尤其加强对关键岗位人员的管理，确保各项安全措施严格落实，为市民的出行安全保驾护航；管理创新方面，鼓励全体员工加强学习，积极探索创新管理方式。致力于建立一套能够预防问题发生的长效机制，提升整体管理效能，推动经营五部管理水平的升级；团结协作方面，经营五部全体成员要深刻理解“一荣俱荣，一损俱损”的团队理念，领导班子要发挥带头作用，主动关心职工的工作与生活，增强团队凝聚力，形成共同推动工作的强大合力；“公交+”业务方面，针对此项短板，需全员共同努力，通过运营调度的多样化，充分挖掘业务潜力，拓展业务范围，实现增收创效；运力保障关乎市民出行的便捷性，经营五部在票价调整的窗口期，要根据不同时段、不同区域的客流需求，合理调配运力资源，确保在高峰时段和特殊情况下能够提供充足、高效的运力支持；考核筹备工作不容忽视，各科室要提前谋划四季度考核相关工作，提前整理和完善各类资料，做到未雨绸缪，确保在考核中取得优异成绩；作风建设是提升工作质量的关键，要加强工作作风建设，提升全体员工的精神面貌，同时注重工作环境卫生，营造一个积极向上、整洁有序的工作氛围。
面对以上七点要求，经营五部班子成员迅速组织召开内部会议，统一思想、凝聚共识。班子成员一致表示，将把此次调研指导作为推动经营五部高质量发展的重要契机，以高度的责任感和使命感，认真贯彻落实各项要求。
此次调研指导为经营五部的发展指明了方向，经营五部全体员工将认真落实各项要求，努力提升工作水平，为公交集团的发展贡献力量。
暖心举措 全力保障一线站点温暖过冬
“铺设防滑地毯、安装楼内门帘、做好管道维护防冻”面对强降雪降温天气，公交集团经营五部经营发展科提前部署、主动服务，深入大湾、煤化厂等一线场站，全力落实防寒保暖措施，为驾驶员及一线职工营造温暖、安全的工作环境。
“门帘一装，屋里明显暖和了！”刚回到煤化厂公交场站的902路驾驶员王师傅指着调度室安装的防风门帘称赞道。为应对降温天气，经营五部经营发展科日前组织人员赴各个站点，为办公楼、调度室等出入口加装厚实门帘，同时对门窗缝隙进行密封处理，有效防止热量流失。此外，在场站楼道内均铺设了防滑地毯，确保职工雪天出行安全。
在红二电综合场站，工作人员还对供暖管道、车库暖气设备进行逐一排查和调试，确保低温环境下设备稳定运行。据经营五部副经理常明介绍，已提前完成所有场站清雪工具与机械设备的检修工作，防滑砂、融雪剂等物资也已全部分发至一线车队。“落雪后，我们将第一时间清理场区及进出口道路，保障车辆安全通行。”
目前，经营五部各场站防寒防滑工作已全面到位。后期将持续关注天气变化，加强值班巡查与物资调配，以高度的责任感和执行力，筑牢冬季安全生产防线，确保职工安心工作、车辆平稳运行。
塑形象立标杆 经营五部开展卫生“样板车”评比活动
10月30日，公交集团经营五部在红二电公交综合停车场开展“公交车辆卫生样板车评比”活动，通过“驾驶员参与+联合评审”模式，以点带面推动公交车辆卫生标准化，为广大乘客营造整洁舒适的出行环境。
本次“样板车”评比覆盖纯电动、混合动力等多类公交车型，评审组针对不同车型结构特点制定专项细则，重点核验车身蒙皮，轮胎钢圈，驾驶室，车厢座椅、内饰、地板等常规区域，同时将车辆清洁卫生死角，发动机舱、电瓶舱油污处理等列为核心评比项目，确保检查无遗漏。
活动现场，7辆不同线路、不同车型的参评公交车整齐排列，驾驶员们早已提前就位。“不同车型清洁难点不一样，低地板车踏步容易积灰，就得格外用心。”301路驾驶员李强说，我会从摸得到、看得到，还有看不到的位置对车辆进行系统打扫，直至达到车辆卫生整洁标准。
本次评审邀请了车队、机关管理人员及乘客志愿者共同组成联合评审组逐车观摩查验，采取“现场讲解+实操验证”方式逐车查验。驾驶员与“样板车”车队书记现场介绍清洁流程，评委则通过“眼看”“手摸”等方式进行检查，既看整体清洁效果，更查隐蔽细节。
经严格评审，参评的“卫生样板车”均达到“五净一亮”卫生标准。经营五部经理穆淼表示，后续将以“样板车”为标杆，全力推动车辆卫生整治常态化，创建“车车是窗口、人人是形象”的服务目标，为广大乘客打造更具温度的城市移动空间。
雪天“暖”行 专项检查筑牢出行安全防线
据气象部门预报，11月5日起强冷空气来袭，我市会出现明显降雪降温天气。为全力保障降雪降温天气下公交运营安全，公交集团经营五部车辆技术管理部门迅速启动低温应急预案，全面开展运营车辆技术再检查与维护工作，以“提前一步”的主动作为，筑牢入冬出行安全屏障。
“这次寒潮影响范围广，我们必须在天气变化前做好准备。”经营五部技术质量管理科负责人表示，在已完成入冬前全部运营车辆发动机冷却系统防冻液的冰点检测与补充更换的同时，自10月30日起，技术部门联合各车队组建了多支技术装备专项检查组，明确“预防为主、排查隐患、强化应急”的工作方向，利用车辆回场时间，再次逐车进行装备设施排查，确保降雪降温天气下乘客能够顺畅、温暖出行。
“制动正常，管路干燥无结冰。”“暖风升温正常，出风口温度达标。”11月1日，在红二电综合停车场，技术检查人员一边操作，一边报出检查结果。除了常规的制动、转向、灯光等项目外，检查还特别关注气路干燥器、暖风系统、轮胎状态等在严寒中易出故障的环节。“雪天里，乘客希望一上车就能暖和点，所以暖风系统必须保证有效。”一位正在检查调试暖风的车队工作人员说道。
“张师傅，您这车右前轮花纹快到限值了，雪天易打滑，我们已登记，今天就安排更换！”检查组还根据低温特性逐车检查轮胎花纹深度、调整气压参数，增强车辆在冰雪路面的附着力和制动效能。为确保车辆技术性能完好有效，检查人员还严格监督驾驶员对车辆“三检”制度落实情况。夜间收车后，又同步协助驾驶员及时排空储气筒冷凝水，从细节处保障早班发车高效顺畅。通过“检查-反馈-整改”闭环管理，让技术保障精准对接运营需求，切实将隐患消除在发车前。
截至11月3日，经营五部已完成全部409台运营车辆的专项检查与维护，所有车辆技术状况良好，关键系统安全可靠。而且还组建了24小时待命的应急抢修小组，随时响应车辆运营途中可能出现的突发故障，守护寒潮雪天里乘客的每一次平安出行。
实战练兵淬硬功 演练防“燃”于未然
—经营五部开展电动公交车充电火灾应急处置演练
为强化全员火灾防控与应急处置能力，11月4日，公交集团经营五部在红二电公交场站组织开展了电动公交车充电火灾专项应急演练。活动融合“理论培训+实战模拟”，切实将安全预案转化为一线人员的实战技能。
演练由集团公司安全管理部统筹，联动经营五部、经营三部、经营六部、维修服务中心、后勤服务中心、经营管理公司六家单位，覆盖管理人员、一线驾驶员、维修人员等岗位80余人，确保演练贴近实际，演练场景与实际工作无缝衔接。
演练前，特邀请新疆火焰蓝消防设施检测维护有限公司专业讲师进行系统培训，聚焦电动公交安全关键环节：涵盖充电桩巡检、电气故障识别、不同火情预防，以及灭火器使用、车厢逃生等实操要点，通过“讲解+案例+演示”强化培训效果。
“报告总指挥！红二电场站3号充电桩旁，电动公交车充电时线路短路，出现明火并伴有浓烟！”随着巡场值班人员的紧急报告，模拟火灾演练正式拉开帷幕。演练模拟充电桩旁电动公交车因线路短路引发火情。值班人员第一时间通过对讲机同步传递火情信息。通知维修中心立即切断场站总电源及涉事充电桩电源，防止“电火交织”扩大险情，并快速向应急指挥小组上报火情位置、火势大小及周边人员情况。接到指令后，应急演练小组迅速响应、分工协作：灭火组携带灭火器、灭火毯冲向火源，对准火焰根部精准扑火；警戒组在现场设置安全隔离带，疏导周边人员及车辆，避免无关人员误入危险区域；救援组协助驾驶员，引导“乘客”快速撤离至安全集结点；善后组则在火势扑灭后，对涉事车辆电路、充电桩设备进行全面排查，确认无复燃风险。
整个过程衔接紧密、配合默契，仅用8分钟完成从发现到处置的全流程，展现了高效的团队协作与应急处置能力。
演练结束后，专业讲师进行了复盘点评，在肯定演练规范性的同时，就火情上报细节、灭火器材使用效率等提出优化建议。她指出，此次演练有效检验了预案的实用性，并推动员工从“知安全”到“会应急”的转变。
此次“培训+演练”一体化活动，是经营五部压实安全责任、提升员工素养的具体实践。通过以练促学、以练备战，进一步筑牢了公交充电与运营安全防线，为广大群众的安全出行提供了坚实保障。
初心伴始终 方向盘上的“启程”与“到站”
近日，公交集团经营五部42车队为912路驾驶员周岁现举办了一场温馨的退休欢送会，致敬他以责任和坚守，在公交驾驶员岗位上书写二十四载的不凡篇章。
方向盘的更迭，是身份的转变，更是初心的传承。拥有41年驾龄、37年党龄的周岁现，人生每一段轨迹都深深镌刻着“责任”二字。投身公交事业前，他是一名光荣的部队汽车兵，手握方向盘守护家国平安，让青春热血在保家卫国的使命中滚烫；2001年转业后，周岁现将部队锤炼出的过硬作风和党员的责任担当，一同带到了912路公交线上。自此与这条线路结下二十余载的不解之缘。
作为一名党员驾驶员，周岁现把“零事故、零投诉、零违章”的工作目标，化作对每一位出行群众的庄严承诺。无论是风雪交加还是烈日当头，他都会提前检查车辆确保安全，稳稳把控方向盘保障准点；当遇到老人上下车，他总会起身搀扶、耐心等候；当面对乘客问路，他总能清晰指引、热情回应。这份藏在细节里的温暖，成为912路沿线一道流动的风景线。
欢送会上，车队领导对周岁现的坚守给予高度评价：“他不仅是技术过硬的优秀驾驶员，更是用行动诠释党员先锋模范作用的标杆。”同事们也纷纷追忆过往——工作中，他毫无保留地“传、帮、带”，把驾驶经验、服务技巧传授给年轻后辈；生活里，他主动关心身边人，用温暖化解同事的烦心事，点点滴滴都成为大家心中难忘的回忆。
“不管在哪个岗位，党员的责任永远不能丢。”周岁现的话语朴实却动情。他说，退休后会记得自己曾是公交“摆渡人”，更会牢记作为一名共产党员的初心。
这场简朴而庄重的送别，是对一位退休公交人的致敬，更是一次精神的接力。正如周岁现始终坚守的“在岗一分钟，尽责六十秒”，这份刻在方向盘上的责任与初心，将由一代代公交人接续传递，继续守护好乘客的每一程平安。
“以雪为令”当哨兵 守护乘客出行路
受强冷空气影响，11月4日，乌鲁木齐市迎来雨雪天气。为确保公交车辆运营安全，保障市民安全出行，公交集团经营六部以“雪”为令，迅速组织党员突击队启动恶劣天气应急预案，从车辆保障、营运服务、线路勘察、安全运行、站点值守及积雪清理等多个方面做好应对，在风雪中坚守工作岗位，温暖护航市民出行路。
工作前置，多措并举。提前召开专项工作部署会议，做好运营服务、安全生产等各项准备工作，全力保障公交车辆正常运营。各车队全面检查所有公交车辆的制动系统、轮胎、雨刮器等，确保运营车辆安全性能良好。提前为车厢地面铺设防滑垫，为乘客营造温暖舒适的出行环境。根据路面情况和交通实时信息，及时调整运力，减少乘客候车时间。
科学调度，监管不停。人员调度方面严格落实“人员应上必上”原则，坚守工作岗位，提前做好出勤准备。同时，车队优化人员排班，确保应急力量充足，全力应对降雪可能带来的运营压力；车辆排班遵循“车辆因出必出”要求，在保障行车安全的前提下，适当加大发车密度，减少市民候车时间。技术科对所有运营车辆进行“拉网式”检查，重点排查防滑链配备、制动系统、转向系统及灯光设备，确保车辆性能达标，从源头杜绝安全隐患。
率先垂范，靠前指挥。“雨雪天气路面湿滑，减速慢行，礼让行人，起步前多观察……”书记张宇叮嘱道，大雪飘落时，公交人们的坚守同步“上线”。天未亮，领导班子成员驻扎线路、靠前指挥，深入各线路查看雪天运营情况，叮嘱驾驶员要严格落实“安全第一，预防为主”的安全管理方针，注意雨雪天气行车安全，提高安全防范意识，提升车厢服务质量。车队管理人员也深入各公交站点排查路段隐患，维护营运秩序，叮嘱驾驶员严格遵守恶劣天气驾驶操作规程，控制车速、保持车距、平稳驾驶，避免急刹车和急转弯等危险操作，确保行车安全。“雪天路滑，请扶稳坐好,下车不要着急，注意脚下”2路驾驶员张强通过车内广播反复提醒乘客。考虑到市民出行时间可能延后，各线路还灵活调整末班车时间，让晚归乘客不用在风雪中“盼车来”。
面对大雪天气，公交人迎“雪”而上，打满十二分的精神，全体职工上下一心、通力合作，他们用执着与坚守，秉持着安全服务每一位乘客的宗旨，全力以赴应对挑战，全心全意为广大市民安全顺利出行保驾护航。
以练筑安护出行 以情暖心抗冰雪
为保障雨雪冰冻天气下市民出行的安全与便捷，经营六部开展了一场别开生面、充满温度的“暖意随行”专项服务培训活动。在公交集团经营六部河马泉停车场二楼会议室里火热的进行着。与以往不同的是，今年的培训，少了一丝刻板说教，多了许多走心的“实战”与“情意”。
“老师傅们儿，咱们都经历过冬天，但今年的雨雪会不会‘耍新花样’？咱们的预案能不能经得住考验？”培训开始，李经理没有直接翻开PPT，而是用一个简单的问题开场，瞬间吸引了所有人的思考。
此次培训将“河马泉二楼会议室”变成了一个动态的“安全、服务预演中心”。大屏幕上不再是枯燥的文字条款，而是播放着历年雨雪天气下行车记录仪捕捉到的真实案例：车辆如何应对暗冰、如何平稳通过积雪路段。技术专家结合视频，现场讲解不同路况下的“稳油门、缓刹车、慢转向”实用技巧。
“安全，是我们能给乘客最根本、也是最厚重的温暖。”李明山强调：“我们在这里多预演一种情况，路上就多一分从容，乘客心里就多一分踏实和信任。”
培训的第二个环节别出心裁。在李经理的引导下，大家进行了“假如我是他”的角色互换体验。通过驾驶员精心模拟扮演乘客在风雪交加的场景，切身体验乘客雨雪中等车的艰辛。
“当我闭上眼睛，想象自己就是那位在风雪中翘首以盼的老人时，我才真正明白，我们提前进站、稳稳停靠、耐心多等那几秒钟，对他们意味着什么。”90后驾驶员张磊在分享环节动情地说。这场“情感共鸣”训练，让服务的标准从冰冷的“行为规范”内化为了温暖的“将心比心”。
由此，一系列源于理解的服务细节被提炼出来：看到奔跑赶车的乘客，用一个“等待”的手势传递安心；对每一位上车的乘客说声“您好，小心地滑”；遇到问路的旅客，多一份耐心和指引……服务的热度，就在这一点一滴的细节中升腾。
除了硬核的安全知识与软性的服务理念，培训的第三环节，还会根据各车队服务队长提出的提升服务质量的合理化建议，制定下一步工作计划，为这个寒冬更增添了一份“暖流计划”。
此次在河马泉场站举行的“暖意随行”培训，不仅是一次技能储备，更是一次企业温情文化的深耕。它让服务标准拥有了温度，让服务规范充满了理解。每一位公交人，必将用他们专业的技术、沉稳的态度和发自内心的关怀，为乘客扫去寒意，守护乘客每一次温暖、安心的出行。他们，已整装待发！
铸就辉煌 超越发展
2025年11月5日，集团党委委员、副总经理惠全练莅临车辆维修服务中心（公交超越公司）调研指导工作，并主持召开见面会。维修中心班子及全体管理干部参加了会议。
惠总立足公交集团战略发展全局，对维修中心（超越公司）所取得的工作成效给予高度肯定。结合集团发展规划和中心实际情况，他从学习提升、班子团结、管理方法、服务意识、创新发展五个专业维度，对中心下一步工作提出明确且具体的要求。
在学习提升方面，惠总要求全体管理干部要制定明确的学习目标，通过持之以恒的学习、不断实现自我价值的提升；在班子团结方面，强调班子紧密团结是形成强大领导力的关键，要雷厉风行带队伍，群策群力谋发展；在管理方面，提出对车间工作底数要清，讲究工作方式方法，着力提高沟通能力；在服务意识方面，倡导建立预防问题发生的工作机制，锤炼管理人员“问题不上交、矛盾不外溢”的履职能力；在创新发展上，鼓励大家秉持“久久为功”的韧劲，主动担当、积极作为，敏锐洞察并积极抢占市场机遇，拓宽发展路径。
最后，惠总着重强调了三点意见：一是安全是一切工作的前提和底线，各车间必须常态化开展安全警示教育，切实筑牢安全防线；二是要打破思想僵化的束缚，善于在工作中总结经验、举一反三，强化执行效能；三是管理干部要向复合型人才方向迈进，既要在专业技术领域深耕细作，又要提升管理水平，用心用情服务好广大职工，推动中心的可持续发展。
“机会只留给有准备的人”。今天的会议让维修中心（超越公司）全体干部备受鼓舞。在集团党委的坚强领导下，我们将坚定“爬坡过坎”的信心，带领全体干部职工以“只争朝夕”的使命感，以“义不容辞”的责任感，以“逆水行舟”的紧迫感，锚定目标，勇毅前行，圆满完成2025年目标任务。
争分夺秒抢进度 全力以赴助创收
冬意渐浓，雪地胎更换是筑牢冬季行车安全的防线。维修中心（超越公司）六道湾车间“公交＋”对外维修业务再迎攻坚任务，为保障佛山市常林汽车租赁有限公司乌鲁木齐分公司旗下242辆网约车（含滴滴、如祺出行）顺利入冬运营，需赶在降雪前完成全量雪地胎更换。二车间零修组、小车组双线并行，既守牢一线运营保障底线，又集中力量推进对外维修，大家凝心聚力抢工期、保质量，以高效协同冲刺任务节点，确保按期保质完成。
2025年11月2日，车间内一派热火朝天的忙碌景象。班组长薛红卫全程统筹协调，从接单报修到迎客送车，身影不停穿梭在待修区车辆间；地坑区域，一级、二级维护与日常零修作业同步推进，各项安全生产工作忙而有序。为确保任务按期完成，副主任游唤与党员刘玉主动搭手，二人默契配合，熟练操作千斤顶举升车辆，快速拆卸旧胎、精准安装新雪地胎，每一个动作利落规范，每一道工序精益求精。安装后，他们细致检查轮胎花纹深度、气压及螺丝紧固度，同步对车辆发动机、制动系统、转向系统、全车电路开展全面检修保养，全方位保障车辆以最佳状态投入冬季运营。
从日出到日落，车间里的忙碌身影从未停歇。夜晚22时，修理工们依旧专注作业，拆卸旧胎、修补内胎、安装新胎，用布满油泥的双手逐一排查漏气、慢撒气等安全隐患。面对车辆密集、人手紧张的双重挑战，他们咬牙克服疲劳与压力，以高度的责任感坚守岗位，连续多日未能按时下班却毫无怨言。
维修中心（超越公司）各车间以精湛技术、务实敬业精神，既为驾驶员和乘客筑牢冬季出行安全防线，也为“公交＋对外维修”业务创收增效添砖加瓦。此次维保业务不仅赢得合作方高度认可与好评，更用实际行动生动诠释了工匠精神责任担当，为乌鲁木齐市冬季道路交通安全筑起一道强有力的屏障。
情系困难职工 慰问温暖人心
为进一步解决困难职工的生活难题，把公司的关怀与温暖传递到职工心坎上。10月30日，车辆维修服务中心（公交超越公司）党总支副书记、经理王强，副经理沈苏华代表集团工会及维修服务中心班子，走访慰问了三、四车间困难职工马治、麦合木提·玉苏普。
在慰问过程中，王强经理与困难职工亲切交谈，详细询问他们的工作情况、身体状况及生活中遇到的实际困难，倾听诉求与心声，并鼓励他们要保持乐观向上的生活态度，始终坚定信心，勇于克服困难，并为他们送上面粉、干果、家庭洗护用品等慰问品，衷心祝愿他们和家人的生活越来越好、幸福美满！
“感谢领导们在忙碌的工作中仍给予我关心和照顾，我将以最好的状态投入到工作中去，回报公司对我家庭的关心与厚爱。”麦合木提·玉苏普感动地说道；马治说：“作为一名普通职工，集团工会和维修服务中心工会让我感受到了大家庭的温暖，这不仅减轻了我的生活压力，更是增添了工会‘娘家人’的陪伴之情。”
此次慰问活动不仅为困难职工排忧解难，还让困难职工众感受到了关怀与温暖，进一步增强了集团工会及维修服务中心班子与困难职工之间的联系与沟通。充分发挥了党组织、工会服务群众、凝聚人心的作用，让职工感受到亲情与温暖，切实增强了职工的幸福感、获得感、归属感。凝聚起推动维修服务中心高质量发展的向心力。
王经理在慰问时表示，集团公司高度重视每一位职工的成长与福祉，致力于营造温馨和谐的工作环境，维修中心（超越公司）今后将持续关注困难职工的生活状况，提供更多的帮助与支持，切实为职工办实事、做好事、解难事，团结奋进，为公交高质量发展努力奋斗！
雪映党旗红 实干保生产
2025年11月5日至6日，乌鲁木齐突降罕见大雪，气温骤降至零度以下。一夜风雪过后，维修中心（超越公司）车间大门、钢瓶拆卸、小车维修等关键作业区深陷银装包裹之中。场区路面上积雪与雨水交织成泥泞的“泥汤儿”，既给职工通勤带来极大安全隐患，更直接威胁着车间日常生产的有序推进。维修中心（超越公司）第一时间吹响清雪攻坚号角，全体党员干部职工冲锋在前迅速投入战斗。
以雪为令齐上阵 除冰扫雪筑保障
清晨8:30分，天刚蒙蒙亮，寒风裹着雪粒呼啸，二车间干部职工们已陆续来到车间，副主任游唤看着钢瓶室外拆卸区、新能源电池维保区等主生产通道被积雪封堵，他当即登上叉车，熟练操控，钢刷头精准插入积雪堆，稳稳托举转运，在白雪中开辟出了第一条通道。书记李勇发与党员姚立忠手持铁锹，奋力铲除道路两侧顽固积雪；朱江永挥帚清扫作业区浮雪与积水；刘玉带领年轻职工直奔待修公交车，有爬上车顶挥舞扫帚清扫厚雪，有手持铁铲铲除车门积雪。铁锹与扫帚交替挥舞，汗水浸湿衣衫也浑然不觉，大家用行动诠释着“风雪无阻，冲锋在前”的担当。
面对险情，三车间干部职工以雪为令、闻雪而动，天刚蒙蒙亮便提前到岗，迅速投入到热火朝天的除雪保畅战斗中。大家手持推雪板、铁锨、扫帚等工具，齐心协力，将厚厚的积雪奋力推向道路两侧，呼出的白气与寒风交织，额间却渗出汗珠，推雪板在皑皑雪地上勾勒出畅通通道；有经验丰富的职工则做好安全防护，绑牢安全绳后登上公交车顶，在有限且湿滑的作业空间内小心翼翼移动，一锹一锹清理车顶积雪，用专注与坚定保障每一辆待保养车辆“头顶”清爽。
四车间全体干部职工迅速集结到场区各关键区域，没有繁琐的动员，只有实干的身影。班子成员与职工们并肩作战，纷纷拿起铁锹、推雪板等工具，以饱满的热情投入到扫雪工作中。寒风中，脸颊被冻得通红却丝毫没有退缩，额头上的汗珠凝结成霜，又在持续的劳作中化作热气，忙碌的身影在皑皑白雪中来回穿梭，成为场区里最温暖、最动人的画面。
险情就是命令，保障就是责任。五车间领导班子第一时间响应，带头冲锋，既当“指挥员”又当“战斗员”，与职工们并肩作战。全体职工闻令而动，纷纷携带铁锹、扫帚、推雪板等工具，全部集结到清雪现场，按照预先划分的责任区域，迅速展开作业。年轻职工们组成“推雪突击队”，挥舞着推雪板对主路面厚积雪进行集中清理；年长职工们手持铁锹，细致铲除道路边缘处的残雪积冰。雪水与汗水交织在每个人的身上，构成了冬日里一道动人的奋斗风景线。
雪映初心担使命 抢修保畅显担当
降雪天气不仅给出行带来挑战，更使公交车故障发生率显著上升，为了应对可能出现的各种突发状况，各车间成立恶劣天气应急小组，班子成员以身作则，加班加点坚守岗位，确保故障车辆得到及时处置。同时充分发挥“党员突击队”先锋模范作用，建立24小时待命机制，做到接到报修指令后即刻赶赴现场，高效完成故障抢修任务。
11月6日早上9时，经营五部紧急救援电话传来，中巴车46队4551号车在碱泉街加气站内右后轮胎漏气，无法正常行驶。修理工卡依沙尔带上工具迅速前往故障点救援，卡依沙尔熟练的摆放锥桶、阻车器，穿戴好反光背心后即刻开展检修，随后对右后轮胎进行了现场更换，顺利驶离了加气站。
11月6日中午1时30分，经营四部3264号车在八钢灵香小镇突发无法启动故障，需要紧急救援。救援小组接到指令后，立即出发，以最快的速度到达救援地点。经过排查，发现是发电机不发电导致车辆无法启动。职工马赛迅速更换上修复发电机。车辆启动后，随着欢快的马达声响起，司机师傅脸上露出了欣慰的笑容，他激动地说：“这么远的路程，一车间的维修师傅手到病除，太谢谢你们了”！
这场暴雪来得又急又猛，不光给车间生产出了道“硬茬难题”，更实打实检验了职工们的应急真本事。关键时候，党员干部带头亮身份、冲在前，扛起铁锹清积雪、顶着寒风查设备，浑身是劲不含糊；职工们见着党员冲锋的身影，也都憋着一股劲往前赶，脏活累活抢着扛、难活险活主动上。大家心往一处想、劲往一处使，除积雪、护设备、保生产、稳运营，硬是把风雪带来的影响压到了最低。既展现了党支部“定盘星”稳大局的硬实力，更凸显了广大干部职工闻令而动、冲锋在前的担当本色。今后，维修中心（超越公司）一如既往团结带领干部职工攻坚克难、砥砺前行，助力超越公司高质量发展走得更稳、走得更远！
公交站台添“能量站”，便民服务暖人心
——燃料公司在公交站台安装共享充电宝设施项目顺利落地
随着移动支付的普及，手机已成为市民出行的“必备工具”，尤其是乘坐公交车时，手机扫码支付更是主流方式。然而，“手机没电刷不了码”却成为不少乘客出行中遇到的尴尬难题。为切实解决这一民生问题，提升市民公交出行体验，同时拓展公司业务边界、探索创收增收新路径，燃料公司与美团经过多轮协商，于10月15日正式签订公交站台共享充电宝设施安装协议，并迅速推进项目落地，目前第一批设施已在20个公交站台完成安装，为市民出行注入“暖心能量”，也为公司发展开辟了新增长点。
手机“断电工”救星到！公交共享充电宝解民忧、拓新局
在前期调研中，燃料公司发现，不少市民都有过因手机电量耗尽，在公交站台面临“想坐车却刷不了码”的困境。有的乘客为了凑齐现金不得不四处求助，有的乘客则因无法支付而错过需要乘坐的公交线路，无论是上班、外出办事，还是到商场购物，都可能因此耽误行程，甚至出现上班迟到、办事延误的情况，不仅打乱了出行节奏、耽误了办事进度，更让原本便捷的公交出行添了堵、影响了心情。
“公共服务的核心在于贴近民生需求，而企业发展也需要不断探索业务新方向。”燃料公司副总经理林帆表示，正是看到了市民在公交出行中的这一实际难题，同时结合公司拓展业务板块、实现创收增收的发展需求，公司迅速启动相关方案研讨，上报集团公司，得到了集团领导的大力支持。燃料公司主动与美团多方沟通协商，经过反复洽谈，最终确定了在人流量较大、需求较集中的公交站台安装共享充电宝设施的合作方案。
该方案不仅支持跨点位归还，市民在当前站台使用共享充电宝后，可在下一站公交站台或美团其他合作商家的共享充电宝点位归还，能通过灵活便捷的“能量补给站”为市民解决应急充电需求；更能让燃料公司借助共享经济模式，依托公交站台场景资源开展新业务，通过设备运营、合作分成等方式实现增收，为公司发展注入新活力。
20个站台率先“焕新”，业务落地见实效
协议签订后，燃料公司立即与美团技术团队制定详细的安装计划，迅速安排设备调运、点位规划到现场安装调试，全程严格把控进度、质量与安全，确保项目高效推进，也让公司新业务尽快落地产生效益。
截至目前，第一批 20 个公交站台的共享充电宝设施已全部安装完毕并进行运行测试，涵盖了多条热门公交线路，既为过往乘客提供了及时且灵活的“能量支持”，也标志着燃料公司在共享服务业务板块的首次尝试成功落地，为后续业务拓展积累经验。
民生服务获认可，业务发展有潜力
“太方便了！早上出门太急没给手机充电，刚到站台就提示电量不足，正担心刷不了码坐车，就看到了这个共享充电宝。更贴心的是，我坐两站到公司后，还能直接在公司楼下的美团合作商家还掉，真是解了我的燃眉之急！”市民王女士在使用站台共享充电宝后，对这一便民举措赞不绝口。
还有乘客提到，这种贴近市民需求、考虑周全的小举措，让大家感受到了公共服务的温度，也让公交出行变得更加便捷舒适。市民的广泛认可，不仅提升了燃料公司的良好口碑，也证明了公交站台共享充电宝业务的市场需求，为公司进一步扩大业务规模、提升创收能力提供了信心。
接下来，燃料公司将持续关注首批共享充电宝设施的使用情况，一方面重点收集市民对跨点位归还便利性的反馈意见，不断优化设备服务与管理，提升民生服务质量；另一方面将重点分析设备使用数据、运营收益情况，为业务优化提供依据。同时，根据市民需求、站台实际情况及业务收益模型，逐步推进后续批次的共享充电宝设施安装工作，让更多公交站台拥有“能量补给站”，进一步扩大跨点位归还的覆盖范围，既将便民服务延伸到市民出行的“最后一公里”，也通过业务规模拓展实现创收增收，为提升城市公共交通服务品质、推动公司高质量发展贡献更多力量。
燃料公司张贴宣传海报 助力气瓶检测业务扩面增效
为进一步拓展气瓶检测市场、提升业务知晓度与经营收入，11月4日至5日，燃料公司创新宣传模式，设计印制一批气瓶检测业务宣传海报，组织机关管理干部在 15 家合作加气站同步张贴，精准触达气瓶车辆用户群体。
本次推出的宣传海报紧扣用户核心需求，内容简洁直观、重点突出。海报显著位置明确标注气瓶检测基础费用标准，让用户提前明晰消费成本，增强消费信任感，有效减少因费用模糊导致的用户流失。同时，海报植入多功能二维码，实现线上线下服务联动。用户扫码即可一键获取检测站精准导航（支持驾车、骑行、步行多种出行方式），彻底解决“找站难”问题；还能详细查询气瓶检测全流程、服务范围（含车用缠绕瓶、车用钢瓶等不同类型气瓶检测）、特殊检测项目、团购优惠等个性化信息，以及监测站营业时间、联系方式、资质认证和服务保障承诺，全方位强化用户对公司专业服务的认知。此外，二维码页面特别标注团体客户洽谈渠道，助力挖掘大客户资源。
为保障宣传效果，公司在张贴前对各加气站张贴区域进行实地勘察，确保位置合规醒目；张贴后安排专人定期巡查，及时补充损坏、脱落的海报，维持宣传的持续性。
此次宣传不仅将服务信息主动送到用户身边，扩大了气瓶检测业务的市场曝光度，更对规范气瓶管理、保障气瓶安全使用起到积极推动作用。
后续，公司将持续优化宣传策略，通过统计用户咨询量、检测业务量等数据，评估不同区域宣传成效，调整布局重点；同时依托二维码收集用户意见建议，持续完善检测服务流程与质量，推动气瓶检测业务实现市场份额与用户满意度双提升，为长期发展奠定坚实基础。
筑牢“充电安全网”，燃料公司守护冬季公交无忧出行
在冬季来临时节，为应对低温天气，保障充电站安全稳定运行，11月3日，燃料公司组织工作人员对所属充电桩开展专项巡视检查，全力保障公交集团各经营部新能源车辆的冬季运营。
此次检查聚焦安全隐患排查，工作人员对充电桩机体、电缆接头、显示屏、充电枪头等关键部位进行了全面排查，及时消除潜在运行隐患。同时，工作人员还清理了充电桩周围杂物，并从源头加强安全管理，现场为电动汽车驾驶员提供了操作培训，详细讲解充电流程与安全注意事项，提升其规范操作能力。
下一步，燃料公司将建立常态化巡检机制，持续加大各充电站的巡视与维护力度，定期开展安全检查和维护保养，确保异常问题及时解决，为车辆运营提供坚实可靠的充电保障，全力确保冬季充电安全有序。
雪夜逆行暖一线 排查隐患守平安
11月5日深夜，乌鲁木齐市遭遇今冬首场强降雪，气温骤降至-8℃，鹅毛大雪裹挟着寒风席卷全城，给公交场站夜间值守与设施安全带来严峻考验。23时许，后勤服务中心领导班子一行，带领各科室负责人顶风冒雪、逆行而上，奔赴所属11个停保场，开展“夜间慰问+隐患排查”专项行动，用“雪中送炭”的关怀温暖基层职工，以“防患未然”的担当守护场站安全。
雪夜送暖，关怀直抵人心
“谢师傅，雪下得这么大，你穿得有点薄啊！”走进头宫停保场经警值班室，中心党总支书记马军第一时间握住值班经警谢新齐冻红的手。谢新齐搓了搓手，脸上洋溢着暖意笑道：“领导这么晚还冒雪来看我们，心里比啥都暖！”
每到一处停保场，领导班子都与值班经警促膝谈心，细致询问夜间值守情况：“值班室暖气够不够热？”“晚饭吃的热乎吗？”“棉服保暖性怎么样，要不要补充御寒物资？”一句句关切的问候、一个个暖心的举动，让坚守在风雪中的职工倍感温暖。“我们守着场站，领导守着我们，再冷的天也浑身是劲！”站点值班经警的话语，道出了基层职工的心声。
隐患排查，安全落地生根
慰问过后，领导班子并未急于返程，而是带领安全管理员、电工骨干，对停保场设施设备开展“拉网式”全覆盖排查。“这里的电线裸露在外，雨雪天极易引发安全事故，必须立刻用绝缘套管包裹好！”在机械厂停保场，中心副主任张吉涛指着墙角的裸露电线，语气坚定地提出整改要求。
针对冬季用电负荷激增、线路易老化的特点，排查组重点聚焦电路设施、照明系统、充电桩等关键部位，逐一核查安全隐患。经过3个多小时的细致排查，对发现的裸露电线、线路接触不良等问题，班子成员当场部署电工连夜整改，明确要求“问题不过夜、隐患零留存，今晚必须全部整改到位”。电工师傅踩着梯子，在风雪中小心翼翼地用绝缘套管包裹每一段裸露电线，张吉涛在旁全程督导叮嘱：“细节决定安全，一定要把工作做扎实，守住职工安全的底线！”直至凌晨1点，所有排查出的安全隐患全部整改完毕，领导班子才顶着风雪放心离开。
暖情聚力，实干彰显担当
“领导不仅关心我们的冷暖，还连夜帮我们解决了安全隐患，工作起来更安心了！”机械厂停保场经警李道宏感慨道。此前，他一直担心场区墙壁裸露的电线存在安全风险，“没想到领导把我们的顾虑记在心上，连夜就整改到位，我们一定守好岗位，护好场站安全！”
此次雪夜专项行动，不仅让基层职工感受到了企业的温情关怀，更凝聚了团队向心力、激发了工作干劲。不少职工表示，要把这份温暖转化为履职尽责的动力，在冬季运营保障中坚守岗位、勇担使命，全力为市民提供“安全、准点、便捷”的公交服务。
雪夜虽寒，人心向暖。后勤服务中心领导班子以雪为令、逆行而上，用实际行动践行“以职工为中心”的发展理念，既让基层职工在严寒中感受到了组织的温度，又为冬季公交场站安全筑牢了坚实防线。正如马军书记所说：“职工是企业发展的根基，我们既要把职工的冷暖时刻放在心上，更要把安全隐患消灭在萌芽状态，让大家在岗位上安心工作、放心拼搏，共同守护市民出行平安！”
以“查”促防 以“改”保安 恶劣天气守护场站运营安全
近日，乌鲁木齐市遭遇持续强降温雨夹雪天气，极端天气给公交场站水电暖供应、基础设施运行及安防管理工作带来严峻考验。为坚决贯彻集团公司“安全第一、预防为主、综合治理”工作方针，切实防范化解各类安全风险，保障市民出行安全与公交运营秩序稳定，11月4日，后勤服务中心启动恶劣天气专项风险隐患排查行动，由中心领导班子带队，组建5个专项检查组，对所属53个公交站点开展全覆盖、无死角排查。
此次排查行动由后勤服务中心党总支书记马军统筹部署。行动前，马军主持召开专题会议，研究制定《恶劣天气公交场站风险隐患排查方案》，明确“全域覆盖、深挖细查、从严整改”的工作标准。各检查组由班子成员牵头，配齐安全管理、设备维护、维稳防控等专业力量，确保排查工作精准高效。启动会上，马军强调：“恶劣天气是安全隐患的‘催化剂’，必须以‘零容忍’态度把隐患查深查透，以扎实举措守牢场站安全底线。”
排查过程中，检查组聚焦“电、水、暖、燃气”基础设施安全、“门岗车辆+来访人员”安保管理、“监控设施设备”运行保障三大类12项重点内容，逐项核查、逐一销号。针对雨雪天气用电用气安全关键环节，对各站点用电设备、电气线路进行全面排查，对线路老化等问题现场交办，明确更换维护时限；门岗检查中，仔细查阅车辆登记本、来访人员登记本，重点核验“逢车必查、逢人必问”制度落实情况。在十七户场站检查时，发现来访人员登记信息不全问题，当即责令现场整改，并组织开展门岗值守专项培训，马军要求：“门岗是场站安全第一道防线，必须严格核实身份信息，坚决杜绝无关人员、危险物品进入，守住安全‘第一关’。”
此次专项排查及时消除了一批恶劣天气下的安全隐患。后勤服务中心以“时时放心不下”的责任感，抓实抓细各项防范措施，为公交运营筑牢后勤安全屏障，全力保障市民“安全、准点、便捷”出行，为公交事业稳定发展保驾护航。
靠前视察摸实情 全力筹备清雪保障
11月6日，乌鲁木齐迎来今冬首场大雪，更好提前掌握BRT场站积雪情况，为后续全面介入清雪工作筑牢前期基础，公交集团经营管理公司领导充分彰显责任担当，于凌晨前带队前往二毛、红桥，火车南站等BRT场站，全面摸清现场情况 。
在各场站现场，张平书记一行重点查看积雪初期覆盖范围与堆积速度，深入站台出入口、车辆停放区、调度通道等关键区域，细致了解积雪对运营关键点位的影响。
通过现场记录、沟通确认，明确了后续清雪工作的重点区域、优先顺序及资源调配方向，确保后续介入清雪工作时能精准发力、高效开展，最大限度降低暴雪对BRT运营及市民通勤的干扰，以实际行动筑牢冬季出行安全防线。
此次凌晨勘察与筹备，不仅为后续清雪工作的高效开展奠定了基础，更体现了公交经营管理公司的初心--不只是“完成清雪任务”，更是“事事想在前”的责任心，提前勘察、主动谋划，让市民在寒冬出行中，切实感受到公交服务的温度与可靠。
暖心护航! 经营管理公司抢修暖气保障商户御寒
随着乌鲁木齐大雪降温极端天气临近，11月3日公交集团经营管理公司以“保障租赁商户经营温暖”为核心，提前启动商铺、门面房暖气系统专项排查检修工作，用主动服务为商户筑牢御寒屏障。
此次检修聚焦租赁商户实际需求，组建专业维修团队，对商铺、门面房的暖气管道、阀门、循环设备等关键部件逐一排查，确保不留隐患。排查过程中，工作人员刘学力发现二毛片区门面房暖气循环泵出现漏水故障--该设备直接影响片区多家租赁商户的暖气供应，若不及时修复，可能导致商户室内温度下降，影响正常经营。
为最大程度减少对商户的影响，经营管理公司第一时间制定抢修方案，调配维修物资与技术人员，于发现故障当日即刻展开抢修。维修人员克服设备拆卸难度大等问题，经过一整天的连续奋战，成功完成循环泵漏水修复与系统调试，确保在大雪降温来临前，二毛片区及其他片区所有租赁商户的暖气正常供应。
此次抢修行动，不仅有效解决了商户的御寒难题，更体现了公司“以商户为中心”的服务理念。后续，经营管理公司将持续关注天气变化，加强暖气系统巡查维护，及时响应商户需求，为租赁商户营造温暖、稳定的经营环境。
深化“公交+”赋能共赢 以雪为令清扫暖途
初雪至，寒意浓，责任暖。为持续深化“公交+”发展战略，拓宽资源共享、合作共赢边界，在乌鲁木齐首场降雪来袭之际，公交出租公司党总支以雪为令、迅速行动，组织全体干部职工开展场区积雪集中清扫工作。不仅为前来参加安全培训的网约车、出租车等合作企业从业者扫清通行障碍，更以细致服务完善资产租赁配套保障，进一步提升存量资产盘活价值，让“公交+”模式在寒冬中释放温暖效能。
降雪过后，公司场区内的积雪给车辆通行和人员往来带来不便。公司党总支书记、董事长王政第一时间吹响“清雪集结号”，带领干部职工们手持铲锹、推雪板等工具，分工协作、默契配合，顶着寒风对场区出入口、通行主干道、停车场及租赁给合作企业的会议室周边区域进行全面清扫。大家不畏严寒、干劲十足，挥舞工具铲冰除雪，忙碌的身影在白雪皑皑中构成一道温暖的风景线。经过数小时奋战，积雪被彻底清除，整洁通畅的通行环境不仅保障了公司运营秩序，更为前来参加安全培训教育的各网约车、出租车公司从业者扫清了出行障碍，让大家在寒冷冬日感受到公交出租公司实实在在的暖意。
此次清雪行动，是公交出租公司“公交+”模式的生动实践。近年来，公司积极探索资产盘活新路径，将闲置场地、会议室等资源对外租赁，为网约车、出租车等相关企业提供培训、办公等配套服务，实现资源共享、互利共赢。此次降雪后及时清扫积雪，不仅是对租赁资产配套服务的完善升级，更以细致入微的关怀拉近了与合作企业的距离，进一步夯实了合作基础。
下一步，公交出租公司将持续深化“公交+”发展理念，以群众需求为导向、以合作共赢为目标，不断优化资产运营管理，完善配套服务保障，在盘活存量资产、提升服务质效的同时，为行业发展注入更多暖流，书写国企担当与民生温度交织的新篇章。