经营五部——公交“好巴郎”拾金不昧 重要证件完璧归赵

公交“好巴郎”拾金不昧 重要证件完璧归赵

              近日，公交集团经营五部10路驾驶员艾沙·托乎提在运营途中拾获乘客遗落的重要证件袋，及时上报并妥善保管，最终成功归还失主，用实际行动诠释了公交人的职业担当，为文明城市创建增添了暖心注脚。

11月11日，艾沙·托乎提完成当日运营任务后，按惯例对车厢进行清洁时，在后排座位发现一个黑色手提袋。打开检查后，发现袋内装有房产证、户口本、身份证等关键个人证件。“证件丢了，失主肯定急坏了！”艾沙·托乎提第一时间将情况上报至车队书记于社杰，同时将手提袋妥善封存保管，等待失主联系认领。

与此同时，失主张女士发现证件袋遗失后，回忆起最后乘坐的是10路公交车，立即赶往大湾公交调度站求助。车队工作人员在核实张女士身份信息与证件登记内容一致后，将完好无损的手提袋交还其手中。

为表达谢意，11月16日一早，张女士专程携带一面印有“恪尽职守行业典范，服务至上助人为乐”的锦旗，前往大湾公交调度站亲手送到艾沙·托乎提手中。“太感谢了！这些证件对我来说太重要了，公交司机真是我们市民的贴心人！”张女士激动地说道。

面对赞誉，艾沙·托乎提腼腆回应：“这是我应该做的，保护乘客财物安全是公交驾驶员的基本责任。”朴实的话语背后，是公交人始终坚守的职业操守与服务初心。

作为城市流动的文明窗口，艾沙·托乎提的善举不仅展现了新时代公交人的高尚素养，更传递了诚实守信、乐于助人的社会正能量。