
公交出租驾驶员程龙拾金不昧获广泛赞誉
为进一步弘扬行业正气、擦亮城市文明“流动窗口”。公司五车队新AT9790驾驶员程龙始终以“诚信服务、暖心护航”为工作初心,在平凡岗位上日复一日坚守,用一件件实事、一次次善举,生动诠释着公交出租公司驾驶员的责任与担当,为行业树立了鲜明榜样。
深夜善举:1600元现金火速归还失主
11月15日凌晨3点05分,夜色正浓,程龙驾驶车辆从锦江国际酒店接载两名维吾尔族乘客,前往红旗路曼庭酒店。待乘客下车、车辆驶离目的地后,他按照运营规范例行检查车厢,在后排座位缝隙中发现一沓现金。“乘客丢了钱肯定急坏了!”程龙第一时间想到失主的焦急,没有丝毫迟疑,立刻通过手机微信付款记录联系失主。
经过电话沟通核实失主身份、现金金额等关键信息后,程龙放弃夜间运营接单的时间,驱车赶往双方约定的地点,将1600元现金送还到乘客手中。拿到失而复得的现金时,维吾尔族乘客感动不已,紧紧握住程师傅的手连连致谢,用不太流利的普通话反复夸赞:“新疆的师傅心肠太好了!不仅诚信,还这么热心,太感谢你了!”
日常坚守:以真诚搭建民族团结桥梁
此次拾金不昧并非偶然,而是程师傅日常服务的缩影。在多年的运营工作中,他始终将“服务各族乘客、传递温暖善意”放在首位;遇到语言不通的少数民族乘客,他会提前用手机翻译软件准备好常用语句,耐心沟通目的地;看到老年乘客或行动不便携带行李的乘客,他会主动下车帮忙开门、搬运行李;每逢节假日客流量大时,他还会主动提醒乘客保管好随身物品,避免财物遗失。
程师傅说:“公司给我们规范运营方式、完善车辆维护和提供贴心权益服务,是为了引导我们服务好各族乘客。在这有温度、有担当的集体里,我们能安心跑车增收,更能借助出租车这个“流动窗口”传递新疆温暖,这份职业归属感与荣誉感,是公司给的宝贵财富。”正是公交出租公司的正向引领与坚实保障,让他更有底气深耕服务,用一次次贴心举措搭建民族团结桥梁,也收获了各族乘客的认可与赞誉。
全网转发:践行“六好标准”成行业榜样
程师傅拾金不昧、服务各族乘客的事迹经新疆广播电视台报道后,在网上引发广泛关注,大家转发并为其点赞,称赞其充分践行“六好驾驶员”标准,为行业树立标杆。网友留言:“平凡岗位见伟大,程师傅的诚信和热心太让人感动了!”“这就是‘六好驾驶员’的样子,为公交出租公司培养出这样的好司机点赞,希望更多从业者向他学习!”
公交出租公司号召全体驾驶员以程师傅为榜样,将“诚信服务、民族团结”融入日常运营,不断提升服务质量,用点滴善举弘扬互帮互助、诚信友善的社会正能量,为城市文明建设添砖加瓦,让民族团结之花在平凡岗位上绚烂绽放。

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