快速公交——拾金不昧显担当，暖心服务树标杆

拾金不昧显担当，暖心服务树标杆

                   ——快速公交站台拾物归还事例

    在平凡的岗位上践行初心，在细微的服务中传递温暖。快速公交场站（站务）服务科工作人员始终秉承“服务至上”的理念，以实际行动诠释责任担当，近期接连涌现多起拾金不昧的暖心事迹，赢得乘客广泛赞誉。

    现金归还显真情：2号线西大桥南侧站务员玛衣努尔·外力在日常巡检时，发现站台座椅上遗落一个手包，打开后发现内有现金1800余元和银行卡。她立即上报当班组长，并仔细查找手包内的证件信息，通过多方联系最终联系上失主马玉红。当失主接过失而复得的财物时，紧紧握住玛衣努尔的手说：“这笔钱对我很重要，真的太感谢你了！”

    手机失而复得暖人心：2号线银川路西侧站台站务张淑兰在例行巡检时，在站台角落发现一部手机。她深知手机丢失会给失主带来极大不便，迅速将手机上当班组长，并通过手机内未接来电、紧急联系人等线索，辗转联系到失主道布青。拿到手机的道布青连连致谢：“没想到这么快就找回手机，你们的服务太贴心了！”

    相机寻主护珍贵回忆：4号线阿勒泰路北东侧站务员古力牙尔·买买提在巡检时捡到一部照相机。考虑到相机内可能存有重要影像资料，她立即启动寻主流程，通过相机中的照片信息、设备序列号联系品牌售后，最终成功联系到失主米耶赛尔。看到相机完好无损，米耶赛尔感动不已：“这些照片记录了我和家人的美好时刻，感谢你帮我守护住这些珍贵瞬间！”

    平板作业双归还获赞：6502路嘉兴街站台站务伊力扎提·艾合买提在安检口附近捡到一个装有平板电脑和暑假作业的包。考虑到失主可能是学生，丢失学习设备和作业必定焦急，他迅速上报并妥善保管物品，通过包内的证件等线索，最终将物品完璧归赵。家长王子默专程表示感谢：“孩子特别着急，多亏你们帮忙，这份责任与爱心令人敬佩！”

    这些暖心故事，是快速公交站台工作人员日常服务的生动写照。未来，全体站务人员将继续以高度的责任感和使命感，守护乘客出行安全，传递城市温度，擦亮快速公交“服务为民”的金字招牌。