经营三部—方向盘上的温情 点亮公交暖途

方向盘上的温情   点亮公交暖途

    近日，乌鲁木齐市公共交通集团有限公司6301路公交车内上演了温情一幕。在园艺场公交车站，一位拄着双拐的残疾老年人正准备上车，6301路驾驶员牙生·阿不都拉看到后，立即解开安全带打开驾驶舱门，下车帮扶老年人上车并及时安排落座。他暖心的举动感动了车上的乘客，市民李女士表示多年乘坐公交车，第一次遇见如此贴心服务品德高尚的驾驶员，便第一时间拍摄了车牌照号致电公交集团热线表扬。

    “我来帮您吧，您慢点上车，不着急，这是准备去哪里呀？”牙生见到这一情况，立即来到车前门口，一边接过老人手中的拐杖，一边询问老人的目的地。“谢谢你啊师傅，我到区五建下车。”将老人安排好座位后，牙生回到了驾驶室继续线路运营。一路上，牙生时刻关注着老人的动态，确保其乘车安全。到区五建后，阿师傅拉上手刹直奔老人的座位，缓慢帮助老人安全下车。

    暖心服务，用爱“摆渡”，这已经不是牙生第一次帮助乘客，经常乘坐6301路车的乘客们对他细致的服务也是赞不绝口，作为一名公交车驾驶员，牙生始终把驾驶员的义务和责任铭记心里，以自己最真诚、最热情、最细心的工作态度为乘客带来“出行便、安全保、服务优、感觉美”的幸福公交高品质服务。