酷暑天,他们把清凉送到方向盘旁

    七月的骄阳,如烈焰般倾泻而下,连续多日的高温橙色预警让城市化身“蒸笼”,正午时分的公交站台地表温度已超40℃,就在这蒸腾灼热之中,公交集团经营一部机关人员们扛着一箱箱饱含凉意的西瓜与矿泉水,走向那一个个被骄阳炙烤的公交站台——他们要将这份清凉送到方向盘旁,送到那些在酷暑中依然紧握方向盘坚守在岗、奋战一线的公交驾驶员手上,送去清凉与关爱。

    “罗师傅,辛苦了!天太热,来,把这2瓶水带上,多喝水,注意防暑降温,路上注意安全!”6车队管理人员刘新钢在高新万达广场站,匆匆为进站的526路驾驶员罗建林师傅递上冰镇矿泉水,并叮嘱着安全行车。

        7月15日,经营一部机关工作人员奔赴各个公交场站、站台,在站台上设置“清凉补给站”,当公交车辆缓缓驶入车站,机关人员立即将一瓶瓶矿泉水递进车窗,并贴心叮嘱他们在高温天气下多饮水,注意防暑降温。当驾驶员师傅接过递过来的矿泉水,瓶身外凝结的水珠迅速在驾驶员们布满岁月痕迹的手掌间晕开一片凉意,驱散了夏日的燥热;一句句暖心问候,让驾驶员们感受到了满满的关爱。

      在各个停保场职工之家里,当机关人员们亲手将切开的西瓜递到刚刚运营回场的驾驶员手中时,那红瓤上凝结的细小水珠,仿佛瞬间就沁入心脾。“今儿个天真热啊!”刚刚回场的907路驾驶员杨大杰,一边擦着额头上的汗水,一边小跑着走进调度室。“快来,吃块冰镇西瓜降降温!”机关人员米拉捧着切好的西瓜迎了上去。杨师傅接过西瓜咬上一口后连连点头:“真甜啊,解渴又暖心!”那沁凉甘甜顺着舌尖一路流淌下去,便成了疲惫身体里的清泉。“从早高峰到现在开了四趟车,后背的衣服都能拧出水来,这口凉丝丝的西瓜,比喝十瓶冰水都舒坦!”“这天气确实烤人,方向盘都被晒得烫手,你们来啦,这种被惦记的感觉,比这西瓜还甜。”职工之家里,趟休的驾驶员师傅们一边加紧补充水份,一边调侃着解闷儿。杨师傅三口两口吃完瓜,又拿起一瓶矿泉水拧开咕咚咕咚喝了大半瓶,喉结滚动的声响里满是畅快,让焦渴喉咙瞬间浸润,这份清凉关怀如甘霖般浸透了一线驾驶员们的心田。机关人员俯身弯腰送上的每一份清凉,都使那方向盘上执着的坚守,重新注满继续前行的力量。       


查患于微处   防患于未然   

     夏日的高温虽炙烤着路面,却挡不住公交管理人员守护市民出行安全的脚步。近日,经营一部所属各车队持续开展查找身边安全隐患和安全自查自纠行动,及时发现并排除了一系列安全隐患,为市民安全出行保驾护航。

火眼金睛察风险  公交站台暗藏“陷阱”

          7月10日,公交集团经营一部6车队管理干部刘新钢和汤建华带队对所属线路进行日常安全巡查,他们乘坐公交车一路一边检查、叮嘱驾驶员安全行车,一边检查道路安全隐患。当巡查至长沙路安装公司车站附近时,发现路中间的窨井盖出现塌陷翘起的情况。汤建华心头一紧,立即示意驾驶员停车,下车俯身探查,发现窨井盖已断裂塌陷,边缘赫然凸起约10多厘米,内缘塌陷约15厘米,如潜伏的“暗齿”,车辆经过此处时极有可能刮到底盘,伤及轮胎,甚至影响行车安全。险情当前,刻不容缓。为避免意外发生,汤建华一边从附近找来树枝在塌陷井盖周围迅速插上数根醒目树枝,临时竖起一道清晰的警示屏障,提醒过往车辆注意避让。

      与此同时,经营一部7车队也在隐患排查中发现922路华凌畜牧基地通往双赢国际方向,途经卡子湾公交车站附近时发现险情——路面出现2处塌方坑洞,7车队安全队长高海翔认真查看,这2处“隐形陷阱”深约50多公分,长度约60公分,坑洞底下都是空的,周边更有多条裂痕蔓延,如同埋藏在脚下的“定时炸弹”,时刻威胁着过往行人和车辆的安全。尤其到了夜晚,天黑视线不好,极易造成安全事故。面对安全隐患,6车队、7车队班子没有丝毫迟疑,主动作为解难题,除了现场采取临时警示措施外,第一时间通知调度员,向所有途经这些路段的线路车辆发出紧急安全提醒。在发出内部预警的同时,车队班子快速反应,同步启动应急协调机制,积极对接市政道路养护部门,详细报告险情。并在接下来的时间里,车队管理干部在此站点进行安全叮嘱,提醒过往车辆和行人注意避让,跟踪推动隐患治理,相关部门也反映迅速,次日隐患便得到了及时处理,有效遏制了事故苗头!

安全无小事  枝叶藏隐患

     7月11日六车队班子成员同样没有放过看似“细小”的隐患。在天津北路至开津南路路段排查时,发现通用厂、政法学院、天津路路口,大成小区、祥平大厦等多个公交车站周边道路两侧树木因生长茂盛,部分树枝低垂,有些树杆因生长歪斜,倾向车站。这些低垂的枝干和倾斜的树木,宛如悬垂之剑——茂盛的树枝距地面不足四米,最粗的枝条直径达10厘米,树枝最低处距离公交车顶仅5厘米。车辆经过时,车顶、倒车镜、风挡玻璃等极易被刮擦,不仅会损坏车辆,还可能危及乘客安全,加之新能源公交车顶棚有多组电池包。这些平时为市民避阴的树木,此刻却成为悬于公交车顶的安全威胁。为尽快解决这一隐患,车队班子立即联系园林部门反映情况。仅隔3小时,园林作业车灯光划破夜幕抵达现场,升降臂探向枝叶深处。随着电锯轰鸣,枝叶纷落如雨,13棵树的危险枝干被悉数剪除,瞬间清空了车顶的威胁,就连路灯也变得亮堂了许多。从发现到解决,仅用7小时就闭环处理完毕。

     清晨,526路首班车驾驶员黄义亭师傅驾车平稳驶过修复路段,他感慨道:“昨夜还担心这井盖要惹祸,今天早上路过却已修得平平整整。还有这些修剪过的树,再也不用担心车被刮擦了,眼前视野也更广阔明亮了!”

          今年安全生产月的主题是:“人人讲安全,个个会应急——排查身边安全隐患。”虽然安全生产月已过去,但安全永远在路上,安全生产月以来,公交人以“隐患不除、坐卧难安”的责任担当,排查处理各类安全隐患10余处,用实际行动诠释了“隐患不过夜”的安全理念。他们用履责之心在炎炎烈日下守护着万千乘客脚下的平安路途。经营一部安运经理金胜表示:发现不了隐患,就是最大的隐患。公交始终以“安全第一、预防为主、综合治理、持续改进”的安全理念,常态化开展线路隐患排查,做到早发现、早处理,确保公交车辆每一次出行都平安、顺畅。

安全月留想
手握乾坤责万钧、平安二字厚如云;

轮行大道三分慎、眼观四方分秒巡;

隐患常查如薄履、规章严守践真君;

文明驾驶清风畅、和谐公交史留勋!


公交集团经营三部圆满完成2025新疆草莓音乐节运输保障任务

    2025新疆草莓音乐节于7月12 - 13日在乌鲁木齐市水磨沟区天山明月城P3停车场盛大举行,本次音乐节以“逍遥游”为主题,集结了赵雷、许巍等众多知名音乐人,吸引了大量乐迷前往。

   为做好本次音乐节的公交运力服务保障工作,公交集团经营三部提前谋划、精心部署。联合BRT快速公交共开通了6条定制公交专线,涵盖乌鲁木齐市主城区和人员密集区域,方便乐迷往返音乐节现场。

    经营三部从多方面强化保障措施。在车辆保障上,以车辆“零抛锚”为目标,对参与运输的车辆进行全面检测,采取车辆安检和巡检相结合的方式,“每日一检,不漏一车”,全方位检查车辆制动、转向、底盘等技术性能,确保车辆以最佳状态执行保障任务;在人员管理上,选拔六个好经验丰富的驾驶员参与保障任务,加强驾驶员在运营路线和服务水平方面的培训,严格执行“五净一亮”标准,用干净整洁的车厢为乐迷提供优质的乘车服务;在现场服务上,安排各点位保障人员提前到岗,开展秩序维护、乘车引导、安全保障、文明服务等志愿服务,随时做好突发事件

 应急处置工作。

   “您好,欢迎乘坐草莓音乐节定制公交专线,请注意脚下,不要拥挤…”随着驾驶员们一声声暖心服务用语,一辆辆满载着乐迷的定制公交从始发站驶向草莓音乐节现场。在运输保障过程中,驾驶员们不仅安全驾驶,还展现出诸多暖心举措。当遇到携带大件行李的乘客,驾驶员会帮忙搬运行李,确保乘客乘车舒适。有的驾驶员还会在车内准备一些应急药品、饮用水等物品,以备乘客不时之需,草莓音乐节3号线驾驶员蔡学军在保障过程中捡到乐迷王先生的背包,几经辗转,终于联系到王先生,并把背包完好无损的归还给他,暖心周到的服务,让失物复得的王先生连连称赞。

    整个音乐节期间,经营三部共计发400余车次,安全运送乐迷3.5万余人次,未出现任何安全事故和重大服务投诉事件,圆满完成了本次音乐节的运输保障任务,获得了广大乐迷和主办方的一致好评,为打造乌鲁木齐市文化名片、促进文旅融合发展贡献了公交力量。



优化公交资源配置   提升市民便捷出行

    城市公共交通是关系国计民生的社会公益性事业和重要民生事项。公交集团经营四部以全面贯彻落实吴涛书记关于公交线路优化工作指示,注重以人为本,着力打造高品质公交出行服务体系,提升公共交通吸引力,给市民提供更加安全、便捷、高效的公交服务。

    为了达到优化城市公共交通资源配置,提升运营效率,满足市民便捷快速出行需求,经营四部安运科对29辆中铁通勤班车的运营时间、地点进行逐一梳理,优化单位通勤与线路运营的高效衔接,安排日勤1、6、18号线机务段通勤车辆9:10运营结束后,9:30支援527路黄山街线路营运任务,日勤3、13、14号线乌鲁木齐机务段动车车间通勤车辆8:40运营结束后,9:00支援5301路友好时尚购物营运任务,日勤5、倒班4号线乌鲁木齐客车检修基地通勤车辆19:30运营结束后,19:40支援D015金桥路营运任务。

    调度人员依据实时路况和客流情况,对其他包车车辆精准调度,就近插入附近线路,达到公交资源高效组合最优配置。这不仅提高了公交运营效率,减少了市民的候车时间,还降低了能源消耗,提升了综合效益。

     经营四部今后将持续深挖线路资源优化配置结构,通过实地勘察和运营数据分析,根据线路实际运营情况,结合各方意见,进一步做好线路优化工作,为群众出行提供更好地便利。 

 


 

炎炎夏送清凉  浓浓关怀沁人心

    近日,乌鲁木齐市持续高温,高温“烤”验不断。为确保公共交通正常有序运行,公交集团广大职工不畏高温,坚守岗位,坚持为市民乘客提供优质的出行服务。高温天气下,防暑降温成为重中之重,公交集团经营四部为一线职工送去防暑降温慰问品,叮嘱公交一线驾驶员注意劳逸结合,把好方向盘,开好百姓车,确保广大市民公交出行安全。

    在兰乔圣菲停车场车队队长一块块西瓜递到驾驶员的手中。531路驾驶员木尔达激动地说:“一进入到夏天,领导们一定会为我们准备防暑降温的物品,领导这么惦记我们,再热也觉得心里舒坦!我们肯定会打起精神,安全把每一位乘客送到站。”简单的话语里,既有对关怀的感激,更有坚守岗位的信心。

   在阿麦龙终点站,D015路驾驶员后明祥一边吃西瓜一边:“领导上周才给我们送了矿泉水,没想到今天又来给我们送西瓜,真是太贴心了,西瓜吃在嘴里,甜在心里,让我们在炎热天气感受到了阵阵清凉,更感受到了公司浓浓的关爱,心里暖暖的,工作也更有干劲了

    经理惠全练说:“近期气温上升快,线路堵点多,驾驶员容易在营运中产生烦躁情绪,对安全行车和优质服务会造成一定的影响,希望每位驾驶员调节好自己的心情,保持平稳心态,安全、文明、规范的驾驶。

    驾驶员作为公交运营的核心力量,休息质量与行车安全息息相关。为提升一线人员的休憩体验,集团公司不仅公交司机之家配备了冰箱、茶吧机、按摩椅、冷风机、空调等设施,为应对持续高温,提前做好部署,定期检查空调、通风系统,确保室内温度适宜,并在紫金方城场站增加了休息床位,精心设计打造出更温馨舒适的空间,整洁的休息室里,床铺贴合人体工学设计,柔软舒适,让驾驶员在短暂的休憩时光中能卸下疲惫、深度放松,以充沛精力迎接下一段行程这一暖心举措令驾驶员深受感动3201路驾驶员王富生天气炎热我们在休息室静享安闲感谢集团领导的关怀,为一线驾驶员筑起奔波路上的温暖港湾!”朴实的话语道出了对企业关怀的真挚谢意归属感。

    炎炎夏日送清凉,浓浓关怀沁人心。随着三伏天的到来公交集团经营四部将持续关注职工需求,为职工创造更优质的工作生活条件,让职工以更饱满的热情投身工作,为市民打造更安全、舒适、便捷的公交服务,为城市公共交通事业注入更多温暖力量。 

 

公交司机拾金不昧 五千元现金失而复得

    “张师傅,您可救了我的急!”7月14日中午,在永丰镇客运站公交调度室内,市民陈先生紧紧握住8034路公交司机张强的手,激动之情溢于言表。当天,张强在执行运营任务时拾获装有五千元工程款的钱包,最终物归原主,用实际行动诠释了城市文明。

    当天11时50分许,公交集团经营五部46车队驾驶员张强驾驶8034路4561号公交车抵达永丰镇客运站公交终点站。在例行检查车厢时,在后排座位上发现一个鼓鼓的棕色钱包。“打开一看,里面不仅有厚厚一叠现金,还有身份证、多张银行卡等重要证件”。张强回忆道,“当时就想着失主肯定特别着急。”

    经与车队工作人员共同清点,钱包内共有现金5000元,另有身份证、银行卡4张及数张工程票据。而此时,家住永盛村二队的陈先生正焦急万分地沿路寻找。“钱包里钱是给工人结的工程款,因为下车时接了个电话匆忙下车,要是找不回来真不知道该怎么办。”陈先生说。

    抱着最后一线希望,陈先生赶到8034路终点站询问。经过永丰镇客运站公交工作人员仔细核对身份信息,确认张强拾获的钱包正是陈先生遗失的物品。当看到钱包内的现金分文不少、证件完好无损时,陈先生当即掏出500元现金要酬谢张强,却被婉言谢绝。

  “这都是我们公交驾驶员应该做的。”张强朴实地说,“换作其他同事遇到这种情况,也一定会这么做。”

    据8034路车队值班队长韩江山介绍,今年上半年永丰镇公交线路已收到多起拾金不昧的好人好事表扬。张强师傅的行为展现了公交人高尚的职业操守。

    在这个炎炎夏日,张强拾金不昧的善举犹如一缕清风,吹拂着城市的大街小巷。从发现钱包时的“替失主着急”,到婉拒酬谢时的“理所应当”,这些朴实无华的细节,正是城市温度的最好体现。



新工培训筑牢基石,锻造”出行新力量

     为助力新职工快速融入团队、精准把握岗位核心要求,践行好驾驶员为标准715经营六部组织新聘职工开展岗前综合培训。本次培训内容全面覆盖安全运营、车辆技术、职业健康与规范服务,旨在全方位夯实新工的安全服务根基,为市民乘客提供更安全、可靠、舒适的出行体验。

筑牢安全防线,兼顾效益增长

    安全运营科副科长阿来提·阿不都克力木“安全是公交生命线”为核心理念,深入剖析了“安全好”的责任担当。结合典型事故案例,系统讲解了安全行车规范、风险识别与预判技巧、极端天气及复杂路况应对策略,以及各类突发事件如车辆故障、乘客突发疾病等的标准化应急处置流程,为新职工植入牢固的安全意识和行动准则。技术科科长王光福紧随其后,从车辆技术保障角度为“安全好”提供了坚实支撑。他详细讲解了新能源车辆的日常检查维护要点、常见故障的识别与初步处理、车载安全设备如灭火器、安全锤、紧急开关的正确使用方法,以及节能驾驶技巧。副经理张锐说,掌握必要的车辆技术知识是预防事故发生、保障行车安全的关键环节,鼓励新职工养成爱车护车、规范操作的良好习惯,严格执行车辆日常清洁维护和故障报修制度,坚决杜绝“脏车、病车”上线运营,切实保障乘客安全与舒适。

塑造职业素养,展现服务风采

    人力资源干事路茜聚“身体好”与“窗口形象好。她深入阐述了职业健康对安全行车和职业发展的重要性,详细讲解了科学管理作息、饮食、体能锻炼及定期职业健康查的必要性,强调良好身心状态是安全基础。同时,系统讲解了作为城市“流动名片”的职业形象规范,要求保持整洁得体的仪容仪表、规范的行为举止和基础服务礼仪,以提升乘客信任感和企业形象。在面对复杂或突发服务状况时,能够保持冷静、专业,运用有效的沟通方式化解分歧、解决问题,共同营造安全、舒适、和谐的乘车环境。

    此次系统化、全方位的培训为新工快速胜任驾驶岗位、提升综合职业素养奠定了坚实基础。大家纷纷表示,以此次培训为起点,将所学知识技能运用到实际工作中,以更精湛的业务能力、更饱满的服务热情和更强烈的责任担当,为市民乘客提供优质的出行服务。                              

 

                     



"追寻红色足迹 赋能公交发展" 主题党日活动纪实

     为庆祝中国共产党成立104周年,传承革命精神,711日,快速公交公司机关党支部组织机关人员开展追寻红色足迹 赋能公交发展主题党日活动走进毛泽民故居,开展沉浸式党史教育,以红色基因凝聚奋进力量。

     活动当天,机关人员整齐列队走进毛泽民故居。在讲解员生动讲述中,大家逐一观看历史照片、革命文物与文献资料,深入了解毛泽民同志从投身工农运动、主持中央苏区经济工作,到赴新疆开展抗日民族统一战线工作的生平历程。他在经济战线 "克己奉公、攻坚克难" 的奋斗故事,通过泛黄的文件、简朴的用具等实物载体,让在场人员深切体会到革命先辈以信仰为炬、以担当为帆的精神境界。

   参观尾声,全体党员在党旗下庄严宣誓,铿锵的入党誓词回响在故居庭院,重申为党和人民事业奋终身的坚定信念。在感悟分享环节,党员代表结合岗位实际畅谈体会:有人提到 "要将红色精神转化为优化公交线路的创新动力",有人表示 "需以先辈为镜,在运营服务中践行党员承诺"。思想的碰撞中,"红色精神赋能公交服务" 的共识逐渐清晰,为后续工作锚定了精神坐标。

    此次活动以全新命名凸显 "红色传承" "事业发展" 的双向赋能,既让党员干部在历史回望中坚定信仰,也为快速公交事业注入 "红色赋能、创新发展" 的实践动能,形成党史教育与企业发展同频共振的生动局面。

 

携手共扫院落净  爱国卫生展风采

为积极响应爱国卫生运动的号召,进一步营造整洁、卫生、舒适的办公环境,2025711日下午16时,公交集团信息中心携手公交集团经营管理公司,共同对王家梁综合信息楼院落开展了一场全面深入的卫生清扫活动。​

活动当日,参与人员热情高涨,迅速投入到紧张的大清扫中。王家梁综合信息楼院落由于前期租赁装修,遗留了大量的沙土,给清扫工作带来了较大挑战。但全体技术人员毫不退缩,充分发扬不怕苦、不怕累的精神,分工明确,紧密协作。有的手持扫帚,仔细地清扫着地面上的沙土和杂物;有的则推着小推车,来回搬运堆积的垃圾;还有的利用铁锹等工具,对沙土结块进行铲除。在炎炎烈日下,大家的汗水湿透了衣衫,但没有一人喊累,始终保持着高昂的工作热情。

经过数小时的努力,王家梁综合信息楼院落的卫生状况得到了极大改善。原本堆积的沙土被彻底清理干净,地面变得整洁干净,整个院落焕然一新。此次爱国卫生运动,不仅美化了办公环境,还增强了职工之间的团队协作精神和凝聚力。同时,也充分展现了公交职工积极向上、勇于担当的良好风貌。

领会集团发展思路 增强自我造血功能

    集团公司党委委员、副总经理金锐携信息中心工作人员赴后勤服务中心调研指导工作

   2025710日下午,集团公司党委委员、副总经理金锐到军培后勤服务中心调研指导工作,在军培会议室后勤班子成员及各科室负责人进行座谈交流,听取工作汇报,并对班子建设及下半年年度重点工作推进提出具体要求。

    座谈会上,副总经理金锐就如何提升后勤服务保障效能,安排部署了六个方面的具体工作:一是机关管理方面,强化纪律意识,提振精神面貌。要求拟定作风建设口号,严肃劳动纪律,健全责任倒追机制与考核体系,切实提升后勤机关工作作风。二是推进文化重塑,明确服务时效。重点要求配餐中心、经警科等关键服务部门,建立并严格执行各环节具体的响应时效标准。三是细致流程优化,聚焦重点突破。后勤各部门梳理业务流程、找准问题、聚焦重点开展推进工作规范化、标准化建设。四是完善激励机制从机关管理人员抓起,抓好劳动纪律,树立榜样并公开表扬,对基层职工侧重教育引导。五是加强技术赋能,提升服务效能。开展岗位培训和技能竞赛,强化信息宣传。六是严格监督问责与成本管控实行监督倒查,开展大吐槽活动,收集职工反馈;树立成本节约目标,设节约龙虎榜,组织学习维修中心经验,在后勤范围内推行好的工作经验做法

    此外,副总经理金锐就后勤今后各项工作的信息化、规范化、标准化提出具体建议:要求后勤安排专人负责与信息中心积极对接,扩展智慧食堂平台和职工订餐系统功能,在现有库存管理模块基础上,新增用餐数据分析功能,通过职工就餐数据、菜单选择等生成动态报告,助力优化菜单设计和服务满意度调查。针对维修服务环节,多与信息中心沟通,尽快引进ERP库房管理系统和线上移动端报修系统,通过手机端提交维修申请,依据维修人员的专业特长和工作负荷合理派单,确保任务高效完成。同时对今后如何规范化、信息化公务用车、机关人员考勤等工作提出了建议。

    下一步后勤服务中心认真贯彻领会集团党委的各项工作要求,落实好集团领导提出的具体工作要求,并积极与信息中心协作配合,共同推进后勤服务中心信息化建设,提升信息化水平,为集团公司提供优质高效的后勤服务。


守纪律强服务 转作风提质效

后勤服务中心启动作风攻坚专项行动

     为深入贯彻集团公司“转观念、强作风”总体要求,全面提升服务保障效能和组织满意度,后勤服务中心近日启动“转变工作作风、强化担当作为”集中攻坚专项工作。该工作以“守纪律、强服务、转作风、提质效”为主线,聚焦整治“庸、懒、散、怠”及“怕、慢、假”等突出问题,旨在建立作风建设长效机制,锻造一支政治坚定、业务精通、作风优良、清正廉洁的后勤保障队伍。

    此次攻坚行动坚持问题导向,着力解决后勤服务中存在的形式主义、推诿扯皮、效率低下、能力恐慌等作风顽疾和担当不足短板。核心目标是激发全体干部职工“时时放心不下”的责任意识,强化主动履责、勇于破难、敢于负责、勤于奉献的内生动力,全面提升服务保障能力和应急处突水平。同时,坚持改革创新与制度驱动,优化业务流程,完善激励机制和责任追究机制,强化执行监督与效能评估,推动后勤管理科学化、服务标准化、运行高效化、队伍整体化。

    干部队伍建设是此次攻坚的重中之重。后勤服务中心要求全体干部紧跟发展要求,主动更新观念、转变思维。对思想认识僵化、政治站位不高、缺乏担当精神、工作作风不实,特别是存在“怕、慢、假、庸、懒、散”等问题且经教育引导仍不转变的干部,将坚决予以调整岗位或组织处理,树立“不换思想就换人”、“不作为就让位”的鲜明用人导向。具体措施包括:严格考勤管理和外出报备,明确各科室及岗位职责边界;完善绩效考核,将工作实绩、作风表现、群众评价作为评先评优、晋升提拔的核心依据,并按季度评选“担当作为好干部”、“服务标兵”、“优秀科室”;要求干部深刻认识服务宗旨,坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”,推行“敞门办公”,全面实行首问负责制、限时办结制、服务承诺制、一次性告知制,做到“门常开、脸常笑、事快办”;同时着力提升执行刚性,要求高效落实任务、政令畅通、问题不过夜,关注任务完成深度与质量,高效整合资源,顺畅协作,主动解决问题并汇报进展;2025年下半年,后勤服务中心着力开展“公交+”拓展业务,计划多方开发、生产管理、成本控制及市场营销等多个方面协同发力。加大力度对包车业务、资产盘活以及面点加工对外销售等进行业务拓展,在降低人力成本的重要前提下,实现企业收益增长最大化。同时,将采用线上线下相结合的方式,利用企业内部平台、社交媒体、公交车内广告位等渠道进行宣传推广,提升“公交+”产品的知名度和影响力。此外,计划与餐饮企业、蔬菜直销店、周边企事业单位合作,拓展外部销售渠道,增加销售收入来源。通过以上举措,力争在下半年实现“公交+”销售业务的显著增长,为后勤服务中心的整体目标达成提供有力支撑。

    此次攻坚行动,后勤服务中心领导班子对各重点职能科室也做了明确的要求,例如场站文明安检、水电保供、职工餐厅的饭菜质量、服务态度等,切实深化以服务一线为中心的根本理念。同时在各个岗位设立“服务标兵岗”,开展“传、帮、带”活动,通过“立典型、树标杆”,对正面标杆和反面典型要同时展摆,开展帮扶式提升教育指导,将后勤服务中心所属各职能岗位的整体水平进行向好发展、向好统一。