

情暖一线 聚力前行
——公交集团党委班子亲临一线送清凉 致敬高温下的坚守
三伏骄阳如炽火,热浪灼灼。近日持续高温一次次刷新,在酷热天气下坚守岗位的公交一线职工牵动着集团公司领导的心。7月23日,乌鲁木齐市公共交通集团有限公司党委副书记王文胜、工会副主席苏勤学、技术部部长刘学义一行带着清凉慰问品,深入营运生产一线,看望慰问奋战在高温下的一线公交干部职工,为一线职工送上一份清凉和集团公司领导的关怀。

上午12时许,在经营一部幸福花园907路停保场内热浪袭人,调度室、车场里处处可见驾驶员们忙碌的身影。王书记一行带着矿泉水、西瓜、饮料等慰问品,逐一走到驾驶员中间。“最近持续高温天气,大家工作强度大,很辛苦!一定要注意防暑,不要中暑了!身体是第一位的。"王书记握着驾驶员代卫平师傅的手关切地说,并与驾驶员师傅们和车队管理干部详细了解线路运营情况、班次挂班情况及工作中存在的问题和困难。他表示,公交驾驶员是城市交通的“摆渡人”,是保障市民出行的重要力量,集团始终将一线职工的冷暖放在心上,既要关心关爱职工,做好服务保障,更要做好公交运营安全工作。
在车厢里,王书记与刚完成运营任务回场的907路驾驶员阿地里·吾木尔亲切交流。"早高峰车流量大,你们要保持平和心态,安全驾驶最重要。”王书记在逐一为驾驶员们递上清凉的矿泉水、西瓜的同时,反复叮嘱大家要做到 “高温服务不降温、天热安全不松懈”,鼓励大家以平和心态积极应对酷暑挑战,在坚守岗位的同时,确保自身健康与生产安全。听到王书记的叮嘱,阿地里师傅连连点头:"车队每天都给我们不是发水、就是切西瓜,送蔬果,还发了毛巾、凉垫这些”阿地里师傅指着身后的凉垫说。
集团党委班子的身影如一股清凉的溪流注入酷暑的停保场,让坚守岗位的干部职工们精神为之一振,备受鼓舞。907路驾驶员塔晓明摸着方向盘,话语朴素而滚烫:“这么热的天,说不热是假的,但方向盘上有责任啊!集团领导亲自来一线,关心我们,我们更要握稳方向盘,开好安全车!”“书记亲自来慰问,我们心里特别温暖!虽然天气热,我们的干劲更足了!我作为一名党员,更要带头坚守好岗位,做好优质服务。”党员袁媴感慨道,这些年公司始终重视一线职工,从更换空调车到改善休息环境,一桩桩实事让公交干部职工感受了到了企业的温暖和关怀。这份关怀如清泉,滋养着平凡岗位上的不凡意志,更点燃了广大职工心中那份守护城市大动脉畅通的使命之火。现场的驾驶员师傅们在感谢酷暑中的清凉关怀之余也纷纷表示要将企业的关怀转化为工作动力,坚守岗位、热情服务,全力保障市民出行安全顺畅。

公交延伸一小步 民生便利一大程
7月21日12时,伴随着崭新的公交站亭指示牌在新联农贸市场悄然竖起,一辆506路公交车缓缓驶入新联市场新增站点,购物的市民有序乘车。近日,为进一步提升市民出行便利性,满足市民便捷购物,公交集团经营一部对506路公交站点进行了优化调整,调整优化后的站点直接落户至新联农贸市场内,让“公交多走一步,百姓少走一里”的便民承诺照进现实。


新联农贸市场是我市空港新区一个集海鲜、牛羊肉、蔬菜、瓜果、家电、日用百货等综合型农贸市场。506路因市场内货车及市民私家车多,进出口交通堵塞严重,进出闸口最长时需20一30分钟,严重影响了线路运营秩序。同时,市场内摩托车、人力车及市民私家车乱停乱放,公交车无法正常通行。后也因疫情,近几年未进入市场,一直停靠在市场对面的马路边上载客,这条路是城北主干道,车流量非常大,一方面存在很多安全隐患,其次驾驶员入厕、休息都无处可去,再一方面公交站点距离市场内部最远达2公里,市民购物后还要扛着大包小包从市场步行较长距离走出市场到马路对面公交站点乘车,极为不便。近日,公交集团经营一部积极响应市民呼声,在经营一部党总支的大力支持下,六车队班子与新联市场负责人积极协调,多次实地调研考察、磋商,对506路恢复市场后的终点站停车区域进行重新选址、重新规划进出市场路线,施划车辆停放区域停车线、安装硬隔离安防设施、职工休息室、新增站点设置等事宜。一切就绪后,于7月21日,506路终点站正式恢复至市场内。
“现在可太方便了!”正在挑选西红柿的王奶奶笑着展示她的公交卡,“现在公交车直通到市场里面,我随时都能来转转,买完东西就近就能在市场里面坐上公交车回家,特别方便!”农贸市场内商户们更是喜上眉梢。蔬果摊主张老板看着络绎不绝的人流,满心欢喜:“公交车通到门口后,来买菜的人明显多了,我的菜卖得比过去多了二成!”公交线路的延伸仿佛为市场注入了活水,客流增长直接惠及市场各家商户。牛羊肉摊的阿不都买买提老板的羊肉摊前围了不少顾客,他一边称肉一边说:“以前生意多是一些批发商,散户市民少,现在公交车直接开到市场门口,渐渐地散户顾客也多了起来,还带来了不少新顾客,昨天有位住在机械厂的叔叔坐506路过来,说‘终于不用拖着购物车走老远了’,一下买了半扇羊!我们的生意也越来越好了!”公交车进市场,不仅输送着顾客,更拉动着整个市场的人气与活力。
公交多走一步,百姓少走一里!公交线路向农贸市场的延伸,正是公交织就民生便利出行网络的一个动人缩影。新线路延伸至市场内部,公交车终点站就是生鲜海产品、牛羊肉、花卉、蔬菜区,市民可直接乘坐506路公交线路抵达农贸市场内部,真正实现了家门口到市场的“无缝对接”。不仅方便了市民购物,也为农贸市场带来了更多的人气,促进农产品销售,也方便了市场内近万户商户的上下班通勤。公交人用公共服务的“向前一步”换取百姓日常的“省力千步”。这细小的延伸,丈量出公交以人为本的服务深度。

不仅是市民便利,市场的商户们受益,我们的公交驾驶员师傅们也有了一个安稳的“家”,新的终点站不仅有了职工休息室,上厕所、打点水等都方便了,“以前车停路边,人时刻不敢离开,现在终点站延进市场,公交车有了‘家’,趟休时间我们可以在冬暖夏凉的空调休息室眯一会,不再风吹日晒的。”506路驾驶员甘新枝看到新站点的变化感慨的说。通行几日来,商户、市民、公交职工纷纷为公交惠民暖心实事点赞称好。”
从“最后一公里”到“最优一公里”,506路公交线路的延伸轨迹,正是公交集团服务精准化、人性化的生动注脚。当一辆辆公交车缓缓驶入农贸市场,载来的不仅是市民便捷的出行体验,更是公交对民生需求的用心回应!

方向盘上的星光与传承
——公交“父子兵”践诺“六个好”
在公交集团经营二部,有这样一对父子,他们的故事如同车窗外的城市风景,平凡却动人;他们用公交车,串联起城市的出行篇章,践行着对公交事业的热爱与担当;他们以“六个好”星级驾驶员标准为灯塔,
在十米车厢里书写着传承与坚守的故事。这对父子,就是914路驾驶员卡哈尔·卡德与伊尔凡·卡哈尔。
清晨六点的公交场站,父亲卡哈尔·卡德绕车做着出车前的“三检”工作:轮胎的气压、刹车的灵敏度、灯光的亮度……每一个细节都不放过。这是他坚持了十几年的习惯,也是传授给儿子伊尔凡·卡哈尔的第一课:“安全是公交的生命线,不容半点马虎。”受父亲的影响,伊尔凡·卡哈尔从小就对公交车有着特殊的感情。儿时,坐在父亲驾驶的公交车后排,看着父亲专注开车的背影,听着发动机的轰鸣,他心中便种下了公交梦的种子。毕业后,伊尔凡·卡哈尔毅然投身公交事业,成为了914路的一名驾驶员。
刚上岗时,伊尔凡·卡哈尔面临着复杂的线路、多变的路况、形形色色的乘客,都让他感到压力巨大。但他没有退缩,虚心向父亲请教,利用业余时间熟悉线路、学习应急处突能力、提高驾驶技能。父亲也毫无保留地将自己多年积累的经验传授给他:“开车要预判路况,提前减速、避让;对待乘客要有耐心,多站在他们的角度考虑问题……”面对早晚高峰的车流,伊尔凡·卡哈尔难免紧张。父亲便利用休息时间,陪他一遍遍熟悉线路,教他“预判路况”的技巧:“看到路口要提前减速,遇到老人小孩过马路要多等几秒,遇到突发情况别慌,先确保乘客安全。”在父亲的指导下,伊尔凡·卡哈尔进步飞快,如今已是同事眼中的“青年骨干”。
伊尔凡·卡哈尔入行虽不久,但已然把安全驾驶刻进了骨子里。一次,车辆行驶在湿滑的路面上,前方车辆突然急刹,他虽然凭借着冷静和熟练的驾驶技巧,稳稳地刹住了车,避免了一场追尾事故,但也惊出了一身汗。事后他说:“爸爸说的不错,遇到危险要提前预判,平时多练技术,关键时刻才能保乘客平安。”
这对公交父子兵,在平凡的岗位上,用“六个好”星级驾驶员的标准诠释着不平凡的坚守。他们是公交线上的两颗明星,照亮了城市的出行之路,也温暖了每一位乘客的心。如今,在经营二部,越来越多的“师徒档”“兄弟岗”以这对父子为榜样,让“六个好”的星光照亮每一条公交线,也温暖着整座城市的出行路。

高温“烤”验下的守护
连日来,乌鲁木齐持续受高温天气影响,户外气温居高不下,给公交车辆安全运营带来多重挑战。为守护市民出行安全,经营二部技术质量管理科主动出击,通过夜间专项检查与半月检、集中排查相结合的方式,全方位筑牢高温天气下的公交安全防线。
专向夜检 提升职工责任心
7月16日夜间,当运营车辆陆续返回场站,检查人员已准备就绪,迅速开展夜检工作。他们重点核查车辆停放是否规范,消防通道是否畅通,同时逐一检查车辆电源关闭、拔钥匙情况、轮胎气压是否正常、车辆“四漏”情况等,确保车辆技术状况完好。其中特别针对灭火器等消防设施的完好性进行严格检查把关,确保关键时刻“拿得出、用得上”。
强化半月检 消除安全隐患
次日,经营二部技术质量管理科又紧锣密鼓组织了半月检,将检查重点放在所有车辆的灭火装置及“四漏”(漏水、漏油、漏气、漏电)情况上。检查人员冒着车厢内的闷热,对发动机舱、管路接口等关键部位逐一排查,细致核验灭火装置的压力、有效期等指标,对发现的“四漏”问题立即报修整改,全力保障车辆在高温环境中的安全性能。
检查现场,副经理张坤特别关注驾驶员的应急处置能力。他耐心叮嘱每一位驾驶员:“高温天气车辆容易出问题,一旦闻到异常异味,千万别忽视!必须第一时间察觉、停车、疏散乘客,仔细排查故障后立刻上报车队。”一句句恳切的嘱咐,既是对安全规范的强调,更是对乘客生命的守护。
定期周检 确保车辆技术性能良好
7月19、20日,连续两天伴着高温天气,11、12、15车队均对所属车辆技术装备进行了认真的检查。早晨7点,11车队班子带领着实习驾驶员在六道湾车间已经开始对所属车辆进行检查。从车内到车外,从车上到车下,班子人员分工明确,对车辆进行全面体检。“车辆底盘检查要看转向系统是否正常,要通过打方向来观察;还有传动轴螺丝是否松动,刹车是否漏气。”技术副队长杨剑对身边的实习驾驶员们认真讲解着车辆的安全性能和相关的技术知识。实习驾驶员阿不都沙拉姆·阿巴拜客热说:“今早的车辆技术装备检查真正让我受益匪浅,在今后的工作中能够学以致用,确保安全。”同样的场景在12、15车队也在上演着,只见在军培车间驾驶员李海军一边吃西瓜一边说:“这么热的天气,车队干部既送安全又送清凉,保证不辜负领导的辛勤付出……”
从车辆机械排查到人员应急指导,公交集团经营二部以“双管齐下”的举措,为高温天气下的市民出行系牢“安全带”。接下来,经营二部将继续关注天气变化,强化动态管理,以细致服务和严密保障,让每一次行程都安心无忧。

鼓干劲保民生 筑牢服务根基
7月23日上午,公交集团公司党委书记、董事长吴涛,人力资源总监朱虹,企业经营发展部部长马忠东一行来到经营二部六道湾公交枢纽站,慰问高温天气奋战在一线的干部职工。在调度室内与职工们进行亲切交流,倾听职工的心声,了解工作中的困难,并介绍强调了企业近期的工作重点和要求。
吴涛在与职工的亲切交流中,首先解读了当前的核心要点工作。他表示,要以票价调整为契机,抓主营主业,重塑公交窗口形象。各运营单位要提高出车趟次、运营频率,缩短乘客候车时间,提升乘客满意度。在半年缓冲期内,要通过招聘一线驾驶员、加强内部管理等方式,将短期效益与长期管理机制相结合。通过增加驾驶员收入、增加驾驶员人数、加强内部管理、挖掘内部潜力来保障长效机制的运行。吴涛要求,一是各运营单位要让每一名驾驶员都原原本本地了解市政府的要求。二是要加强管理,提升每一名干部职工为老百姓做好服务的意识。三是在安全方面要负起责任,加大线路督查力度,抓典型、树榜样,让驾驶员长期养成职业驾驶员的良好习惯。
在提升服务质量方面,要求各单位要落实“四个不允许”,特别是服务态度问题,除了监票工作产生的服务只作解释,其他服务态度方面的问题都不能容忍。按照近期统计的服务投诉起数,各单位应加强对职工的宣传教育。吴涛对“六个好驾驶员”做了详细的讲解,重点解读了如何做好一名职业司机,如何通过践行“六个好驾驶员”标准做好一名合格的职业驾驶员,养成良好的驾驶习惯。同时,要求公交职业驾驶员要培训应对突发事件、化解问题矛盾的制式标准语言,以提升应对突发事件的能力。
吴涛亲切询问了驾驶员在工作中存在的困难,关切地叮嘱大家在有限的时间内保障好休息,千万不能疲劳驾驶。在927路公交车上,驾驶员努尔里·莫合买提激动地握着吴涛的手说道:“感谢吴书记,这么热的天气来场站慰问!我来这个单位工作十余年,车辆换代升级,从单燃料到混动再到现在的新能源纯电动,我们的工作环境越来越舒适、工资待遇越来越好。在今后的工作中,我一定将安全放在首位,同时做好服务工作。”
最后,吴涛参观了经营二部标兵、35路驾驶员马斌的车,提出要向马斌热情服务乘客的精神学习,并对他自费安装避光窗帘的小举措提出表扬,鼓励马斌为其他驾驶员做好榜样。同时叮嘱经营二部班子成员,驾驶员是公交队伍中的宝贵财富,要做好对驾驶员的关心关爱工作,加强基层管理干部队伍建设,确保安全工作扎实、平稳向好。

情系一线送清凉 凝心聚力鼓干劲 
三伏酷暑,骄阳似火。7月23日上午,乌鲁木齐市公共交通集团有限公司党委副书记、总经理杨民新一行,带着集团党委的深切关怀,来到东八家户公交场站,为顶着烈日奋战在一线的驾驶员们送上防暑降温物资把“清凉”送到了职工的心坎上。东八家户场站承担着多条线路的运营调度任务,夏季高温时段,驾驶员们在密闭的驾驶舱内作业,一趟下来往往汗流浃背。进入场站,杨民新径直走进调度室和驾驶员休息室,询问调度发车情况,仔细查看空调、饮水机等设备运行情况,要求场站管理人员务必做好后勤保障:“要合理调整班次,避开正午高温峰值时
段,让驾驶员有充足的休息时间;休息室的降温设施要全天运转,备好绿豆汤、凉茶让大家能舒舒服服歇脚。”“大家辛苦了!这么热的天,你们还在为市民出行奔波,一定要注意防暑,保护好自己!”慰问现场,杨民新亲手将冰镇凉茶、西瓜等清凉物资递到驾驶员手中,叮嘱大家:“高温天气开车,体力消耗大,一定要多补充水分,感觉不舒服千万别硬扛,场站的休息室随时可以进去休息。”3406路驾驶员徐杰说:“这么热的天,感谢公司对我们一线驾驶员的关心,我们一定不辜负集团的关心,把好方向盘,安全准点把乘客送到站!”
此次慰问不仅带来了物资上的补给,更传递了集团对一线驾驶员的深切关怀。集团公司将持续关注高温天气下的运营保障,用更细致的关怀、更扎实的举措,让每一位坚守者都能感受到“清凉”与“温暖”,共同为市民的便捷出行保驾护航。

开展车辆卫生清洁 提升公交服务品质
为给市民提供更加温馨、整洁、干净的乘车环境,进一步提升乌市公交整体服务质量。自7月19日起,公交集团经营四部开展车辆卫生大提升、大清洁活动,以更好提升公交服务质量。
此次活动按照集团公司“五净一亮”车辆卫生标准进行清洁,对车厢地板、厢板、电风扇、车窗玻璃、乘客扶手等部位进行重点仔细清洁,对存在卫生死角的驾驶室内存放杂物、下客门踏板压条、垃圾桶底座周边、灭火器底座、座椅靠背等部位进行耐心细致清洁。
各车队在队长、洗车班人员、学员共同努力下,对进入场站的运营车辆进行彻底全面大打扫,大家分工明确,从车厢地面到座椅,从扶手到车窗,确保每一个角落都不遗漏。他们手持清洁工具,认真地清扫地面。对于座椅,他们更是细心擦拭,不仅要擦掉表面的污渍,还要检查座椅是否牢固。扶手是乘客们经常接触的地方,他们格外重视,用干净的湿布仔细擦拭每一根扶手,确保没有一丝灰尘和污垢。他们不放过任何一个角落,即使是车窗的缝隙,也会用小刷子仔细清理,确保没有灰尘堆积。经过大家的辛勤劳动,使整个经营四部车辆整洁明亮,焕然一新,提升了市民乘客的乘车幸福感、体验感。
3201路副队长徐鱼哲边打扫边对旁边同事说道:“这些缝隙最容易被忽略,要用抹布塞进去擦拭,只有干净整洁的车厢才能给乘客营造舒适、温馨的乘车环境,咱们共同打扫既能增强了线路凝聚力,又可以拉近了同事之间的友谊,还可以更好地提升公交服务质量。”
提升公交形象、提升服务质量一直是公交人追求的目标。干净整洁舒适的乘车环境,是城市一道亮丽的风景线,更是文明、美丽、和谐城市的象征。
通过此次车辆卫生大清洁、大提升活动,不仅彻底改善了车辆的内外部卫生环境,显著提升了服务水平,更进一步强化了职工的责任感和团队协作意识。今后经营四部将继续秉承精细化的管理理念,不断探索创新管理模式,使各项生产工作再上新台阶。

炎炎夏日送清凉 缕缕关爱暖人心
炎炎夏日,热浪涌动。公交集团启动“夏季送清凉”系列慰问活动,主动深入一线,贴近职工及时把工会组织的清凉物资和关心关爱传递到位,为职工撑起一片“荫凉”。



7月23日上午,公交集团党委委员、工会主席王文胜、工会副主席苏勤学、技术质量管部部长刘学义一行来到经营五部大湾调度站,为坚守在高温下的一线干部、职工送清凉,并与进行亲切交流,了解职工在工作、生活中的困难,倾听他们的心声,给干部职工打气加油,并对“公交司机之家”的使用情况进行了解。王书记鼓励大家说:“高温天气要注意身体,劳逸结合,做好防暑降温,我们的管理干部要加大力度关心关爱我们的职工,全力做好安全生产和优质服务,保障市民在炎炎夏日有一个舒适的出行环境,体现公交人的责任与担当!”
在车场,908路驾驶员张志强接过领导递过来的西瓜,激动地说:“这么热的天,集团领导还想着我们,给我们送来这么多防暑降温的物品,真的太感谢了!我们将会以更加饱满的精神状态做好优质服务,积极投入到运营工作中,努力克服高温酷暑带来的种种不便,以健康的身体和愉悦的心情投入到工作中,服务好每一位乘客,全力保障市民的安全出行!”
此次慰问活动累计发放了55件矿泉水、990公斤西瓜、275公斤黄瓜、135公斤西红柿。经营五部将继续做好职工关心关爱工作,按照集团公司的要求,科学调度车辆,加大发车频率,缩短乘客候车时间,为后续的工作奠定基础。

高温中的坚守 公交人的辛勤与责任
近日,高温橙色预警持续,太阳无情地炙烤着大地,大家仿佛置身于一个巨大的蒸笼之中。然而,正是在这样的环境下,有一群人默默地坚守着岗位,他们头顶烈日,冒着酷暑,毫不退缩地履行着职责,为我们的日常出行提供坚实的保障。
他们的辛勤汗水,在这个炎炎夏日,定格成了一幅幅令人感动的画面。在高温的考验下,他们默默坚守,无私奉献,用实际行动诠释了“公交人”的职责与担当。
公交队长的守护
午后两点的太阳像团火球,把公交场站的柏油地面烤得滋滋发响,空气里飘着轮胎被晒热的味道。经营五部43车队书记沈相安为一线驾驶员熬制解暑绿豆汤,快步穿过停车场,衣服后背已经洇出一大片深色汗渍。

“歇脚的空当来一杯绿豆汤!”沈相安走到刚进站的911路公交车旁,隔着打开的车窗递进去一杯冰好的绿豆汤冰贴和一小瓶风油精。驾驶员努尔都拉刚停稳车,脸上的汗珠子正顺着下巴往下滴,接过东西时手背上还沾着方向盘上蹭到的汗渍:“沈书记,您这天天跑着送东西,比我们开车还累。”
“累啥,你们方向盘握得稳,我这心才能安!”他笑着拍拍车门框,“边走边叮嘱,出站时要多观察,天热炎热,注意安全,别跟车太近,多留点余地,安全第一。”
努尔都拉点点头,接过一杯冰凉的绿豆汤咕噜咕噜地喝下肚,瞬间的凉意让他舒了口气:“知道了沈书记,您也辛苦了!”
公交站员的叮嘱
“天气热,大家一定要注意防暑,身体是第一位的!”在大湾调度室里,站员王燕萍把切好的西瓜递到驾驶员手中,反复叮嘱,“出车前多喝口水,中途休息时别大意,有任何不适一定要及时说,我会随时调整,会全力保障大家的健康。”
刚结束一趟运营的驾驶员李师傅接过一块大西瓜,脸上露出了朴实的笑容:“你们这么惦记我们,再热也觉得心里舒坦!我们肯定会打起精神,安全把每一位乘客送到站。”简单的话语里,既有对关怀的感激,更有坚守岗位的信心。
公交驾驶员的坚守
在烈日下,公交司机始终坚守岗位,他们身着制服,驾驶着公交车,穿梭在城市的大街小巷。他们不畏酷暑,早出晚归,始终坚守在营运一线。紧握方向盘,他们把稳安全关,严格落实车辆卫生要求,为市民乘客朋友们营造一个干净、卫生的乘车环境。他们的付出与努力,是对“公交人”这一身份最好的证明。
14时15分,到点发车,此时温度计显示车厢内温度达到45度。902路线从煤化厂和火车南站,途经碱泉街、三十九中、星光花园、兵团医院及七一酱园、长江路,这条乘车的老人、孩子特特别多。11年的驾驶员生涯让李金虎和不少乘客都熟悉甚至有些成为了朋友,“今天一位家住在星光花园的阿姨送给我几瓶冰水让我降温呢,能让沿途居民顺利乘车,天气虽然热,但我心情很好,也很‘凉爽’!”
902路线公交车没有空调,中午太阳一晒车厢内温度特别高。“虽然头顶一台小风扇,但是天热吹出来的都是热风,就这也比以前好多了,过去的车子发动机在前面,车子发动后,驾驶座热气蒸人。”李金虎说道。15时32分,李金虎驾车回到场站,再次用湿布擦了一遍仪表盘,给驾驶室“物理降温”。此时,他已经大汗淋漓,衣服后背也被汗水打湿,场站的工作人员赶紧给他递上了解暑绿豆汤。短暂的休息后,李金虎开始对车厢进行清洁工作,这是他多年养成的习惯,“收车前必须把车厢打扫一遍,不能偷懒,再热也得保持车辆的整洁,保证乘客的舒适。”
据了解,为应对持续高温,经营五部早已提前做好部署,定期检查车辆空调、通风系统,确保驾驶室内温度适宜,在终点站配备防暑药品箱,方便驾驶员随时取用。这一系列的行为是经营五部人文关怀的延伸——不仅是物资上的支持,更让驾驶员们感受到了“家”的温暖。
五部安运副经理李明山表示:“公交驾驶员是城市交通的‘摆渡人’,高温下的坚守格外不易,公司会持续关注天气变化和驾驶员状态,用更细致的保障、更贴心的服务,让大家在炎热天气下安心工作,也为市民的安全出行筑牢防线。”

公交服务暖人心 失主致谢送锦旗
“谢谢你,哥哥!今天我是专门来感谢301路驾驶员艾买尔·吐尔逊师傅的,要不是他,我丢失的手机可能就找不见了,手机如果丢了同时也把我准备送给母亲的祝福也丢了。那可就太遗憾了,真是太感谢我们公交师傅了!”7月24日下午,市民热孜万古丽来到大湾公交调度室,将一面印有“热心帮助找手机感谢人民好公交”的锦旗送到经营五部42车队驾驶员艾买尔·吐尔逊手中。
据市民热孜万古丽女士讲述,2025年7月23日22点左右乘坐301路公交车回家,因下车匆忙,不慎将自己买给母亲的生日礼物一部华为手机遗忘在了车上,当时她焦急万分,这手机是送给妈妈的生日礼物,价值5000元左右,情急之下查找拨打了车队服务热线电话,10分钟后就接到车队书记穆志刚的回复,告诉我丢的东西找到了。驾驶员已放置调度室由工作人员妥善保管,当天我就领回失物。我想说,公交人办事效率快,服务态度真好。
次日,失主热女士为表达感激之情,专程赠送了锦旗,还在949电台表扬了艾买尔·吐尔逊拾金不昧的行为,面对乘客的表扬,艾买尔·吐尔逊表示:“捡到乘客遗失的物品,都会立即交给车队工作人员,并配合及时归还。这也是每一位公交驾驶员的工作职责和基本素质,这点小事不算什么,不用感谢,我相信每位公交驾驶员遇到这种事情也都会像我这样做的。”

公交司机拾金不昧 让“急”事变暖事
“太感谢您了!手机丢失是小事,但手机里有很多重要的东西,丢掉就太麻烦了,您的善举真的帮了我大忙……”。7月21日下午,在公交集团双赢国际公交司机之家里,乘客夏君先生紧紧握着502驾驶员张勇的手激动不已,不停的说着感谢的话,并将一面写有“铭记拾金不昧 弘扬
传统美德”的鲜红锦旗送到张师傅手里。据悉,当日夏先生乘坐502路公交车,匆忙的下车后,将手机遗落在公交车上。在到达双赢国际终点站,张勇师傅和往常一样对车辆进行常规检查时发现了后排座椅上乘客遗失的价值4000元左右的手机,想到失主必定万分焦急,立即将手机上交至车队调度室,并拍照上传至工作群说明情况,积极协助寻找失主。
此时,多方寻找未果的夏君,抱着最后一丝希望,拨通了502路车辆上张贴的服务电话,得知手机已被驾驶员妥善保管并上交车队,他悬着的心终于落下。赶到车队认领时,看到手机完好无损,夏君激动地紧紧握住驾驶员张勇师傅的手,连声道谢,这就有了开头温馨一幕。
面对失主的连连夸赞和感谢,张师傅谦逊地表示:“这是我们应该做的。乘客丢了东西肯定着急,能帮上忙我也很高兴,换作其他同事,也都会这么做。”阳光透过司机之家的窗户,落在那面鲜红的锦旗上,“拾金不昧”四个金字愈发耀眼。对公交人而言,这只是日常工作里再平常不过的一件事,一句“应该做的”,将乘客的“急”事变成暖心事,道出的不仅是公交人的职业操守,更是藏在市井烟火里的脉脉温情。

高温坚守显担当 清凉慰问鼓干劲
连日来,气温持续攀升,高温天气给坚守在一线的公交职工带来了严峻“烤”验。为切实保障职工身体健康,传递集团关怀,近日,公交集团组织开展“夏日送清凉”慰问活动,为奋战在运营、维修、调度等岗位的一线职工送去丝丝凉意与暖心关怀。
7月23日,集团党委委员、纪委书记杨晓辉一行深入规划路公交场站开展“夏日送清凉”慰问活动,看望慰问一线公交驾驶员、调度员等,为他们送上防暑降温物品,并代表集团党委向奋战在高温一线的广大公交员工致以诚挚问候和衷心感谢。他指出,当前正值高温酷暑,公交驾驶员作为城市交通的守护者,肩负着保障市民安全便捷出行的重要使命,公交集团要扎实做好高温天气安全防范应对工作,进一步落实落细安全生产、防暑降温等各项措施,科学安排班次作业,用心用情关爱一线员工,全力确保公交运营平安有序。
大家纷纷表示,将把这份沁人心脾的“凉意”转化为攻坚克难的动力,践行好“六个好驾驶员”,以更加饱满的精神状态投入到公交运营服务中,严格遵守操作规程,竭力为广大市民提供“出行便利、安全保障、服务优质、感觉美好”的幸福公交高品质服务,全力把“幸福”送到百姓的心坎上。
此次慰问活动为一线人员送去清凉与关怀,不仅彰显了集团公司对一线职工的人文关怀,同时也进一步凝聚力量。经营六部将把这份关怀转化为推动工作的强劲动力,持续做好一线职工防暑降温保障工作,细化高温作业防护措施,合理调配排班,确保职工在安全舒适的环境下投入工作。同时,将以此次慰问为契机,进一步激发团队凝聚力与战斗力,引导全体干部职工坚守岗位、履职尽责,全力保障线路运营安全有序,以更优质的服务回馈集团关怀,为市民出行保驾护航。

参观廉政展,筑牢廉洁魂
在第二十七个党风廉政教育月活动期间,为扎实推进党风廉政建设,切实增强党员群众的廉洁自律意识,筑牢拒腐防变的思想防线,快速公交公司组织了一场意义非凡的参观学习活动。2025年7月18日下午,快速公交公司机关党支部党员及部分基层党支部党员前往自治区档案馆,参观“清风正气 廉洁为民”党风廉政主题展览。此次活动旨在通过直观的学习和深刻的体验,让党员干部接受廉政文化的洗礼,汲取奋进力量。
在讲解员的引导下,党员干部们有序参观了展览的各个展区。展览通过珍贵档案文献、丰富的历史图片以及深入的典型案例剖析,全方位、多角度展现了党风廉政建设的百年历程与新时代全面从严治党的辉煌成就。那些泛黄的档案文献如同打开的历史长卷,清晰记录着不同时期党风廉政建设的重要举措与发展脉络,让党员们深切体会到这项工作贯穿党的建设始终的长期性、艰巨性与复杂性;一幅幅鲜活的历史图片,则生动再现了廉政建设在各个阶段取得的显著成效,使大家对党的廉政建设历程有了更为具象的认知。
在“典型案例警示”展区,一系列触目惊心的腐败案例让党员干部们深受震撼。曾经都是党和国家的干部,因贪欲膨胀、丧失底线,最终沦为阶下囚。通过对这些案例的剖析,党员干部们纷纷表示,要以这些反面案例为镜鉴,时刻保持清醒头脑,自觉遵守党纪国法,做到廉洁从政、廉洁用权、廉洁修身、廉洁齐家。
转至《中国共产党人的家风》展厅,一股清风正气扑面而来。老一辈革命家的家风故事熠熠生辉:毛泽东“恋亲不为亲徇私”的原则坚守,周恩来“十条家规”的铁腕自律,彰显着共产党人公私分明的崇高境界;革命先烈的家书字字滚烫,方志敏“为穷人当主席”的赤诚初心、左权绝笔信中与妻子共勉的革命情怀、王孝和遗言中对子女的红色嘱托,在战火硝烟中淬炼出坚不可摧的精神家风;新中国建设者们接续传承,焦裕禄要求子女“自己的事自己办”的朴素教诲、钱学森家风如春风化雨的育人智慧,将为人民服务的信念深深植入家庭肌理。这些红色家风不仅是个人成长的根基、家庭和睦的纽带,更是党风政风清正的重要基石。
参观结束后,大家结合自身工作实际,畅谈了参观的感受和体会,并表示要将参观所学、所感、所悟转化为实际行动。在今后的工作中,要立足公交岗位,积极践行党的宗旨,时刻保持清醒的头脑,自觉抵制各种诱惑,做到廉洁奉公、恪尽职守。
此次参观活动,是推进党风 廉政建设的一次有力实践。通过此次活动,进一步增强了党员们的廉洁自律意识,提高了拒腐防变的能力。快速公交公司将继续深入推进党风廉政建设工作,不断创新教育形式和载体,以更加坚定的决心、更加有力的举措、更加务实的作风,不断推进党风廉政建设和反腐败斗争,为快速公交公司的发展提供坚强的纪律保障。

强化业务技能,共绘快速公交未来新篇
为了提高快速公交的营运调度水平和增强技术应用与数据分析能力,营运服务科于2025年7月22日组织召开了7月份调度培训及工作例会。首先,信息中心技术人员陈相同进行专业培训。随后,运营服务科对上半年营运数据进行深入分析,以强化调度团队业务能力,提升整体营运效率。
在培训环节中,陈相同详细讲解了车载机操作、钉钉报故流程、调度软件应用及预警处理机制。通过现场演示与案例分析,帮助调度员熟悉设备操作细节,提升软件运用的熟练度。特别是针对预警处理,陈相同强调了及时性与准确性的重要性,指导调度员如何在紧急情况下快速响应,保障线路运营安全。培训采用理论讲解与实操演练相结合的方式,确保每位调度员都能熟练掌握各项技术要点,为日常调度工作提供有力支持。
培训结束后,随即召开了7月份调度工作例会。运营服务科在会上对上半年各项营运数据进行了深入且全面的分析,涵盖客流量变化、车辆准在线率、线路运营效率等关键指标。通过详细的数据对比,各线路运营的优势与不足一目了然,为后续线路优化与调度策略调整提供了坚实依据。例如,通过对客流量变化数据的分析,发现某些线路在特定时间段客流量激增,而现有运力无法满足需求,这就为增加该时段的发车频率或调配更多车辆提供了数据支持;对于车辆准在线率较低的线路,深入分析原因,可能是道路拥堵、车辆故障等,从而针对性地制定解决方案,如优化线路规划、加强车辆维护等。
会议还着重点强调了工作纪律与考勤管理,要求全体调度员严格遵守工作制度,强化责任意识,确保调度工作的连续性与准确性。针对部分调度员在工作纪律方面存在的问题,提出了明确的整改要求与期限,以提升团队整体执行力。
营运服务科科长于虎在总结发言中,对下半年工作提出三点要求:一是持续强化技术应用能力,将培训所学融入日常工作,提高调度效率。鼓励调度员们在实际工作中不断探索创新,将新掌握的技术和软件运用到极致,通过技术手段优化调度流程,减少调度时间,提高车辆的周转效率。二是根据上半年数据分析结果,优化线路调度方案,提升服务质量。基于对客流量、线路效率等数据的深入分析,精准调整线路规划和发车时间,确保运力与运量匹配,减少乘客等待时间,提升乘客的出行体验。三是严格遵守工作纪律,加强团队协作,共同应对运营中的挑战。强调团队协作的力量,调度员之间、调度员与其他部门之间要密切配合,形成工作合力,遇到问题及时沟通解决,共同保障快速公交的稳定运营。
此次7月例会与调度培训,犹如一场及时雨,不仅提升了调度员的技术水平与业务能力,也为下半年快速公交营运工作明确了方向。未来,营运服务科将继续加强培训与管理,不断优化调度策略,为广大乘客提供更加高效、便捷的公交出行服务,助力城市交通的蓬勃发展,共绘快速公交的美好未来新篇。

开展智能调度系统专项培训 强化智调系统灵活调度能力
为持续提升公交运营调度水平与服务品质,近日,信息中心前往经营二部、经营五部及快速公交,组织站调度人员开展智能调度系统专项培训,聚焦运营优化与应急处置能力提升,切实强化一线调度效能。
本次培训以智能调度系统深度应用为核心,通过实操演示“班次密度测算”“高峰时段出车率”“车辆在线率”等核心功能模块,重点讲解早晚高峰时段的调度策略。培训中详细拆解灵活调度、跨线支援等优化线路发车间隔的实操方法,结合案例解析如何通过系统实现动态调整,确保运力精准匹配客流需求。这种“送培训到一线”的模式,有效提升了站调人员智能化灵活调度的实操技能,从而更好的服务各族群众。
培训同时着力提升二级平台指挥调度与协同处置效能,明确要求加强公交“车来了”APP查询系统与智能调度系统的联动融合,充分发挥二级平台的实时监控与指挥作用。针对运营调整前期可能出现的咨询、投诉高峰,现场模拟演练了“车辆位置实时追踪”“站点信息快速核对”等高频场景,通过全流程实操,确保乘客诉求高效响应、妥善处置。
此外,围绕灵活调整发车间距、动态缩短车距等实操需求,剖析复杂运行环境下的精准调度逻辑与应急处置关键要点。通过典型案例分析,帮助站调人员掌握不同场景下的应变策略,显著提升综合调度与快速反应能力。
为检验培训效果,全体参训人员参加了线上考核,合格率达98.5%。信息中心将持续推进常态化、下沉式培训机制,根据各线路实际需求提供定制化技术支撑,将专业服务精准送达一线运营单位,为公交高效、安全、优质运行提供坚实技术保障。
深化智能车载设备运维
多措并举强化技术服务
根据集团公司提升服务质量工作要求,信息中心全力筑牢线路运营技术支撑,围绕“技术赋能、服务先行”原则,针对18
条服务承诺线路,多措并举提前部署技术保障措施,推进智能调度车载设备嵌入式报站程序优化。
信息中心组织智能车载硬件技术小组,开展专项技术攻坚,对18条运营线路所属的15个车队,根据目前使用的新旧两款调度车载设备从性能降低车载设备内存占比,到以车队为单位跨线调动车辆支援运营的需求,进行专业合理的优化合成,确保科学“可视化”在一线复杂场景下发挥效能,为市民提供精准的语音报站及公交“车来了”便民出行查询服务。截止目前已开展8条线路嵌入式合成文件的编辑制作工作,后续将逐车更新,并测试跨线支援效果。为跨线支援服务的顺畅开展筑牢技术根基。

系统应用再培训 业务流程再规范
7月22日16时,为提升公交维修服务标准,维修服务中心联合信息中心开展“绿色汽修系统”专项技术培训。维修中心副经理沈苏华一行6人参加培训。
此次培训面向维修车间主任,主要围绕绿色智能汽修系统的人员、车辆、车间、保养基础信息查询功能;一保、二保维修指派信息调整及维修班组人员分配功能,以及KPI数据报表关于物资、维修数据查询等。通过内容的讲解、提问、解答规范从车辆报修、维保指派、到维修流程再规范。通过“理论+实操”新模式,并结实际维修案例,五大车间管理人员利用系统逐一模拟实操,更加有效的理解和掌握。沈经理认可的说:“对!实操太关键了,也是培训收获的真正验证,以后我们要多与信息中心开展此类培训,不断提升我们维修中心维修效率和维修规范。”

公交面点拓展BRT销售渠道 快速公交协同助力营收提升
为进一步深化“公交+”产业融合,扩大公交面点“良心制作”品牌影响力,在北山坡公交小区、头宫营业点试营业取得良好成效基础上,后勤服务中心班子成员联合快速公交,新增劳动街、红山、小西沟三个BRT站台销售点,于2025年7月25日正式启动运营,通过资源整合与协同经营,推动公交面点销售再掀热潮。
为确保试营业顺利开展,后勤服务中心班子提前部署、细化分工,完成了多项关键筹备工作。在销售人员不足的情况下,组织机关人员进行岗前培训负责现场售卖,明确售卖流程、计价方式及顾客沟通要点,确保现场秩序井然。同步建立面点销售群,方便了解每日销售情况,次日预订面点数据等,也为后续收集顾客反馈、开展精准营销搭建了沟通平台。
此次新增BRT销售点的顺利落地,得益于快速公交的大力支持与深度配合。快速公交团队结合自身运营经验,精准推荐劳动街、红山、小西沟等客流量大、居民覆盖密集的站台作为点位,为销售点奠定了良好的客流基础。同时,依托快速公交已有的小商品销售体系,双方达成协同经营共识,共享站台客流资源,同步开展促销活动,形成“公交面点+快速公交小商品”的联动销售模式,既丰富了站台服务内容,也通过联合经营提升了整体营收潜力。
新销售点延续了公交面点“严选原料、传统工艺、现做现卖”的品质标准,首批供应馍馍、花卷、烤饼等经典产品,并同步启用面点订购群,方便周边居民提前预订。考虑到BRT站台客流流动性强、中青年群体占比高的特点,销售点特别优化了支付方式,除现金交易外,重点推广移动支付,提升购买效率;同时保留试营业期间的优惠策略,以实惠价格吸引通勤族、周边商户等新客群。
首日运营中,三个BRT销售点凭借“公交国营”的品牌信任度、便捷的购买场景及联合促销优势,均取得良好开局。红山站一位上班族表示:“在站台等车就能买到放心面点,价格还实惠,太方便了!” 快速公交工作人员也积极协助引导客流、维护秩序,形成了“后勤制作+快速公交运营”的高效配合机制。
今后,后勤服务中心将结合BRT销售点的客流特点与反馈,持续优化产品结构,针对通勤人群需求增加便携性面点品类,并根据销售数据动态调整各站点备货量;同时深化与快速公交的协同,计划在高峰时段推出“买赠”“组合套餐”等联合促销活动,进一步提升销量。下一步我们将完善销售点销售设备,将加快推进保鲜展示柜等设备安装,丰富产品种类。同时,我们将继续开发新的面点种类。另外,我们要进一步增加点位,依托我们公交场站,BRT站台,公交小区等点位的分布优势,增设销售点或代售点。扩大销售覆盖面,满足不同年龄层、不同口味偏好居民的需求,更进一步便民BRT站台服务民生、提升营收的新亮点,助力“公交+”产业融合再添新动能。

强化夜检守安全 压实责任护出行
为切实强化夜间车辆运营安全管理,保障乘客与驾驶员的生命财产安全,出租公司认真落实“安全生产大反思、大排查、大整顿”系列措施要求,于7月23日,组织各车队队长开展夜间安全专项检查。公交集团安全管理部部长贺建星亲临现场指导检查工作,着重强调夜检对于保障运营安全的重要意义,以强有力的行动推动安全责任落到实处。“夜间行车环境复杂,是安全事故易发高发时段,夜检不仅是对车辆状
况的‘体检’,更是对驾驶员安全意识的‘警醒’。”贺建星部长在检查现场明确指出,出租车辆作为城市交通的“移动窗口”,其安全性能直接关系到乘客生命安全与企业品牌形象,必须以“零容忍”态度抓好每一个细节。
公司党总支书记王政要求各车队长将夜检作为常态化工作抓实抓细,既要全面排查车辆制动、灯光、轮胎等关键部件的安全隐患,也要关注驾驶员是否存在疲劳驾驶、接打手机、吸烟等违规行为,通过高频次、严标准的检查,让“安全第一”的理念深植每一位驾驶员心中。检查当晚,车队长们深入高铁火车站南广场、高铁火车站北广场、火车南站等客流密集的交通枢纽区域,对运营中的出租车进行排查。从车辆外观的完整性到内
部设施的安全性,检查人员逐一核实、逐项记录,确保不留死角、不走过场。共计检查出租车营运车辆66辆,期间未发现违法行为,对于3辆车容车貌方面存在问题的车辆,检查人员当场提出责令整改,明确责任人和整改时限,以“即查即改、立行立改”的态度,将隐患消除在萌芽状态。
此次夜间安全专项检查不仅是一次安全排查,更是一次责任传递。二车队驾驶员陈晓锐说:“公司开展的夜检不光是在帮助我们排除安全隐患风险,也让我们进一步认识到夜间安全行车的重要性,在日常营运中要自觉做好车辆维护,规范驾驶行为,全力保障乘客出行安全。”
下一步,出租公司将持续深化“线上+线下”夜间检查相结合的安全管理模式,不断提升夜间安全生产监管效能。进一步完善安全管理机制,固化夜检制度,定期开展专项检查与随机抽查,形成“检查—整改—复查”的闭环管理;继续加强驾驶员安全培训,结合夜间事故案例开展警示教育,提升应急处置能力;强化责任落实,让公司各级管理人员履职尽责,全面推动安全生产各项工作部署落地见效,以实际行动守护市民出行平安。
重温红色岁月 共促领航发展
为庆祝中国共产党成立104周年,7月18日下午,经营管理公司党支部与新疆新华印务有限公司营销财务党支部,在“2路公交畅游·红色记忆”主题巴士开展主题党日活动。
活动当天,经营管理公司与新疆新华印务有限公司营销财务党支部16名党员齐聚八楼2路车站进行合影打卡。随后,大家共同乘坐2路公交车一路前往观影地点,途中两家单位成员相互介绍交流,进行宣讲活动,众人还齐声合唱了刀郎的经典曲目,气氛热烈融洽。
伴随欢快的歌声大家抵达人民电影院,共同观看了红色电影《一生交给党》。影片生动展现了中国共产党的奋斗历程,以及革命先辈们为实现民族独立和人民解放而付出的巨大牺牲。观看完影片大家的心情久久无法平复。
影片中那些为信仰挺身而出的身影、为理想执着坚守的故事,如重锤般叩击着每个人的心灵。散场时,大家仍沉浸在剧情里,脚步放缓,低声交流片中细节-或许是那句掷地有声的承诺,又或是那些在平凡岗位上书写的不凡篇章。这份激荡在心底的感动与震撼,让“初心”二字有了更沉甸甸的分量,也让大家对肩上的责任有了更深刻的体悟。
通过本次红色观影活动,经营管理公司与新疆新华印务有限公司营销财务党支部进一步增进了党员之间的思想交流,强化了党员的责任感和使命感。未来,双方将继续深化党建合作,探索更多形式的联建活动,以党建引领业务发展,为实现企业的高质量发展贡献力量。


