经营二部--提服务促业务 用心经营“公交+”



提服务促业务 用心经营“公交+”

近日，经营二部“公交+”通勤专车司机努尔里·莫合买提收到一群新疆医科大学实习生的集体感谢信，字里行间满是对其在通勤保障工作中，细心周到、敬业温情服务表示真挚的感激和高度的赞扬。

     7月14日至8月15日，努尔里·莫合买提师傅承担着实习生通勤任务。从首趟发车时“别急，人到齐了再发车”的安抚，到每日清晨八点半准时到岗，他用一个个细节传递温暖：始终洁净如新的座椅、恰到好处的空调温度，以及对晚到同学“下次定个早闹钟”的轻声提醒，如清晨的阳光般，悄然化解了实习生们初来的陌生感。     “不少一个人”的坚持令人动容。有同学临时加班，努尔里·莫合买提师傅主动等候20分钟，频频望向办公楼方向，生怕错过；遇学生遗落物品，他细心保管并次日交还，还不忘叮嘱收好贵重物品。“你们实习不容易，我多操心，你们就能少点麻烦。”朴实的话语道出责任与初心。

     这份责任感更体现在日复一日的严谨中：发车前半小时细致检查车况，遇拥堵提前规划好备选路线，周末调休必定在群内反复确认时间。面对“师傅，久等辛苦了！”的问候，他笑着回应：“你们学本事的时间耽误不得，我守时，你们才能安心专注。”

五周时光虽短，努尔里·莫合买提师傅用“准时、温和、负责”诠释了担当和敬业精神，用真情暖心的服务获得了大家的好评。正如感谢信中所言：“愿您每次出车平安，生活如笑容般温暖踏实。”