经营一部—筑牢安全根基 护航一路平安

筑牢安全根基  护航一路平安

      开学倒计时！乌鲁木齐市公交为应对开学客流高峰和即将到来的“9·3 抗日战争胜利 80 周年”、国庆节、“自治区成立 70 周年”等重要节点期间的各项安全生产工作，根据集团公司党委安全生产工作部署要求，为进一步加强公交运营管理，提升服务品质，确保广大市民出行安全、顺畅。2025年8月26日，乌鲁木齐市公共交通集团有限公司经营一部组织开展了安全生产、优质服务及卫生情况专项检查。本次检查由经营一部各科室人员及各车队队长组成联合检查组，对各运营线路、公交场站及车辆进行了全方位的细致检查，为公交安全运营筑牢安全坚实防线。

    专项检查，逐车过筛“零隐患”。“打方向、踩刹车…灯光正常、刹车有些柔，晚上报修……”近期，公交集团经营一部所属各车队积极组织人员对运营车辆开启“逐车过筛”式专项安全检查，重点聚焦关键部件隐患排查、治理。对车辆的制动、转向、轮胎、灯光及电路等关键部位检查外，还对车载灭火器、安全锤、应急逃生门等安全设施设备进行了逐一核查，对发现的问题，严格落实“即查即改”闭环管理，以精细化管理消除潜在隐患，确保车辆性能和设备完好，全力做好开学后客流激增的运力保障和安全运营工作。同步，对车辆卫生进行全面细致的检查， 车厢卫生按照“六净一亮”（车身净、地板净、座椅净、扶手净、玻璃净、顶棚净、车辆外观亮）标准，对车厢内部的卫生状况进行了全面检查。检查内容包括车厢地面是否清洁无杂物、座椅是否干净整洁、扶手是否擦拭到位、玻璃是否明亮无污渍、顶棚是否无灰尘等。检查发现，大部分车辆车厢卫生状况良好，但仍有少数车辆存在卫生死角，如座椅缝隙有杂物、地板清洁不彻底等，已责令驾驶员当场整改。 车辆外观检查：查看车辆车身是否有明显污渍、破损，车标、线路标识是否清晰完整。对于车身较脏的车辆，要求及时进行清洗；对车标、线路标识损坏或模糊的，限期更换，以保持车辆良好的外观形象，同时加强日常车辆卫生监督检查，确保车辆卫生始终保持良好状态，努力打造干净舒适的乘车环境。

          安全培训，拧紧运营“安全阀”。开学前夕，所属各车队提前组织全体职工开展“开学动员”大会。针对开学后道路人流、客流骤增的情况，通过案例深度剖析教学和交通安全法、安全生产法的培训，加强文明礼让、四轮让两轮、礼让斑马线等培训，全面规范驾驶行为。进出站、转湾、路口严格落实车速15码，强化全体职工安全意识。同时，不定期组织车队管理人员开展日检、夜检等安全检查活动和护学岗活动，持续加强驾驶员安全叮嘱和大站考核运营秩序进行督导检查，一旦发现问题，立刻现场协调调度，提高驾驶员服务意识，营造良好的运营秩序。并针对近期服务投诉案件的处理情况进行了梳理和分析，查看投诉处理是否及时、有效，反馈是否到位。要求各部门高度重视信访服务，认真分析原因，及时整改问题，不断提升服务质量。同时，加强对驾驶员的职业道德教育和服务技能培训，规范服务行为，提高服务水平，避免类似信访服务再次发生。

         提前部署不仅是“早动手”，更是“想在前”。通过本次专项检查，及时发现并整改了公交运营过程中存在的问题，有效提升了公交安全生产、优质服务及卫生管理水平，以暖心服务提升市民出行体验。