坚守十米车厢 焕发新时代荣光

——经营二部劳模艾山江·卡地尔参加自治区七十周年庆典纪实

 

        2025年9月25日,新疆维吾尔自治区成立70周年庆祝大会在新疆人民会堂盛大举行。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平亲临现场,与各族干部群众共同欢庆这一具有重大历史意义的时刻。经营二部15车队副队长、自治区劳模艾山江·卡地尔作为基层代表,荣幸地受邀参会。在见证天山南北70年辉煌成就的同时,他以“幸福摆渡人”的独特身份,深情诉说着新时代公交人对民生服务的执着坚守与使命担当。

坚守十米车厢 见证交通蝶变

艾山江·卡地尔投身公交驾驶工作已逾十载,他的职业生涯与新疆公共交通的现代化进程紧密相连、同频共振。从最初的老旧车辆,到如今环保高效的新能源纯电动公交车;从需要手动填写路单的发车,到先进智能的调度系统,他亲身经历并见证了公交服务从“能走就行”的初级阶段,迈向“舒适便捷”的跨越式发展。

“过去,一辆公交车常常挤满上百人,冬天寒风像刀子一样割着脸,冷得人直打哆嗦;夏天酷热难耐,车内像个大蒸笼,热得人喘不过气。”艾山江·卡地尔回忆起往昔,感慨万千,“如今,我们的新车不仅配备了空调,让车内四季如春,还设有USB充电口,方便乘客随时为电子设备充电,更有低地板无障碍设施,老人小孩上车更加轻松便捷。乘客满意度连年攀升,这是对我们工作最大的肯定。

数据是最有力的见证:截至2025年,公交集团拥有公交车2600多辆,公交线路覆盖乌鲁木齐市95%的社区,日均运送乘客超50万人次。这些闪耀的数字背后,是像艾山江·卡地尔一样的公交人日夜坚守、默默付出的成果,是他们用汗水和责任铸就的民生丰碑。

与总书记同框 激荡责任情怀

当习近平主席迈着稳健的步伐步入会场时,全场起立,爆发出长时间热烈而持久的掌声。艾山江·卡地尔坐在代表席上,第一次如此近距离地看到习主席,那一刻,他的心情无比激动,“看到习主席向我们挥手致意,我的眼泪一下子就涌了出来……”他饱含深情地说,“作为一名普通的公交人,能够参加这样盛大的盛会,这是党和国家对我们基层劳动者的高度认可,更是对公交民生服务事业的深切关怀与重视。

大会上,王沪宁在讲话中特别提到:“新疆各族人民像石榴籽一样紧紧抱在一起,共同团结奋斗、共同繁荣发展。”这句话如同一束温暖的光,照亮了艾山江·卡地尔的内心,让他深有感触:“公交是城市的‘毛细血管’,我们每天穿梭在城市的大街小巷,载着不同民族的乘客。大家上车时的一个微笑,下车时的一声谢谢,这就是民族团结最生动、最真实的体现,也是我们公交人最珍贵的收获。”“过去,我们追求的是‘方便、准点’,确保乘客能够安全、准时地到达目的地;现在,我们要向‘有温度、有质感、动人心’的服务目标努力迈进。”艾山江·卡地尔坚定地说,“比如遇到推着婴儿车的妈妈,我们会多等一分钟,让她们能够从容上车;看到老人提着重物,我们会主动搭把手,帮他们减轻负担。这些看似微不足道的小事,却能让乘客感受到城市的温度,体会到社会的关爱。”

传承劳模精神 凝聚团队力量

作为自治区劳模,艾山江·卡地尔不仅自己始终保持着“零事故、零投诉”的优异纪录,还积极发挥传帮带作用,带出了12“星级驾驶员”。他的徒弟阿热孜古丽·热木提拉充满敬佩地说:“师傅总是语重心长地告诉我们,方向盘握着的不仅仅是乘客的生命安全,更是城市的文明形象。我们要以高度的责任感和使命感,为每一位乘客提供优质的服务。”

在庆祝大会现场,艾山江·卡地尔佩戴的沉甸甸的劳模奖章与民族团结勋章熠熠生辉“这奖章不仅仅属于我个人,它属于全体公交人。”他自豪地说,“70年前,我们的前辈用马车拉出了新疆第一条公交线路,开启了新疆公共交通的先河;今天,我们要用新能源公交车跑出中国式现代化的‘新疆速度’,为新疆的发展贡献我们的力量。”

     从“车轮上的坚守”到“新时代的荣光”,艾山江·卡地尔和无数公交人用日复一日、年复一年的平凡工作,诠释着“幸福摆渡人”的深刻内涵。正如庆祝大会标语所写:“更加紧密团结在党中央周围,为建设团结和谐、繁荣富裕、文明进步、安居乐业、生态良好的社会主义现代化新疆而不懈奋斗!”在这片充满希望与活力的热土上,每一辆公交车都是流动的风景线,每一位驾驶员都是民族团结的使者,他们正携手共进,共同驶向更加美好的明天。

 


打卡红色课堂 沉浸式筑牢初心使命

——以红色教育凝聚公交人爱国爱疆奋进伟力

金秋九月,丹桂盈枝,处处洋溢着丰收与喜悦的气息。2025年9月28日下午,正值新中国成立76周年、新疆维吾尔自治区成立70周年来临之际,经营二部精心组织党员干部,走进新市区安宁渠镇红色文化展馆,开展打卡红色课堂·沉浸式筑牢初心使命”主题党日活动,以红色教育激发奋进力量,共绘爱国爱疆新画卷。

   “我志愿加入中国共产党,拥护党的纲领,遵守党的章程……”活动伊始,在展馆庄严的宣誓墙前,全体党员整齐列队,面向党旗,神情肃穆,高举右拳,重温入党誓词。那铿锵有力、掷地有声的誓言,如洪钟般回荡在展厅的每一个角落,彰显着党员干部永葆初心、勇担使命的坚定决心,仿佛穿越时空,与革命先辈们的壮志豪情遥相呼应。         宣誓完毕,激昂的旋律响起,大家齐唱《没有共产党就没有新中国》。歌声嘹亮,气势磅礴,党员们手中挥舞的国旗如燃烧的火焰,映照着他们脸上洋溢的自豪与激情。随后,在讲解员的引领下,党员干部们步入“延安精神”主题展区。展馆内,一张张泛黄的老照片,仿佛是岁月的眼睛,静静诉说着往昔的峥嵘岁月;一件件斑驳的革命文物,宛如历史的使者,承载着革命先辈们的坚定信念和无私奉献;一个个复原的历史场景,生动再现了那段激情燃烧的岁月,让人身临其境。当看到展柜中陈列的棉被和草鞋等物品时,党员们纷纷驻足,陷入沉思,热烈讨论着革命年代的艰苦与坚韧。驾驶员塔斯合尼·阿什木动情地说:“每次看到这些图片,脑海中就会浮现出革命老前辈们艰苦奋斗服务群众的场景。如今,我们驾驶着新能源公交车,行驶在宽阔平坦的道路上,更要倍加珍惜这份来之不易的事业,把每一趟车都开成展示城市文明的‘流动窗口’,让乘客感受到公交的温暖与便捷。”

15车队副队长、自治区劳动模范艾山江·卡地随后走上讲台,结合公交发展历程,为大家讲授了一堂生动的微党课。他满怀激情地说:“我有幸参加了新疆维吾尔自治区成立70周年大会,那一刻,我心潮澎湃,激动不已,心中充满了对祖国的无限热爱和对新疆未来的美好憧憬。70年来,在党的坚强领导下,新疆大地发生了翻天覆地的变化,经济快速发展,社会稳定和谐,民族团结进步。这一切的辉煌成就,离不开党和国家的关怀与支持,离不开各族人民的团结奋斗。作为一名公交人,我深感自豪和骄傲。我深知自己肩负的责任重大、使命光荣。在今后的工作和生活中,我将以更加饱满的热情、更加坚定的信念,全身心投入到建设美丽新疆的伟大事业中去,用实际行动为各族市民提供更加舒适、便捷的出行服务,让公交成为城市流动的风景线。

七十六载风雨兼程,七十春秋公交同行。从“老解放”到“新能源”,从“路在脚下”到“智在云端”,新疆公交人始终与祖国同呼吸、与自治区共成长,用坚实的脚步书写着奋斗的篇章。站在新的历史起点上,经营二部党员干部将以红色基因铸魂、以实干担当砺志,以更加昂扬的姿态、更加务实的作风,为庆祝新中国成立76周年、新疆维吾尔自治区成立70周年交出一份无愧于时代的“公交答卷”,在新时代的征程上续写公交事业的辉煌篇章!

重温红色记忆 汲取奋进力量

         庆祝自治区成立70周年,感受辉煌成就的同时,传承红色精神血脉,汲取奋进力量,9月26日,公交集团经营二部15车队的全体党员怀着崇敬之情,走进中国工农红军西路军总支队纪念馆,开展了一场意义非凡的“重温红色记忆 汲取奋进力量”主题党日活动。活动通过实地参观、重温入党誓词等丰富形式,让党员们接受了一场深刻而震撼的革命精神洗礼

踏入纪念馆,仿佛穿越时空,回到了那段烽火连天的岁月。党员们在讲解员声情并茂的引导下,借助珍贵的历史照片、饱经沧桑的文物展以及逼真的场景复原,全方位、深层次地了解了西路军在极端艰苦的环境中,如何以血肉之躯浴血奋战、无畏牺牲的壮烈历程。那一件件斑驳陆离的武器,仿佛在诉说着当年战斗的激烈与残酷;一封封泛黄褪色的家书,字里行间流淌着革命先辈对家人的深深眷恋与对革命事业的坚定信仰;一幅幅生动逼真的战斗画面,更是将革命先辈们为民族独立和人民解放抛头颅、洒热血的壮志豪情展现得淋漓尽致。党员们纷纷驻足凝视,神情肃穆,认真聆听每一个细节,心灵被西路军将士“忠于理想、勇于牺牲”的崇高精神深深触动,不少人眼中闪烁着感动的泪花。

来到纪念馆的宣誓广场,全体党员整齐列队,面向鲜艳的党旗,神情庄重而肃穆。他们高举右拳,以激昂饱满的声音庄严宣誓:“我志愿加入中国共产党……随时准备为党和人民牺牲一切,永不叛党!”那铿锵有力、掷地有声的誓言,如洪钟般在广场上空久久回荡,不仅表达了党员们对党的无限忠诚,更彰显了他们为公交事业奋斗终身的坚定决心。宣誓结束后,党员张乐难掩内心的激动,感慨道:“每一次重温誓词,都是一次灵魂的深度净化。我们要以革命先辈为光辉榜样,立足自身岗位,全心全意服务群众,用实实在在的行动践行我们的初心使命。”

参观活动结束后,党员们围绕“如何将红色精神转化为工作动力”这一重要议题展开了热烈而深入的讨论。大家各抒己见,气氛热烈。有的党员表示,新疆的繁荣大发展,是对先辈们最好的告慰,我们要以西路军精神为强大指引,在日常的公交服务工作中,大力发扬艰苦奋斗、勇于奉献的优良作风,不断提升安全驾驶技能和文明服务水平,为市民打造更加优质、便捷、舒适的出行体验;有的党员则感慨道:“作为新时代的公交人,我们肩负着传承红色基因的神圣使命,必须把乘客的满意作为我们工作的最高追求和唯一标准,在平凡的岗位上展现党员的先锋模范风采。”

 此次主题党日活动,不仅让党员们接受了一次深刻而全面的爱国主义教育,同时也感受到了新疆各族人民的幸福生活来之不易,点燃了大家立足岗位、争先创优的无限热情。15车队党支部将以此次活动为新的起点,通过开展形式多样、内容丰富的活动,将学习教育成果转化为实际行动,为推动公交事业的高质量发展注入源源不断的红色动能,在新时代的征程中书写公交人的精彩篇章。

 

以人为本  行稳致远

 

              “十一”国庆节、新疆维吾尔自治区成立70周年之际,为各族职工营造安全、整洁的、舒适的场站环境,经营二部以“隐患早排查、问题早解决”为原则,迅速排查,落实场区隐患点整改。

六道湾场区至35路车场铁楼梯是承载职工日常通勤的重要通道。由于长期自然损耗,楼梯踏板已严重磨损,部分金属踏板边缘出现锈蚀,冬季易导致踏板结露、结冰,职工通行时存在安全风险。9月25日,为确保职工的通行安全,12车队副队长魏征与维修二车间修理工对铁楼梯破损的防滑木条进行更换和安装。确保修复后的楼梯能够经受住冬季恶劣天气的考验,为场站的通行提供更加可靠的保障。

为确保加固作业高效、精准,魏征与修理工早早来到现场,穿戴好劳保手套后迅速投入工作。修理工负责前期清理,为木条安装创造平整基底。魏征则蹲在踏板前,用卷尺精准测量每块踏板的长度与宽度,以“边缘留缝2厘米、中部均匀分布”为标准,用记号笔标记出木条安装点位,确保每根木条都能精准贴合踏板。他们配合默契,每个环节都严谨有序。在标记完成后,修理工使用电钻在标记点位上打孔,动作娴熟而稳定。随后,魏征将准备好的防滑木条逐一放置到位,并用螺丝固定紧实。每安装完一根木条,他都会用手按压,检查其牢固程度,确保没有任何松动的可能。

经过近2个小时的连续作业,铁楼梯所有踏板均完成加固处理。综合办公室干事赵云感慨地说道:入冬前,对经常走的铁楼梯进行加固和防滑处理,是很有必要的,现在踩上去稳稳的,12车队真是为大家办了件大实事。这次加固不仅提升了楼梯的安全性,也让我们感受到车队对职工的关心关爱……”

 此次铁楼梯加固工作,不仅有效消除了冬季通行安全隐患,更彰显了12车队“以人为本、安全为先”的管理理念。下一步,车队将持续推进入冬前各项准备工作,秉持细致入微的工作态度,关注每一个可能影响安全的细节,为全年安全生产目标的实现奠定坚实基础。

 

 严防细查除隐患 节前“电”亮安全灯 

      为切实筑牢“十一”中秋节期间安全防线,有效防范场区租赁单位用电及消防安全风险隐患,结合二部安全生产综合大检查工作要求,对所属租赁单位的安全隐患(用电设备)进行了认真排查,全力保障节日期间场区经营环境安全稳定。

2025年9月25日,经营发展科副科长王顺针对京东、阖家商贸、大华检测站等租赁单位展开重点排查。在检查过程中,对违规接线、充电设备未达安全标准等问题,进行了潜在风险点的排查,并明确了整改要求与时限,达成闭环管理的一致意见。在阖家商贸车库门口,王顺指着堆放的“杂物”强调:“安全无小事,细节决不能忽略。特别是这些易燃物品,一旦出现紧急状况,后果将难以预料。”阖家商贸负责人听后频频点头,表示会立刻安排人员落实整改。当发现车库内的灭火器被压在货物下时,他要求负责人马上调整,将灭火器和消防器械统一摆放在显眼且便于取用的位置。检查期间,针对阖家商贸与京东两家单位车辆停放杂乱的现象,规划了停车区域及位置,防止因停车无序导致应急通道受阻,并明确规定两家单位车辆进场后的行驶速度不得超过20码,以确保场区的安全。

此次节前专项排查,不仅及时消除了租赁单位用电及消防安全隐患,更压实了各单位安全主体责任,租赁单位对安全生产用电及消防安全的重视程度显著提高。经营发展科也将持续跟进整改进度,定期复查,以确保隐患彻底消除,为节日期间的场区安全提供坚实保障。



发挥桥梁纽带作用 做好公交‘幕后指挥官’

为进一步优化公交运营管理,提升调度人员的专业能力和服务水平,打造业务精湛、反应迅速的公交“中枢神经”团队,公交集团经营四部于9月28日分早晚班对全体调度员开展专项培训,全面提升调度员的综合素质,为市民提供更加高效、便捷的公交出行服务。 

经营四部副经理徐春从调度员的岗位职责着手对全体调度人员进行工作要求:“公交调度作为运营管理的‘中枢神经’,直接影响着线路运行的效率和乘客的出行体验。这次培训不仅仅是提升发车技能,更强调的是服务意识的培养。我们要牢固树立‘以乘客为中心’的理念,在确保运营安全的前提下,灵活调整调度策略,最大限度减少乘客候车时间,提升服务满意度。”

经营四部总调赵丽结合目前调度工作实际,重点围绕调度业务规范流程操作、线路突发紧急情况应急处置能力、目前调度工作存在实际问题以及调度员综合素质提升等内容,结合实际操作案例进行了系统、全面、深入浅出、通俗易懂的讲解。她对调度员提出三点要求:一是车辆调配。调度人员密切关注车辆实际情况,高度重视班次间隔和大客流时间段,合理安排发车时间;二是监督跟踪。对驾驶员和在线运行车辆的监督,严抓早晚点,时刻关注车辆运行速度,及时提醒驾驶员,避免出现串车、早点到站、到站不停车等问题,为乘客的出行安全便利保驾护航;三是信息的及时上报。调度人员在车辆运行的工作中肩负着上传下达的重要任务,要保证信息的真实性,时效性。如遇到突发情况,第一时间上报记录并且做出相应的应急处理措施。

此次培训旨在提高调度员的综合素质与业务本领,调度员在公交行业生产运营中起到承上启下的作用,始终是公交一线的中坚力量,希望每个调度员都能以此次培训为契机,不断提升安全责任意识,将所学所思所想灵活运用于工作中,为集团公司运营生产做好坚强后盾。展望未来,经营四部将继续深化培训工作,不断推动公交事业向更高质量发展。

 

双诞遇上公交“移动庆典” 乘客直呼“太暖心”

   “五星红旗迎风飘扬,胜利歌声多么响亮……”9月28日,八楼公交站上空响起嘹亮的合唱声。为热烈庆祝新疆维吾尔自治区成立70周年与中华人民共当和国成立76周年公交集团经营六部联合车辆维修服务中心,以“同心庆华诞·奋进新征程”为主题,在“2路印记·城市畅游专线”上,精心打造“车站展演+巴士快闪+主题打卡”特色活动,让节日温情与家国情怀伴随公交出行一路传递在八楼车站展演中,一曲合唱点燃家国共鸣。“五星红旗迎风飘扬……”合唱旋律刚刚响起,候车的乘客便自发加入。从零星跟唱到洪亮齐鸣,大家拍手打着节拍、晃动着手臂,红色热情瞬间充满整个站点。公交集团经营六部三车队驾驶员马子优抱着吉他登场,一曲《新疆是个好地方》悠扬动听,乘客李岩竖起大拇指称赞:“小伙子唱得好!我们的家乡就是这么美!”大家一唱一和间,新疆的壮美风光与多民族相处的温情,让在场人都暖了心,不少人掏出手机,定格下这动人的瞬间。

“2路印记·城市畅游专线”化身为移动的红色盛宴。车厢扶手上,金边小红旗随风轻晃;车窗上方,串旗与“祝祖国生日快乐”贴纸相映成趣。来自一线的公交志愿者与乘客变身“文艺使者”,手举小国旗唱响《青春舞曲》《达坂城的姑娘》。公交集团维修中心工作人员张疆坤与同事演唱的《天地龙鳞》,虽无华丽技巧,却将家国情怀演绎得真挚动人。车厢内红旗摇曳,原2路公交车驾驶员寇新军望着窗外的新能源公交车感慨道:“当年开2路时,方向盘沉、夏天像蒸笼、冬天还漏风;现在电车又稳又安静,空调冬暖夏凉。看着公交升级、城市变美,心里特别自豪!”来自广东的游客穆婧边拍视频边笑着说:“坐公交还能赶上这么热闹的活动,很惊喜。在车厢里唱红歌太暖心了!”

“时光巴士”缓缓驶入八楼公交站,“我与国旗同框”“祝福自治区70华诞”“中秋节立牌打卡”三个拍照区前已排起小队。大家纷纷打卡留念,并在祝福卡上写下“祝祖国越来越强”“愿新疆越来越好”等真挚心愿。“2路印记·城市畅游专线”驾驶员张强身着整齐工装与国旗合影,笑容坚定:“这样庆祝华诞特别有意义,今后我会更用心服务每一位乘客!”

公交集团经营六部活动负责人表示,此次“车站+车厢+快闪”的创新形式,既让一线公交驾驶员、志愿者、干部职工深化了家国情怀,也通过与乘客的互动传递了节日快乐与公交温度。未来,企业将把这份情怀融入日常服务,聚焦乘客需求不断优化服务举措,推出更多如“时光巴士”般有温度的特色服务,让公交成为传递温暖的“移动窗口”,为市民出行保驾护航。

 公交车“健康体检”护航自治区70华诞与双节 

      为迎接新疆维吾尔自治区成70年及国庆、中秋佳节,公交集团经营六部严格对标2025年自治区“质量月”要求,于911日至921日,组织技术骨干开展“一节两庆”节前车辆技术装备全覆盖自查自纠自改工作,以严苛标准筑牢安全防线,全力保障市民出行安全。本次检查由技术质量管理科统一部署,各车队技术副队长带队,组成3支专项检查小组,对所属337辆公交车进行“拉网式”排查,覆盖发动机、底盘、车身、电气设备、天然气系统、安全设施及新能源“三电”系统等关键部分,全面掌握车辆技术状况。

157路公交车内,检查一队组长陈晚林正认真检查安全锤的固定情况,驾驶员马开校现场试用后确认松紧适宜、标识清晰。再检查车辆灭火器压力正常、有效期符合要求,检查组仍提醒需加强日常三检。另一边的新能源车辆检查区域同样忙碌,检查组二队白庆革正围着一辆新能源公交车查看电池状态:“聂涛,仪表盘显示电池温度正常,但充电接口得再仔细检查一遍,”副队长聂涛立即拿出工具检查,随后汇报:“白队您放心,接口紧固得很,线路也都捆扎得整整齐齐,没有线头裸露的情况。三队则重点排查传统燃油车,技术副队长聂万鹏蹲身查看底盘螺栓和刹车系统,确认车况良好。检查过程中,始终坚持“边查、边记、边改”,小问题现场解决——如老化灯泡立即更换、松动扶手迅速加固;需进一步维修的故障则建立详细台账,明确责任人与整改时限,实现问题闭环管理。”真正做到不留死角、不漏环节。

此次“质量月”公交车辆“健康体检”不仅全面消除安全隐患,更让全体技术人员和一线驾驶员进一步绷紧了“质量安全弦”。我们将以此次检查为契机,推动高标准车辆技术管理常态化,持续夯实公交安全运营基础,以优异技术状态迎接自治区70华诞,守护市民节日平安出行。

快速公交公司启动强化服务意识,提升服务质量专项活动

——对标样板促提升 强化服务树品牌

为持续提升公交服务水平,树立城市窗口良好形象,929日,快速公交公司在西山停保场隆重举行强化服务意识,提升服务质量专项活动启动仪式。公司领导班子、各职能部门及车队代表共同参加了此次活动,本次专项活动的一大亮点,是明确提出以样板车、样板站台为标准和标杆,在全公司范围内推行可视化、可量化的对标管理。

    启动仪式上,公司总经理陈国龙发表了动员讲话。他指出,服务质量是公交企业的生命线,直接关系到广大市民的出行体验和公司的社会声誉。全体干部职工必须深刻认识到开展此次专项活动的重要性和紧迫性,要将“服务至上”的理念内化于心、外化于行。总经理特别强调,本次提升活动必须树立标杆、明确标准,要求各车队、各站台“以样板车为镜,以样板站台为尺”,在卫生保洁、设施维护、服务规范等各方面进行全面对标、查找差距、奋力赶超,切实将样板标准转化为日常工作的常态。         为确保专项活动标准统一、考核有据,在随后进行的车辆卫生现场评比环节开始前,此次检查组组长于虎同志代表考评组,向全体与会人员详细解说了《车辆、站台卫生保洁标准及评分细则》。于虎组长以公司评选出的样板车样板站台为实物参考,对车辆的车厢内部(如地板、座椅、扶手、窗框)、车身外部以及日常容易忽视的卫生死角等关键部位的检查标准、扣分项点及评分尺度进行了清晰明确的阐释。他反复强调,本次评比的终极标准,就是看是否达到了样板的水平。此次解说既是一次考核标准的宣贯,更是一次生动的现场教学,让追求卓越、看齐样板成为每一位员工的清晰目标。

标准解说结束后,由公司领导及考评组组成的评审团,依据既定的样板标准,对由各车队预先选派的参评车辆进行了细致、严格的现场检查与评分。评审人员手拿评分表,严格对照样板车的洁净程度和细节要求,逐一排查,现场打分。各车队也纷纷将自家车辆与样板车进行对比,寻找提升空间。整个评比过程不仅是一次严格的考核,更是一次全公司范围内对标样板、查找不足的现场实践,极大地激发了各车队及驾驶员比、学、赶、超的工作热情。

活动最后,公司党委书记、董事长杨新胜作总结讲话。他首先向获奖车队表示祝贺,并对本次活动的组织成效和全体员工的积极参与给予充分肯定。杨书记指出,开展强化服务意识,提升服务质量专项活动是公司践行以人民为中心发展思想的具体体现,也是推动企业高质量发展的内在要求。他强调,一要持续巩固样板引领的工作机制,将成功经验快速推广至所有车队和站台;二要建立健全长效化管理机制,确保服务标准不降低、服务质量稳提升;三要以此次评比为契机,激发全体员工比学赶超的工作热情,将专项活动成果转化为提升市民出行体验的实际成效。

此次以样板为标准的车辆、站台卫生评比,为整个专项活动奠定了高起点、严要求的基调。后续,公司还将围绕行车安全、规范操作、文明礼仪等多个方面,持续深化样板创建与对标评比工作,务求将专项活动做深、做实,取得切实成效,推动整体服务品质向样板看齐、让乘客满意。

快速公交公司将以此次专项活动为契机,通过树立和推广样板,不断强化内部精细化管理,优化服务流程,努力为乌鲁木齐市民提供更加安全、便捷、舒适、高效的公共交通服务,为提升城市文明形象贡献公交力量。

 

喜迎国庆  科技护航

随着国庆节中秋节双节临近,市民出行需求逐步攀升,为保障节日前期公交车辆智能车载设备安全、平稳运行,给广大市民提供可靠的出行服务,公交集团信息中心严格按照集团公司节前统一部署,迅速行动、周密安排,全面开展车辆智能车载设备维修专项工作。

为杜绝车辆 “带病运行”,信息中心实施推广科组织“精兵强将”在六道湾主维修点,对车辆智能车载设备关键部件与核心系统,加大检修力度。重点对车辆车载机、信号传输、车内视频监控、车内摄像头、硬盘等关键部位进行全面排查,针对个别部件老化磨损、性能衰减、故障隐患等问题,及时开展前置维修与更换作业,确保每一辆投入运营的公交车辆智能车载设备性能达标。累计节前一个月排查2913车次,其中对131辆车次的智能车载设备故障进行了维修和更换。

信息中心始终秉持“以优良的技术支撑为一线服务” 的初心,通过精准检修与主动保障,有效减少车辆智能车载设备运营故障,全力保障各运营单位车辆平稳可靠运营,以优质高效的的技术服务喜迎接国庆节到来。​