筑牢安全防线 提升运营质效
为全面推进安全生产提质升级工作，乌鲁木齐市公共交通集团有限公司安委办于 2026 年 1 月 29 日 —2 月 4 日开展专项督导检查，覆盖 15 家单位、12 个场站、32 个站点次等多类场所，累计检查 10 个次场所，重点围绕安全生产、消防安全、运营服务等 9 大领域排查隐患。本次检查共发现问题 47 个，其中运营服务类 13 个、智能巡屏类 11 个占比较高，主要根源集中在思想认识、管理机制、执行落实等方面。针对排查出的问题，已明确强化思想引领、健全管理机制等五项改进意见，同时各单位对第三期专报反馈问题均实现 100% 整改完成，后续将持续压实安全责任、闭环推进隐患整改。
二、重点问题分类及详情
（一）安全生产类
经营二部：2-15-1951号车人车分离车钥匙摆放在明显处（2026年1月31日13时42分）。
经营六部：规划路停车场5041、5004、5016号车停车未关电源（2026年2月2日14时21分）。
车辆维修中心：二车间（六道湾）办公室门口高空电缆线老化（2026年2月4日15时00分）。
（二）消防安全类
经营二部：
（1）2-15-1110号车，一具灭火器检验期过期未更换。（检查时间：2026年1月31日13时43分）
（2）老华凌车场，调度室无线设备线路混乱未捆扎；警卫室线路混乱未捆扎；职工之家无人休息情况下电暖气插座未拔，卫生差；室外配电箱未上锁。（检查时间：2026年1月31日14时17分）
经营六部：规划路停车场消防亭1具灭火器软管断裂（2026年2月2日14时30分）。
（三）运营服务类
经营二部：4102路0105号车驾驶员王磊九不准不会。（检查时间：2026年1月31日13时28分）
经营三部：
（1）新A02758F号车14:04分在东站路与喀什东路交汇路口不规范使用转向灯（占直行道打右转向灯）。（检查时间：2026年1月30日14时04分）
（2）家佳乐停车场3-25-1087号车无工号牌。（检查时间：2026年2月2日13时10分）
（3）新A26123D号车后风挡无服务热线电话。（检查时间：2026年2月2日13时10分）
（4）家佳乐停车场3-25-0328号车后风挡无服务热线电话。（检查时间：2026年2月2日13时10分）
经营四部：
（1）921路3037号车20:35在友好商场（东向西）未开转向灯；921路3024号车21:02在友好商场（东向西）未开转向灯；527路3289号车20:51在友好商场（东向西）未开转向灯；527路0245号车22:51分在友好商场（东向西）未开转向灯。（检查时间：2026年2月3日18时00分至00:00）
经营五部：
（1）901路4057号车车内存在新旧票价表。（检查时间：2026年1月31日9时42分）
（2）901路4067号车消防特勤大队（东向西），出站未开转向灯。（检查时间：2026年1月31日9时51分）
（3）901路4219号车安全叮嘱亚克力板未规范安装，卡片插反。（检查时间：2026年1月31日9时57分）
（4）901路4060号车九不准，驾驶员不会。（检查时间：2026年1月31日10时08分）
（四）智能巡屏类
公交出租：
（1）新AT7478驾驶员行车中右手持手机、戴耳机接打电话。（检查时间：2026年1月29日16时51分）
（2）新AT8935驾驶员行车中抽烟。（检查时间：2026年1月29日17时05分）
（3）新AT9192驾驶员行车中接打电话。（检查时间：2026年1月29日17时15分）
（4）新AT6943驾驶员行车中刷视频。（检查时间：2026年1月29日16时45分）
（5）新AT9556驾驶员行车中使用手机。（检查时间：2026年2月2日15时37分）
（6）新AT7173驾驶员行车中未系安全带。（检查时间：2026年2月2日14时54分）
（7）新AT9955驾驶员行车中抽烟。（检查时间：2026年2月2日15时21分）
（8）新AT9699驾驶员行车中使用手机。（检查时间：2026年2月2日15时14分）
（9）新AT9808驾驶员行驶中使用对讲机。（检查时间：2026年2月2日15时35分）
（10）新AT9820驾驶员行驶中使用手机。（检查时间：2026年2月2日15时35分）
（11）新AT8781驾驶员行驶中玩儿手机。（检查时间：2026年2月2日15时25分）
（五）技术装备类
经营三部：新A02231F号车13时18分百万庄路段右前拐肇事。（检查时间：2026年1月30日13时18分）
经营五部：308路新AA6033号车花儿沟二环辅道后尾灯破损。（检查时间：2026年2月4日13时30分）
（六）环境卫生类
经营三部：家佳乐停车场3-25-2736号车前风挡有胶带印。（检查时间：2026年2月2日13时10分）
龙人巴士传媒：仓房沟商业楼3楼楼梯通道有杂物。（检查时间：2026年2月3日16时19分）
（七）资料规范类
经营二部：535线路0105号车驾驶员酒精检测记录单酒精检测填写时间与酒精检测时间不符。（检查时间：2026年1月31日13时23分）
经营六部：大湾停车场29路酒精检测单2月2日、2月3日未签字。（检查时间：2026年2月2日14时35分）
信息中心：派车单司机未签字。（检查时间：2026年2月3日16时00分）
（八）场区维护类
经营六部：规划路停车场围栏未修复。（检查时间：2026年2月2日14时20分）
（九）标识标志类
经营三部：家佳乐停车场职工之家微波炉插座无用电标识。（检查时间：2026年2月2日13时10分）
经营六部：规划路停车场监控室无安全用电标识；调度室安全用电标识不合规。（检查时间：2026年2月2日14时35分）
燃料公司：气瓶检测车间门口未放置“非工作人员禁止入内”告知牌。（检查时间：2026年2月3日17时01分）
三、核心根源剖析
（一）思想认识薄弱：部分管理人员存在“重营运、轻安全”倾向，侥幸心理突出；驾驶员安全意识缺失，漠视规章制度，部分人员未掌握“九不准”等核心要求。
（二）管理机制缺位：安全制度执行宽松软，流程管控流于形式；责任体系未压实，闭环管理不到位；培训教育针对性不足，效果不佳。
（三）执行落实不力：日常操作精细化不足，细节管理有漏洞；隐患整改表面化，缺乏长效管控；智能监控成果运用不充分，未形成有效震慑。
（四）设施保障滞后：场站、车辆安全设施维护不及时，消防设备、围栏、电缆线等存在破损、老化问题；安全标识缺失、不合规现象普遍。
（五）专项隐患突出：消防设备重配置轻维护、用电规范执行不到位、设施流程管控不严、资料管理闭环缺失，各类专项隐患均存在责任落实不到位问题。
四、合理化改进意见
（一）强化思想引领：开展安全专题教育和警示教育，建立“安全警示日”制度，筑牢全员安全意识防线。
（二）健全管理机制：完善隐患闭环管理体系，压实层级安全责任，优化培训考核机制，将安全工作与绩效考核挂钩。
（三）聚焦细节管控：开展专项整治行动，强化日常监督检查，规范资料填写管理，提升执行落实质效。
（四）完善设施保障：开展设施设备专项排查维护，更换破损、过期设施，规范安全标识张贴，建立定期巡检制度。
（五）深化科技赋能：充分运用智能监控系统，搭建隐患整改信息化平台，提升安全监管效能。
五、对第三期专报整改落实情况
截至2026年2月4日，各单位针对第三期专报反馈问题的整改落实及回复情况如下，具体整改内容均对照第三期专报明确的问题逐项推进：
经营一部：第三期专报共反馈7条整改任务，实际完成整改7条，整改完成率100%。
经营二部：第三期专报共反馈9条整改任务，实际完成整改9条，整改完成率100%。
经营三部：第三期专报共反馈8条整改任务，实际完成整改8条，整改完成率100%。
经营四部：第三期专报共反馈7条整改任务，实际完成整改7条，整改完成率100%。
经营五部：第三期专报共反馈10条整改任务，实际完成整改10条，整改完成率100%。
经营六部：第三期专报共反馈11条整改任务，实际完成整改11条，整改完成率100%。
快速公交：第三期专报共反馈8条整改任务，实际完成整改8条，整改完成率100%。
公交出租：第三期专报共反馈12条整改任务，实际完成整改12条，整改完成率100%。
车辆维修服务中心（公交超越公司）：第三期专报共反馈1条整改任务，实际完成整改1条，整改完成率100%。
信息中心：第三期专报共反馈1条整改任务，实际完成整改1条，整改完成率100%。
后勤服务中心：第三期专报共反馈4条整改任务，实际完成整改4条，整改完成率100%。
经营管理公司：第三期专报共反馈1条整改任务，实际完成整改1条，整改完成率100%。
龙人巴士传媒公司、公交燃料公司第三期专报中无隐患项。
工会暖流暖冬途 情系一线公交人
2月4日下午，乌鲁木齐市总工会党组书记、副主席曹勇一行前往六道湾公交集团经营二部场站，开展“送温暖”慰问活动，向坚守岗位的公交一线驾驶员送上关怀与祝福。公交集团党委书记、董事长吴涛陪同慰问。
此次慰问承载着市总工会与公交集团对一线职工的深切挂念和殷切期盼。曹勇书记与驾驶员们亲切交流，详细询问大家的工作强度、冬季执勤保障等情况，对他们顶风冒雪、坚守岗位，全力保障市民出行畅通的辛勤付出表示衷心感谢。他叮嘱大家，在坚守岗位的同时务必做好个人防护，合理安排作息、劳逸结合，既要保障市民出行安全，也要照顾好自身健康与家庭生活。
吴涛书记在慰问中表示，公交集团将持续拓宽发展思路，聚焦市民出行核心需求，积极谋划并推出特色公交线路。通过优化线路布局、升级服务品质，进一步激发市民出行意愿，让更多人愿意选择公交、信赖公交。他强调，一线驾驶员是特色线路落地见效的核心力量，集团将全力筑牢后勤保障防线，为大家安心工作创造更优质的条件。
这份来自工会与企业的温暖关怀，有效驱散了冬日寒意，让一线驾驶员们倍感振奋。大家纷纷表示，将把这份深切关爱转化为履职尽责的强劲动力，以更饱满的热情、更严谨的作风坚守岗位，用安全平稳的驾驶、贴心周到的服务回馈组织的关心与信任，全力守护市民冬季出行平安顺畅。
智慧出行 使公交出行更便捷
为深入贯彻落实集团党委《关于规范编制线路行程行车作业计划标准的通知》要求，精准匹配春节、春季市民出行需求变化，科学优化快速公交线网运力配置，切实提升公交运营服务质效，2月5日，快速公交运营服务科牵头组织召开线路运营计划编制专题研讨会。公司总经理陈国龙、副总经理于虎出席会议，运营服务科全体调度人员及各车队大队长参会，围绕春季节日运营保障与线路优化工作集思广益、共谋良策。
在冬季严寒的乌鲁木齐，偏远公交线路的公交出行曾是市民面临的一大难题。漫长的等待时间、不确定的车辆到站信息，让低温环境下的等车过程格外艰难。为解决这一民生痛点，乌鲁木齐公交集团经营一部三车队针对偏远公交线路等车难问题，向市民宣传推广“车来了APP”，通过数字化手段实现精准乘车，有效提升了市民冬季出行体验。
乌鲁木齐冬季气温低、风雪频繁，偏远公交线路因道路条件复杂，公交准点率波动较大。市民在站台长时间露天等待，不仅面临寒冷侵袭，还常因路上不确定因素导致行程受阻。“盲目等车”成为市民冬季出行的普遍困扰。
近日，经营一部三车队针对偏远公交线路特点，积极走进公交站点、车厢，向市市民宣传推广“车来了”APP。通过站台海报、驾驶员宣传引导、进社区等宣传方式，向乘客普及“车来了”APP的使用方法，通过广泛宣传推广，偏远线路乘客可通过APP实时查询车辆到站时间、车辆行驶位置及换乘方案，实现“掐点等车”。缩短了市民在严寒天气中的室外等待时间，智慧公交使市民公交出行更便捷。
乌鲁木齐公交集团聚焦民生痛点，通过精细化管理与服务，同时，在恶劣天气下通过优化发车间隔，持续提升服务质量，让市民感受到公交出行的温暖与便捷。
文图：王晶
科技赋能 智慧出行暖民心
在寒冬里等公交
最煎熬的就是
站在冷风里猜“车到哪了”
现在这个难题有解了！
“大姐，您看，有了这个‘车来了’APP，附近公交站的所有线路都在里面能看到，点击您要乘坐的公交线路，看，像图上这些移动的小车，就是您要坐的车，车到哪儿了还有几站几分钟能到站，在这里就能看到，不仅能查公交车到站时间，如果您是外地来的游客或对线路不熟，还可以在这里查换乘线路，设置好上下车提醒，避免坐过站………”2月5日清晨的早高峰期的医学院公交站台上不少市民翘首望着公交车进站方向，身披缓带的公交集团经营一部六车队的志愿者们走进人群中细心地向候车乘客宣传、讲解、手把手演示如何用手机查看公交车还有几分钟到站、怎么查询等功能。一位刚学会使用的老人成功查询到自已要乘坐的公交车位置后，兴奋地向旁边的乘客展示手机屏幕：“看，车还有一站就到了！”
近日，公交集团经营一部一场场覆盖客流量较大的重点公交站点和公交线路的“车来了”APP推广宣传活动温情启幕。公交志愿者们走进医学院、祥平大厦、粮校、新联市场等多个客流较大的公交车站和车厢，向候车和乘车市民宣传推广“车来了”APP功能及使用方法，让更多市民体验精准、便捷的智慧公交出行服务。志愿者们特别制作了易懂、图文并茂的操作指南手册分发给乘客，并面对面、手把手地教市民操作，现场演示“车来了”APP的使用方法。在活动现场，市民们对“车来了”APP表现出浓厚兴趣。不少人当场下载安装，并在志愿者指导下学习使用，并表示将推荐给家人朋友。一位常使用车来了APP的市民刘女士低头看了眼手机，对身边的孩子说：“还有2分钟车就来了，我们时间刚好。”“现在我都是看好公交车到站时间再出门，人到车站，公交车也来了，不用早早到站台干等了，这个软件真的很实用！”在寒冷的冬日，刘女士一边查看手机上的“车来了”APP，一边感慨智慧公交带来的便利。“有些老人担心操作复杂，我们一遍遍演示，直到他们能独立使用。”志愿者刘道友说。
“设置好下车提醒后，即使打个盹也不会坐过站。”志愿者李学虎正细心教一位上班族操作APP。除了在站台定点宣传，志愿者们还登上公交车，成为流动的宣传员。在人流密集的526路、506路、304路等主要线路公交车上，利用乘客乘车间隙，为乘客们讲解APP的使用方法。“以前不知道有这么个软件，有时候出门等车要等好一会儿，特别是冬天冷，有了这个软件可以‘掐点’出门，少挨冻还节省时间。”刚学会使用的张大爷戴着老花镜反复操作：“语音提醒太实用了，我眼神不好，有了这个就不怕坐过站。”
为扩大宣传覆盖范围，车队长苏辉还动员广大职工将精心制作的“车来了”APP操作指南小视频转发到社区居民群里，让智慧公交惠及更多市民。
此次推广宣传活动，让更多市民了解掌握智慧出行工具，让“卡点出行不慌张、公交到站心中有数”的智慧出行，为市民出行注入温暖与效率。
文图：李玉林 审核：刘智勇
花开两地 情传千里 公交服务也温馨
——经营二部“红石榴”志愿服务队开展暖心赠花活动
11车队党支部书记梁乙泉在活动现场表示：“我们要以贺娇龙的这句‘不是所有坚持都能抵御岁月，但若为热爱，便所向披靡’为指引，传承她的扎根边疆，造福家乡的奉献精神，做好本职工作，更好地服务市民出行。”
此次活动，是经营二部将志愿服务与公交服务深度融合的生动实践，也是以实际行动助力云疆两地文化交流、传递民族团结正能量的具体举措。
经营二部将持续发挥“红石榴”志愿服务队作用，依托公交站台、特色线路车厢等流动服务窗口，传承榜样精神，开展更多形式多样的公益服务活动，以优质服务践行初心使命，让民族团结之花在公交一线常开常盛，为城市文明建设与民族团结进步事业贡献公交力量。
规范资料管理 筑牢安全根基
为进一步强化安全生产教育培训管理，统一资料归档标准，切实筑牢安全运营根基，2026年2月3日下午15时，经营二部安全运营科组织各车队负责安全生产教育培训资料的相关负责人在二楼会议室开展培训。会议由安运科副科长陈建新主持，重点围绕签到表规范填写、会议记录书写清晰、问题整改落实三大核心内容进行培训与交流研讨。
“安全生产教育培训是保障职工安全、提升运营质量的关键环节，而规范的资料管理是培训效果落地的重要凭证，更是落实安全工作，督导检查的核心依据。此次培训要统一标准、查缺补漏，让每一份资料都真实、规范、可追溯。会议记录必须详细具体，签到表不允许涂改，做到‘一人一签，坚决不允许代签’。针对前期集团公司检查中发现的问题，做到立行立改，安全运营科将不定期组织‘回头看’检查，对整改不到位、敷衍了事的车队，将严肃通报问责……”陈建新说。
安全运营科负责人吴永生强调：安全生产无小事，资料规范是基础。各车队要将此次培训的要求落到实处，严格把关每一份资料、每一个环节，以规范的管理推动安全生产教育培训提质增效，为经营二部安全运营保驾护航。
此次培训，进一步统一了安全生产教育培训资料管理的标准与要求，明确了整改方向与责任，为后续工作奠定了坚实基础。培训人员纷纷表示，将认真学习领会培训内容，严格落实各项要求，切实做好安全生产的闭环管理工作，共同筑牢安全防线。
青春志愿暖寒冬 智慧出行伴赶集
为破解严寒冬季乘客出行等车难、信息不透明的痛点，精准对接八道湾金鸵集市每周赶集高峰期的客流需求，经营三部组织团员、青年志愿者们开展“暖冬便民·智慧出行”志愿活动，在八道湾车站集中推广“车来了”APP，以青春力量为市民冬季出行注入暖意，切实提升乘客出行便捷度与满意度。
八道湾金鸵集市作为乌鲁木齐水磨沟区极具影响力的民生集市，每逢周四、周日便人头攒动，周边居民及市区市民纷纷乘车前往采购物美价廉的生活物资。但冬季严寒天气与公交到站信息不明确的问题，让不少赶大集的乘客饱受等候之苦。针对这一痛点，团员青年志愿者们提前规划部署，在集市开业日清晨便身着志愿者绶带在八道湾车站，通过现场演示操作等形式，主动向过往乘客普及“车来了”APP的核心功能，用热情驱散冬日寒意。
“大姐，这么冷的天还来赶大集呀？您等的101路公交车还有3分钟就到了，用‘车来了’APP能实时看位置，不用在寒风里瞎等！”志愿者看到一位裹紧棉衣、提着满满当当购物袋的市民正在站台来回踱步，立刻上前主动搭话。市民王女士闻言停下脚步，满脸惊喜：“真的吗？我每次来都要等好久，有时候冻得手脚发麻就只能打车回去，这个APP怎么用啊？我年纪大了，对智能手机不太熟。”志愿者梁思雨随即接过王女士的手机，手把手指导她完成下载、注册与常用线路订阅，一边操作一边耐心讲解：“您看，首页直接搜线路就能看实时到站时间，还能设置到站提醒，手机一响就知道该去站台了，换乘路线也能一键规划，下次赶大集提前看好时间，出门更省心。”王女士跟着步骤熟练操作后连连称赞：“太实用了！刚才我还担心买的菜冻坏，现在知道车快到了，心里踏实多了，你们这些年轻人真是热心肠！”
在宣传过程中，这样的暖心互动场景不断上演。面对老年乘客对智能设备操作不熟悉的问题，团员青年志愿者们放慢语速、反复演示，不仅帮忙绑定常用线路，还贴心备注操作要点；针对赶集商户关心的末班车查询、多线路对比需求，重点演示了“附近站点”“线路收藏”“末班车提醒”等功能。“我每周四、周日都要到集市练摊，以前总怕收摊晚了错过末班车，现在用APP能实时看末班车位置，收摊再也不用慌慌张张了，谢谢你们这么耐心指导！”商户张先生在现场成功注册后，当场就给同行转发了APP下载链接。
此次志愿宣传活动，不仅让“车来了”APP走进更多市民生活，有效解决了冬季出行“等车难、等车久”的痛点，更彰显了经营三部团员青年立足岗位、服务民生的责任担当与青春风采。下一步，经营三部将继续发挥团员青年的先锋模范作用，以更精准的数字化服务、更暖心的志愿行动，让更多乘客告别严寒中的盲目等候，让每一次出行都高效、温暖、舒心，为打造智慧出行生态、提升城市公共交通服务品质贡献青春力量。
党员服务进社区 智慧出行“触手可及”
“出门前用手机查一查，公交车还有几站到、多久能进站，天冷就不用在站台挨冻等车了！”2月5日，在翠泉路翠东社区，801路党员志愿者任兵正手把手地教社区老人操作“车来了”APP，屏幕上实时显示的公交车辆位置、预计到站时间，让现场居民连连点赞。连日来，公交集团经营五部党员志愿者们陆续走进联点社区，开展“智慧乘车进万家”宣传活动，为市民新春出行添上便捷暖心的一笔。
活动现场，党员志愿者们针对社区老年居民、上班族等不同群体的需求，用通俗易懂的语言讲解“车来了”APP的功能：输入公交线路即可查看实时运行轨迹、精准显示车辆距离与到站时间、收藏常用线路一键查询等。“大爷您看，点击这个线路图标，就能看到下一辆车还有3站，大概8分钟到，您可以掐着时间出门”“我帮您下载注册，收藏好您常坐的公交线路，以后打开手机就能一目了然”，志愿者们耐心细致的指导，让不少原本对智能软件“望而却步”的老年居民，快速掌握了操作技巧。
市民张女士作为“智慧公交”的受益者，现场分享了使用体验：“以前等公交总怕错过或等太久，现在有了‘车来了’APP，在家我就能摸清车辆动态，出门时间掐得准，乘车省时又省心。”
“车来了”APP是乌鲁木齐市公交集团打造“智慧公交”的便民举措之一，旨在通过科技赋能，让市民乘客“精准”乘车。此次党员志愿者主动走进社区、贴近市民，以“手把手”教学的方式，让智慧出行工具触手可及，传递了公交集团为民服务的初心。
文图供稿：李杨
更换应急指示灯 点亮场站平安路
为进一步筑牢场站安全生产基础，切实消除因消防设施老化带来的潜在风险，2月4日，公交集团经营五部经营发展科组织人员，对所属各场站的安全出口指示灯展开了一次全覆盖排查与集中更换行动，为场站安全点亮了一盏盏“不会迷航”的平安灯。
本次工作坚持“全覆盖、无死角、重实效”原则。工作人员提前深入各场站，针对通道拐角、消防出口等关键点位，逐一排查指示灯的工作状态，详细记录了包括灯具损坏、亮度衰减、线路老化等在内的各类问题。更换过程中，作业人员严格遵循消防技术规范，精准确定安装位置，规范实施接线操作，对排查出的老旧、故障指示灯进行了统一更换。安装完成后，现场还对每一盏新装指示灯的亮度、指向准确性、应急续航能力等关键性能进行了测试，确保其在紧急情况下能够即时启动、清晰指引，真正成为疏散路上的“可靠路标”。
安全出口指示灯不仅是场站消防安全的视觉警示标识，更是危急时刻指引人员疏散的“生命之光”。通过此次全面更新，存在的灯具老化隐患得到有效解决，场站消防设施体系进一步完善，安全可靠性显著提升。 文图供稿：王玲
筑牢应急防线 守护平安交通
——经营六部应急管理主题车首发仪式
为深入贯彻乌鲁木齐市应急管理局安全生产应急宣传工作要求，全面压实安全生产、应急管理及消防安全责任，2026年2月4日，在公交集团经营六部隆重举行“筑牢应急防线，守护平安交通”“人人讲安全、个个会应急”主题营运车辆发车仪式。乌鲁木齐市应急管理局局长周晟宇、市人力资源和社会保障局工伤保险科科长张华、公交集团党委副书记金锐参加活动，及公交集团所属各经营部职工代表齐聚现场，共话安全、共践使命。
活动伊始，驾驶员代表张伟上台作表态发言，以铿锵有力的话语传递了一线从业者严守安全规程、守护平安出行的坚定决心。随后，市公交集团党委副书记金锐围绕企业安全生产主体责任落实，阐述了集团在工伤预防、安全管理体系建设等方面的具体路径与长远规划，强调了安全对企业发展与职工福祉的核心意义。市人力资源和社会保障局工伤保险科科长张华结合工伤保险政策法规，为现场人员详解工伤预防要点与职工权益保障相关知识，为企业规范用工、职工依法维权提供了专业指导。市应急管理局局长周晟宇则从行业监管与安全赋能角度发表讲话，明确了安全生产工作的重点任务与具体要求，为公交集团安全生产工作指明了方向，要求全体人员将安全理念贯穿运营全过程。
在庄严的安全生产宣誓环节，全体参会人员共同高举右拳，庄严宣誓“严守安全规程，规范驾驶操作；筑牢安全防线，杜绝疲劳违规……”，誓言铿锵，掷地有声。随后，与会领导与职工代表依次在承诺横幅上签名，以签名为证，立下对生命、家庭、企业与社会的安全承诺，将活动氛围推向高潮。
活动尾声，周晟宇局长宣布发车仪式正式启动，标志着本次主题活动主要仪式环节圆满落幕。此次活动以“宣誓+签名+政策宣讲”的形式，进一步强化了全员安全意识，推动安全理念内化于心、外化于行。下一步，乌鲁木齐公交集团将以此次活动为新起点，持续营造“人人讲安全、事事为安全、时时想安全、处处要安全”的浓厚氛围，将安全承诺转化为日常运营的自觉行动，全力守护城市公共交通平安、和谐的运营环境。
（文 张静 图 刘璐）
开展应急处突演练 筑牢安全营运防线
为切实提升新定车上线驾驶员的应急处置能力，保障今后营运过程中的行车安全，快速公交公司一车队2月2日组织驾驶员开展恶劣天气及道路交通事故应急处突专项演练。车队提前制定详细演练方案，明确演练流程、责任分工及安全保障措施，抽调经验丰富的安全管理人员、资深教练员组成专项工作组，确保演练有序高效开展。
演练聚焦恶劣天气（如暴雨、大雾、冰雪等）行车避险、交通事故现场处置、人员疏散安抚等关键场景，通过模拟真实营运突发状况，让驾驶员沉浸式体验应急处置流程。在恶劣天气模拟环节，驾驶员现场实操雨天减速控距、雾天灯光使用、冰雪路面避险等技巧；在交通事故处置场景中，从安全停车、设置警示标识、查看人员伤情，到规范报警、保护现场等步骤逐一演练。演练过程中，教练团队结合实操情况实时点评指导，延伸讲解了各类应急处突的核心要点、操作规范及注意事项，涵盖应急设备使用、报警流程、乘客沟通技巧等实用内容，同时针对驾驶员提出的疑问进行现场答疑，帮助驾驶员全面掌握应对突发情况的方式方法。
参与演练的驾驶员纷纷表示，此次演练场景真实、指导性强，有效弥补了自身应急处置经验的不足，进一步增强了安全营运信心。此次演练针对性强、实操性突出，不仅提升了驾驶员的应急反应能力和处置水平，更强化了“安全第一、预防为主”的营运理念，为后续安全、平稳营运筑牢了坚实基础，同时推动车队安全生产责任意识再强化，助力公司构建安全营运长效机制。
淬炼管理精兵 赋能高质量发展
——快速公交公司启动基层管理人员专项培训
为深入贯彻集团公司发展战略，构建系统化、专业化、常态化的干部职工培训体系，切实提升基层管理队伍综合素养与核心能力。2月5日快速公交公司正式启动基层管理人员专项培训，公司机关各科室负责人及基层车队管理人员全员参训，为集团战略落地与公司可持续发展注入强劲人才动力。
本次培训紧扣集团公司发展新阶段目标任务，以“夯实业务基础、强化管理思维、锤炼务实作风”为核心，将培训资源精准投放至安全运营、服务升级、效率革新、管理优化等关键领域。培训内容聚焦三大模块：在业务技能方面，围绕公交运营调度、安全生产管理、乘客服务保障、车队日常管控等核心业务，系统梳理规范流程、讲解实操技巧，助力参训人员夯实专业根基；在管理意识提升上，针对基层团队统筹、上下级沟通协调、运营风险预判、人员高效管理等重点内容，引导管理人员树立精细化、科学化管理理念，增强统筹规划与问题解决能力；在作风与执行力建设上，强化责任担当与效率意识，传授任务分解、落地推进、监督复盘的实操方法，着力锤炼雷厉风行、令行禁止的工作作风。
为确保培训实效，本次培训创新采用“月度每周常态化”开展模式，制定了详尽的培训计划。首期培训中，组织人事科、运营服务科等部门负责人及公司领导分别登台授课，从考勤制度管理、优质服务规范、管理意识提升等方面展开专题讲解，内容兼具理论深度与实践指导性。培训过程中，参训人员带着工作中的难点问题认真学习、积极研讨，做好培训笔记，主动交流经验做法，形成了“学思用贯通、知信行统一”的良好氛围。
公司对本次培训提出明确要求，各科室、车队需高度重视，合理调配工作任务，确保全员参训、工作与培训双推进；参训人员要坚持学用结合，切实将培训内容转化为解决实际问题的能力；培训期间实行现场签到考勤制度，严守培训纪律，无故缺席、迟到、早退将按公司制度处理；同时通过考核机制检验学习成效，确保培训内容入脑入心。
此次专项培训是快速公交公司落实集团人才发展战略的重要举措，也是构建高素质管理队伍的关键抓手。下一步，公司将严格按照培训计划稳步推进后续课程，持续优化培训内容、创新培训形式，不断提升培训的针对性与实效性。通过系统化培训，着力打造一支业务精湛、管理高效、作风过硬的基层管理队伍，为集团公司战略规划扎实推进与快速公交公司高质量发展提供坚实的人才保障与合力支撑。
聚智谋策保出行 精编计划惠民生
——BRT组织召开春节春季线路运营计划编制专题研讨会
为深入贯彻落实集团党委《关于规范编制线路行程行车作业计划标准的通知》要求，精准匹配春节、春季市民出行需求变化，科学优化快速公交线网运力配置，切实提升公交运营服务质效，2月5日，快速公交运营服务科牵头组织召开线路运营计划编制专题研讨会。公司总经理陈国龙、副总经理于虎出席会议，运营服务科全体调度人员及各车队大队长参会，围绕春季节日运营保障与线路优化工作集思广益、共谋良策。
会上，运营服务科总调度牛俊燕立足历年春节、春季客流数据，系统剖析了春运返乡返程、节日出游、春季通勤等阶段客流规律与出行痛点，明确计划编制紧扣市民需求导向、运力精准投放、服务保障升级三大核心原则，聚焦班次密度调整、首末班时间、区间车接驳等关键优化内容。
研讨环节，各车队大队长结合一线运营实践，汇报线路客流波动特点、车辆调配、驾驶员排班等情况，针对春节假期客流潮汐性波动、春季商圈景点客流激增、城郊线路出行需求变化等问题提出实操建议；全体调度人员围绕智能调度应用、突发客流快速响应机制、跨线路运力协同调配等议题展开深入研讨，进一步梳理形成“数据预判+灵活调度+政策落地”的三维优化思路，为计划编制的规范性与可行性提供了坚实支撑。
公司领导对本次研讨会紧扣政策、务实高效的成效给予充分肯定。总经理陈陈国龙强调，要严守“安全第一、服务至上”底线，统筹做好运力储备与应急保障，加密重点场景加密班次，优化接驳，切实打通市民出行“最后一公里”；同时要精准把握春季出行趋势，提前谋划踏青、研学等特色出行线路配套，实现运营计划动态适配。副总经理于虎要求，计划编制需对标集团标准，强化数据支撑与需求预判，深化运营服务科与各车队的联动协同，优化驾驶员排班机制，以精细化管理切实增强市民乘坐BRT的获得感与满意度。
下一步，快速公交将梳理会议成果，吸纳各方建议，加快完善春节、春季线路运营专项计划，细化各项保障措施与执行细则，确保计划编制规范合规、贴合需求。建立调度人员与车队的常态化联动机制，加强计划落地后的跟踪监测与动态调整，以更科学的线网配置、更精准的运力投放、护航市民春季节日便捷出行。伴每一位乘客奔赴团圆。愿我们的坚守，能成为你归乡路上最温暖的依靠，快速公交与你一路同行，祝大家春运平安，新春快乐！
公交“车来了”APP宣传推广进行时
自公交“车来了”APP宣传推广工作开展以来，各单位迅速组织管理干部多渠道多场景宣传推广，首期工作已初显成效。
集团公司各单位聚焦核心场景，推动宣传全覆盖。在车内宣传方面，各运营单位积极推进宣传海报张贴工作，现已覆盖全部运营车辆；在站台宣传方面，快速公交已完成252张宣传海报的站台投放，显著提升候车区域的视觉引导效果；在车载语音播报宣传方面，已完成23条核心公交线路共计783车次及726个客流密集站点的语音播报加载，实现行车与候车场景的全时段提醒；此外，公交车身及出租车宣传也在稳步推进，相关海报已完成设计并交付制作，即将形成流动宣传网络。
截至2月5日，后台数据显示新增下载安装用户已达18167人次，各族群众对APP的认知与使用意愿显著增强。下一步，各单位将继续按照整体部署，协同推进后续各项任务，共同提升公交“车来了”APP的知晓率与使用率，为各族群众提供更为精准、便捷、高效的出行服务。
（文/李娜）
精品线路特色主题车厢评比 打造首府“流动会客厅”
当公交车超越单一出行功能，当十米车厢化身为承载文化、传递温情的“流动主题馆”，市民的日常通勤便成为一段段充满惊喜的“城市微旅行”。1月30日，乌鲁木齐市公交集团“精品线路特色主题车厢”展示评比活动温情启幕。7条公交线路各展特色，将城市文化、民生关怀与地域风情融入车厢方寸之间，让每一次出行都成为一场邂逅温暖的独特体验。
此次评比活动得到了集团党委高度重视。在集团党委与龙人巴士传媒公司的组织协调下，最终敲定了7条精品线路、8辆特色主题车厢参与此次活动。在为期三个月的打造周期里，面对时间紧、任务重等挑战，各参赛单位凝心聚力，密切配合，对车厢设计与布置反复打磨，精益求精，以匠心与汗水确保高质量水准进行参赛。
活动现场，8辆特色主题车厢亮点纷呈、各具韵味，成为流动的城市文化展馆。暖心1路以“时光暖心 一路同行”为主题，驾驶员自发收藏的老票根、旧挂钟等物件，默默诉说着线路73年的传承；35路紧扣“红石榴籽籽相拥 手牵手同心筑梦”，全车以“红石榴”造型贯穿，传递民族团结的深厚情谊； 10路“好巴郎”线路将花毯、纹饰、挂画等元素融入车厢； 59路“金胡杨美食专线”变身为“移动美食导览车”，详细介绍本地特色餐饮，唤醒乘客的味蕾记忆；BRT5号线聚焦“尊老敬老”，从扶手高度到座椅设计均体现适老化关怀； 2007路“带着爸妈赶大集”主题车厢重现集市热闹场景，唤起几代人的共同回忆；音乐巴士则以“大美新疆欢迎您”为主题，为乘客提供沉浸式体验。
本次活动打破了传统公交服务的边界，不仅注重车厢“颜值”的提升，更强调服务“心意”的传递。评委团围绕主题鲜明度、文化创意、服务举措与主题结合紧密度、实用性、乘客参与度及整体氛围等维度综合评分。经过激烈角逐，经营六部荣获“领航先锋号”一等奖，经营三部荣获“匠心典范号”二等奖，快速公交荣获“创意风采号”三等奖。
荣获一等奖“领航先锋号”的59路“金胡杨美食专线”，以“乘59路，吃遍全城”为口号，串联沿线美食资源，让乘客在出行中感受新疆美食文化与烟火气息。“59路不仅是交通工具，更是城市文化的传播者。”经营六部党支部副书记苏勤学说，线路未来计划推出特色语音报站，在到站提示中加入美食推荐，并联合文旅部门、自媒体开展“跟着59路去探店”等打卡活动，进一步增强乘客参与感和线路影响力。
此次精品线路特色主题车厢展示，是乌鲁木齐市公交集团推动服务从“功能型出行”向“人文型体验”转型的生动实践。通过将首善服务、美食文化、敬老爱老、民族团结等主题与线路特色深度融合，公交车彻底突破单一交通属性，成为展示城市风貌、传递温情的“流动文化窗口”。
乌鲁木齐市公交集团党委副书记、总经理杨民新表示，此次打造特色主题车厢，旨在以点带面，让每辆车都成为提升服务的微窗口，吸引更多市民选择公交出行。未来，集团将持续以智慧化管理优化运营调度，以人性化服务回应市民期待，不断丰富车厢文化内涵，让更多精品线路涌现街头，使公交车成为穿梭城市之间的“暖心名片”，为乌鲁木齐注入更多流动活力与温度。
当公交车载着烟火与诗意穿梭街巷，当每一次出行都能遇见温暖与美好。这7条主题公交线，不仅“开”出了公共交通的新模样，更“开”出了一座城市的软实力，为新时代城市公共交通发展，提供了一份温暖而有力量的乌鲁木齐样本。
龙人巴士传媒公司党支部书记：李建勇
供稿：马丽红 刘天怡
图片：陈 卉 刘天怡
深入践行“六好”标准 拾金不昧暖人心
为深入贯彻落实集团关于“六好”驾驶员队伍建设的工作要求，持续提升公司服务质量，擦亮服务品牌，近日，在七车队驾驶员中涌现出一则践行标准、服务民生的生动事例，充分展现了公交出租公司驾驶员队伍良好的职业风貌与责任担当。
2026年1月27日下午，七车队新AT9947驾驶员王现文在完成一趟营运任务后，于车辆后排发现一个被遗落的黑色双肩电脑包，内装一台笔记本电脑、千余元现金及重要文件。面对乘客遗失的财物，王师傅在近两小时里，通过上报车队协查、回看车内监控、梳理接单记录等多种方式积极排查，最终借助文件上的联系方式成功找到失主李先生。期间，王师傅主动放弃了营运收入，始终以耐心细致的工作态度、全力以赴联系失主，以实际行动践行“急乘客之所急、解乘客之所忧”的服务承诺。
“电脑里的项目资料太重要了，真没想到能这么快找回！”拿到失而复得的物品后，李先生激动地握住王师傅的手连连致谢，并执意要以现金酬谢，被王师傅婉言谢绝。“这是我们驾驶员应该做的，公司一直教导我们要践行‘六好’标准，诚信服务、对乘客负责。”王师傅朴实的话语，深深打动了李先生。他由衷赞叹：“公交出租车驾驶员不仅技术好、服务周到，品德更高！乘坐你们的车，我们乘客感到特别踏实、温暖！”
王师傅拾金不昧的行为，并非个例，而是公司持续深化“六好”驾驶员队伍建设、弘扬诚信服务文化的生动缩影。今后，公交出租公司将持续以“六好”驾驶员标准为引领，一是强化教育培训，将标准内化于心、外化于行；二是营造“学先进、当标兵”的良好氛围；三是完善服务体系，优化服务流程，提升乘客出行体验；四是深化品牌建设，让“公交出租”成为市民心中安全、温馨、可靠的出行选择，以实际行动为城市文明建设贡献力量。
深化“三联融入” 赋能民生出行
为深入贯彻市委、市政府以人民为中心的发展思想，落实集团“三联融入”领航发展行动的部署，切实履行民生服务责任，1月以来，公交出租公司主动与第五十三中学、第二十三中学等12所市属学校以及新疆大学、新疆维吾尔自治区第三人民医院等2所区属单位进行合作对接，洽谈“公交出租+送学”“公交出租+送医”定制服务项目，现已达成合作共识，民生服务覆盖范围持续拓展。
为提升服务质效，合作双方建立联动机制，学校及医院通过家长会、微信群、公告栏等渠道全面传递服务信息，方便有需求的家庭及群众选用；同时协助公交出租公司摸排出行人员居住分布、接送时间等关键信息，为科学规划线路、优化车辆调度提供数据支撑，实现服务供给与实际需求精准对接。
此项合作是“三联融入”行动在民生领域的生动实践，也是公交出租公司践行社会责任的具体体现。下一步，公司将以此次合作为契机，持续深化民生服务供给。一是优化服务网络与运力配置，紧扣“送学”“送医”核心需求，结合高峰时段特点灵活调配车辆，提升通行效率；二是深化政企校医协同联动，扩大与市属、区属学校、医疗机构及单位的合作覆盖面，建立常态化沟通机制，拓展“定制通勤”等延伸服务，构建多元化民生交通服务体系；三是升级服务标准与安全保障，强化驾驶员专项培训，完善车内便民安全设施，筑牢出行安全屏障；四是健全协同服务机制，深化与合作单位的数据共享与联动配合，精准响应需求变化，持续优化服务流程，以专业化、规模化服务为广大市民群众安全出行保驾护航，让民生温度直抵人心，为集团和出租公司高质量发展赋能增效。