公交集团召开2026年科技创新工作会议

3月17日上午，公交集团召开2026年科技创新工作会议，全面总结2024至2025年度集团科技创新工作成果，系统部署2026年重点任务，解读科技创新考核办法，交流科创工作先进经验，动员集团上下凝聚创新意识，以科技创新为核心引擎赋能企业高质量发展。会议由党委副书记、总经理杨民新主持，集团党委班子、集团高管、机关部室负责人、各单位主管科创工作一把手和分管领导参加会议。

会上，技术质量管理部部长周峰报告了集团公司2024至2025年科技创新工作情况及2026年主要工作任务，全面总结科技创新工作在统筹领导、项目落地、成果转化等方面取得的成效与亮点。开展实施的21个科技创新项目涵盖智慧公交、数字化管理、新能源应用、能源管理、节能环保、智能安防、辅修工具开发等多个方面，成果累累。截止目前，已取得1项实用新型专利，实现集团专利零突破；已取得5项软件著作权；已有1项发明专利和1项实用新型专利被受理。一批研发成果已成功应用于工作实践，用技术的力量有效推动工作质效。

科技创新工作突出单位信息中心聚焦2026年科技创新项目落地实施，从项目推进、资源优化等关键环节细化工作举措，全力推动项目落地见效；车辆维修中心汇报了技术创新应用成效，将以“精准、智能、高效”为技改工作目标，推进降本增效，力争全面提升维修保障的智能化水平。科技成果应用单位后勤服务中心汇报了智慧食堂管理系统应用成效及2026年降本增效工作思路。

针对2026年科技创新工作，杨民新强调，科技创新必须立足主责主业，要以“科技创新、降本增效”为主题，通过打破固化思维、激活内生动力，践行“自主创新+外部合作”双路径，挖掘安全生产、运营服务类科技创新项目，抓好统筹和组织管理，扎实推动科创工作。

党委书记、董事长吴涛作总结讲话，强调科技创新是企业高质量发展的核心引擎，面对当前复杂严峻的经济形势，必须坚持科技强企、科技兴企，以科技创新赋能科学管理、降本增效、服务升级。一要坚持科技创新目的是为人民服务、安全生产、提高效率、节约成本。二要积极从基层一线集思广益，善于借脑借智借技术，延伸至公交领域，提升研发能力。三要培养人才队伍，把创新项目、各类创新工作室作为练兵场地，让创新能力在实践中不断提升。四要做好成果转化，加强推广应用，持续迭代优化创新项目，让创新成果持续赋能企业发展。

文字：王磊

图片：王磊

机关下沉一线 精准督查 守护票款颗粒归仓

   “阿姨您好，我是公交集团的稽查员，麻烦出示一下您刚刷的乘车卡。”3月13日上午，在526路公交车上，市公交集团经营一部的机关人员态度和蔼，轻声细语提示乘坐该车的一位老年乘客出示敬老卡，仔细进行人卡核对。

    为进一步规范票务管理，严堵营收漏洞。当日上午，公交集团经营一部机关工作人员化身“督查员”，分多组深入运营一线，登上多条公交线路，跟随车辆，对投币、刷卡、扫码乘车规范，以及“敬老卡”“爱心卡”“军人优待证”等各类优惠证件的规范使用情况，同时对儿童购票执行标准等开展专项督查，以硬核举措确保票款颗粒归仓。在督查过程中，工作人员对每一站刷优惠证乘车的乘客，逐一进行细致核查人、证、卡的一致性。在做好稽查的同时，还现场向市民们讲解宣传优惠卡使用规范等票务规则，对借用、冒用他人卡证的行为及时进行政策宣讲，普及优惠卡使用规范，引导乘客树立诚信用卡乘车意识。“公交优惠卡专用不仅是对特殊群体的关爱，也是咱们市民诚信的体现，这样的宣传和稽查我们都支持。”市民王女士在接受现场讲解后，对稽查人员文明耐心的服务态度给予肯定，这也代表了广大乘客的普遍认可与支持。

     今后，我部将不定期常态化开展票务督查检查力度，确保线路营收应收尽收、颗粒归仓。公交敬老卡、爱心卡、军人优待证是政府推出的普惠民生工程，也是市公交公司为特殊人群作出的关爱行动，希望市民规范用卡，诚信乘车。

文图：李玉林

强安全 优运营 促增收

--经营一部开展出租车驾驶员安全培训

以党建为引领、以家文化为纽带，乌鲁木齐市公共交通集团有限公司经营一部组织8名出租车驾驶员开展专题安全培训，将安全责任落实到行车全程，把暖心服务传递至驾驶员心间。经营一部党总支书记、副经理刘智勇，党总支副书记、经理冯建军，副经理侯帅出席授课，王明杰队长结合一线实操经验分享实战技巧，让培训内容更接地气、更具实效。

本次培训紧扣安全运营、规范服务、应急处置核心要点，既讲政策、划底线、明要求，也围绕行业政策、合规经营及集团发展策略，深入解读行业新形势与新政策影响，引导驾驶员统一思想、抢抓行业调整期发展机遇，强化团队协作与信息共享，凝聚发展合力。

培训始终坚守“安全第一”原则，重点讲解驾驶规范、疲劳驾驶防控、事故预防等内容，结合追尾、变道、掉头等典型事故案例开展警示教育，明确严禁驾车使用手机、杜绝抢单引发安全隐患等硬性要求。为保障驾驶员行车安全，公司还开放公交场站职工之家及各调度站点，提供休息、饮水等便民服务。

在运营增收与降本增效方面，培训分享了昼夜运营技巧、高效候客点位，指导驾驶员平衡安全运营与收入提升；技术科将全程协助做好车辆维护、故障处置与降耗节油工作。王明杰队长还详细讲解了实用的安全应急处置措施，内容兼具专业性与操作性。

培训现场，公司为每位驾驶员送上保温壶、毛巾等暖心礼品，点滴心意承载着领导班子对一线驾驶员的真切关怀。此次培训，经营一部充分发挥党建引领作用，将“以车为家、以司为亲”的家文化融入日常运营，持续强化驾驶员的安全意识、责任意识与服务意识。未来，经营一部将以严管理筑牢安全防线，以优服务凝聚发展力量，全力守护市民出行平安，擦亮首府公交出租的文明服务窗口。

车厢飘馓香，她把“团圆味”装进公交车厢里

      “这个车厢布置得这么喜庆，还摆了馓子，真有节日的氛围，太有心了！”3月21日一早，搭乘公交集团经营一部五车队305路公交车的乘客，一上车就被满车厢的节日氛围打动，纷纷笑着和驾驶员白丽黎搭话，车厢里瞬间满是欢声笑语，浓浓的节日暖意伴着车轮前行，洒满了整条运营线路。

    3月21日是肉孜节，又称开斋节，是回族、维吾尔族、哈萨克族等多个少数民族同胞阖家团圆、共庆佳节的重要日子。按照传统习俗，家家户户都会精心准备馓子、糕点等特色美食，走亲访友、互送祝福。而对于公交驾驶员而言，节日往往意味着更繁重的运营任务、更需要坚守岗位责任，用方向盘守护市民出行路。

    身为回族驾驶员，白丽黎深知肉孜节对各族少数民族同胞的特殊意义，也格外想把新疆各族人民的淳朴热情，传递给每一位乘车乘客。她特意抽出时间精心装扮车厢，将干净整洁的公交车厢布置得温馨喜庆，还摆上自家准备的、色泽金黄香酥可口的馓子等少数民族传统过节点心，把小小的车厢打造成暖心的“移动团圆屋”。每到站点，她都会面带笑容主动向乘客道一声节日祝福，热情邀请大家品尝特色点心，一句句真挚的问候，一块块香甜的馓子，瞬间拉近了司乘之间的距离，让陌生的车厢变成了温馨的大家庭。

   “作为回族人，肉孜节本来是和家人团圆、共享美食的日子，今天坚守岗位没法回家，心里确实有点惦记家人，但看着乘客们吃到馓子开心的样子，我就觉得特别值得。”白丽黎笑着说道，“虽然不能和自家亲人团聚，但我们把家搬进车厢，把节日的祝福和新疆人的热情，传递给五湖四海的每一位乘客，让大家在出行途中也能感受到节日的温馨和民族团结的温暖，这就是我们公交人最大的心愿。”

     小小的公交车厢，是城市文明的流动窗口，更是传递温情、凝聚民心的暖心驿站。肉孜节当天，305路公交车上始终暖意融融，乘客们一边品尝着香甜的节日点心，一边夸赞驾驶员的贴心举动，不少乘客主动送上节日祝福，车厢里处处洋溢着和睦、喜庆、温暖的氛围。

     公交集团经营一部全体职工，始终秉持为民服务的初心，尤其是像白丽黎这样的少数民族驾驶员，更是在传统佳节里舍小家为大家，坚守岗位、默默奉献，用贴心服务、暖心举动，把平凡的运营工作做到细致入微，让城市公交的温情陪伴每一位市民出行，让节日的喜悦与民族和睦的温暖传遍城市的每一个角落。

党建引领聚合力 洁净场站暖人心

“肉孜节”来临之际，为深度融合党建引领基层治理与服务保障，践行“服务一线，美化车场”理念，切实为一线驾驶员办实事、解难题。

活动中，全体党员手持扫帚、铁锹、抹布、夹子等工具，迅速投身清扫工作。大家分工协作、配合默契，形成“领导带头、党员先行、全员参与”的热烈场面。针对场站出入口、停车区、职工之家、卫生间等重点区域，集中清理积存垃圾、散落杂物与顽固污渍；对墙角、设备底部等卫生死角，逐一排查、彻底清运烟头、纸屑、落叶等废弃物；同时擦拭标识标牌、宣传栏、休息座椅等公共设施，检查整理消防与应急设备，确保设施完好、环境整洁、隐患归零。

“米拉，你们把场区收拾得这么干净利落，我们出车回来一看，心里特别亮堂舒服，连过节都觉得更开心啦！”907驾驶员乔丽萍真心实意地说道。朴素的话语，既是对支部志愿服务的肯定，更是党建引领、服务一线成效的生动注脚。

此次环境卫生整治活动，不仅显著提升场站环境质量，为节日期间一线运营提供坚实保障，更密切了与职工的联系，深化了党建工作与业务实际的有效融合。

下一步，经营一部将持续强化党建引领，常态化开展“我为群众办实事”实践活动，聚焦驾驶员急难愁盼，持续优化服务、提升效能；将“服务一线，美化车场”理念融入日常运营管理，以党建凝聚合力，以服务温暖人心，切实增强驾驶员的归属感、幸福感与获得感，为乌鲁木齐公共交通高质量发展贡献党建力量，以实际行动守护市民平安出行，擦亮首府公交文明窗口。

夯实安全基础 提升队伍素质

    为进一步强化全员安全责任意识，规范运营服务行为，保障职工职业健康与车辆技术状况稳定，3月11日至12日经营二部组织开展第一季度二级培训。党总支书记何勇海、安运副经理张坤、技术副经理张峻岭出席培训会，全体机关人员、一线驾驶员及相关岗位职工参加培训。

    培训第一项，党总支书记何勇海作动员讲话，强调此次培训是筑牢安全根基、提升综合素养的重要举措，要求全体参训人员提高思想认识，珍惜学习机会，真正将培训内容入脑入心，落实到日常工作中。张坤、张峻岭分别围绕安全运营、风险防控、车辆技术管理、应急处置等工作提出具体要求，明确工作标准，压实岗位责任。

    培训第二项，安全运营科副科长陈建新结合岗位实际，以内容详实的典型事故案例为切入点，通过播放事故警示视频，深入剖析事故根源与惨痛教训，重点讲解行车安全规范、防御性驾驶、风险防控等内容。当视频中播放因驾驶员分心驾驶引发交通事故的画面时，现场参训驾驶员深受触动，11车队驾驶员肖毅感慨的说道：“一时粗心大意，造成了不可弥补的错误，不仅伤害了别人更是毁了自己……”其他驾驶员也纷纷展开讨论，深刻认识到麻痹大意、违规操作带来的严重危害，进一步绷紧了安全行车之弦。综合办公室负责人杨皓围绕职工休假审批流程、劳动纪律以及职业健康防护等内容进行细致讲解，针对驾驶员职业特点普及健康养护、心理调适、疲劳缓解等知识，切实关爱职工身心健康。技术质量管理科副科长张晓伟聚焦车辆技术管理，详细讲解车辆日常维护保养、出车前安全例检、故障排查方法以及应急阀规范操作等实操技能，有效提升驾驶员车辆检查与应急处置能力。

    此次培训内容全面、针对性强，有效提升了全体职工的安全意识、职业素养和实操能力。经营二部将以此次培训为契机，持续抓好安全管理、车辆运维、职工健康保障等各项工作，把培训成果转化为工作实效，全力筑牢运营安全防线，为市民提供安全、便捷、优质的公交出行服务。

整车爱车焕新颜、安全服务双提升

    为进一步强化驾驶员爱车护车意识，规范车辆日常维护保养流程，提升公交车辆车容车貌与运营服务质量，充分发挥公交车作为城市流动“文明窗口”的示范作用，乌鲁木齐市公交集团经营二部于2026年3月13日11时，精心组织开展整车爱车评比活动。此次活动汇聚11、12、15车队的6辆公交车参与比拼，以赛促学、以评促改，切实推动公交服务提质增效，夯实公交运营安全基础。

随后，技术副经理张峻岭详细解读了本次评比活动的具体要求和评分标准，明确考评范围涵盖车辆外观洁净度、内饰整洁度、零部件完好性、维护保养规范性、安全设施有效性等多个核心维度，细化评分细则、明确扣分标准，确保评比过程公平、公正、公开，真正达到“选出标杆、找出差距、促进提升”的活动目的，推动车辆维护工作向标准化、规范化、精细化迈进。

评比过程中，评审组由经营二部班子、周金锐、李海、李媛及各科室负责人组成，评审人员严格按照既定标准，对6辆参赛车辆进行逐一细致检查、逐项打分，不放过任何一处细节。参赛车辆均展现出良好的车况：车身漆面洁净光亮、无划痕污渍；车内脚垫平整整洁、无杂物堆积，座椅干净无污渍、扶手完好无损；车辆消防设施齐全有效、无松动破损，充分体现了各车队在车辆日常维护管理工作中的扎实成效和责任担当。经过评审人员的严谨考评、综合打分，最终11车队、15车队凭借出色的车辆维护水平，均斩获98分的优异成绩，并列第一；12车队以97.5分紧随其后，各车队的整体表现均得到了评审人员的充分肯定。

评比结束后，周金锐对此次活动进行全面点评。他对经营二部此次整车爱车评比活动的组织开展给予高度评价，认为活动形式务实、针对性强、成效显著，既有效检验了各车队的车辆维护能力和管理水平，也充分激发了全体驾驶员爱车护车的主动性和积极性。同时，周金锐结合当前公交运营实际，对后续公交运营服务和车辆维护工作进行了详细部署，要求各车队以此次评比为契机，持续强化车辆日常维护管理，严格落实维护保养制度，规范运营服务流程，切实保障行车安全，不断提升市民出行体验，全力擦亮城市公交文明窗口。

    最后，李海警官发表讲话，他表示，公交车辆的安全运行与规范维护，不仅直接关系到广大市民的出行安全，更关乎城市交通秩序的稳定和城市文明形象的提升。希望经营二部以此次活动为抓手，持续加强车辆安全管理和驾驶员安全培训，不断完善车辆维护长效机制，筑牢公交行车安全防线，为市民提供更安全、便捷、舒适、优质的出行服务。

    此次整车爱车评比活动，不仅为各车队搭建了交流学习、比拼提升的良好平台，更进一步强化了全体公交人员爱车护车、规范操作、履职尽责的责任意识，有效推动了车辆维护管理水平和公交运营服务质量的双重提升。下一步，经营二部将以此次评比活动为契机，开展为期一个月的车辆卫生大整治工作，要求各车队选出卫生较差的10辆车进行长效整治，最后通过检查考核，给予综合评比排名。并认真总结经验、固化活动成果，将车辆维护保养要求常态化、长效化，持续优化公交服务细节，强化安全管理，为市民出行保驾护航，为城市公共交通高质量发展贡献坚实力量。

抓细节防微杜渐 强管理警钟长鸣

     为进一步强化新能源公交车安全运维管理，规范车辆检修作业流程，有效防范电气安全风险，近日，公交集团经营二部全面完成混动公交车后梁“关闭电源、熄火检查”安全警示标识喷涂工作，以强化安全意识推动安全管理再上新台阶。

    混合动力公交车搭载高压电气系统，在后舱检修、故障排查等作业环节，若未严格执行断电、熄火操作，极易引发安全隐患。为此，经营二部坚持问题导向、底线思维，将安全警示标识规范化作为夯实安全防线的重要举措，统一在车辆后梁醒目位置喷涂警示标语，规避违规作业风险，做到提醒直观、警示清晰、随时可见。

    此次安全警示标识全覆盖，进一步补齐了车辆安全使用和检修的风险警示短板，强化了作业环节的刚性约束。下一步，经营二部将持续把安全管理落到实处，常态化开展车辆隐患排查、安全操作督导与设施维护检查，以更严标准、更实举措筑牢公交运营安全屏障，为市民出行提供更加安全、可靠、优质的公共交通保障。

春困不困！“爆酸糖”提神

     时值阳春三月，随着气温回升，“春困”秋乏随之而来，驾驶员午餐后极易产生生理困倦，对行车安全构成潜在风险隐患。为坚决防范化解公交运营安全风险，聚焦驾驶员生理与心理状态管控，经营二部创新实施“爆酸糖”提神法，以小举措筑牢安全，全力守护市民出行平安。

    “春困”不除，安全难安。严防疲劳驾驶既是落实安全生产主体责任的必然要求，也是保障线路平稳运营、守护乘客生命财产安全的关键举措。为有效落实安全生产责任，12车队实行“必问、必看、必提醒”的三必原则，即调度员必问睡眠情况、必看面色神态、必发提神糖提醒。将“爆酸糖”提神法与现有安全制度深度融合。强化途中动态监管，通过二级平台巡屏预警系统实时监测驾驶员闭眼时长、点头频率等疲劳特征，接到预警第一时间发送警示提示语，“爆酸糖”提神法作为应急处置手段纳入联动响应机制。

      “这个糖也太解困了，够劲！”3月15日，在35路公交枢纽站调度室里，一场别开生面的“提神体验”正在进行，驾驶员们纷纷试吃“爆酸糖”，对其立竿见影的效果赞不绝口。车队副队长王艳震介绍，这种“爆酸糖”采用特殊工艺制作，入口瞬间释放强烈酸味刺激，能迅速激活味蕾神经，促使大脑皮层兴奋，从而达到快速驱散困意的效果，与传统喝咖啡、浓茶等提神方式相比，“爆酸糖”起效更快、携带更方便，且不影响驾驶员后续休息质量。

   “小糖块解决大问题，现在跑车心里更有底了。”拥有30多年驾龄的驾驶员唐远军说：“春季午后返程时难免眼皮打架，自从有了‘爆酸糖’，困劲儿瞬间消散，配合站点短暂活动筋骨，全程都能保持清醒专注。”车队创新实用提神举措，针对驾驶员出现的困倦、注意力分散问题，通过发车前夕服用“爆酸糖”快速刺激味觉唤醒注意力、缓解困意，构建起“预防—干预—恢复”的全链条疲劳管理体系。

     经营二部将在所属站点推行“爆酸糖”提神法，持续优化管控举措，健全安全保障机制，不断创新工作方法，筑牢安全生产防线，着力营造人人讲安全、事事为安全的浓厚氛围，以务实有力的行动，为市民提供更加安全、可靠的公交出行服务。

三月弘扬雷锋精神 传承公交文明新风

     三月春风拂面，雷锋精神薪火相传。为深入践行社会主义核心价值观，传承公交行业服务为民的优良传统，经营三部党总支以“学雷锋、优服务、树新风”为主题，积极组织党员突击队、团员青年志愿者在全月扎实开展系列实践活动，让雷锋精神在流动车厢落地生根、发扬光大。

活动期间，部署各车队立足岗位践行初心，组织突击队队员、青年志愿者深入站点、社区开展文明引导、便民服务，“车来了APP”的讲解下载，安全宣传等。志愿者们在车站清洁站台设施、维护乘车秩序、帮扶老弱病残孕等行动不便的乘客，并为广大市民普及安全乘车与绿色出行知识。驾驶员们则是以十米车厢为阵地，坚持微笑服务、文明用语，扶危助困，用点滴善举温暖市民出行路。同时，通过专题学习、榜样宣讲等形式，引导全体职工把雷锋精神融入日常营运、检修保障、窗口服务等各环节，强化敬业奉献、助人为乐的职业素养。全月涌现出一批好人好事与服务榜样，乘客满意度持续提升，展现了新时代公交人的责任与担当。

    下一步，我经营三部将持续把学雷锋活动常态化、长效化，持续擦亮公交文明窗口，以实际行动传承雷锋精神，为市民提供更安全、便捷、温馨的公共交通服务，为城市文明建设添砖加瓦。

图-文：张毅

路面坑洼填补    筑牢出行安全

     为深入践行“我为群众办实事”实践活动，切实保障市民出行安全，消除公交运营路段安全隐患，充分发挥党员干部先锋模范作用，3月16日，经营三部25车队党支部组织党员干部，在石化19路、D001路终点站开展路面坑洼填补专项行动， 以实际行动守护群众出行平安，彰显党员责任与担当。

    石化19路、D001车站作为周边群众出行的重要换乘点，每日客流量较大。受长期车辆碾压、天气变化等因素影响，车站及周边路面出现多处坑洼、破损，不仅影响市民候车体验，更对过往车辆、行人的出行安全造成潜在威胁。车队党支部得知情况后，迅速部署、积极行动，第一时间组织党员干部组成志愿服务队，明确分工、携带工具，前往现场开展坑洼填补工作。

    行动中，党员干部们充分发挥不怕脏、不怕累、不怕苦的优良作风，分工协作、默契配合，有的清理路面杂物、碎石，有的搅拌填补材料，有的用工具将材料平整压实，每一道工序都认真细致、一丝不苟。大家不顾路面灰尘，全身心投入到工作中，力求将每一处坑洼都填补平整，确保路面恢复平整畅通。经过数小时的连续奋战，石化车站周边的坑洼路面全部填补完毕，路面恢复平整，有效消除了出行安全隐患，为市民营造了安全、顺畅、舒适的候车和出行环境。

     此次路面坑洼填补专项行动，不仅切实解决了群众出行中的急难愁盼问题，更强化了党员干部的宗旨意识和服务意识，充分展现了党员干部的先锋模范形象。下一步，经营三部将持续聚焦群众出行需求，常态化开展安全隐患排查整治工作，及时解决运营过程中出现的各类问题，以更务实的作风、更有力的举措，为市民提供更安全、便捷、优质的公交服务，为企业高质量发展贡献基层力量。

​通讯员：盛洁

感悟七十载辉煌   凝聚奋进新力量

​——经营三部党总支组织参观新疆维吾尔自治区成立70周年主题成就展

    为深入学习贯彻新时代党的治疆方略，铸牢中华民族共同体意识，切实加强党员党性教育，凝聚奋进力量，2026年3月18日，经营三部党总支组织全体党员前往乌鲁木齐“六馆一心”，参观新疆维吾尔自治区成立70周年主题成就展，在沉浸式学习中感悟新疆70年沧桑巨变，汲取干事创业的精神养分。

    乌鲁木齐“六馆一心”作为城市文化新地标，以“天山雪莲”为设计灵感，六座场馆环绕中心文化塔，集展览、文博、艺术于一体，此次主题成就展便在其中的展览馆举办，成为展现新疆发展成就、传承红色基因的重要窗口。展览以“万方乐奏换新天”“潮涌天山展宏图”“美丽新疆铸辉煌”三大板块为核心，通过1600余幅珍贵图片、1400余件实物模型以及150余个多媒体场景，全方位、全景式、史诗般展现了新疆维吾尔自治区成立70年来，在中国共产党的坚强领导下，在全国各地的大力支援下，各族人民团结一心、艰苦奋斗、顽强拼搏取得的辉煌成就。

    参观过程中，全体党员在讲解员的引导下，认真聆听历史介绍、仔细观看图文展板与实物展品，不时驻足交流、深入思考，深刻感受新疆在经济发展、民生改善、民族团结、社会稳定、生态保护等方面取得的历史性成就、发生的历史性变革。大家边走边看、边学边悟，在直观感受中接受了一次深刻的爱国主义教育和党性洗礼。参观结束后，23车队队长马虎雄结合此次观展感悟与公交运营服务工作实际开展专题宣讲，他围绕新疆70年发展中民生保障的坚实步伐，结合公交行业作为城市民生服务窗口的职责使命，分享了自身观展体会，同时结合车队一线运营工作，号召全体党员以此次观展为契机，把新疆70年艰苦奋斗、实干担当的精神融入日常工作，在公交调度、车辆保障、乘客服务、安全运营等岗位上坚守初心，以更优的服务质量回应市民出行需求，以实干实绩诠释党员的先锋模范作用，让民族团结之花在公交服务一线常开长盛，切实将观展的思想收获转化为推动公交服务提质增效的具体行动。

通讯员：盛洁

平安迎节日 守护不打烊

   “肉孜节”将至，为切实做好节日期间各项安全生产工作，给广大乘客营造一个安全、便捷、舒适、文明的出行环境。3月18日，公交集团经营五部组织人员深入一线，对安全生产、消防安全、技术装备、应急管理、环境卫生等开展安全生产综合检查，以实际行动筑牢节日安全防线。

    检查中，各检查组深入停车场、调度室及运营现场，逐一核查车辆安全锤是否安装牢固、灭火器压力是否达标且在有效期内，并现场抽问驾驶员三角警示牌的正确放置规范，确保应急设备随时可用。落实车厢垃圾桶“即满即清”要求，细致核对车内外显示屏信息、标识标牌是否准确规范，保障乘客获取清晰准确的出行指引。针对安全生产与消防方面，检查人员通过查看各类检查记录、酒精检测记录，严查运营驾驶员疲劳驾驶及各类行车陋习；结合冬春火灾防控特点，对场站区域用电用火安全进行了全面排查，要求始终保持高度警惕，守好场站安全防线。

     针对检查中发现的问题，检查组坚持“零容忍”态度，现场提出整改意见。对于能立即整改的，督促相关人员当场整改；对于不能即刻解决的，严格落实治理责任，实行销号闭环管理，确保所有隐患在节前“清零”。

     安全是最好的节日祝福。此次安全综合检查，从车辆到人员，从制度到服务，以“全方位”的保障举措，实现了安全与服务的双驱动，进一步压实了各岗位的安全责任，为乘客营造了一个安全、便捷、温馨的节日出行环境。

风雪逆行 守护一城烟火

    冬的余韵，春的序曲。3月12日，受强冷空气影响，本市迎来大范围雨雪天气。为全力保障市民出行安全，公交集团经营六部党员突击队迅速启动应急预案，全体队员闻令即动、主动上阵，用责任与坚守筑牢冬季运营“安全线”。

        清晨6点，天尚未亮，突击队队长俞焮泷已抵达场站。他带领队员兵分多路，对所属线路逐条巡查。“刹车系统要反复测试”“雨刮器必须保证清晰”，在重点坡道、转弯路段，队员王体波手持除雪铲，一边清理站台积雪，一边通过调度指令提醒驾驶员：“保持车距、控制车速，进出站务必做到‘三秒停稳再开门’。”寒风凛冽中，他的衣服早已被雪水浸透。

    在南湖小区公交站，突击队队员聂涛正细心搀扶老年乘客上下车。“您别急，慢一点，等您坐稳我们再起步。”贴心的话语、稳妥的服务，让不少乘客倍感温暖。虽然雨雪天气导致车速放缓，但驾驶员规范操作、队员贴心提示，让出行更有温度。“看到公交人这么负责，我们出门心里特别踏实。”经常乘车的刘大爷由衷竖起大拇指。

    场站之内，同样是一片热火朝天的奋战景象。队员们发扬闻令而动、冲锋在前、不畏严寒、甘于奉献、团结协作、敢打硬仗的精神，手持铁锹、雪铲、扫帚等工具，分工明确、配合默契。大家重点对场站主干道、停车区域、进出口、候车区等关键点位进行“地毯式”清理，铲冰除雪、清扫积雪、撒布防滑物资，现场秩序井然、干劲十足。

   “这边冰层厚，大家合力铲！”“注意脚下，别滑倒！”严寒之中，队员们的对话朴实而坚定，彼此鼓劲、协同作战。尽管气温偏低、寒风刺骨，雪水浸湿鞋袜、汗水浸透衣衫、手臂酸胀发麻，却无一人叫苦、无一人退缩。全体队员顶风冒雪、连续奋战，以实际行动诠释了共产党员的先锋本色。

风雪虽寒，初心如磐。面对恶劣天气，经营六部党员突击队以雪为令、向险而行，把保障市民安全出行放在首位，把党员的责任与担当落在实处。一次次巡查、一铲铲积雪、一句句叮嘱，既守护了线路平安畅通，也温暖了市民出行之路，用坚守与奉献，在春寒料峭中书写了公交人的责任与担当。

（图娜迪拉·艾比布拉、汪转转/文  汪转转）

车厢拾物暖人心 公交微光映文明 

  “太感谢您了！这是我刚花不少钱买的新鞋，您真是帮了我大忙！公交人好样的……”3月18日，公交集团经营六部157路公交车上，上演了一幕暖心又感人的场景。驾驶员塔卫军捡到乘客遗落的两双新鞋后，第一时间上交归还，让失主美丽古力感动不已。

    当天20时许，乘客美丽古力在地磅站乘坐157路公交车，行至八楼公交站下车时，因下车匆忙，不慎将刚购买的两双新鞋遗落在后排座位上。约一小时后，她才发现鞋子丢失，一时间心急如焚。

    与此同时，驾驶员塔卫军驾车抵达终点站紫煜臻城场站后，像往常一样对车厢进行全面检查，在后排座位上发现了两个黑色袋子。想到天色已晚，失主发现物品丢失一定十分焦急，塔卫军没有丝毫犹豫，立即将鞋子上交至车队调度室，

并拍照发到工作群说明情况，主动协助寻找失主。

     多方寻找无果的美丽古力，抱着最后一丝希望拨通了157路公交线路的服务电话。当得知自己的鞋子已被驾驶员妥善保管并上交，她悬着的心终于放了下来。 第二天上午，美丽古力专程来到车队认领物品。看到崭新的鞋子完好无损，她激动地紧紧握住塔卫军的手，连连道谢，对他拾金不昧的高尚品德赞不绝口。

面对失主的感谢，塔卫军谦逊地说：“这都是我们应该做的。乘客丢了东西肯定着急，能帮上忙我也很高兴。换作其他同事，也都会这么做。”

一件小事，一份真心。塔卫军拾金不昧的善举，不仅为乘客挽回了财物损失，更用实际行动彰显了公交人的责任与担当，传递出城市公交最温暖的底色。这份平凡中的善意，让信任在车厢里传递，让文明在城市中闪光。                      

（图/文  汪转转）

强本领 提效能 树形象 促服务

——快速公交运营服务科信访培训全覆盖

   为进一步提升快速公交信访工作质效，畅通市民诉求渠道，构建和谐乘车环境，快速公交2026年3月17日由运营服务科牵头组织开展了快速公交信访专题培训。各车队大队长、信访队长、场站服务科各负责人及相关组长参加培训。

    本次培训公司领导高度重视，以“提升服务质量，共建和谐交通”为主题，针对快速公交运营特点，重点讲解投诉处置技巧、政策法规解读及典型案例分析等核心内容展开。培训通过集中授课、案例研讨、互动交流等形式，帮助参训人员系统掌握信访工作规范，提升应急处置与沟通协调能力。明确从接诉、登记、转办、督办到回访的全流程要求，强调“接诉即办、限时办结”原则，确保市民诉求得到及时响应和妥善处理。政策解释、矛盾化解等实用方法，提升工作人员与市民的沟通效率，减少误解与冲突。选取近期运营中发生的典型投诉案例进行复盘分析，总结经验教训，为后续类似问题的处置提供参考。强调各岗位人员在信访工作中的职责分工，切实保障市民合法权益。

     参训人员全面掌握了信访工作的核心流程与实操技巧，对信访工作的重要性有了更深刻的认识。进一步统一了信访处置标准，为提升整体服务水平、降低投诉率、维护公司良好形象奠定了坚实基础。建立常态化培训机制，定期组织业务复盘与技能提升，打造高素质信访工作队伍。畅通诉求反馈渠道，主动接受市民监督，以优质服务回应市民满意度。

以干践责暖一线 同心共护乘车环境

    活动现场，副总经理于虎率先垂范、以身作则，带领全体参与人员迅速投入到卫生清洁工作中。大家分工明确、配合默契，形成了上下同心、齐抓共管的良好工作氛围。经营发展科与财务科干部职工主动对接车队2车队工作人员，熟悉BRT车辆卫生清洁标准和重点部位，重点对车厢内部、座椅表面、扶手拉环、车门踏板、车窗玻璃等乘客高频接触区域进行细致擦拭、清扫，同时对车身外部污渍、轮毂灰尘等进行全面清理，不放过任何卫生死角。

    此次帮扶活动，不仅切实解决了一线车队在BRT车辆卫生清洁工作中的实际困难，展现了机关科室服务一线、团结协作的良好作风，更强化了各部门之间的沟通联动，凝聚了工作合力。副总经理于虎强调，一线运营是服务群众的前沿阵地，各科室要始终坚持“服务一线、保障一线”的工作导向，主动对接基层需求，常态化开展帮扶活动，切实为一线工作排忧解难。

    下一步，快速公交公司各科室将持续落实帮扶责任，加强与一线车队的沟通协作，结合自身职能，主动提供更多力所能及的支持，助力提升快速公交运营服务质量；车队也将以此为契机，持续做好车辆卫生常态化清洁工作，细化清洁流程，强化服务意识，全力为广大乘客提供更优质、更舒适的出行服务，共同推动各项运营工作提质增效。

提前部署保清凉 精细维保优服务

——快速公交开展空调滤网专项清洗工作

     随着气温逐步回升，为进一步提升公交运营服务品质，提前做好夏季运营保障准备，快速公交严格落实上级领导工作部署，秉持“超前思维、主动作为”工作理念，早谋划、早部署、早落实，全面开展车辆空调滤网专项清洗工作，以精细化维保筑牢清凉出行防线。

     快速公交始终将乘客出行体验放在首位，坚持未雨绸缪、提前防范，结合季节气温变化特点，提前启动空调系统检修维护工作，变“被动应对”为“主动保障”，通过常态化、标准化维保，从源头提升车辆设施运行质量。此次专项清洗，有效改善车内空气质量，减少细菌滋生，为即将到来的高温天气做好充分准备，全力为乘客打造洁净、清爽、舒适的乘车环境。

    此项工作目前已全面开展并顺利完成阶段性任务。下一步，快速公交紧跟集团部署要求，紧盯季节运营特点，加速推进剩余车辆的维保工作，常态化开展空调、制动、电路等关键部件检查，以严谨细致的工作作风、务实高效的服务举措，不断提升运营保障能力，为市民安全、舒适、便捷出行保驾护航。

匠心巧干护车身 拓展业务提质效

近日，维修服务中心（公交超越公司）一车间与龙人巴士传媒公司正式签约，承接30辆公交车车身广告拆除业务。这不仅是车间拓展业务范围、提升服务效能的生动实践，更是以实干担当推动企业发展的有力缩影。自业务对接以来，一车间班子高度重视、统筹部署，以高标准、严要求推进此项工作，确保每一道工序都精准规范、每一个环节都扎实有序。

    接到任务后，车间班子第一时间召开专题会议，研究拆除工作要点与安全规范要求。车身广告拆除并非简单的“剥离”作业，而是对公交车车身防护的关键考验——若操作不当，极易损伤车身底漆，进而影响车辆使用寿命与运营安全。为此，车间班子秉持“培训先行、安全为本、质量至上”的原则，迅速召集全体参与作业的职工开展专项培训，从理论知识到实操技巧进行全方位、精细化讲解，为后续作业筑牢坚实基础。

    培训现场，实操教学成为核心环节。车间副主任张强、贾银龙充分发挥先锋模范作用，亲自上手示范操作流程，为职工们直观展示车身广告拆除的关键技艺。“烤枪的温度要控制在适宜范围，既要保证广告胶层软化，又不能因高温灼伤底漆；拆除时需配合吹气动作，借助巧劲逐步剥离，切忌蛮力拉扯……”副主任张强一边操作，一边细致讲解每一个步骤的注意事项，从烤枪握持姿势、吹气节奏把控，到广告剥离的角度与力度，都进行逐一拆解、耐心指导。

    职工们认真聆听、仔细观察，纷纷上前动手实操，在副主任的现场纠错与悉心指导中，不断规范操作手法。形成了“班子带头、全员参与、教学相长”的工作氛围。大家以高度的责任感对待每一次练习，将“细节决定成败”的理念融入每一个操作细节，力求精准掌握拆除技艺，确保后续作业零失误、零损伤。

    目前，30辆公交车车身广告拆除工作正有序推进中。职工们严格按照培训标准操作，默契配合、分工协作。他们以精湛的技艺、严谨的态度，小心翼翼地将车身广告逐一剥离，每一个动作都精准到位，每一处细节都精益求精。

    此次车身广告拆除业务的推进，不仅是维修服务中心（公交超越公司）一车间拓展业务版图、提升服务能力的重要举措，更是对车间干部职工专业素养与团队协作能力的全面检验。下一步，一车间持续总结经验，深化“公交＋”思维，不断提升精细化作业水平，以更扎实的作风、更精湛的技艺，主动承接更多增值服务业务。

维修服务中心（公交超越公司） 郭佩云

精准把脉促提升   凝心聚力谋发展

    2026年3月17日下午，集团公司技术顾问刘学义、技术质量管理部部长周峰、副部长朱胜一行前往维修服务中心（公交超越公司）三车间召开调研指导交流会。此次会议旨在通过面对面交流，深入了解基层实际，推动技术质量工作再上新台阶。会议由党总支书记李毅斌主持，各车间主任、技术骨干参加。

    交流会上，集团公司技术顾问刘学义结合自身丰富的工作经历和当前行业发展趋势，从五个方面进行深入的指导与分享：一是聚焦科技创新，驱动技术引领。强调，在当前公交车辆技术快速迭代、新能源技术广泛应用的背景下，科技创新是推动维修服务高质量发展的核心动力。他鼓励各车间要立足岗位，积极关注行业前沿技术动态，主动思考如何将新技术、新工艺应用到日常维修保养工作中，提升故障诊断的精准度和维修效率，以技术创新引领维修服务升级。二是结合提升劳动效率，挖掘内在潜能。他深入阐述提高劳动生产率的重要性和实现路径，并指出要通过优化工作流程、合理调配资源、加强技能培训以及引入先进工具设备等多种方式，不断提升单兵作战能力和团队协作效率。他用亲身经历，生动展现了精细化管理和持续改进对于效率提升的显著效果，引发了在场主任们的强烈共鸣。三是坚持以人为本，落实职工福利待遇。谈到职工利益时，技术顾问刘学义强调，职工是企业最宝贵的财富。始终把职工的冷暖放在心头，积极为职工谋福利、办实事，完善激励机制，让每一位修理工都能感受到关怀，从而以更加饱满的热情投入到工作中。四是明确岗位职责，强化责任担当。针对维修岗位的特点，每一位修理工都必须清晰地知道“自己要干什么、要做什么”。不仅是对操作规程的熟悉，更是对安全质量责任的认知。只有修理工明确自身职责，才能确保每一项维修任务都能高标准、高质量完成。五是紧跟车辆更新，健全维保工艺体系。针对当前公交车不断向新能源化、智能化更新趋势，特别强调二级维护保养工艺制度建设的重要性。他要求维修技术必须与车辆技术同步提升，必须建立健全与新型车辆相匹配的维修保养工艺规范和标准，确保维保工作有章可循、有据可依。

    集团公司技术质量管理部部长周峰指出，筑牢安全防线，确保万无一失。安全生产是企业发展的基石和生命线，必须始终摆在第一位，牢固树立“责任大于天，安全无小事”的理念，将安全生产落实到每一个环节、每一个岗位、每一个人。要时刻绷紧安全弦，加强安全风险辨识与隐患排查治理，这不仅是对自己负责，更是对企业、对社会负责。     

     集团技术质量管理部的指导贴近实际，为维修服务中心（公交超越公司）下一步工作指明了方向。李书记要求各车间主任认真传达会议精神，结合自身实际切实把科技创新、效率提升、职工关怀、安全生产等各项工作抓细抓实。

维修服务中心（公交超越公司） 廖婧梦窈

党建引领聚合力 应急保障显担当

——后勤服务中心周末紧急处置任务纪实

    2026年3月15日，后勤服务中心突发接到两项紧急工作指令：配合集团运营服务部完成116路公交临时站牌安装，以及东八家户场站食堂下水道严重堵塞应急抢修。

    抵达现场后，维修人员立即开展全面排查，确认场站内4口窨井因长期油污板结、杂物大量淤积，导致排水管道严重堵塞，已出现污水外溢现象，存在安全卫生隐患。危急时刻，维修队伍中的党员同志主动亮明身份、冲锋在前，带领班组人员直面刺鼻异味、不惧脏苦累险，严格规范穿戴防护装备，运用专业清掏设备、高压冲洗设备，对堵塞管道、淤积窨井进行全面清理疏通。全体抢修人员连续奋战、争分夺秒、协同作战，于当日18时30分圆满完成全部堵塞点位疏通工作，排水系统全面恢复正常运行，安全隐患彻底清零，场站环境卫生与职工就餐保障条件全面恢复。

     此次周末突发应急处置，是后勤服务中心将党建工作深度融入生产经营、深度融入服务保障、深度融入应急攻坚的鲜活实践，更是基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用的有力彰显。中心始终以党建为统领，持续强化基层党组织政治功能与组织功能，把党建优势转化为服务优势、攻坚优势，将初心使命落实到具体行动上，将责任担当扛在本职岗位上。

    下一步，后勤服务中心全体干部职工将继续以高度的责任感与使命感，坚守后勤阵地、保障运营一线、服务全体职工，以实干担当筑牢后勤服务坚强防线，充分展现新时代公交后勤人甘于奉献、闻令而动、善作善成的优良作风，为集团运营平稳有序、职工用餐安全舒心提供更加坚实、高效、可靠的后勤保障。 

（图/文 高华 王风雨）

智能门禁上线 降本增效提速

    为全面强化公交集团后勤服务中心场站安全管控水平，纵深推进降本增效工作落地见效，3月17日，双赢国际公交停车场智能门禁升降杆系统完成全流程安装调试，正式投入运行。该项目以技防替代人防为核心抓手，在筑牢公交场站安全防护屏障的同时，精准优化人力配置，切实降低运营管理成本，实现安全与效益双提升。

    此前，中心各公交停车场均采用人工值守、手工登记的传统管理模式，存在人力成本居高不下、通行效率低下、高峰时段车辆拥堵、登记信息易出错、管理精度不足等痛点问题。为严格落实中心党总支书记马军关于安全管控提质、成本控制增效双提升的工作要求，安全管理科牵头统筹规划，严把施工标准、严控工程质量、高效推进实施，于3月17日上午圆满完成双赢国际场站智能门禁系统布设工作。该系统集成车牌自动识别、分级权限管控、通行记录实时留存、数据自动归档等核心功能，实现车辆自动识别、一车一杆、规范管控、全程可溯，全面升级场站管理智能化水平。

    智能门禁系统正式投用后，停车场全面实现无人化自动通行，大幅精简现场值守人力配置，有效压缩人力成本支出，让降本增效从理念转化为实实在在的成效。同时，系统实现出入车辆精准管控、通行轨迹全程留痕，大幅降低场站安全隐患与管理风险，有效提升公交车辆周转效率，保障通行信息台账更加规范、精准、可查。

下一步，后勤服务中心将持续深化各公交场站技防设施升级与运维管理，不断完善智能管控流程，以科技赋能安全管理、以创新驱动服务提效，持续推动降本增效工作走深走实，为一线公交运营提供更可靠、更高效、更经济的场站安全保障，为集团高质量发展筑牢坚实后勤支撑。

（图/文 朱天海）

织密安全防护网 筑牢两会平安基

    为深入贯彻落实全国“两会”安全保障工作部署，坚决筑牢一线运营安全防线，压实后勤服务中心安全管理主体责任，近日，公交集团后勤服务中心安全管理科牵头，组织各警卫中队长，组建共计三个检查小组，以“严标准、细排查、实整改”工作作风，对后勤所属公交停车场开展两会期间安全生产专项自查自纠行动，累计检查场站53个，平均每天检查18个场站，全力为“两会”顺利召开保驾护航。

    周密部署：划片排查实现全覆

     盖本次检查紧扣“两会”安全保障核心要求，结合公交停车场运营特点，创新实施“两人一组、区域划片”排查模式，按场站功能划分检查路线，确保检查范围横向到边、纵向到底，实现所属场站全覆盖、无死角。检查人员严格对照安全检查规范，围绕安全生产、消防安全、场区环境卫生三大重点领域，开展深层次、拉网式排查，切实把安全责任压实到每个岗位、每个环节。

安全生产领域：筑牢运营安全防线

    重点核查车辆停放秩序，规范分区停放，整改违规占用通道行为；全面核验安全防护设施，更新老化设施、补齐缺失标识；同步核查《车辆进出登记》《安全巡查记录》等台账，确保记录完整、可追溯。同时，对监控系统、门禁设备、道闸等技防设施开展全面检测，确保监控全覆盖、门禁灵敏有效，筑牢一线运营技防屏障。

消防安全领域：守住消防安全底线

    聚焦消防设施配备与有效性，对各场站灭火器、消防栓、微型消防站等器材开展逐一核查，累计检查灭火器630余具，全面检测压力、密封性及配件完整性，及时更换过期器材、维修故障设施。严格排查消防通道、安全出口，清理占道杂物，确保通道畅通无阻、标识清晰；对消防应急照明、疏散指示标志进行全面测试，保障应急情况下人员快速疏散，守住消防安全底线。

场区环境卫生领域：打造整洁安全环境

     围绕场站地面、垃圾清运、卫生间等关键区域开展专项整治，清理垃圾死角、规范垃圾桶分类摆放，及时疏通排水管道、修复破损地面，消除积水、滑倒隐患。同时，强化卫生间日常保洁与消杀，配备防滑垫、警示标识，切实打造整洁、安全的场区环境，保障职工与市民环境卫生安全。

闭环管理，健全长效机制固根本

    检查过程中，坚持“立行立改、闭环管理”原则，对现场发现的隐患问题，现场明确整改责任人、制定整改措施、限定整改时限，建立“问题-整改-复查-销号”全流程台账。对能现场整改的立即落实；需限期整改的跟踪督办，确保所有隐患整改到位，实现隐患治理闭环管理。

    同时，要求全体职工提高政治站位，深刻认识“两会”期间安全工作的极端重要性，健全常态化安全管理机制，将安全检查纳入日常工作重点，强化日常巡查与动态监管，筑牢安全生产长效防线。

    此次专项自查自纠行动，进一步压实了后勤服务中心生产安全与环境卫生责任，规范了工作作风，有效消除一批安全隐患。下一步，后勤服务中心安全管理科将持续强化生产安全保障工作，常态化开展自查自纠整治，以更严标准、更实举措、更细管理，为一线运营和市民出行提供坚实保障，全力护航“两会”及全年安全生产形势持续稳定。

（图/文 朱天海 )

公交集团领导赴龙人传媒调研指导

把脉定向擘画发展新蓝图

    2026年3月11日上午，公交集团党委书记、董事长吴涛，党委副书记、总经理杨民新，纪委书记杨晓辉携集团高管及相关部室负责人一行，莅临龙人巴士传媒有限公司开展专题调研，为公司高质量发展精准把脉、定向领航。会议由集团党委副书记、总经理杨民新主持。

     听取汇报后，集团各部室负责人结合职能职责，分别提出针对性意见建议。杨民新在讲话中指出，传媒公司要坚持问题导向，着力破解“转型不深、贯通不畅、历史遗留问题化解不力”等关键制约，推动整体工作提档升级。

     吴涛立足集团整体战略布局，对龙人传媒下一阶段发展提出六方面明确要求：一是锚定发展目标、梳理比较优势，加快推动市场化转型与经营机制创新，不断拓展发展新空间；二是做精做深公交传媒核心业务，加快数字化赋能智慧站台运营，提升商业资产运营质效，推动辅业更好服务主业发展；三是充分发挥国企资源优势，持续增强资产运营效率与核心竞争力；四是积极探索“公交+文化”融合服务新模式，以公交车厢为载体，有机融入中华优秀传统文化元素，推动亭台楼阁、非遗美学、民族文化等进车厢，让市民在日常出行中感受城市文化温度；五是坚持解放思想、深挖潜能，细化任务分解、压实责任链条，以精细化管理推动提质增效；六是守牢安全生产与廉洁从业底线，以过硬作风和务实举措，确保各项工作落地见效。

      当日下午，龙人传媒迅即召开专题落实会议，公司领导班子及管理人员围绕调研精神谈认识、讲体会，并就集团领导提出的工作要求进行系统梳理与任务分解，确保部署要求落到实处、见到实效。会议明确：一是压实全员经营指标，班子成员带头攻坚，对车身、场站等资源开展数字化建模，着力盘活闲置空间、语音报站等隐性资源；二是聚力打造“移动文化会客厅”，将车厢打造成展示城市形象的时尚文化窗口；三是加速布局“公交+文旅”融合发展新赛道，积极开发沉浸式文旅巴士与主题体验项目，拓展车票销售、文创衍生、商业赞助等多维盈利路径；四是积极探索数字营销新业态，提升品牌市场影响力和用户触达率；五是全面推行“项目制”管理与“赛马”机制，激发团队创造力与执行力，补齐短板、强化弱项、提升质效，以更高标准、更严要求、更实举措推动年度目标任务圆满完成，全力将资源优势转化为高质量发展胜势。

公交车来了APP 出行解民忧

    为进一步提升乌鲁木齐市公共交通智能化服务水平，让市民享受到更加便捷、高效的出行体验，乌鲁木齐公交集团龙人巴士传媒有限公司在信息中心、快速公交（BRT）的配合下，圆满完成“公交车来了”APP主题车身的张贴工作和线下推广工作。

    2026年3月5日，龙人巴士传媒组织员工在乌鲁木齐各大重要公交站点、BRT换乘枢纽站设宣传点，手持“公交车来了”APP宣传海报，主动为候车市民一对一讲解APP功能并指导下载。该APP借助公交车流动媒介广泛传播，可解决市民恶劣天气盲目候车痛点，指尖轻点便能掌握车辆实时位置，还能设置上下车语音提醒，避免坐过站，让通勤更便捷安心，实现“掐点出门”。

盘活资产拓新局 联营合作赢增效

     为积极破解公司承包车辆退车现象严峻的困局，在公交集团党委的坚强领导和“党建引领促发展”工作方针指引下，公司党总支充分发挥战斗堡垒作用，主动寻求转型突破。3月11日，公司党总支委员、副经理邵山带领经营管理部人员，赴新疆哪吒运输服务有限公司开展实地调研，就旅游车联营合作进行深入对接，以务实举措推动资产盘活与业务拓展。

洽谈中，公司围绕“旅游车联营模式”及“落地细节”等核心问题，与哪吒运输进行务实磋商。基于双方资源互补的优势，重点探讨了如何通过整合车辆资源、优化运力配置，来盘活我公司现有闲置出租车辆。经过深入交流，双方就旅游车联营事宜达成初步共识，明确了“资源共享、优势互补、携手共赢”的合作方向。

     此次调研对接，是公交出租公司在集团党委引领下，应对市场变化、主动盘活存量资产的关键一步。通过将党建工作与生产经营深度融合，不仅成功锁定优质合作伙伴，更将闲置车辆资源与市场需求有效对接，切实将资源优势转化为发展优势，有效应对了退车带来的经营压力。公司党总支将持续发挥引领作用，加快推进联营协议签署与落地实施，确保合作早日见效，以高质量党建推动企业高质量发展，为市民和游客提供更安全、舒适、便捷的出行服务。

党建引领强推广 入职即装“车来了”

——公交出租公司抓实新入职从业人员APP下载工作

    为深入落实集团党委数字化出行服务建设要求，公交出租公司党总支始终坚持以集团党委为领导核心、以党建引领为抓手，将“车来了”APP推广作为赋能运营升级、服务民生出行的重要举措。公司党总支充分发挥政治核心作用，全面动员、细化举措，切实把集团党委的工作部署转化为推动数字化服务落地见效的具体行动，确保推广工作有力有序推进。

    在推广过程中，各车队聚焦新入职从业人员这一关键群体，将APP下载融入入职培训全流程，提前建立信息台账，专人跟进对接，确保“入职即知晓、培训即推广”，实现新入职人员全覆盖、无遗漏。通过将数字化工具使用纳入岗前必修课，切实提升新员工对集团智慧出行平台的认知度和操作能力，从源头筑牢数字化服务基础，充分体现了党建引领下基层组织的执行力与凝聚力。

截至目前，各车队已完成近三周200余名新入职从业人员“车来了”APP推广下载全覆盖，全体人员均完成注册并掌握基本使用方法。此次工作不仅强化了新员工对数字化服务平台的掌握，也有效带动了全员智慧服务意识的提升，为后续在日常运营中主动向乘客推广APP、助力便捷出行奠定了扎实基础，进一步彰显了集团党委统揽全局、党总支狠抓落实的组织优势。

下一步，出租公司将持续巩固推广成效，将“车来了”APP下载纳入新入职人员常态化培训内容，引导全体从业人员在运营中主动推荐、积极引导，不断提升数字化服务水平和乘客出行体验，切实以党建引领推动数字化出行服务建设走深走实，为市民提供更加优质、便捷的公交出行服务，以实干实绩践行集团党委的决策部署。

党建引领聚合力 深化冷链物流合作 携手共促高质量发展

    2026年3月18日下午，公交集团经营管理公司坚持党建引领业务发展，领导班子及相关部室负责人前往九鼎集团，与该集团陈总、蔡总及相关业务负责人开展实地对接洽谈，以党建促合作、以合作谋发展，推动党建工作与生产经营深度融合。

    会上，双方围绕厢式冷链车运输果蔬等高附加值农产品业务进行深入交流，重点就货源保障、线路优化、全程品控、降本增效、市场拓展等方面充分交换意见。双方一致认为，加强冷链物流领域务实合作，是畅通农产品流通链条、提升产品附加值、增强市场核心竞争力的重要举措，契合现代农业发展趋势，合作基础扎实、前景广阔，本次洽谈取得积极务实成效。

     双方一致表示，将以此次洽谈为新起点，以党建为引领、以共赢为目标，持续深化沟通对接、加快推进项目落地，不断巩固合作成果。同时，立足各自资源禀赋与业务优势，进一步拓宽合作领域、提升合作层次，积极探索兵地融合发展新模式、新空间，努力实现优势互补、互利共赢、协同发展，以高质量党建引领保障企业高质量发展，为区域经济高质量发展贡献力量。

供稿：蔡玉   供图：黄楠朔      

蓄力破局谋发展  赋能增效启新程

——乌鲁木齐公交集团开展“公交+物流”专项培训

    为深入贯彻落实集团公司“提升能力、推动发展、思想破冰、引领行动突围”工作部署，切实打破客运行业发展瓶颈，盘活企业存量资源，探索“公交+物流”融合发展新路径，培育高质量发展新引擎，3月13日上午10点30分，乌鲁木齐公交集团精准聚焦业务拓展痛点难点，组织经营管理公司及各经营部核心业务人员开展“公交+物流”业务拓展专项培训，特邀乌鲁木齐职业大学物流专业于若冰教授主讲，为一线业务人员充电赋能、理清发展思路。

     本次培训以“战略认知+专业精讲+案例落地”为核心，分三大模块展开系统授课，内容紧密结合乌鲁木齐本土市场实际与企业资源禀赋，兼具理论深度与实操性。在“公交+物流”战略认知模块，于教授深入剖析行业困境与政策导向，结合集团公司定制公交40余条、新能源车占比51.3%、场站线网覆盖广等资源优势，盘点平峰期运力、场站、人力、线网四大闲置资源的隐形成本与盘活方向；同时解读乌鲁木齐物流市场规模增长、冷链需求突出的市场特征，通过SWOT分析明确集团公司发展“公交+物流”的差异化优势，还设置小组讨论环节，围绕闲置资源认定、资源变现价值等话题引导参训人员深度思考。

    在物流七大基本功能精讲模块，于教授紧扣国标定义，对运输、仓储、装卸搬运等七大功能逐一拆解，结合乌鲁木齐物流市场需求给出公交可切入方向，并开展本土化深化讲解。运输环节明确平峰期运力复用、城乡公交带货、枢纽接驳物流三大试点路径，规划公交车对接快递行业的实操方案；仓储环节细化场站改造评估标准、试点选点及收益测算；同时重点讲解冷链物流板块，结合新疆瓜果、牛羊肉等生鲜资源特征，设计车辆温控化改造、场站冷藏化建设、末端冷链自提柜覆盖三大切入路径，配套给出成本与收益测算数据，还通过叉车、托盘等物流工具选型讲解，补齐参训人员实操知识短板，全程设置场站改造设计、冷链试点品类辩论等互动任务，强化学习效果。

     在内地公交案例与乌鲁木齐落地路径模块，于教授深度解析西安运力共享、日照城乡客货邮融合、盘锦冷链物流三大内地成熟模式，结合乌鲁木齐区位、产业、市场特点，量身定制适配策略：对标西安模式试点BRT1号线运力复用，对标日照模式改造城乡公交线路并融合文旅物流，对标盘锦模式改装新能源车辆发展冷链物流，对接九鼎农产品市场开展产地直送。同时，于教授也梳理了行业内公共服务属性弱化、调度系统适配不足、安全标准缺失等典型挑战与实践困境，引导参训人员围绕风险规避、合作机制搭建展开讨论，明确“先试点后推广、小步快跑迭代”的实施原则。

     培训现场氛围浓厚热烈，参训人员全神贯注、认真记录，围绕业务落地中的实际问题积极交流探讨，在小组讨论、案例辩论等环节各抒己见、思想碰撞。大家纷纷表示，本次培训内容贴合企业实际、详实具体，既厘清了对“公交+物流”的认知误区，又掌握了物流业务核心运营逻辑和本土化落地路径，收获颇丰。

   “这次培训真是一场及时雨，于教授的讲解把战略方向和实操细节讲得明明白白，不仅让我们看清了集团盘活闲置资源、发展物流业务的优势和机遇，还给出了场站改造、冷链运输的具体方法和收益测算，甚至梳理了行业风险和规避策略，接下来我们开展工作心里有底、手上有招，一定把所学转化为实际行动，推动‘公交+物流’业务落地见效。”经营管理公司市场拓展部副部长谢文俊感慨道。

    此次专项培训，是乌鲁木齐公交集团深化“公交+物流”融合发展的重要举措，有效填补了业务人员在物流专业领域的知识短板，深化了全员对“公交+物流”融合发展模式的理解认知，为后续整合企业运力、场站、线网等资源，推动物流业务规范化、精细化开展奠定了坚实的理论与人才基础。下一步，经营管理公司将以此次培训为契机，加快推动培训成果转化，按照“先试点后推广”原则，通过公交车辆合规改造拓展同城配送、租赁冷链厢式货车开展冷链物资配送，构建多元化物流运营体系，全力打造特色公交物流品牌。切实将企业资源优势转化为发展优势，全力打造具有乌鲁木齐特色的公交物流品牌，为集团公司可持续发展注入强劲动力，助力乌鲁木齐现代物流业发展。

供稿：聂丽娜 供图：张平