

业务培训强技能 夯实基础提效能
为全面提升财务管理数字化、智能化水平,优化财务核算与报表管理流程,近期,公交集团正式引进金蝶云财务软件,全面启动财务系统升级切换工作。
系统切换期间,集团高度重视、周密部署,第一时间组织财务人员开展专项技能培训,确保全员熟悉新系统操作逻辑与功能模块。面对新软件操作流程复杂、新旧系统衔接难度大等实际困难,全体财务人员迎难而上、齐心协力、攻坚克难,严格按照工作要求实行新旧账套并行运行,做到数据核对无误、业务处理不断档,全力保障财务工作平稳有序推进。

此次金蝶云系统上线,虽在切换初期存在操作难度,但系统上线运行后将显著提升财务工作效率,可实现各类财务报表快速提取、自动生成、精准汇总,进一步规范财务核算流程,强化数据管理与分析能力,为集团精细化财务管理、高质量运营发展提供坚实的技术支撑。
文: 万永梅

爱心早餐送一线 温暖城市“摆渡人”
凌晨六点,城市还在沉睡,公交场站却已灯火通明。3月21日在公交集团经营一部西八家户公交车场里,5301路张新伟像往常一样提前半小时到岗,检查车况、打扫车辆卫生。让他没想到的是,今天迎接他的不仅是熟悉的工作伙伴,还有一份热腾腾的早餐和一句暖心的问候:“张师傅,辛苦了,快,趁热吃!”



这温暖一幕发生在西八家户公交停车场。由公交集团经营一部1车队联合天津路街道河滩北路西社区发起的“温暖早班车”爱心送早餐活动正在这里进行。早上8点社区志愿者就带着刚出锅的包子、热粥、鸡蛋、牛奶、面包等营养早餐来到车场。“我们社区很多居民都坐公交车,知道驾驶员们起早贪黑不容易。”社区志愿者戴建华一边说边麻利地盛粥,“今天特意准备了保温桶,保证每位师傅都能吃上热乎的。”
随着一辆辆公交车陆续进场,驾驶员们惊喜地接过早餐。有的站在调度室门口快速吃完,有的小心翼翼放在驾驶室旁准备待会再吃。刚跑完一趟早班车的驾驶员3001路马志明接过早餐时眼眶微红:“平时这个点要么顾不上吃,要么随便对付两口,今天这口热粥暖到心窝里了。”一旁的调度员补充道:“驾驶员们为了不耽误首班车,很多人凌晨5点多就得起床上班了,确实辛苦。”
驾驶员们趁着发车的间隙围坐在一起,打开餐盒品尝着可口的早餐,社区工作人员坐在一旁与大家唠着家常,询问着日常的工作情况与出行保障情况,一句句叮嘱、一声声问候,让小小的休息区充满了温馨。
志愿者负责人戴建华表示:“这不仅是送早餐,更是送敬意。公交驾驶员是城市交通的守护者,希望通过这样的活动,让更多人看见他们的付出,给予更多理解和尊重。”公交集团经营一部1车队书记刘永福表示,公交人始终守护市民出行路,而社区的暖心关怀,也让驾驶员们感受到了来自社会的认可与温暖,这份温暖将化作工作的动力,让驾驶员们以更饱满的热情投入到运营服务中,用更贴心的服务回馈市民。
清晨的场站渐渐安静下来,公交车已陆续驶向各条线路。那份热气腾腾的早餐,连同社区群众的关怀,正随着滚滚车轮,温暖着整座城市。
文:李玉林 图:李柳林

三月春风暖 洁净护出行
------ 经营一部 开展车辆卫生专项大检查
为进一步提升公交服务品质,为各族市民打造干净、整洁、舒适的乘车环境,乌鲁木齐市公共交通集团有限公司经营一部安全运营科联合技术科、六个车队书记,共同开展全覆盖、无死角车辆卫生专项大检查。


检查小组以严标准、细排查、实整改为工作要求,对运营车辆逐车细致查验;重点检查车厢舱室卫生、座椅、扶手、地板、车窗等关键部位,不放过任何一处缝隙,不遗漏任何一个死角。
各车队在互查互评、自查自纠中亮点频现,部分老旧车辆同样地板光洁、窗明几净,展现出扎实的日常维护功底;大家现场交流清洁技巧,共同探讨长效保洁方法,针对车皮污渍车辆,主动沟通协调洗车班及时清洗,互学互鉴、收获颇丰。
检查过程中,工作人员坚持发现问题、现场整改、闭环落实,对问题逐一整改、逐一销号,用实际行动提升车容车貌,用真心付出优化乘车环境。
洁净的车厢,是公交服务最温暖的底色;贴心的服务,是公交人最真挚的承诺。每一次细致检查、每一遍认真整改,都是为了让各族乘客乘车更舒心、出行更安心。
三月春风暖,服务更暖心;经营一部将持续以乘客为中心,不断提升服务质量、优化乘车环境,让广大市民不仅感受到三月的暖阳,更能感受到乌鲁木齐公交人用心、用情、用力的暖心服务,以实际行动守护市民平安舒心出行!
文图:赵静

党建引领赋动能“洁净”全力展新颜
—经营一部开展第十一届整车爱车“样板车”评比活动
三月春风暖,奋进正当时。公交集团经营一部坚持以党建引领为核心抓手,紧扣“五个好党支部”创建、“三学三亮三比”争先锋活动要求,借力全国爱国卫生月、学雷锋志愿服务月契机,于3月24日下午在头工车场办公楼前,正式举办第十一届“学雷锋·爱车护车”整车爱车“样板车”评比活动,以精细化车辆管护擦亮城市公交窗口,为集团“公交+”多元化发展筑牢服务根基。
活动现场,6辆老旧公交车辆整齐列队、焕然一新,车身洁净光亮、车厢窗明椅净、机械部件锃洁如新,尽显公交职工爱岗敬业、精益求精的责任担当。
经营一部党总支书记、副经理刘智勇作动员讲话,他指出:“样板车”评比自2014年启动至今已连续举办十一届,成为部门特色党建品牌活动。本次活动聚焦老旧车型,旨在通过“以旧比精、以旧促优”,不搞表面翻新、重在精细管护,引导职工深挖死角、补齐短板,既推广亮点经验,也敢于“挑刺”整改,全面提升部门车容车貌整体水平。

驾驶员代表芮彩丽现场郑重承诺,将以此次活动为契机,从细节入手、从本职发力,用心爱车护车、精进服务品质,全力为市民打造安全、舒适、温馨的出行环境,擦亮乌鲁木齐公交优质服务品牌。
比学赶超齐发力 精洗细护显担当
活动筹备期间,各车队利用周末休息时间,组织干部职工全员上阵、分工协作,在保障正常运营的前提下,对车辆开展全方位、无死角清洁整治。从车顶内饰到车厢边角,从车身外观到机械部件,职工们以“绣花功夫”精擦细洗、抠清死角,用实干让老旧车辆重焕洁净光彩,营造了比学赶超、争先创优的浓厚氛围。
严格考评树标杆 以赛促提升效能
本次评比由安全运营科科长陈为东担任裁判,各科室科长、车队书记担任评分员,严格对照十项考核标准,采取白手套查验、全流程巡检的方式,对车辆卫生、部件养护、标识规范等逐项打分。考评既肯定整治成效,也精准指出细微不足,提档升级管护质量。经过激烈角逐,3车队荣获一等奖,1车队、4车队荣获二等奖,2车队、5车队、6车队荣获优秀奖。
下一步,经营一部将持续深化党建与业务深度融合,充分发挥“金雪莲党员突击队”先锋模范作用,以“样板车”评比为载体,持续抓实车辆精细化管护、提升公交服务品质,不断强化基层党组织政治功能和组织功能,以优质出行服务回应市民期盼,为集团高质量可持续发展注入强劲动力。
文:刘继婷/图:李玉林

以赛以赛促优焕新颜 整车爱车暖出行
---经营一部 开展“整车爱车”评比活动
2026年3月24日15时,乌鲁木齐市公共交通集团有限公司经营一部“整车爱车”评比活动在头宫车场热烈开展;本次活动由6个车队共同参与,选送样板车均为车龄6年以上老旧车辆,内饰积垢、边角难清,整体清理难度较大;各车队迎难而上、精心打磨,以老旧车辆为样板打造示范车辆,集中展示、同台比拼,用实干与坚守让老旧车辆重焕生机。
活动现场,由领导班子及各科室、车队书记组成的检查小组,手戴白手套务实履职,指尖抚过座椅、工具箱、天窗、机器,确认一尘不染、无油污;俯身排查座椅缝隙、暗角卫生,细致核验每一处细节;面对大家的整治成果,领导频频颔首肯定;对发现的问题也逐一明确,现场提出整改意见与优化方向。
这场检查既鼓舞了队伍干劲,也让精细化保洁标准深入人心,更让全体公交人在对标找差中收获成长,为常态化高标准保洁工作夯实了基础;后续大家将以此次活动为契机,通过以赛促改、以学促优,全力打造“样板车”、树立行业标杆,以点带面推动整治工作全面落地,为今后的服务与运营工作锚定了清晰方向。
经过现场严格评比、综合打分,评选出标杆车辆,予以表彰推广;第一名:三车队,第二名:一车队、四车队,第三名:二车队、五车队、六车队;经营一部经理冯建军,要求各车队以标杆车、样榜车为标准,对所属所有车辆进行阶段性整治,并长效化固化整治成果,切实改善车容车貌,提升公交服务品质,用优质的公交服务为城市发展添彩;活动以赛促学、比学赶超,充分展现了扎实的工作水准与良好的精神风貌。
参赛样板车驾驶员崔文革感慨道,老旧车辆虽使用年限长、清理难度大,但只要肯用心、肯下功夫,一样能焕然一新;把车辆收拾干净整洁,既是对岗位的负责,也是给乘客最好的见面礼,今后会继续保持高标准,用心守护好每一趟出行。
前来观摩学习的驾驶员芮彩丽边走边看、边学边记,在对比中找差距、在交流中学方法;大家纷纷表示,此次观摩收获颇丰,不仅看到了先进标准,更学到了死角清理、顽固污渍处理、细节保洁等实用技巧,深刻认识到车辆卫生无小事,今后将以样板车为标杆,把精细化保洁融入日常工作,努力提升车容车貌。
赛场上比拼的是车况,心中坚守的是初心;本次活动不为追逐名次,只为以更好的车容车貌、更优的出行环境回馈每一位市民乘客。
车厢虽小,承载万家冷暖;岗位平凡,彰显责任担当;通过此次活动,全体公交职工将把车辆卫生的每一处细节落到实处,始终怀揣为民服务的赤诚之心,以饱满激情、务实作风,把温暖装进车厢,把放心带给乘客,用真心守护市民平安出行路。
文:李玉林 赵静 图:李玉林 西热娜依

净美车厢迎春日 服务升级暖民心
——公交集团经营一部春季车辆卫生整治评比活动火热开展
春回大地,万象更新。为进一步提升公交服务品质,给市民打造整洁、舒适、温馨的出行环境,擦亮城市流动的文明窗口,公交集团经营一部以党建引领,“三学三比亮”争先锋活动,全面启动春季车辆卫生整治评比活动。所属各车队各线路干部职工、联合洗车班人员,积极响应、全员参与,以“不留死角、不漏细节”的标准开展车厢深度清洁,让每一辆公交车都以崭新面貌穿梭在城市街巷,擦亮城市文明窗口,提升公交服务品质。

早高峰过后,忙碌的公交师傅们也有了一些空闲时间,趁着春日暖阳,驾驶员师傅们纷纷拿出清洁工具,变身成了车厢的“保洁员”,忙碌着为各自的“爱车”进行一次彻底的深度清洁。
“车身表面容易清洗,关键是这些边边角角。”304路驾驶员李铁根师傅一边说,一边用细长的小刷子仔细清理着暖气盒四周缝隙。只见他将刷头蘸上稀释的清洁剂,沿着暖气盒四周来回刷动,藏匿了一冬的灰尘和细碎杂物一点点挑出清理。清理完毕后,又用湿布反复擦拭,直到暖气盒恢复原本的金属光泽。
车厢里,有人蹲在地上一点点耐心的扣除地板上的口香糖胶、有人用刷子刷洗门轴后沉积的泥渍、有人用木棒绑裹上湿布子掏擦钱箱后面缝隙和暖气夹层里、座椅底下死角的污垢、有人将垃圾桶内胆拿出来仔细的刷洗,有人用抹布一遍遍擦洗着扶手、扶杆凹槽里的污泥,车厢外,驾驶员师傅们仔细清理着电瓶舱、锅炉舱等机舱及车窗、外皮卫生………最考验耐心的是机器油污,难清理,驾驶员师傅们半跪在地上,用小板刷蘸着清洁剂,一点一点刷洗着那些平时难以触及的死角。原本附着在机件上的陈年污垢,在反复刷洗下渐渐消退,露出了机器的原本底色。从车厢里到车外,从一眼能看到的地方到犄角旮旯的死角,师傅们干起活来一丝不苟,用汗水把公交车收拾得清清爽爽。
经过连续几天的集中清理,一辆辆公交车焕然一新。不仅车身锃亮,车厢内更是处处透着清爽——座椅干净整洁,地板光可鉴人,车窗明亮通透。春日的暖阳透过车窗,洒在一辆辆清洁干净的公交车上。车窗明亮如镜,在阳光的照射下发出闪闪的五彩金光。这并非个例,而是公交集团春季车辆卫生整治评比活动中的一个寻常场景。
当一辆辆干净整洁的公交车驶上街头,清新舒适的乘车环境让乘客们倍感舒心。“最近坐公交发现车里太干净了,看这地板都能照出人影了!我这脏脚都舍不得踩下去。现在的公交服务真是越来越好了。”经常乘坐公交出行的陈俊峰大爷感慨道。“不仅车况好,服务好,连卫生都搞得这么细致。我仔细观察过,角角落落里都干干净净的,这说明公交师傅确实下功夫了,真的用心了。”旁边的老伴也附合着说。听着这话,一位抱着孩子的年轻妈妈在车厢里对孩子说:“看,叔叔把车擦得干干净净的,我们要保持好,不能乱扔垃圾哦。”孩子认真地点点头,把手中的糖果纸紧紧攥在手里。
此次春季车辆卫生整治评比活动,不仅让公交车辆的车容车貌得到全面提升,更激发了全体驾驶员的服务热情和争先创优意识,更展现了公交人精益求精的服务态度。当每一辆干净整洁的公交车穿行在城市的大街小巷,它们不仅运送着乘客,也传递着一份用心和温暖。在接下来的评比中,这些凝聚着驾驶员辛勤汗水的车辆将接受严格的检阅,但无论结果如何,它们都已经赢得了乘客们最真诚的认可——因为那一份看得见的干净,感受得到的舒适,正是城市公交最动人的风景。
文图:李玉林

情暖肉孜节 家访筑防线
为进一步深化民族团结进步创建,落实“六必访”工作制度,切实加强驾驶员安全管理,经营二部在肉孜节期间组织各车队管理人员深入少数民族驾驶员家中开展节日走访慰问活动,将组织关怀、节日祝福与安全提醒送到一线职工身边,以暖心家访筑牢春季行车安全防线。此次家访,车队坚持“关爱为先、教育为辅、安全为本”的原则,把节日祝福与安全叮嘱、关心关爱与隐患排查有机结合。11车队班子领导来到105路驾驶员艾买提·艾买尔家中,一进门,11车队党支部书记梁乙泉主动送上肉孜节祝福和慰问品,让驾驶员真切感受到车队大家庭的温暖。

“艾买提·艾买尔肉孜节到了,我们代表车队来看望你和家人,祝你节日快乐、阖家幸福!”车队队长王俊江亲切说道。“谢谢领导惦记,还专门到家里来送祝福,太感动了!”艾买提·艾买尔连忙起身招呼,脸上满是笑容。
交谈中,车队班子详细询问艾买提·艾买尔的家庭生活、身体状况和近期思想动态,认真倾听家属的心声与期盼,细致了解他在工作和生活中遇到的实际困难。当得知艾买提·艾买尔平时工作辛苦、作息不太规律时,11车队党支部书记梁乙泉立刻叮嘱道:“春季最容易春困,开车千万不能硬扛,一定要保证充足睡眠,咱们开车就是守着一份责任、守着一个家庭,一次侥幸可能带来一辈子遗憾。以后有任何困难、任何情绪,都可以跟车队说,我们一起想办法。”艾买提·艾买尔认真点头“领导放心,我一定记在心里,开车时刻把安全放第一位,绝不疲劳驾驶、绝不违规操作。”
家属也在一旁主动表态:“我们一定当好家里的‘安全监督员’,每天提醒他休息好、开车慢一点,让他平平安安上班、安安全全回家。”
家访不仅是节日的慰问,更是安全的延伸。节日期间,11车队班子共走访了4个职工家庭,通过与家属面对面沟通,车队积极争取家属的理解与支持,呼吁家属共同当好驾驶员的“安全监督员”和“生活贴心人”,多关心驾驶员休息状况,提醒驾驶员安全驾驶、文明行车,共同守护家庭幸福和运营安全。
此次肉孜节家访活动,是经营二部落实“六必访”工作要求的具体举措,既拉近了车队与职工、家属之间的距离,凝聚了民族团结正能量,又从源头排查了安全隐患,有效提升了驾驶员的安全意识和责任意识。经营二部将持续把家访工作常态化、制度化,坚持严管与厚爱结合、约束与激励并重,持续抓实抓细春季安全运营工作,全力保障市民的安全。

拾金不昧品德高 诚信友善润公交
车厢是流动的舞台,诚信是前行的灯塔。在公交集团公司,有很多平凡而普通的公交驾驶员,他们一次又一次的助人为乐,拾金不昧的善举,在平凡岗位上书写了不平凡的善良与担当。3月22日,经营二部4201路驾驶员葛维飞师傅在日常运营中的一则暖心举动,不仅为失主找回了遗失财物,更用朴实的行动诠释了公交人的优良品格,为城市文明窗口增添了一抹亮丽色彩。
当天运营结束后,葛维飞师傅像往常一样对车厢进行细致检查,在座椅角落发现了一只乘客遗落的挎包。想到失主发现物品丢失后一定十分焦急,他第一时间将挎包妥善保管,并严格按照流程向车队进行汇报,主动配合管理人员对包内物品进行清点登记。经清点,包内装有现金3000余元,还有身份证、银行卡等各类重要证件,财物价值较高,一旦丢失会给失主带来极大不便。面对数额不小的现金和重要证件,葛维飞师傅丝毫没有动心,心中只有一个念头:尽快找到失主,把东西完好无损地送回去。
11车队接到消息后高度重视,立即启动失物查找应急机制,通过运营轨迹、上下车记录、站点信息等多方渠道核实联系,全力寻找失主。经过不懈努力,工作人员终于成功联系上了焦急万分的失主,并迅速约定好时间和地点办理失物认领手续。
当失主匆匆赶到车队,看到失而复得的挎包和分文未少的钱物时,激动之情溢于言表。经过身份信息与物品核对,挎包及所有财物完璧归赵。失主紧紧握住葛维飞师傅的手连连道谢,不住称赞公交司机品德高尚、责任心强,是市民出行最值得信赖的守护者,更是城市里最美的文明风景线。
面对失主的感谢,葛维飞师傅显得十分朴实淡然。他说:“拾金不昧是做人的本分,更是我们公交驾驶员的职业操守。乘客出门在外不容易,东西丢了肯定着急,能帮大家把失物找回来,我心里才踏实。”
一句朴素的话语,彰显高尚品格;一次平凡的善举,传递城市温暖。葛维飞师傅用实际行动展现了公交人爱岗敬业、诚信友善的优良作风,也为全体职工树立了学习榜样。接下来,经营二部将继续弘扬拾金不昧、助人为乐的正能量,以葛维飞同志为标杆,坚守服务初心、践行责任担当,用真心、细心、耐心守护每一位乘客,让文明之花在公交线路上常开长盛,让公交温情持续温暖这座城市。

坚守岗位护平安 真情服务显担当
肉孜节是穆斯林群众的传统节日,也是走亲访友、祭祀祈福的高峰期。为确保节日期间安全生产形势稳定,给广大市民营造一个安全、便捷、有序的出行环境,经营二部提前谋划、科学部署,以“时时放心不下”的责任感,紧盯重点区域与关键环节,全力保障节日期间的安全工作。
靠前指挥 筑牢安全“责任墙”
“师傅,你的工号牌怎么没有呀?没有工号牌就等于你上岗没有身份证……”3月20日下午,机关检查人员在32中学检查4201路耐心地给驾驶员讲道,同时还对驾驶员的安全行车“九不准”进行了抽查。
为织密节日期间的安全防线,经营二部在节前对安全工作进行周密部署,安排机关、车队干部深入一线加强现场管理,每日上午,由经营二部班子成员带队,到所属各场站、节日重点领域开展专项巡查。检查组重点针对场站安全消防、值班值守情况及节日期间运营保障工作进行督导;下午时段,由科室管理人员与各车队负责人组成联合检查小组,对客流大的站点及重点线路进行安全督导巡查。检查小组通过“看、问、查”的方式,一方面严查车辆是否规范进出站、消防设施配备及车容车貌;另一方面结合节日期间酒驾醉驾风险增大的特点,加强对驾驶员岗前酒精检测及精神状态的关注,坚决杜绝疲劳驾驶。
坚守“花儿沟” 守护祭祀平安路
“请大家有序乘车,不要着急……”针对节日期间少数民族群众前往花儿沟公墓祭祀的传统习俗,经营二部提前研判,根据节点客流调整运力,将“花儿沟公墓”周边作为此次节日保障的重中之重。
3月20日,12车队副队长王艳震早晨七点就来到了花儿沟站点,他说,节日期间来公墓的人比较多,车辆停靠密集,必须提前到岗疏导客流、维持秩序。他一边引导乘客排队候车,一边留意着路面交通动态,还时不时地搀扶一些行动不便的老人上下车、帮忙提拿重物,用真情服务温暖了祭祀之路,赢得了少数民族同胞和过往市民的高度赞誉。与此同时,集团公司运营总监常志辉带领安管部、运服部相关人员也来到花儿沟站点,现场指导安全保障工作,还不断叮嘱驾驶员:“今天车上的老人比较多,一定要安全慢行,停稳开门、关门走车……”为应对祭祀高峰,12车队班子轮流值守,还调配机动车辆随时待命。
3月21日中午,王艳震嗓音有些沙哑,他却依然挺直腰板坚守在花儿沟站点。看着有些疲惫的王队长,驾驶员温枨森心疼地说:“今天花儿沟保障任务顺利完成,早点回去休息吧!”此时远处公墓大门已经没有人员出入了,王艳震这时才松了一口气。
从清晨的线路巡查到下午的联合督导,从常规线路的严防死守到花儿沟公墓的温情值守,每一处细节都彰显了公交人的责任与担当。每一个节日的坚守,都印证着公交人默默付出和无私奉献的精神,经营二部将继续紧绷安全生产弦,巩固节日保障成果,为企业高质量发展和市民平安出行保驾护航。

节日我在岗 修路排障保平安
3月21日 经营二部车队党支部以“我为群众办实事”为抓手,组织“红石榴”党员突击队,放弃节日休息,对华凌场站坑洼路面进行集中修补,用实际行动扮靓城市出行环境,彰显党员先锋本色。
华凌公交场站作为重要的公交枢纽站,日常车辆停放密集,路面经长期浸泡,加之车辆反复碾压,导致部分区域出现坑洼、沉陷等问题。这些破损路面不仅影响车辆进出场安全,造成车辆设备颠簸损耗,增加机械故障率,也给驾驶员的日常出行带来了极大不便,成为场站安全运营中的一处“痛点”。
隐患就是命令,安全就是责任。经营二部车队党支部紧扣“降本增效”与“安全生产”两大主题,不等不靠,主动与兄弟单位联合,召集“红石榴党员突击队”的队员们带着铁锹、镐头等工具,将用于填补坑洼的方砖、碎石等材料从六道湾北大门拉载到华凌场站。大家分工协作,有的负责用石镐挖开下沉和凹陷的路面、有的负责将石料用手推车一车车运到要修复的路段,还有的则蹲下身子仔细将坑洼处填平、夯实。在兄弟单位的通力配合下,经过2个小时的连续奋战,场站内多处坑洼路面得到了有效修复,原本颠簸难行的路段变得平整坚实。“路面平整了,我们开车进出场心里也踏实多了!”看着焕然一新的路面,开车经过的驾驶员们纷纷竖起大拇指。
12车队队长徐天德说:“能为群众办好事、办实事,这也是经营二部党总支开展树立和践行正确政绩观学习教育的具体体现。作为基层党支部,我们要把功夫下在解决实际问题上,而不是做表面文章。”
这次修补路面看似是小事,但关系到驾驶员每天的作业安全和车辆的技术保障,这就是实实在在的排风险除隐患,也是深化“我为群众办实事”实践活动的生动缩影。经营二部各支部将持续聚焦一线需求,把“问题清单”转化为“成效清单”,以更多务实举措提升职工获得感、幸福感,让党旗在公交运营一线高高飘扬。

智慧公交进商圈 精准候车惠民生
为进一步提升公交出行智能化服务水平,方便米东区市民精准掌握公交动态,实现高效便捷出行,3月22日中午,公交集团经营三部联合米东区吾悦广场,开展“车来了”APP专项宣传推广活动,让市民告别盲目候车,精准“踩着点子坐公交”。

本次活动依托米东区吾悦广场人流量大、受众覆盖面广的优势,在商场核心区域大屏幕循环投放“车来了”APP宣传视频。商场大屏幕直观展示了APP实时公交查询、线路规划、到站提醒等核心功能,清晰讲解下载、注册及使用流程,吸引了大量来往商场游客、周边居民驻足观看。同时,宣传内容同步覆盖周边公交站点,让候车市民也能直观了解APP的便民优势,有效扩大了宣传覆盖面与影响力。

“车来了”APP作为实用的公交出行工具,能实时推送公交车辆位置、到站时间等信息,彻底解决了市民候车时“不知道车还有多久到”“盲目等待浪费时间”的难题。此次联合宣传活动,不仅让米东区市民充分了解到智能化出行工具的便利,更切实打通了公交便民服务的“最后一公里”,助力市民出行更省心、更高效。

下一步,公交集团经营三部将持续聚焦市民出行需求,创新宣传方式、拓展宣传渠道,加大“车来了”APP等便民出行工具的推广力度,不断优化公交出行服务体验,以更智能、更贴心的服务,为各族市民日常出行保驾护航。
通讯员:盛洁

乘客遗失重要文件 公交人暖心寻回获表扬
2026年3月18日19时,市民陈先生乘坐518路公交车,自山水兰德站前往益民大厦,途中不慎将一份重要文件遗失。发现文件丢失后,陈先生十分焦急,立即联系公交集团经营三部23车队求助,希望车队协助查找。
车队接到求助后高度重视,第一时间通过调取监控、核查车辆GPS运行轨迹,快速锁定陈先生所乘车辆为2811号车,驾驶员为艾斯玛·阿不力。车队随即与驾驶员取得联系,叮嘱其抵达终点站后立即对车厢进行全面查找。艾斯玛·阿不力师傅严格落实要求,在终点站认真细致排查车厢,最终在后排座椅夹缝中找到遗失文件,并第一时间向车队汇报。因陈先生次日需出差无法及时领取,车队妥善将文件保管至办公室。

3月21日,陈先生出差归来后,前往八道湾停车场顺利取回文件。为表达感谢,陈先生特意拨打12345市长热线,对车队高效负责的处置工作及驾驶员艾斯玛·阿不力暖心服务提出高度赞扬。
此次事件充分彰显了经营三部急乘客所急、想乘客所想的服务理念,用实际行动践行了公交人的责任与担当。我们将持续弘扬正能量,不断提升服务质量,以更暖心、更贴心的服务守护市民出行,传递城市公交温情。
图-文:冶斌

扫雪除冰保畅通 志愿服务暖民心
近期气温反复波动,家佳乐车场左侧巷子积雪经多次冻融,形成大面积结冰路面,湿滑难行,严重威胁周边老人、儿童及过往行人出行安全。为及时消除安全隐患,保障群众顺畅通行,公交集团经营三部25车队快速响应,立即组织党员志愿者开展扫雪除冰专项志愿服务行动,全力打通居民安全出行通道。
行动现场,志愿者们不畏严寒、冲锋在前,手持铁锹、冰镐、推铲等工具分工协作、默契配合。大家聚焦结冰重点路段,奋力凿碎坚硬冰层,及时清扫碎冰残渣,做到不留死角、不漏一处,以十足干劲全力清除路面冰雪。经过集中清理,原本湿滑危险的巷子路面恢复平整干爽,行人出行安全隐患得到彻底消除,为周边居民营造了安全、便捷、整洁的通行环境,用实际行动展现了公交人的责任与担当。
此次扫雪除冰行动,既筑牢了群众出行安全防线,又生动践行了志愿服务精神,以暖心举措守护市民平安出行路,彰显了公交企业为民服务的初心与情怀。
图-文:周波

抓标准 树样板 促提升
——经营三部“五净一亮”样板车打造活动纪实
为深化公交服务品质建设,擦亮城市交通“流动名片”,近日,乌鲁木齐市公共交通集团有限公司于3月24日在八道湾场站隆重举办“五净一亮”样板车打造现场活动。经营三部党总支书记田新军、经理薛江全及班子成员出席,各车队管理人员、驾驶员52人代表全员参与,以现场对标、集中验收的形式,推动车容车貌与服务形象双提升。
标准先行,明确目标抓落实
活动伊始,安运经理李小斌主持简洁部署活动流程,明确分“前期自查、现场验收、对标推广”三阶段推进,核心围绕“五净一亮”标准落地执行:车身净、内饰净、设施净、驾驶室净、设备净,标识亮。从车身漆面无污渍、车厢内饰无杂物,到扶手死角清洁、驾驶台规整,再到线路标识清晰醒目,各项细则具体明确,为现场打造划定清晰标尺,要求全员精准对标、高质量完成任务。

领导动员,凝聚合力启新程
薛经理作动员讲话,高站位阐述样板车打造的重要意义。指出公交是城市流动的窗口,车辆形象关乎乘客出行体验、队伍作风建设与公交人职业尊严,“五净一亮”是服务底线,更是工作标准。强调各车队需实打实推进,抠细节、强配合、严验收,不搞形式主义;同时要建立长效机制,将“样板”经验固化为日常习惯,让“五净一亮”成为全员自觉行动,以优质服务展现公交人新风貌。

现场验收,对标争先树标杆
动员结束后,活动正式启动。11时整,验收组对照标准逐车开展集中检查,从车身外观到车厢细节,从设施完好到卫生清洁,严格打分、公平公正。驾驶员们积极配合,以饱满状态接受检验,现场比学赶超、争先创优氛围浓厚。最终,一批车容整洁、标准过硬的样板车脱颖而出。

颁奖总结,常态推进提质效
颁奖环节,薛经理、田书记及各位副经理为获奖车辆挂大红花,掌声中表彰先进、树立榜样。田书记对活动进行总结,明确后续工作方向:要求全员以活动为契机,将“五净一亮”融入日常运营,建立“驾驶员自查+车队督查+公司抽查”长效机制,常态化开展整治提升,持续优化服务品质,为市民提供更安全、舒适、便捷的出行服务,让公交车辆成为乌鲁木齐市一道亮丽风景线。
本次活动以赛促建、以标促升,既检验了一线人员实操水平,又固化了精细化服务标准。下一步,经营三部将持续深化标准落实,推动服务品质再上新台阶。
通讯员:杨云霞

卫生整治在行动 焕新服务迎市民
为深入推进爱国卫生运动走深走实,切实将党建引领优势转化为服务效能,全面提升公交服务形象与运营品质,为市民营造安全、洁净的乘车环境,近日,公交集团党总支组织全体管理人员和广大职工,对所有运营车辆开展了一场全方位、深层次的卫生整治行动,以精细化保洁践行“公交先锋”的责任担当。
本次整治行动坚持高标准、全覆盖。现场全员分工协作,干劲十足,按照“不留死角、不留盲区”的原则,对车辆进行深度清洁。重点针对发动机仓、压包、变速箱等油泥堆积厚重、容易藏污纳垢的关键部位,进行仔细铲除与清洗,彻底清理机械隐患;同时,对车厢内饰、座椅扶手、地板、车身外观及轮胎轮毂进行全面擦洗与消杀,确保车辆内外干净整洁、舒适卫生。
通过此次行动,车辆卫生状况得到显著改善,车容车貌焕然一新。这不仅是对公交环境卫生工作的一次集中检验,更是进一步强化全员卫生意识、安全意识的具体实践。经营三部将持续把爱国卫生精神融入日常管理,固化长效保洁机制,以更整洁的车辆、更优质的服务,全力保障市民乘客安全舒适出行。
图-文:冶斌

科技创新技术交流会 赋能高质量发展
为深入贯彻落实集团公司科技创新工作会议部署要求,切实把会议精神转化为驱动部门发展的强大动力,3月20日上午,公交集团经营四部技术质量管理科组织召开科技创新技术交流会。经营四部班子、技术质量管理科负责人及各车队技术队长业务骨干齐聚一堂,共商创新大计,共绘发展新篇。
高站位部署:第一时间传达学习,凝聚思想共识
会议伊始,参会人员认真学习了集团科技创新工作会议的重要讲话精神与各项工作部署。大家通过集中研学,深刻领会集团在科技创新领域的总体布局、战略意图,确保思想行动与集团党委保持高度一致。

高规格研讨:多维度深度碰撞,找准发力路径
在交流研讨环节,与会人员紧扣集团对科技创新工作的总体要求、重点任务及目标方向,结合经营四部车辆运营保障、生产组织管理、服务质量提升、管理流程优化等核心实际工作,进行了全方位、深层次的剖析。
一是精准梳理“契合点”。 对照集团创新指标,逐项梳理现有技术管理、车辆维保、能耗管控等工作中的创新潜力,找准业务与创新的融合入口。
二是靶向施策“改进点”。 针对日常运营中存在的痛点、难点,如老旧车辆故障率、精细化管理短板等,探讨引入新技术、新工具的路径,明确改进路径与预期效益。
高标准落实:全链条融入日常,驱动发展实效
全体人员表示将此次学习成果转化为推动工作的具体行动,将科技创新理念全面融入日常经营管理的全流程、各环节。
强化责任担当。 各车队技术队长要发挥“头雁效应”,带头钻研新技术、应用新成果,成为科技创新的“宣传员”与“排头兵”。
深化闭环管理。 技术质量管理科牵头建立科技创新项目台账,明确责任分工、时间节点与考核标准,确保各项举措落地生根、开花结果。
注重成果转化。 鼓励一线技术人员结合岗位实践,积极开展“小革新、小发明、小创造”活动,及时总结推广可复制、可推广的创新经验,以科技创新赋能运营服务提质增效,为集团打造现代城市公共交通服务标杆贡献经营四部力量。
文:曹建伟 杨雄明 图:杨雄明
学制度 明规范 抓实新考勤管理要求
为严格落实集团管理要求,规范部门考勤工作流程,2026年3月23日,经营四部组织全体管理人员开展新考勤管理制度专题学习,确保管理人员率先吃透制度要求、精准把握执行标准,为后续制度在部门全面落地夯实基础。
学习中,参会人员围绕集团新下发考勤管理制度的核心条款进行学习,重点明确了考勤请假审批流程、请销假管理等内容。结合经营四部管理实际,参会人员就制度执行中的重点问题展开交流探讨,统一了执行口径,明确了各岗位在考勤记录、审核、上报等环节的具体要求,确保制度执行无偏差、无死角。
此次学习进一步强化了经营四部管理人员的制度意识和责任意识,明确了考勤管理工作的新要求、新规范。下一步,经营四部将以此次学习为契机,做好新考勤管理制度在部门全体职工中的宣贯落实,严格按照制度要求开展日常考勤管理工作,做到考勤数据真实准确、流程规范有序,以严细的考勤管理夯实部门运营管理基础,保障各项工作高效推进。
文:张君阳 图:曹建伟

绷紧保密弦 筑牢安全线
——经营四部开展保密工作宣传教育活动
为深入贯彻总体国家安全观,落实上级保密工作部署,强化全员保密意识、压实保密责任,3月23日,公交集团经营四部组织党员干部开展保密工作宣传教育活动,以“学法规、敲警钟、严管理、广覆盖”为抓手,全面提升保密工作规范化水平,为公交运营安全与信息安全筑牢坚实防线。

保密工作宣传教育活动紧扣公交行业特点,聚焦运营数据、调度指令、财务信息、人事资料、车辆技术档案、网络信息发布等关键领域,通过专题培训、案例警示、承诺践诺、阵地宣传、线上线下联动等形式,推动保密教育入脑入心。党员干部集中学习了《中华人民共和国保守国家秘密法》及企业保密管理制度,解读涉密文件管理、办公设备使用、内外网隔离、微信办公禁令、信息发布审查等核心要求,通报近期典型失泄密案例,以案明纪、以案促改,引导全体职工认清当前保密严峻形势,克服麻痹思想与侥幸心理。
经营四部严格落实保密责任,明确岗位保密职责、行为规范与追责条款,将保密责任落实到岗、到人。针对办公电脑、U盘、移动存储介质、会议资料、工作群等高频风险点,开展保密工作自查自纠,重点排查违规传输、随意拍照、公共场所谈论工作、内外网混用等隐患,立行立改、堵塞漏洞。
保密工作宣传教育活动进一步强化了全员“保密无小事、责任大于天”的思想自觉与行动自觉,有效提升了职工保密防范技能与风险辨别能力。下一步,经营四部将把保密教育融入日常、抓在经常,健全长效管理机制,强化监督检查,严守保密纪律,以扎实的保密工作保障企业安全稳定运营,为城市公共交通高质量发展保驾护航。
文:胡永丽 图:薛晓慧

财务赋能基层管理 核算助推降本增效
为进一步提升经营五部运营管理精细化水平,强化车队队长成本管控意识与经营数据分析能力,近日,经营五部财务科统计人员面向车队队长开展运营指标核算与成本管控专项培训。此次培训聚焦日常运营核心数据,重点讲解千车公里收入、车日收入换算方法,以及百公里材料、燃料、轮胎、副油四项成本的统计口径、计算逻辑与实际应用,通过手把手教学、面对面答疑,让车队队长真正懂数据、会核算、能管控,为经营五部降本增效打下坚实基础。

培训中,统计人员结合车队日常工作实际,用通俗易懂的语言、直观清晰的计算步骤,逐项讲解核心指标含义与换算流程,明确数据来源、归集方式和统计标准,将专业财务核算转化为基层管理人员听得懂、用得上、能落地的实操技能。同时,结合经营五部线路运营特点,讲解如何通过数据分析发现成本偏高、收入偏低等问题,指导队长将核算结果运用到排班优化、油耗管控、材料领用、轮胎保养等实际工作中,实现从“经验管理”向“数据管理”转变。
参训队长们认真听讲、积极互动,主动记录要点、现场提问演算,充分掌握了各项指标的换算方法和成本管控关键点。大家一致表示,此次培训针对性强、实用性高,真正解决了日常工作中“不会算、看不懂、管不住”的难题。通过培训,队长们对千车公里收入、车日收入的效益导向更加清晰,对百公里材料、燃料、轮胎、副油四项成本的构成与管控重点有了全面理解,进一步树立了“算着干、盯着管、全程控”的经营理念。
交流中,大家纷纷谈到,过去管理车队多侧重运营安全与班次准点,对数据核算和成本细节关注不够,如今学会了核心指标换算,能够精准掌握每台车、每百公里、每一天的收入与成本情况,管理更有方向、管控更有抓手。下一步将把培训所学运用到车队日常管理中,紧盯关键成本、深挖增收潜力,严格管控材料、燃料、轮胎、副油消耗,以精细化管理带动经营五部整体运营成本下降、运营效益提升。
此次培训,有效打通了财务统计与基层运营的衔接环节,提升了车队队长经营管理能力,为企业持续推进降本增效、实现高质量运营提供了有力支撑。

廉政教育敲警钟 风清气正过双节
在肉孜节、清明节双节来临之际,经营五部45车队党支部以“严”的基调、“实”的举措组织开展节前廉政教育活动,通过纪律学习、案例警示、针对性谈话等方式,教育引导全体党员干部着力营造风清气正、文明节俭的节日氛围。

车队党支部副书记、队长李路军在活动中强调,肉孜节、清明节期间人员流动大、节日节点敏感,是严守纪律规矩的“关键关口”。全体党员干部要进一步提高政治站位,深刻认识廉洁过节的重要意义,坚决杜绝思想松懈、纪律松弛,确保廉政教育全覆盖、无死角,为双节期间党风廉政建设划定“硬杠杠”。
车队党支部书记高斗组织全体党员集中学习了《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党廉洁自律准则》等党内法规,重点围绕节日期间易发多发的违规吃喝、收送礼品礼金、公车私用、借节日名义违规操办婚丧喜庆事宜等问题开展纪律解读。同时,结合近期各地通报的违反节日纪律典型案例,深入开展“以案说纪”警示教育,用身边事教育身边人,引导干部职工知敬畏、存戒惧、守底线,做到提醒在前、警示在先,让纪律规矩直达每一位干部职工。
结合节日特点,车队党支部面向少数民族党员干部开展针对性廉政谈话,引导大家自觉维护民族团结,以廉洁家风涵养清朗党风;同时,积极倡导清明文明祭扫、绿色祭扫,严禁违规占用公共资源,切实将廉洁理念融入传统节日习俗。
此次节前廉政教育活动覆盖全体党员干部职工,通过层层传导压力、时时敲响警钟,进一步增强了大家的廉洁自律意识。党员们纷纷表示,将严格遵守节日纪律规定,自觉抵制各类不正之风,以务实作风、清廉形象度过一个文明、平安、风清气正的双节。

佳节慰问暖人心 民族团结一家亲
肉孜节当天,公交集团经营六部副书记苏勤学带领二车队领导班子,专程前往一线少数民族驾驶员麦尔哈巴·麦海提家中开展家访慰问,送上节日祝福与慰问品,把组织的关怀与温暖送到职工心坎上,以实际行动铸牢中华民族共同体意识,彰显公交企业浓浓的民族情、家企情。

慰问过程中,副书记苏勤学与麦尔哈巴及家人促膝交谈、嘘寒问暖,详细了解家庭生活、身体状况与实际困难,认真倾听诉求与建议。他代表经营六部向麦尔哈巴致以肉孜节诚挚祝福,肯定其长期坚守运营一线、安全行车、文明服务的敬业担当,感谢家属对公交事业的理解与支持。苏书记强调,公交是城市文明窗口,更是民族团结的流动纽带,各族职工同心同向、并肩作战,才能保障市民安全便捷出行,希望麦尔哈巴继续立足岗位、当好安全守护者与文明传播者。
二车队班子成员逐一送上节日问候,叮嘱麦尔哈巴合理作息、劳逸结合,始终把安全放在首位,车队将全力做好保障服务,当好职工坚强后盾。亲切的话语、真挚的关怀,让麦尔哈巴一家倍感温暖,家中洋溢着喜庆祥和的氛围。
麦尔哈巴激动地说:“感谢公司领导在肉孜节专程来看望我和家人,这份心意让我特别感动。作为一名公交驾驶员,我深知责任重大,今后一定更加用心开好每一趟车、服务好每一位乘客,用实际行动回报组织的关心与信任,和各族同事一起守护平安出行、守护民族团结。”
此次家访慰问,是经营六部常态化关爱职工、深化民族团结进步创建的具体举措。既拉近了企业与职工、家庭的距离,也让少数民族职工切实感受到组织的温暖,进一步凝聚起各族职工团结奋进、敬业奉献的强大合力。经营六部将持续做实做细人文关怀,以暖心服务凝聚人心,以团结力量推动公交运营服务高质量发展,让民族团结之花在公交一线常开长盛。
(图/张伟 文/刘璐)

抓实车辆深度清洁 保障优质乘车体验
——快速公交召开洗车班组专题工作会
为进一步提升公交运营服务品质,切实消除冬季积尘积污对市民乘车环境的影响,2026年3月24日下午,快速公交运营服务科组织召开洗车班组专题工作会,会议由运营服务科科长主持,全体洗车班成员参会,重点围绕运营车辆深度清洁开展春季卫生整治工作部署与动员。
会议指出,冬季低温、雨雪及沙尘天气,导致运营车辆车身、车厢内部及关键部位积存顽固污渍、泥沙与杂物,既影响车辆外观整洁,也直接关系市民乘车体验与出行安全。随着春季气温回升,全面强化车辆清洗保洁,既是改善乘车环境的现实需要,更是保障运营服务质量、践行为民服务宗旨的关键举措。
会议强调,全体洗车班成员要切实提高思想认识,将车辆深度清洁作为当前核心工作任务。严格按照作业标准,对运营车辆开展全方位、无死角的彻底清洗:重点强化车身外观、车厢内座椅、扶手、地板、车窗缝隙等区域的积尘与杂物,确保车辆内外干净整洁、无卫生死角。同时,要建立健全车辆保洁长效机制,坚持“随脏随清”,在完成日常清洗作业的基础上加强重点时段、重点线路车辆的循环保洁,避免问题反弹,持续维护舒适、卫生的乘车环境。此外,要进一步细化责任分工,将车辆清洗、保洁、检查等任务明确到岗、落实到人,建立可追溯的责任体系,确保各项整治要求落地见效,切实为广大乘客提供更加优质、安全、舒心的公交出行服务。
参会人员纷纷表示,将严格落实本次会议部署要求,迅速行动、扎实推进车辆卫生整治工作,以更高标准、更严要求完成车辆清洗保洁任务,用干净整洁的车厢环境和饱满的工作热情,迎接春季运营各项工作。

抓早抓小 防患未然
——快速公交公司扎实开展肉孜节节前安全大检查
为切实做好肉孜节期间安全生产工作,严防各类安全事故发生,保障广大市民节日期间安全、便捷出行,2026年3月19日,快速公交公司紧扣节日出行特点与安全生产工作要求,全面部署开展安全生产、消防安全及应急管理综合大检查,以“零隐患、零事故”为目标,为节日运营保驾护航。
一、战前动员,明确责任锚定方向

二、全面排查,多维筑牢安全屏障
动员会后,公司组建多个联合检查小组,采取“自查+抽查、普查+专项查”相结合的方式,深入各公交场站、运营线路及重点岗位区域,开展拉网式隐患排查。安全生产专项检查。聚焦车辆运营安全,检查小组对运营车辆进行逐车核验,重点排查车辆制动、转向、灯光、轮胎等关键部件的技术状况,核查车辆“三检”记录是否完整规范;针对驾驶员岗位,严查疲劳驾驶、四类隐患点不减速、闲谈、接打手机等违规行为,检查驾驶员岗前酒精检测、安全培训记录,强调节日期间严格遵守运营规范,强化应急处置能力。同时,对场站调度、车辆停放、充电设施等进行全面检查,规范调度流程,严防车辆违规停放、充电安全隐患。

消防安全专项检查。检查小组重点核查各场站、车间的消防设施配置情况,包括灭火器、消防栓、应急照明、疏散指示标志等是否完好有效、压力正常,确保消防通道、疏散通道畅通无阻。排查电气线路老化、私拉乱接等风险点;督促各岗位人员熟练掌握消防器材使用方法及火灾应急处置流程,强化节日期间消防安全意识,杜绝火灾事故发生。
应急管理专项检查。要求职能科室及车队结合肉孜节客流变化特点,完善客流激增、车辆故障、突发事件等场景的应急处置方案,确保预案针对性、可操作性强。检查应急物资储备情况,对急救箱、应急照明设备、应急疏散标识等进行清点核验,确保应急物资足额配备、状态良好。同时,抽查各岗位应急处置知识,督促员工熟练掌握应急响应流程、疏散路线及处置技巧,提升突发事故应急处置能力。
三、立行立改,闭环管理筑牢防线
针对检查中发现的隐患问题,检查小组建立“隐患清单+责任清单+整改清单”,明确整改责任人、整改措施及整改时限,实行“销号管理”。对能立即整改的隐患,现场督促整改到位;对需限期整改的,跟踪督办,确保整改闭环,从源头杜绝安全风险。
同时,公司要求各部门以此次大检查为契机,举一反三,常态化开展隐患自查自纠,强化员工安全培训与应急演练,持续提升安全生产管理水平和应急处置能力。
下一步,快速公交公司将持续绷紧安全生产这根弦,紧盯节日期间运营动态,加强值班值守,确保信息畅通、响应及时,全力保障肉孜节期间快速公交运营安全、有序、稳定,以扎实的安全工作成效守护市民节日出行路!

情暖肉孜节 关怀沁人心
——快速公交二车队开展2026年肉孜节慰问活动
在2026年肉孜节来临之际,为传承弘扬中华民族优秀传统文化,深入推进民族团结进步创建工作,铸牢中华民族共同体意识,3月21日,快速公交二车队党支部组织开展“肉孜节”送温暖慰问活动,将公司的关怀及车队党支部的温暖送到基层一线。


此次慰问活动,既是车队践行“民族团结一家亲”理念的具体行动,也是凝聚人心、鼓舞干劲的暖心举措。下一步,快速公交将持续铸牢中华民族共同体意识,用心用情做好职工关怀,持续深化民族团结进步创建工作,以优质高效的公交运营服务,为乌鲁木齐市的社会发展添力,为各族群众安全便捷出行保驾护航。
树品牌 强服务 促升级
——公交出租公司启动安全文明服务提质行动
为深入贯彻落实市委、市政府关于公交集团服务提质增效工作部署,公交出租公司坚持以党建为引领,以安全文明服务提质行动为总抓手,树立品牌,引领出租车行业服务品质提档升级,在优化市民出行体验、擦亮城市文明窗口上实现新突破、取得新成效。
党建引领聚合力,筑牢服务提升坚强根基。公司党总支坚持党建与运营服务深度融合,充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。在3月18日安全文明服务提质行动启动仪式上,公司党总支书记、董事长王政提出以“党建红”引领“服务优”,以组织凝聚力带动行业整体提升。车队长党员代表马超带头表态落实提质要求,驾驶员张涛作出“握紧方向盘,守好安全线;开好文明车,温暖乘客心”的郑重承诺,以示范引领带动全员参与,为服务升级提供了坚强组织保障。
多措并举强规范,夯实行业升级坚实基础。公司围绕服务提质核心目标,从车容车貌、文明用语、安全运营、诚信经营等关键环节精准发力,推动服务标准从“软要求”向“硬约束”全面转变。通过3200余名从业人员集体宣誓、签字承诺等形式,构建“承诺+践诺”闭环管理体系,进一步强化责任意识、规范服务行为,实现出租车行业服务规范化、标准化水平显著提升。
政企联动聚动能,擦亮城市文明流动窗口。此次安全文明服务提质行动得到了市交通运输局、市交通运输综合行政执法局的高度重视与充分肯定,相关部门对出租公司党建引领、目标明确、举措扎实、成效显著的工作做法给予高度评价,认为活动充分彰显了国企担当与行业标杆作用,为全市出租车行业规范发展、文明提升树立了良好典范。政企协同发力,进一步凝聚起服务提升的强大合力,让出租车行业真正成为展示城市文明形象的优质流动窗口。
树牢品牌提服务,引领行业全面提档升级。通过一系列提质增效举措,公司服务品质持续优化、行业形象全面提升,实现了树品牌、提服务、强管理、优体验的良好效果。下一步,公司将持续以党建为统领,深化安全文明服务提质行动,全力打造安全、规范、文明、暖心的出租服务品牌,以更高标准、更优服务满足市民出行需求。

观摩促提升 警示筑安全 服务再提质
为深入贯彻市委、市政府及公交集团党委服务提质增效工作部署,3月18日,公交出租公司党总支班子成员陪同乌鲁木齐市交通运输局客运科副科长王腾、市交通运输综合行政执法局经开区(头屯河区)分局一级主办王磊,实地参观安全警示教育屋及“整车爱车”卫生评比展示车辆,全方位检验安全教育与车容管理成效。

观摩组率先深入安全警示教育屋,实地考察阵地建设与运行实效。该屋通过陈列典型事故案例、解读法规红线、通报行业违规行为,构建了沉浸式、警示性的教育环境。公司依托这一阵地,坚持常态化分批次组织驾驶员参观学习,用真实的惨痛案例“面对面”敲响安全警钟。数据是最有力的证明。自警示教育屋投用以来,公司安全运营形势实现显著逆转:驾驶员违法行为1-2月同比下降30%,安全事故率同比下降60%。
随后,观摩组走进出租车卫生评比展示区,实地检查车容车貌整治现状。展示区内,车辆整齐划一,车身干净光亮、标识规范清晰,车内座椅洁白无渍、地面整洁无杂物,焕然一新的乘车环境赢得现场连连称赞。公司副经理张慧来重点汇报了“整车爱车”卫生评比活动的开展情况:通过建立“驾驶员自主整治、车队逐车核验、公司随机抽查”的三级严管机制,每月评选示范车辆进行展示推广,在全公司营造了“比学赶超、争先进位”的浓厚氛围。目前,公司车辆整洁合格率大幅提升,实现了车容管理从专项整治到常态化、规范化的跨越。
上级主管部门领导对公交出租公司以上两项工作成效给予高度评价:认为公司举措务实、管理数据亮眼,通过常态化警示教育成功压降违法风险,真正筑牢了安全运营的思想防线。同时,擦亮了城市流动文明窗口。
下一步,公司将以党建为统领,持续优化警示教育阵地,常态化抓实从业人员教育,深化“整车爱车”活动,坚决压降违法违规行为,全力打造安全、规范、文明的出租服务品牌,为市民营造安全、整洁、舒心的乘车环境,贡献公交出租坚实力量。

假期不停歇 服务焕新颜
假日坚守践初心,暖心服务保出行。2026年3月19日,正值周末与肉孜节假期,后勤服务中心接到公交集团运营服务部紧急通知:为进一步规范公交运营服务,保障市民清晰、准确获取乘车信息,需对达坂城区7010路、7020路现有公交站牌信息开展全面更换更新工作。此项工作直接关系市民日常出行体验,时间紧迫后勤服务中心高度重视此次紧急任务,第一时间统筹协调资源,迅速与公交龙人巴士传媒完成对接,加急推进新版站牌的设计与印制工作,以高效执行力抢抓工期,于3月20日中午12时顺利完成所有站牌制作。


为最大限度压缩作业时间、保障市民出行不受影响,中心即刻抽调3名骨干维修人员,于3月21日清晨9时奔赴达坂城区开展更换作业。达坂城区路途偏远、线路陌生,维修人员不惧路途艰辛,一路边走边问、逐站排查点位,全程分工明确、配合默契、细致施工,严格把控安装质量与信息准确性。经过连续奋战,当日17时许,13个公交站牌信息更换工作全部圆满完成,实现站牌信息准确规范、设施完好有序。
佳节本是阖家团圆、休闲放松之时,公交后勤维修人员却主动放弃假期、舍小家为大家,以坚守诠释责任,以实干彰显担当。他们用快速响应的执行力、精益求精的工作作风完成紧急保障任务,以责任守护市民出行路,以服务温暖民心,切实提升了市民乘车体验与出行安全感,全力保障了节日期间公交运营服务规范有序、安全顺畅。
(图/文 高华 王风雨)
党建引领践初心 义诊服务暖民心
——公交经营管理公司开展学雷锋爱心义诊志愿服务活动
为深入开展学雷锋志愿服务月活动,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,充分发挥党建引领作用,践行为民服务宗旨,切实关爱老年群体健康,3月25日,公交经营管理公司携手公交头宫卫生服务所,走进头宫小区开展爱心义诊志愿服务活动,以“党建红”引领“志愿红”,把健康服务送到居民家门口,用实际行动传递温暖与关怀。
活动现场,医护人员耐心细致地为居民测量血压、检测血糖,认真解答群众咨询,详细讲解慢性病防治、合理膳食、科学用药等健康知识,引导居民树立健康生活理念,提高自我保健意识。公交公司志愿者积极协助维持秩序、搀扶老人、引导登记,用贴心服务保障义诊活动有序开展,以实干彰显党员先锋模范作用。
针对小区内高龄、行动不便的老年人,义诊团队与志愿者一同开展上门义诊服务,上门为老人测量血压血糖、进行健康指导,把关怀与健康送到老人家中。家住小区的李国秀、王秀英两位阿姨紧紧拉着志愿者的手,连连道谢:“真是太感谢你们了,知道我们腿脚不方便,专门上门来给我们检查身体、讲解健康知识,服务太贴心了,心里特别温暖!”朴实的话语,饱含着对志愿服务的认可与感激,用真情服务温暖民心,切实解决老年群体就医不便的实际问题。
此次活动,是公司坚持党建引领、传承弘扬雷锋精神、深化为民服务的生动实践,不仅为社区居民提供了便捷优质的健康服务,更以实际行动彰显了公交企业的社会责任与担当。下一步,公交经营管理公司将持续以学雷锋活动为契机,强化党建赋能,常态化开展形式多样的志愿服务活动,用心用情办好民生实事,不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。




供稿:蔡玉 供图:王海鹏

