公交出租公司——小小善举传温情 一面锦旗映初心

小小善举传温情  一面锦旗映初心

——公交出租公司驾驶员高铁站暖心救助故障私家车

4月12日，乌鲁木齐市公交出租汽车有限责任公司一车队新AT7072驾驶员王映甫师傅，在高铁站南广场营运期间，主动伸出援手救助突发故障私家车的暖心事迹，在出租公司广为流传。女车主专程送来锦旗致谢，用最质朴的方式，表达对这位热心驾驶员的满满感激，也让城市交通一线的暖心善举被更多人看见。

事发当天，在高铁站南广场进站口，一位女士驾驶的私家车行驶途中突然突发故障，车辆无法正常启动，停在进站口动弹不得。面对突如其来的状况，独自驾车的女车主手足无措，焦急万分，一时间不知该如何处理。此时，王映甫师傅正在女车主后面，看到女车主焦急无助的模样，当即主动上前询问具体情况，了解到私家车突发故障、车主缺乏救援经验后，王师傅耐心安抚车主情绪，凭借自己多年的驾驶经验，仔细查看车辆故障情况，初步判断故障原因。

随后，王师傅一步步细心指导车主联系专业救援机构，清晰告知救援车辆定位、车辆故障细节等关键信息，全程陪伴在旁，帮忙留意现场情况，直到救援事宜安排妥当，才放心重新投入营运工作。

对于王师傅而言，这只是营运途中的一次举手之劳，他并未将此事放在心上，依旧坚守岗位，默默服务每一位乘客。可这份及时的帮助，却深深记在了车主心里。“多亏了王师傅，不然高峰期耽误行程还可能引发交通拥堵，他的热心肠让我特别感动！”事后，受助车主陈女士第一时间拨通公交出租公司电话，详细讲述了救助经过，对王师傅的及时相助与高尚品德表示由衷感谢。

4月15日，车主特意定制了一面写有“善行义举 温暖同行”字样的锦旗，专程找到公交出租公司，亲手将锦旗送到王师傅手中，并再次当面表达自己的谢意。王师傅一句“应该的”，朴实却有力量，不仅温暖了受助车主的心，更在出租公司传递出满满的正能量，成为全体驾驶员向他学习的榜样。

一面锦旗，承载的是车主的真诚感激，更是对公交出租公司从业驾驶员善良本心与责任担当的高度认可。出租车作为城市流动的文明窗口，王师傅用平凡的善举，诠释了助人为乐的传统美德，在做好本职工作的同时，主动为他人排忧解难，用点滴行动温暖了出行路，彰显了公交出租公司从业人员的良好精神风貌。今后，这份暖心正能量也将持续传递，激励公交出租公司更多从业者坚守初心、践行善举，用真诚与热心服务群众，让文明出行、互帮互助的良好风尚在乌鲁木齐市街头蔚然成风，为建设文明和谐首府贡献更多公交出租力量。