公交暖心寻回万元手链 贴心服务获乘客诚挚致谢
4月24日，经营三部24车队发生了一件拾金不昧、为民解忧的暖心事迹。市民热女士乘坐我队公交车出行时，不慎将一条价值近万元的手链遗失在车厢内，焦急之下拨打公交客服热线求助，详细说明乘车线路、时段及上下车站点，希望车队协助查找。
车队值班干部吕兆明得知情况后高度重视，第一时间核实车辆信息与运营状态。车辆收班回场后，天色已暗，他手持手电，对车厢座位缝隙、座椅底部等隐蔽角落逐一细致排查。因手链体积小、藏匿位置隐蔽，查找难度较大，吕兆明同志耐心反复搜寻，最终在座位缝隙中找到遗失手链，并妥善保管。
随后，副队长吕兆明第一时间联系失主前来认领。次日一早，热女士赶到车队，看到失而复得、完好无损的贵重手链，激动不已，对工作人员认真负责、热心为民的态度连连致谢，高度点赞公交服务暖心贴心。
一直以来，24车队始终坚守乘客至上、服务为本的宗旨，把小事做细、把服务做实，用真心守护市民出行，用行动传递公交温度，以点滴善举彰显公交人的责任与担当。
通讯员：盛洁、徐亮
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