8月4日—8月8日综合督查情况通报

8月4日—8月8日综合督查情况通报

2025年8月4日至8月8日，综合督导组共检查15次，场所、线路163个次，其中：单位8家，场站、站点74个次，线路52条，出租车18辆次，食堂7个，车间4个。开展早检1次、夜检1次，发现问题18个，对问题整改“回头看”19个，就开展“公交+”以及工作部署落实情况走访7家单位。

一、检查发现问题

（一）营运安全方面

1.经营一部幸福花园车场，共检查9辆车，其中907路1-02-0231号车未按规定收取车钥匙（未拔车钥匙），驾驶员安全防范意识谈薄，存在车辆丢失等安全隐患。（检查时间：2025年8月5日9：30分）

2.经营二部六道湾车场，共检查19辆车，其中106路2-11-0695号车未按规定收取车钥匙，放在明显处，驾驶员安全防范意识淡薄，存在车辆丢失等安全隐患。（检查5年8月6日23：03分）

3.经营三部33路3-21-2752号车，驾驶员安全行车意识谈薄，行驶中不正确使用安全带，未起到安全带的防护作用，存在行车安全隐患。(检查时间：2025年8月5日10：24分） 

4.经营四部45路4-32-1009号车，驾驶员安全行车意识谈薄，行驶中不正确使用安全带，未起到安全带保护作用，行驶至百商红绿灯路囗注意力不集中未做到降速观察，红灯时半个车身越过停止线停在斑马线上，存在较大的行车安全隐患。(检查时间2025年8月5日9：16分) 

（二）消防安全方面

5.经营二部德汇万达终点站，共检查3辆车，其中105路2-11-4502号车驾驶员“三检”工作不到位，车内1具灭火器泄压失效，指针在红区，无法正常使用，存在消防安全隐患。（检查时间：2025年8月6日12：50分）

6.经营管理公司二毛商铺，一楼门面房冒菜香锅商户店内缺失1具灭火器，存在消防安全隐患。（检查时间：2025年8月8日11：08分）

（三）区域安全方面

7.经营管理公司，迎宾路社区卫生服务站旁闲置门面房，外檐吊顶开裂有2个平方米左右，存在脱落伤人安全隐患。（检查时间：2025年8月6日17：05分） 

8.快速公交良种站车场，场区警卫值班室视频监控一个黑屏，监控区域（车辆出口处），有监控盲区，存在区域安全隐患。（检查时间：2025年8月7日15：49分）

9.后勤服务中心陵园车场，场区门岗值班警卫未按规定上车或绕车检查，安全防范意识淡薄，工作未履职尽责，存在区域安全隐患。（检查时间：2025年8月8日11：18分）

（四）车辆技术装备方面

10.经营一部机械厂车场，共检查12辆车，其中3007路1-03-0751号车驾驶员三检工作不到位，车辆右后刹车灯不亮，存在行车安全隐患。（检查时间：2025年8月4日13：00分）

11.快速公交火车南站车场，共检查7辆车，其中k1.k2线0010号车前风挡玻璃多处开裂，既影响车容车貌，又影响安全行车，存在行车安全隐患。（检查时间：2025年8月5日12：55分）

12.经营一部黄山街车场，共检查17辆车，其中309路1-01-2300号车右侧第一块边窗玻璃炸裂，影响车容车貌，同时存在行车安全隐患。（检查时间：2025年8月7日11：37分）

13.经营一部东八家户车场，共检查16辆车，其中503路1-04-0671号车右侧腰牌显示屏玻璃炸裂，影响车容车貌，且不方便乘客掌握线路站点信息。（检查时间：2025年8月8日11：15分） 

（五）环境卫生、节能降耗、服务方面

14.后勤服务中心煤化厂车场，场区卫生间照明灯不亮，已上报4天，因维修工作较多未及时修复，天黑后会影响职工如厕并存在摔伤风险，后勤服务工作落实不到位。（检查时间：2025年8月4日11：28分）

15.经营三部八道湾车场，场区内卫生间白天照明灯长亮，工作人员节能降耗工作落实不到位，造成用电资源浪费。（检查时间：2025年8月5日12：07分）

16.龙人传媒公司，市政府车站“双向”均无经营六部4003路站牌信息，影响乘客乘车，易造成信访投诉。（检查时间：2025年8月7日11：00分）

（六）安全生产方面

17.经营四部西雅图场站，场区公交便民驿站商店内临时拉线使用大功率电陶炉（5000w），所拉电线为2.5平方，平方数不符合用电规定易产生线路自然风险，存在用电及消防安全隐患。（检查时间：2025年8月4日11：28分）

18.后勤服务中心幸福花园车场，场区食堂后厨空开插座配电盒安全盖缺失，存在用电安全隐患。（检查时间：2025年8月7日10：40分）

 二、落实集团公司近期部署工作情况

（一）“公交+”进展情况

1.经营一部：本周走访企事业单位18家，临时包车收入0.55万元。

2.经营二部：本周走访企事业单位5家，新增临时包车3家，增收0.37万元。

3.经营四部：本周共计对外包车收入1.75万元。

4.经营六部：一是本周开展主题党日车4车次，创收0.16万元。二是新疆大学对外授课活动校内摆渡车10辆，创收0.4万元。

5.快速公交：一是本周走访洽谈包车业务6家，创收0.96万元。二是站台售卖水0.79余万元，售卖雪糕0.18余万元，合计0.98万元。

6.龙人巴士传媒公司：8月1日至8月6日2路车销售文创产品46单552元。

（二）安全生产专项整治工作落实情况

1.经营二部：一是强化线路监督安全管理，每天3个巡察小组（领导班子带队1组、机关科室1组、车队1组）对所属场站、线路安全隐患及违章进行监督检查，本周检查21场次。二是针对夏季高温、暴雨等恶劣天气特点，检查车辆防暑降温设备（如空调、风扇）运行状态及场站排水系统，确保高温时段驾驶员合理排班、避免疲劳驾驶，暴雨天气车辆减速慢行、谨慎通过积水路段。三是检查各车队应急物资储备情况（如急救箱、应急灯等），并随机抽查驾驶员对“车辆自燃”“乘客突发疾病”等应急场景的处置流程掌握程度。

2.经营六部：一是组织人员共检查场站4个、站点32个、线路11条，公交车148辆车，开展夜检2次，共发现问题3个，涉及早、晚高峰和平峰时段。其中：601路5516号车驾驶员未按规定穿工装，2路5626号车驾驶员不规范进出站，157路5130号车出站速度快。经营六部针对违规行为进行同驾驶员进行恳谈，要求写500字检查，在职工会上作检讨，车队在线路执勤时逐车进行安全叮嘱，职工培训会上强调安全工作，杜绝此类行为再次发生。二是对公交场站、运营车辆、优质服务质量、“六个好驾驶人员”及沿线路口、信号灯、斑马线等驾驶员安全规范操作情况进行全面检查。

（三）开展基层干部综合素质能力提升培训工作落实情况

1.经营二部：开展党建业务培训2场次，综合办干事、车队书记培训16人次。技术质量管理科对车队副队长进行空调使用培训1场，参加12人次。

2.经营六部：所有管理干部每周一例会准备课件，利用例会授课，锻炼管理人员的业务能力、培训能力、学习能力。

（四）我为公交发展建言献策活动落实情况

1.针对职工食堂周末及节假日正常供餐的建议。

2025年8月6日起，军培、头宫、河马泉、六道湾、八道湾、红二电等首批两餐食堂，周末及节假日延长供餐时间至中午14:30，提供早餐（9：00起）及午餐（1:15起），以满足职工在不同时间段的用餐需求。

2.黄山街职工食堂延长至中午13点30分，确保回来晚的驾驶员也可以吃上饭的建议。

经核实后勤服务中心采纳上述建议，并进行人员调整，针对黄山街职工食堂，将制定详细的值班安排，确保食堂工作人员合理轮班，中午供餐时间将延长至14点30分，以便为晚归的驾驶员提供热乎可口的饭菜，保障服务质量不受影响。此外，后续将定期收集职工反馈，持续优化食堂服务，进一步提升职工满意度。

3.为无食堂的站点进行配餐服务，增加食堂服务种类。八钢钢顺街、灵香小镇、九点阳光没食堂，驾驶员吃饭困难，希望解决就餐问题。针对没有食堂的小站点，能否订饭送到站点，如维斯特站点等。

经核实后勤服务中心2025年8月6日与经营四部管理部门进行协调，已制定完善的订餐取餐流程。八钢钢顺街、灵香小镇每日早上9：30 家佳乐食堂取餐，九点阳光去紫金城食堂取餐。由36车队安排人员，提前一天统计用餐人数，就近场站食堂根据用餐需求进行配餐打包。同时，配餐中心要求食堂根据取餐特殊情况，有针对的准备餐食，避免不好打包。

4.针对紫煜臻城场站保洁工作。

目前保洁人员已配备到位，配备保洁人员负责场区和卫生间卫生。

5.针对头宫食堂，窗口小（打饭慢）问题。

后勤服务中心已进行整改，临时安排本周六增加打饭窗口（两名工作人员负责打饭）后勤服务中心计划利用周六日（8月9、10日）头工食堂休息，施工改造另开1个窗口，方便职工就餐。（窗口建立情况将在下周进行检查核实）

（五）驾驶员安全行车规范专项督导情况

2025年8月4日至8月8日，督导组共检查运营线路驾驶员安全行车情况40条线路、60辆公交车、18辆公交出租车。其中：

早检8：06分至11：25分共20条线路、30辆公交车、6辆公交出租车；

午检12：30分至16：11分共6辆公交出租车；

晚检19：20分至23：10分共20条线路、30辆公交车、6辆公交出租车，

本周督导的60辆公交车及18辆公交出租车大部分驾驶员行车基本规范。个别公交车驾驶员存在影响安全驾驶行为：

1.经营三部，33路3-21-2752号车驾驶员安全行车意识谈薄，行驶中不正确使用安全带，未起到安全带的防护作用，存在行车安全隐患。(检查时间：2025年8月5日10：24分）（已在问题中列出）

2.经营四部，45路4-32-1009号车驾驶员安全行车意识谈薄，行驶中不正确使用安全带，未起到安全带保护作用，行驶至百商红绿灯路口，注意力不集中未做到降速观察，红灯时半个车身越过停止线停在斑马线上，存在较大的行车安全隐患。(检查时间2025年8月5日9：16分)（已在问题中列出）

（六）防署降温工作落实情况

1.经营二部：购买绿豆25公斤、黄瓜30公斤、西红柿5件、西瓜12吨左右、酸梅粉橘子粉各8包发放各属地场站。期间，发放矿泉水200件、坐垫307个，为职工发放解暑药品风油精、人丹、藿香正气水等物资。并组织机关人员上线路送清凉4场次。

2.经营六部：每天由经理带队深入一线站点为，职工送清凉，各车队防暑降温物品共发放180箱，西瓜2吨。

（七）督导检查营运车辆空调是否开启及信息调度指挥二级平台使用情况

1.本周督导检查共12辆车：未发现不开空调的情况。

2.督导检查二级平台情况1家单位（经营六部）：值守人员在岗，实时监控线路运营情况，基本掌握二级平台监控职责及应急处置流程、措施。

（八）各单位工作作风、非生产用车是否有违规使用（包括无车日活动）、办公用电脑病毒查杀和网络安全等工作执行落实情况

本周督导集团所属8家单位：经营一部、经营二部、经营四部、经营六部、快速公交、后勤服务中心、燃料公司、龙人巴士传媒，

一是未发现“脸难看、门难进、事难办”问题；

二是都能严格按照集团要求下班期间严禁非生产用车在外停放的规定；

三是所督导各单位无车日活动均能按相关要求执行；

四是被督导的单位都能按照集团公司的要求对办公电脑定时进行病毒查杀并做记录。

（九）督导检查干部值班情况

8月5日早检1次、8月6日夜检1次，共检查12个次单位及场站。其中早检6个次单位及场站：经营一部幸福花园车场，经营二部机关、六道湾车场、军培车场，经营五部煤化厂车场，燃料公司，夜检6个次单位及场站：经营二部六道湾下车场、维斯特车场、军培车场，经营一部幸福花园车场，经营五部煤化厂车场、经营六部规划路车场（未安排值班）），值班干部均在岗，未发现酒后上岗、宿酒上岗、脱岗等现象。

三、蹲点督导查看早晚高峰、平峰线路营运情况

本周综合督导组线路蹲点督导检查12次，其中平峰6次，高峰6次，检查7家单位12条线路、67车次运营情况。车距不均匀的情况有：

1.经营六部78路，8月4日平峰中心血站车站（由南向北），14：25分至15：18分通过5辆车，车距8-20分，车距不均匀。

2.经营四部905路，8月5日平峰金沙江路车站（由北向南），8：40至9：30分通过6辆车，车间距6-17分，车距不均匀。

3.经营二部106路，8月6日晚高峰高家庄车站（由西向东），18：59至19：59分通过4辆车，车距15-27分钟，车距不均匀。

四、舆情通报及服务热线问题专项督导

8月4日-8月10日共收到12345反馈投诉11件，服务态度0件，站点停靠、运行间隔、车辆行驶不稳6件，候车时间长2件，其他3件。信访总件数及服务态度、候车时间等问题较上周有大幅度下降。

各单位信访意见依次为：经营一部3件、经营二部1件、经营三部1件、经营四部1件、经营五部1件、经营六部1件、快速公交0件、公交出租3件。

督导组根据本周督导了解整改情况，提出以下建议：

（一）规范停靠、行车安全意识还需加强。

（二）优质服务意识持续做好巩固提升。

五、问题“回头看”情况

本周“回头看”19个问题，已全部完成整改。

以上通报问题中涉及单位，请于通报下发之日起5日内将整改情况报送集团综合督导组。

联系人及电话：王勇 0991-8767020、18999137717