9月15日—9月19日综合督查情况通报

9月15日—9月19日综合督查情况通报

2025年9月15日至9月19日，综合督导组共检查15次，场所、线路115个次，其中：单位8家，场站、站点71个次，线路28条，食堂4个，车间4个。开展早检1次、夜检1次，发现问题17个，对问题整改“回头看”15个，就开展“公交+”以及工作部署落实情况走访5家单位。

一、检查发现问题

（一）营运安全方面

1.快速公交黄山街停车场，共检查9辆车，其中k1k2线0001号车驾驶员安全防范意识淡薄，未按规定收取车钥匙，放在明显处，存在车辆丢失等安全隐患。（检查时间：2025年9月15日11：13分）

2.经营一部907路1-02-0161号车在终点双赢国际港湾车站（由东向西）长时间（超过10分钟）停车，此路段为双向两车道，车流密集，致使其它公交车辆无法正常进出车站，存在安全隐患。（检查时间：2025年9月16日16：03分）

3.经营二部赛马场车场，共检查5辆车，其中931路0684号车未按规定收取车钥匙，放在车内明显处，驾驶员安全防范意识淡薄，存在车辆丢失等安全隐患。（检查时间：2025年9月17日12：20分）

4.经营四部头宫车场，共检查7辆车，其中905路4-35-3482号车未按规定收取车钥匙，放在明显处，驾驶员安全防范意识谈薄，存在车辆丢失等安全隐患。（检查时间：2025年9月17日9：03分）

5.经营二部三十二中终点站，共检查5辆车，其中4201路2-11-2703号车未按规定收取车钥匙，放在明显处，此处车辆路边停靠，无人看管，驾驶员安全防范意识淡薄，存在车辆丢失等安全隐患。（检查时间：2025年9月17日11：09分）

6.经营一部头宫车场，共检查8辆车，其中503路1-04-0306号车未按规定收取车钥匙，放在明显处，驾驶员安全防范意识谈薄，存在车辆丢失等安全隐患。（检查时间：2025年9月18日20：34分）

7.快速公交9号线6011号车在卡子湾车站（由南向北）未规范进站，下车乘客易与车辆右侧穿行的摩托车、电瓶车发生碰撞事故，存在安全隐患。（检查时间：2025年9月19日12：52分）

（二）消防安全方面

8.经营二部八道湾车场，共检查24辆，其中105路2-11-0697号车驾驶员安全防范意识淡薄，驾驶室内存放易燃物品（机油），存在车辆消防安全隐患。（检查时间：2025年9月19日12：13分）

（三）车辆技术装备方面

9.经营五部军培车场，共检查16辆车，其中801路45-1412号车右后刹车灯不亮，驾驶员三检工作不到位，存在行车安全隐患。（检查时间：2025年9月15日10：55分）

10.经营一部东八家户车场，共检查13辆车其中3401路1-04-0635号车前风挡玻璃破损严重、多处开裂，既影响车容车貌又影响安全行车，存在行车安全隐患。（检查时间：2025年9月16日11：24分）

11.经营五部大湾车场，共检查11辆车，其中44路0927号车前挡风玻璃炸裂严重，影响车容车貌且存在行车安全。（检查时间：2025年9月19日13：40分）

（四）环境卫生、节能降耗、服务方面

12.后勤服务中心双赢国际车场，场区食堂燃气灶右灶不能打火使用，（有近一周时间，系新换的灶售后未及时维修未调试好）。无法正常开餐影响职工就餐。(检查时间2025年9月15日11：30分）

13.经营四部西雅图车场，共检查5辆车，其中2007路4-32-1480号车驾驶室堆放废旧塑料瓶、旧塑料袋等易燃杂物，影响车辆卫生环境且存在消防安全隐患。(检查时间2025年9月16日11：45分）

14.后勤服务中心幸福花园车场，场区大门升降杆坏，影响安保人员检查进出车辆，存在区域安全隐患。（检查时间：2025年9月18日11：50分）

15.经营六部华春街车场，场区视频监控系统一个探头被树叶遮挡，监控区域为办公楼后侧由东向西方向，有监控盲区，存在区域安全隐患。（检查时间：2025年9月18日11：14分）

（六）安全生产方面

16.后勤服务中心陵园车场，场区西侧第三个照明灯配电盒内接线排绝缘保护罩缺失，存在用电安全隐患。（检查时间：2025年9月16日16：12分）

17.经营公司二毛车场，场区临街商铺东面外侧空开综合电箱安全盖缺失，存在用电安全隐患。（检查时间：2025年9月19日10：59分）

二、落实集团公司近期部署工作情况

（一）“公交+”进展情况

1.快速公交公司：一是包车业务走访21家，完成订单19家，创收5.14万元；二是在站台销售洗手液、洗洁精、洗衣液等日化用品，9月8日-9月14日站台销售收入0.38万元。

2.后勤服务中心：9月1日至9月15日，“公交+”面点销售共计收入：6126.50元。

（二）安全生产专项整治工作落实情况

1.经营四部：一是签订安全服务责任书，层层落实责任制。严格按照企业规章制度落实职责分工，各个重点时段、重要节点签订相关安全承诺书。二是加强现场管理，开展线路隐患排查。截至9月份经营四部共计安排线路隐患排查1051余人次，综合大检查8次，共计排查171处，其中新增10处风险路段及隐患站点，均已采取相对应的管控措施。三是提升职工安全意识，强化安全培训。定期组织安全教育培训，截至9月份组织职工安全生产培训75场次，开展春季安全行车专项培训1次，安全生产月专项培训1次，隐患人员专项培训8次，组织事故复盘及隐患点现场讲解，分批次开展观看交通行业事故警示教育片。四是建立了消防安全管理制度，定期对所属场站进行消防、用气用电检查，规范易燃易爆危险品的摆放及管理。每月开展2次的职工安全培训，按计划开展应急演练活动。

2.经营六部：一是排查视频监控设备，目前已排查296辆。二是开展各车队职工安全生产及优质服务培训，安运科综合培训1场次，车队培训3场次。三是检查各场区及车辆消防设施及消防应急演练，三车队已在十七户场区开展消防应急演练。四是车辆技术装备检查及车辆卫生大整治。目前337辆车已全部检查完毕，对卫生不合格的21辆车进行现场整改。

3.快速公交：一是层层签署了安全生产三级责任状。二是安全管理制度检查。安全管理制度健全完善，各项应急预案齐全，包含有“事故报告调查处理制度，隐患排查治理制度等27项”以及综合应急预案、专项应急预案、现场处置方案。三是定期核查驾驶员的驾驶证有无到期未审验，开展驾驶员警示教育培训。四是按计划开展综合应急演练1次，车辆碰撞起火逃生演练2次。五是健全完善隐患排查治理机制，与各车队联合组织开展对所属线路运营风险点进行摸排、统计、更新。

4.公交出租：一是9月12日召开管理人员安全教育培训会，此次培训活动共计30余人参加。9月16日至9月18日公司持续开展安全生产培训，强化从业人员安全意识，对公司所属车辆进行了技术装备及车容车貌检查。二是对所属各个场站进行了检查，对办公室、场区、消防设施及各类安全标识进行隐患排查。

5.后勤服务中心：2025年9月起分8组对集团所属各公交停保场进行综合安全生产大检查，9月1日至9月15日期间累计开展日常巡查11次、专项检查3次、联合检查1次，共发现隐患9处（车辆占用消防通道4处、电器线路老化3处、在岗人员履职不到位2起），实行“清单化管理、闭环式整改”，整改率100%。

（三）督导检查公交APP和公交车到站时间是否匹配情况

本周检查线路：经营一部5条5次，经营二部2条2次，经营三部6条6次，经营四部7条7次，经营五部2条2次，经营六部6条6次，共计126车次，APP到站时间与实际到站时间基本相符。

（四）驾驶员安全行车规范专项督导情况

2025年9月15日至9月19日督导组共检查运营线路驾驶员安全行车情况28条线路、126辆公交车、58辆公交出租车。本周督导的公交车及公交出租车大部分驾驶员行车基本规范。

检查问题2个，已在发现的问题中列出：

1.经营一部907路1-02-0161（牌照号新AC0157）号车在终点双赢国际港湾车站（由东向西）长时间（超过10分钟）停车，此路段为双向两车道，车流密集，致使其它公交车辆无法正常进出车站，存在安全隐患。（检查时间：2025年9月16日16：03分）

2.快速公交9号线6011号车在卡子湾车站（由南向北）未规范进站，下车乘客易发生与车辆右侧穿行的摩托车、电瓶车碰撞事故，存在安全隐患。（检查时间：2025年9月19日12：52分）

（五）环境卫生专项整治落实情况

后勤服务中心：9月11、12日安排职工60人连续两天对所属27个公交场站，开展了双节期间场站环境卫生专项整治活动。

（六）督导检查干部值班情况

9月17日早检1次、9月18日夜检1次，共检查12个次单位及场站。其中：早检6个次单位及场站：经营一部双赢国际车场、头宫车场、经营四部马料地、九点阳光、兰乔圣菲车场、BRT公司良种站车场；夜检6个次单位及场站：经营一部头宫车场、双赢国际车场、经营四部马料地车场、九点阳光车场、兰乔圣菲车场、BRT公司良种站车场。值班干部均在岗，未发现酒后上岗、宿酒上岗、脱岗等现象。

（七）各单位工作作风、非生产用车是否有违规使用（包括无车日活动）、办公用电脑病毒查杀和网络安全等工作执行落实情况

本周督导集团所属9家单位：经营三部、经营四部、经营六部、快速公交、经营管理公司、信息中心、公交出租公司、后勤服务中心、燃料公司。

一是未发现“门难进、脸难看、事难办”问题；

二是都能严格按照集团要求落实“下班期间严禁非生产用车在外停放”的规定；

三是所督导各单位“无车日”活动均能按相关要求执行；

四是被督导的单位都能按照集团公司的要求对办公电脑定时进行病毒查杀并做记录。

三、蹲点督导查看早晚高峰、平峰线路营运情况

本周综合督导组线路蹲点督导检查12次，其中平峰6次，高峰6次，检查4家单位12条线路、54车次运营情况。车距不均匀的情况有：

经营五部908路，9月15日早高峰华凌市场车站（由东向西），8：39至9：35分通过5辆车，车间距5-20分，车距不均匀。同步查看APP显示红山公园至华凌市场站早高峰堵车严重，造成车距不均匀，9：30分6辆车在线。

四、舆情通报及服务热线问题专项督导

9月15日—9月21日共收到12345反馈投诉22件，服务态度3件，站点停靠、运行间隔、车辆行驶不稳7件，候车时间长8件，其他4件（车体广告1件、购票1件、末班车时间2件）。信访总件数及服务态度等问题较上周有所上升。

各单位信访意见依次为：经营一部8件、经营二部1件、经营三部3件、经营四部1件、经营五部3件、经营六部4件、快速公交0件、公交出租1件、龙人广告传媒1件。

本周候车时间长、站点停靠问题等营运方面投诉（15件）较上周上升幅度较大。

经督导组督导了解，存在信访问题的单位都能及时同信访人员及平台做好沟通解释，对匿名信访也能认真核实及时回复平台，并加强相关涉件人员和线路的教育，做到信访回复率100%。

五、问题“回头看”情况

本周“回头看”15个问题，已完成14个。1个问题在整改中：经营四部黄山街车场，食堂大门左侧，混凝土隔墙沥青路面下回填土塌陷形成一平方深约1.5米的空洞问题，己上报后勤服务中心，待修中。

以上通报问题中涉及单位，请于通报下发之日起5日内将整改情况报送集团综合督导组。

联系人及电话：王勇 0991-8767020、18999137717