
党员冲锋在前 连夜排险保调度
4月21日18时30分,集团公司信息中心核心机房突发UPS电源系统供电异常,临时断电,致使智能调度系统无法正常运行。故障恰逢晚高峰运营关键节点,调度工作受到直接影响,线路发车秩序面临严峻考验。
危急时刻显担当,党建赋能保畅通。面对突发故障,信息中心党支部立即召开了研判分工会,充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,第一时间启动应急处置预案,迅速集结骨干力量投入抢修工作。党员骨干带头坚守岗位、严格恪守机房运维安全操作规范,有序推进故障排查、电力对接、设备检测及系统重启等各项工作。

抢修期间,部门全员上下联动、协同发力,依托线上工作群实时更新处置进度,及时对接一线调度岗位,耐心解答业务疑问,做好沟通解释与现场保障。通过靠前服务、主动衔接,有效稳定一线工作节奏,杜绝因系统停运出现调度指令偏差、班次错漏等次生问题,以务实举措筑牢运营保障防线。
经过连夜连续奋战,当日23时机房供电全面恢复。技术人员逐台逐项完成数据库、服务器等系统核验调试,智能调度系统顺利恢复稳定运行。党员及技术人员主动延时留守,配合调度部门核对车辆班次、完善发车台账、补录运营数据,细致提示系统后续操作注意事项,闭环做好夜间收班各项收尾工作,确保全天运营工作平稳收官。
每一次应急都是练兵,每一次处置都是集结。本次机房供电异常应急处置中,信息中心相关科室紧密协同,最大限度地降低了断电对一线调度秩序的影响。后续,信息中心将结合此次故障暴露的问题,全面梳理机房供电接入、设备运维、应急衔接等关键风险点,优化应急处置流程与联动机制,强化日常巡检排查力度,补齐安全保障短板,持续提升信息化系统稳定运行能力,为集团日常运营、线路调度提供坚实可靠的技术支撑。
(闵晖 文/陈相同 图)

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