经营六部—2路敬老观景专车——让爱与风景满途

2路敬老观景专车——让爱与风景满途

“王阿姨，您慢点上车，我扶着您！”2025年10月是我国第16个“敬老月”，主题是“弘扬孝亲敬老美德共建老年友好社会”。

为进一步弘扬敬老爱老传统美德，在“敬老月”期间为老年群体送上专属关怀，10月17日上午，公交集团经营六部联合后勤服务中心，以2路公交沿线特色风景为纽带，打造“坐着2路·慢赏城色——敬老月专属观景行”活动，邀请退休公交驾驶员、驾驶员父母、以及老年乘客一起，用贴心服务与暖心话语，让老年群体在慢赏城色中感受双倍关怀与城市风光。

          本次活动从“定制化体验”与“暖心服务”双维度发力，2路车再一次解锁新身份，化身为“敬老观景专车”，车身“敬老观景专车”贴纸醒目亮眼，车内“慢赏城色”挂饰点缀出温馨氛围，6个“敬老优先座”旁摆放的《2路沿线风景手册》，清晰标注景点位置与最佳观赏点，让老人随手就能翻看景点介绍。

活动设置“一站一礼”打卡环节，引导老年乘客在3个指定沿线景点下车打卡，留下专属记忆。在沿途互动与服务里，满是关切叮嘱。每到一个打卡点，志愿者都会提前提醒。“叔叔阿姨，下车注意脚下，不要着急”在博物馆站打卡时，59路“金胡杨”品牌线路驾驶员苏国强搀扶着下车的老人不停的叮嘱着注意安全。2路驾驶员张强也全程践行“三慢一等”操作规范，起步、停车、过路口减速，待老人坐稳站稳后再发车，杜绝催促与鸣笛，起步前会回头确认：各位叔叔阿姨都坐稳了吗？咱们准备走啦！“以前坐公交总怕赶不上，今天驾驶员师傅特别有耐心，一点不着急。”乘客荆新华笑着说。

“前方即将到达大巴扎，这里是乌鲁木齐的特色地标，汇聚了新疆各地的手工艺品和美食……”当车辆行至地标景点时，放缓语速、音量适中的语音解说自动响起，退休驾驶员魏登红听完不禁感慨：“以前开公交车只想着安全送乘客，今天才坐着2路公交车好好‘逛’了逛这条线，太有意义了！”

在2路公交八楼终点站的“敬老服务点”，热闹氛围依旧。工作人员一边为老人提供景点咨询，一边用相机记录下老人的笑脸，免费拍摄“2路观景”纪念照。“来，大爷您看镜头笑一笑，这样拍出来特别精神！”经营六部的工作人员刘璐耐心根据大家的要求为他们拍照留念，拿到照片的老人纷纷称赞今天的活动很有意义，不仅看了城市的美好风光风景，还感受到了2路公交车的贴心服务，参加此次活动十分开心。

本次活动深度融合公交出行、敬老关怀与城市游览三大元素，不仅带老年群体沉浸式感受了城市的日新月异，更以职工的专业服务与真诚关怀，让社会温情可感可知。2路公交也由此从普通交通工具，蜕变为满载温情、串联两代人情感的“流动暖心站”，为城市增添了一抹柔软底色。今后，经营六部将“公交+文旅”模式常态化，结合传统节日推出更多定制化暖心服务，让这份关怀持续升温。