一部——大雪突至暖意不减 公交人全力护航市民 温暖出行

大雪突至暖意不减 公交人全力护航市民温暖出行

早在本轮降温降雪天气来临前，公交集团便密切关注天气预报动态，通过气象部门预警信息精准研判天气变化趋势，提前做好充分准备，为应对雨雪严寒筑牢“提前量”防线。

11月5日，一场持续降雨率先拉开降温序幕，淅淅沥沥的雨水浸透路面，给市民出行带来诸多不便；直至6日凌晨，降雨戛然而止，鹅毛大雪悄然飘落，短短数小时内，城市便被皑皑白雪覆盖，气温更是骤降十余摄氏度，严寒天气给公共交通运营带来严峻考验，而前期的充分筹备也为后续应急保障工作奠定了坚实基础。

公交集团经营一部作为一线运营主力，第一时间响应集团部署，于11月5日提前下发通知，要求机关领导、所有男同志及各车队管理人员，于11月6日早晨6点半全员早进场，全力投入雨雪天气应急保障。天还未亮，全员已集结到位，手持提前备好的扫帚、铁铲、融雪剂等工具，迅速投入到清雪保畅工作中。大家分工明确、默契协作，一部分人负责清扫场区主干道积雪，确保车辆进出通道畅通；另一部分人则逐车清理车身、车窗及轮胎周边积雪，避免积雪影响车辆行驶安全。凛冽寒风中，工作人员们不顾双手冻红、额头冒汗，持续奋战近2小时，成功为所有运营车辆扫清“障碍”。

与此同时，技术检修团队也按照提前制定的车辆检查清单，对每一辆即将上路的公交车展开细致排查。重点检查暖气系统是否制热正常、制动系统是否灵敏、轮胎防滑性能是否达标，对发现的暖气出风口堵塞、制动间隙偏差等小问题当场维修解决，坚决杜绝“带病车辆”上路，用严谨细致的工作守护乘客出行安全。

在保障安全运营的基础上，经营一部更以“暖服务”提升市民乘车体验。集团提前采购防滑地毯、把手护套等物资，降温降雪后迅速为所有运营公交车统一加装：厚实的防滑地毯铺满车厢进出口及过道，有效防止乘客因路面湿滑滑倒；柔软的把手“保暖套”套在前后门把手上，让乘客在低温中触摸到的不再是刺骨冰凉。

其中，305路0555号车驾驶员白丽黎的贴心举动格外动人。她结合天气预报预判，提前自掏腰包选购了比统一配备更厚实的防滑地毯和质感更柔软的把手护套。车辆出库前，她又反复检查地毯铺设是否平整、把手套是否套牢，力求为乘客营造更舒适的环境。从红山市场上车的许文华女士刚握住车门把手，便被这份温暖打动：“今天外面下着大雪，还刮着大风，本来以为上车会很冷，没想到车厢里这么暖和，地上铺了地毯，把手也不冰手，实在太暖心了！”

从提前预判、周密筹备，到雪后迅速行动、暖心服务，公交集团经营一部以 “雪停早预判、保障早到位、服务有温度” 的担当，在漫天风雪中为市民筑起温暖出行屏障。机关干部与一线职工并肩作战，驾驶员们用细节传递温情，不仅保障了恶劣天气下的出行安全，更让市民感受到了城市公共交通的温度与关怀。