经营三部——暖心助老显担当 公交车厢传温情

暖心助老显担当 公交车厢传温情

平凡的岗位，演绎不凡的坚守；细微的善举，传递城市的温度。11月8日上午12点，507路公交驾驶员阿衣努尔·吐孙如往常一样，平稳驾驶车辆驶入二钢车站，准备迎接上下车的乘客。

此时，有序排队的人群中，一位老爷子的身影引起了阿衣努尔·吐孙的注意。老人行动格外缓慢，手中还拉着一辆推车，当轮到老爷子上车时，他尝试着将推车搬上公交台阶，可因体力不支未能成功，脸上渐渐露出焦急的神情。这一幕，阿衣努尔看在眼里、急在心里，她立刻起身，迅速走到公交车前门处，一边轻声安抚老人“大爷别着急，我来帮您”，一边伸出双手稳稳接过推车，小心翼翼地将其抬进车厢。随后，她又搀扶着老爷子，一步步引导他走到车厢内的座位旁，细心地帮老人坐稳，确认推车放置稳妥、老人没有任何不适后，才放心地返回驾驶位，继续投入到运营工作中。

整个过程紧凑而有序，既没有耽误其他乘客的时间，更用贴心的服务为老人解决了难题，阿衣努尔·吐孙的这一暖心举动，没有惊天动地的壮举，却于细微之处彰显了公交人的责任与担当，如冬日里的一缕阳光，照亮了车厢，也温暖了每一位乘客的心，让公交车厢成为了传递文明与温情的流动载体。