暖心接力护平安   公交、民警助走失男童回家 

11月24日21时30分，乌鲁木齐市公交集团经营四部33车队311路驾驶员吾司曼·艾合买提用细心与责任，联合车队工作人员及民警，成功帮助一名走失幼童平安回到家人身边，用实际行动诠释了公交人的暖心担当。

当日，吾司曼·艾合买提驾驶311路公交车抵达头宫终点站后，按照操作规程进行车厢例行检查时，发现一名小男孩独自在座位上熟睡。他轻轻唤醒孩子，耐心询问后得知，男孩与家人走失，既记不清父母的联系方式，也无法准确描述家庭具体位置，仅模糊记得家在建机厂附近。

为确保孩子安全，吾司曼·艾合买提第一时间致电值班队长易嘉财汇报情况，随后小心翼翼将孩子带至黄山街停车场。停车场工作人员见状，立刻上前安抚孩子情绪，贴心递上热水和零食，缓解其紧张不安。值班队长易嘉财接到消息后，迅速联系乌鲁木齐市公安局公交地铁治安管理分局火车南站派出所，寻求警方协助寻找孩子家人。

民警赶到后，与易嘉财队长一同带着孩子前往建机厂区域。根据孩子的零星记忆，沿途逐一排查，最终找到孩子居住的小区。在民警现场核实家长身份信息无误后，将孩子安全交到其母亲手中。看到孩子安然无恙，母亲激动不已，紧紧握住工作人员和民警的手连连道谢，称赞公交人员的细心负责与警民联动的高效暖心。

此次事件中，311路驾驶员吾司曼·艾合买提的细心排查、车队工作人员的贴心安抚以及警民的高效联动，不仅成功帮助走失男童平安回家，更彰显了乌鲁木齐公交集团“以人为本、服务为民”的服务理念，为城市增添了浓浓的暖意。