经营五部——夜检守护平安路 精细服务暖民心

夜检守护平安路 精细服务暖民心

冬夜寒风起，护航正当时。为贯彻落实集团公司“预防为主，精细管理”工作要求，全力防范今冬明春安全隐患，12月18日晚，公交集团经营五部组织管理人员深入各线路公交站点，开展夜间安全专项检查，以“严标准”筑牢安全防线，用“暖服务”回应市民期待。

本次夜检聚焦行车安全关键环节，围绕驾驶员规范操作、车辆运行状态等开展全方位排查。检查人员重点核验驾驶员进出站规范、减速慢行、人行横道线100%礼让行人等制度落实情况，严查超速、强行变道、违规避让两轮车等危险行为，对车辆灯光使用、行车车距保持等细节逐一查验，同步开展票款票价专项监督。针对夜间气温骤降、部分路段湿滑的路况特点，检查人员现场向驾驶员重申安全注意事项，强化风险防范意识。“今晚路面湿滑，运营中需放慢车速，过路口多观察，安全第一！”在七一酱园公交站点，安全运营科科长薛刚的叮嘱，以“时时放心不下”的安全责任感，道出了全体检查人员的共同心声。

安全检查之余，检查组成员主动化身“服务向导”，在站点为候车乘客答疑解惑。在自治区人民医院车站，面对一位因担心错过末班车而焦急等待的女乘客，工作人员耐心安抚情绪，并通过“车来了APP”实时查询班次信息，精准告知车辆到站时间，贴心服务赢得乘客连连称赞，让夜间出行的市民感受到公交服务的温度。

经营五部安运副经理陈晓帆强调：“冬季是安全运营的关键期，路面湿滑、视线受限等因素增加了行车风险。行车期间要时刻绷紧安全弦，严格落实‘稳、礼、严、暖’四字要求，以大检查、大清扫、大监督等为抓手，做到隐患排查不留死角、整改落实不打折扣，用精细化管理筑牢安全防线，以优质服务提升乘客出行体验。”

    公交作为城市交通的“大动脉”，每一次细致检查、每一句安全叮嘱、每一次贴心服务，都是对市民出行安全的郑重承诺。这种“安全+服务”的双重发力，不仅筑牢了城市夜间交通的安全屏障，更以实际行动为文明城市建设注入了温暖力量。