细节见温情 冬运服务从“座”升温

      随着冬日严寒的到来，乌鲁木齐气温持续走低，市民出行面临阵阵寒意的考验。近日，公交集团经营六部积极行动，在所辖部分线路的非新能源公交车上铺设了厚实的棉坐垫，为市民的冬日出行增添了一抹温暖的亮色。

     12月24日清晨，在十七户停车场内，3车队副队长张涛和驾驶员们正忙碌着。他们将一块块崭新的、印有民族特色花纹的棉垫，仔细地铺设在公交车冰冷的座椅上。这些棉垫厚实柔软，不仅有效解决了冬季早晚座椅冰凉的问题，其整齐划一的布置和鲜艳的色彩也为车厢增添了温馨与美感。这一细微之处的改变，让许多乘客在上车落座的那一刻，便感受到了来自公交服务的浓浓暖意。

    “这垫子铺得好啊，坐着又软和又热乎！”家住苇湖庄附近的王大爷乘坐4003路公交车时，对车厢内的新变化赞不绝口。他表示，自己每天都要坐公交车去兽医站上班，以前冬天上车总觉得座椅凉，现在有了棉垫，感觉舒服多了，心里也暖洋洋的。同车的热依汗古丽·阿不力孜女士也笑着点头说：“这个服务太贴心了，尤其是对我们老人和孩子，考虑得非常周到。公交师傅们辛苦了，亚克西！”

     面对乘客们的称赞，驾驶员们纷纷表示，让乘客在寒冬里坐得暖和、出行舒心，是他们应尽的职责。一位正在检查坐垫是否铺设平整的驾驶员甘志刚说：“车队统一配发坐垫，我们负责铺好、维护好。看到大家一上车就能感受到温暖，我们开车也觉得更踏实、更有干劲。”

     据了解，为确保冬季运营安全、舒适，公交集团经营六部多措并举。除了为部分老旧车辆加装棉坐垫提升乘坐体验外，部门还重点加强了对车辆暖风系统、制动系统、轮胎防滑等关键部位的技术检查和维护保养，坚决杜绝车辆“带病”上线运营。同时，通过智能调度平台密切关注各线路客流动态，灵活调整发车间隔，全力保障市民在寒冷天气下的高效、便捷出行。

     一个小小的棉坐垫，温暖了乘客的旅途，也折射出城市公共交通服务的精细与温度。我部将继续秉持“服务为民”的宗旨，从细节入手，不断提升服务品质，为市民冬季安全温暖出行保驾护航。