公交新能源电池售后背后的坚守

      2025723日午夜,乌鲁木齐市已经深度休眠,路灯散发着暖黄光晕。此时,维修中心(超越公司)二车间新能源技术革新工作室的电话突然响起——快速公交西山停保场BRT71号线的2辆宁德时代新能源车因每天在运营中电量消耗过大,急需要做电池容量测试。作为宁德时代售后维修服务站,二车间一直执行24小时待命、接单打卡1小时内必到现场的服务理念。电工惠毅明和雷富成迅速赶往单位,拿上测试电脑和工具包赶往西山停保场。

    23:20到达后,打开车辆侧舱门,里面散发着热气、又闷又暗。惠毅明用手电筒照向电池舱,但光线太散,看不清里面的线路和接口,他急忙把测试电脑连上电池管理系统,借着屏幕光和手电光操作。测试中,发现第三组电芯有问题,为了腾出双手更快地排查故障,他就把电筒咬在嘴里。雷富成则仔细检查各条线束后,发现是接线端子接触不良。维修时,两人配合着用手电筒照明,惠毅明把电筒夹在脖子上,雷富成则举着备用手电防止工具掉落,两道光柱在狭小空间里配合默契。

    时间就这样一分一秒地流逝,等彻底修好时已是凌晨五点,完成最后一次整车充电测试时,天边已泛起微光。望着电脑屏幕上那条平稳舒展的曲线,两人心里都清楚,问题终于解决了。

收拾工具时,手电筒的光芒越来越暗,最后只剩一点微弱的光晕,他们相视一笑,多年搭档的默契早已让彼此无需多言。

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