经营六部—从“净”开始 擦亮移动风景线

从“净”开始 擦亮移动风景线

    为切实提升公交服务质量，全力营造安全、温暖、便捷的公交乘车环境，同步以“六个好”驾驶员评选为抓手，深化服务质量提升。7月17日，公交集团经营六部对所属各车队线路，开展安全生产、技术保障及服务质量综合大检查，以评促改树优立标，以实际行动为市民营造安全舒适的出行环境。

    此次大检查围绕安全生产、服务规范、车辆技术等重点领域展开。检查组实地查看各车队消防设施完好率、监控系统覆盖率及安防装备配备情况，针对线路运营，重点检查驾驶员串车、违章等安全隐患，对323辆车的卫生状况、应急装置及空调滤网清洁度进行抽查。

    检查中，车内边板的清洁度成为重点关注项。检查一组人员俯身查看座椅下方的边板，指着车内边板的污渍对驾驶员李师傅说：“李师傅，您看这里，边板边角容易积灰，这是卫生死角，咱们清洁时可以用小刷子多清理几遍。”李师傅连忙点头：“之前确实没太注意这个角落，回去我马上整改，以后清洁一定多留意这些细节。”这样的互动在检查中不时发生，既指出了问题，也传递了“细节见服务”的理念。

    为激发驾驶员积极性，对所属三个车队开展"卫生标兵"评选，依据车辆内外整洁度、卫生死角清理等标准，各车队评选出前两名表现突出的集体授予“流动红旗”，以榜样力量带动整体服务水平提升。通过“检查+评比”双措并举，六部将持续夯实安全基础、优化服务品质，让公交出行更安心、更暖心、更舒心。

    下一步，经营六部将以“安全生产好”为底线、“服务意识好”为抓手，持续深化“六个好”驾驶员培育工程，通过常态化线路检查与专项评比相结合，全面提升公交服务水平，为市民提供更安全、优质的出行服务。