开展车辆卫生清洁  提升公交服务品质

    为给市民提供更加温馨、整洁、干净的乘车环境，进一步提升乌市公交整体服务质量。自7月19日起，公交集团经营四部开展车辆卫生大提升、大清洁活动，以更好提升公交服务质量。

    此次活动按照集团公司“五净一亮”车辆卫生标准进行清洁，对车厢地板、厢板、电风扇、车窗玻璃、乘客扶手等部位进行重点仔细清洁，对存在卫生死角的驾驶室内存放杂物、下客门踏板压条、垃圾桶底座周边、灭火器底座、座椅靠背等部位进行耐心细致清洁。

    各车队在队长、洗车班人员、学员共同努力下，对进入场站的运营车辆进行彻底全面大打扫，大家分工明确，从车厢地面到座椅，从扶手到车窗，确保每一个角落都不遗漏。他们手持清洁工具，认真地清扫地面。对于座椅，他们更是细心擦拭，不仅要擦掉表面的污渍，还要检查座椅是否牢固。扶手是乘客们经常接触的地方，他们格外重视，用干净的湿布仔细擦拭每一根扶手，确保没有一丝灰尘和污垢。他们不放过任何一个角落，即使是车窗的缝隙，也会用小刷子仔细清理，确保没有灰尘堆积。经过大家的辛勤劳动，使整个经营四部车辆整洁明亮，焕然一新，提升了市民乘客的乘车幸福感、体验感。

    3201路副队长徐鱼哲边打扫边对旁边同事说道：“这些缝隙最容易被忽略，要用抹布塞进去擦拭，只有干净整洁的车厢才能给乘客营造舒适、温馨的乘车环境，咱们共同打扫既能增强了线路凝聚力，又可以拉近了同事之间的友谊，还可以更好地提升公交服务质量。”

提升公交形象、提升服务质量一直是公交人追求的目标。干净整洁舒适的乘车环境，是城市一道亮丽的风景线，更是文明、美丽、和谐城市的象征。

    通过此次车辆卫生大清洁、大提升活动，不仅彻底改善了车辆的内外部卫生环境，显著提升了服务水平，更进一步强化了职工的责任感和团队协作意识。今后经营四部将继续秉承精细化的管理理念，不断探索创新管理模式，使各项生产工作再上新台阶。