快速公交——强化业务技能，共绘快速公交未来新篇

强化业务技能，共绘快速公交未来新篇 

    为了提高快速公交的营运调度水平和增强技术应用与数据分析能力，营运服务科于2025年7月22日组织召开了7月份调度培训及工作例会。首先，信息中心技术人员陈相同进行专业培训。随后，运营服务科对上半年营运数据进行深入分析，以强化调度团队业务能力，提升整体营运效率。

    在培训环节中，陈相同详细讲解了车载机操作、钉钉报故流程、调度软件应用及预警处理机制。通过现场演示与案例分析，帮助调度员熟悉设备操作细节，提升软件运用的熟练度。特别是针对预警处理，陈相同强调了及时性与准确性的重要性，指导调度员如何在紧急情况下快速响应，保障线路运营安全。培训采用理论讲解与实操演练相结合的方式，确保每位调度员都能熟练掌握各项技术要点，为日常调度工作提供有力支持。

    培训结束后，随即召开了7月份调度工作例会。运营服务科在会上对上半年各项营运数据进行了深入且全面的分析，涵盖客流量变化、车辆准在线率、线路运营效率等关键指标。通过详细的数据对比，各线路运营的优势与不足一目了然，为后续线路优化与调度策略调整提供了坚实依据。例如，通过对客流量变化数据的分析，发现某些线路在特定时间段客流量激增，而现有运力无法满足需求，这就为增加该时段的发车频率或调配更多车辆提供了数据支持；对于车辆准在线率较低的线路，深入分析原因，可能是道路拥堵、车辆故障等，从而针对性地制定解决方案，如优化线路规划、加强车辆维护等。

    会议还着重点强调了工作纪律与考勤管理，要求全体调度员严格遵守工作制度，强化责任意识，确保调度工作的连续性与准确性。针对部分调度员在工作纪律方面存在的问题，提出了明确的整改要求与期限，以提升团队整体执行力。

    营运服务科科长于虎在总结发言中，对下半年工作提出三点要求：一是持续强化技术应用能力，将培训所学融入日常工作，提高调度效率。鼓励调度员们在实际工作中不断探索创新，将新掌握的技术和软件运用到极致，通过技术手段优化调度流程，减少调度时间，提高车辆的周转效率。二是根据上半年数据分析结果，优化线路调度方案，提升服务质量。基于对客流量、线路效率等数据的深入分析，精准调整线路规划和发车时间，确保运力与运量匹配，减少乘客等待时间，提升乘客的出行体验。三是严格遵守工作纪律，加强团队协作，共同应对运营中的挑战。强调团队协作的力量，调度员之间、调度员与其他部门之间要密切配合，形成工作合力，遇到问题及时沟通解决，共同保障快速公交的稳定运营。

    此次7月例会与调度培训，犹如一场及时雨，不仅提升了调度员的技术水平与业务能力，也为下半年快速公交营运工作明确了方向。未来，营运服务科将继续加强培训与管理，不断优化调度策略，为广大乘客提供更加高效、便捷的公交出行服务，助力城市交通的蓬勃发展，共绘快速公交的美好未来新篇。