

一瓶水的温度 一群人的暖
8月10日,炎炎夏日,热浪袭人。正午的阳光把公交站台烤的滚烫。当5件矿泉水被搬进调度室时,刚入职乌鲁木齐市公共交通集团有限公司经营一部907路“金雪莲”优质服务团队的驾驶员信海军额头上还挂着汗珠,他抹了把额角的汗,笑着将一瓶瓶水递到围过来的同事们手中,笑着说:“天太热了,师傅们跑车辛苦,这水给大家,随时拿着喝,解解渴。”这个年轻小伙是今年3月新入职于经营一部907路的一名驾驶员。他说以前没来公交集团时,经常上学、上班乘坐公交车,总看到驾驶员师傅们握着方向盘的手被汗水浸湿,看着他们在40℃的驾驶室里紧握方向盘,停站间隙匆匆喝口水又立刻投入工作很辛苦,如今自己也成为了其中一员。
“驾驶室像个蒸笼,师傅们却要时刻保持专注,太不容易了。”他利用午休时间,自掏腰包买了5件矿泉水,没声张,趁着午休用小推车一点点从超市运到调度室。正在休息的驾驶员们围了过来,老驾驶员杨大杰师傅拍着他的肩膀说:“小伙子,你这心意比这冰水还解渴啊!”杨师傅连忙掏出手机要给他转水钱,她却摆手。想起自己刚入职时的手足无措:记不住线路的站点,是同事们把线路图做成手卡塞给他,是师傅们午休时带着他实地熟悉站台,是调度员耐心细致的教他填写路单,是师傅们教我怎么报修车辆、指引审车路线、注意事项。“我刚来的时候,什么都不会,是大伙儿的热心帮助才让我今天每一趟出车都从容。”其实在这个集体里,互助的温暖从未缺席。同事王师傅的未班车坏了,本来下班的张师傅主动顶上;刘师傅的母亲突发疾病,本该休息的李师傅主动帮他替班;就连职工之家的灯坏了,总会有人默默修好……”这些看似微小的善意,像涓涓细流汇聚成河,让每个身处其中的人都感受到了温暖。公交人的互助,早就藏在每天的相处里。当驾驶员师傅们在站台上等客时拧开那瓶带着温度的水,望向倒车镜,看到一名从后方跑来的带着小孩子的乘客,温馨提醒到“不急,我看到你了,等着你呢!”无数个互相温暖的瞬间,正在这条城市脉络线上延续。
这5件矿泉水,或许微不足道,却让高温下的坚守多了一份慰藉;就像同事们自发的善意,或许不够轰轰烈烈,却让平凡的日常充满了力量和温暖。因为他们懂得,温暖从不是单向的付出,而是你帮我一把、我扶你一程的默契,是“我们”这个词最动人的注解。

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