跨城救援暖旅途   连夜抢修显担当

         入伏以来,新疆大地热浪翻涌。在昼夜不息的车流中,维修中心(超越公司)的修理工们始终坚守岗位,于细微处显担当,在平凡中见真情,用一次次真诚的援手,想群众之所想,急群众之所急,生动书写着“抢修及时 服务一线”的暖心篇章。

89日下午,维修中心(超越公司)修理工袁柱奇在值班期间接到新疆西域国际旅行社的电话求助。一辆满载游客的旅游大巴车在阿勒泰福海县行驶途中突发故障,车辆无法正常行驶,满载游客的行程被迫中断。接到救援请求后,作为党员突击队成员的袁柱奇和经验丰富的修理工杨增信、王东一起,携带专业维修工具和可能用到的配件驱车赶往福海县。尽管路途遥远且天气炎热,但救援人员心中只有尽快帮助游客脱困的信念。

     到达现场已是晚上10点,据司机描述车辆离合器失效导致无法正常行驶,不仅严重影响了游客行程,车辆停靠在路边还存在一定安全隐患。袁柱奇做好安全措施后迅速对故障车辆进行全面检查。通过专业检测设备和丰富的维修经验,准确判断出是离合器三件套(离合器片、压盘、分离轴承)损坏,这是导致离合器无法正常工作的重要原因。确定故障后,修理工杨增信、王东立即着手更换离合器三件套。在狭小的车底空间和有限的照明条件下,他们严格按照维修规范操作,反复确认螺丝的拧紧力矩及安装位置,经过两个多小时的紧张作业,终于完成了离合器三件套的更换工作。          经过多次启动测试和路面试车,车辆离合器恢复正常工作,动力传输稳定,换挡顺畅,旅游大巴车成功恢复正常行驶。游客们对维修中心(超越公司)的高效救援和专业技术表示高度赞扬与诚挚感谢,纷纷为修理工们竖起大拇指,原本焦虑的旅程又重新充满了欢声笑语。

此次救援任务的圆满完成,充分展现了维修中心(超越公司)的快速响应能力、专业技术水平以及为人民服务的宗旨意识,保障了游客的安全与旅途顺畅。未来,我们将以饱满的热情、昂扬的姿态持续推进“公交+”工作,加强技术培训和应急演练,不断提升救援服务水平,立足本职、求真务实,随时应对各类车辆突发故障,为广大市民和游客的出行保驾护航。

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