
深耕身边文旅市场 例检服务提质增效
边疆之花新工厂驼绒文化馆作为兵团军垦文化与棉驼绒产业融合的标杆场馆,日均接待旅游客车40余辆,年客流量超50万人次,是旅游客车聚集的关键节点。四车间班子精准把握这一契机,在文化馆停车场、游客服务中心等人流密集区域,对司机开展“一对一”服务:通过发放印有维修地址、服务项目及24小时热线的定制名片,清晰介绍营运例检业务;播放车间自制的服务流程视频,直观展示专业能力;推出“例检+打黄油”组合优惠,切实让利司机。
务实举措带来显著成效,活动期间累计发放名片1000余份,解答咨询300余人次。数据显示,日均新增例检车辆8辆,其中90%为首次合作;周均新增车辆60余辆,较活动前增长40%;周营收增加1200余元,检测业务量同比提升25%。同时,通过建立机服务档案、定期推送保养建议,部分短期合作已转化为长期业务增量,为边疆之花驼绒基地旅游客车的安全营运提供了可靠支撑。
此次活动是四车间拓展外部市场的积极尝试,通过精准对接旅游客车司机需求,用 “小名片” 打开 “新市场”。未来,车间将继续优化服务、拓宽宣传渠道,在提升业务效益的同时,为旅游客车安全营运持续贡献力量。

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