BRT9号线司机拾金不昧,用行动诠释服务温度
2025年8月12日晚,一场温暖的故事在BRT9号线上演。市民张先生乘坐BRT9号线回家时,不慎将手机遗落车上,焦急之际,幸运与温暖不期而遇。
发现手机丢失后,张先生心急如焚,多次拨打自己的手机号码,终于联系上了BRT9号线驾驶员李红义师傅。李师傅告知张先生手机已妥善保管,还主动说明因在湖州西路社区停车场收车,无法立即送还。此时已近深夜23点,李师傅本可将手机放置门卫室,却选择坚守承诺,耐心表示:“既然你要过来取,我就等你一会儿”。当张先生赶到停车场时,时间已接近零点,李师傅不顾个人下班时间,始终坚守等候,直至亲手将手机交还到张先生手中。这份真诚与敬业,让张先生深深感受到温暖。
李师傅拾金不昧、热心服务的举动,不仅彰显了个人高尚品格,更展现出公交公司员工良好的职业素养与服务精神。为表达感激,张先生特意送上锦旗与感谢信,点赞李师傅“拾金不昧风格高,服务周到品德好”,同时感谢公司培养出优秀团队,希望这样的善举能得到表彰弘扬,传递正能量,助力公司事业蒸蒸日上。
此次事件,是公交服务温暖底色的生动注脚,李师傅用实际行动,让市民在出行中感受到善意与关怀,也为公交行业树立了正向标杆,激励更多从业者以热忱服务传递城市温度。

发表评论 取消回复