经营五部——暖心专线护学童 锦旗致谢显真情

暖心专线护学童 锦旗致谢显真情

    1月11日，一面绣有“贴心定制解民忧，安全护航助成长”的锦旗，被世界冠郡二期的家长代表郑重送到公交集团经营五部46车队S101路学生定制专线工作人员手中。这面满载谢意的锦旗，既是对专线一年来安全便捷服务的肯定，更是公交与市民双向奔赴的生动见证。自2025年2月新学期开通以来，S101路学生定制专线精准对接学生上下学需求，切实破解了家长接送难题，赢得了社会各界的广泛赞誉。

此前，世界冠郡二期片区的众多家庭长期被学生接送问题困扰。家长通勤时间与孩子上学时间冲突，早晚高峰路况复杂，接送孩子耗时费力，成为不少家庭的烦心事、揪心事。

公交集团经营五部46车队在获悉这一民生诉求后，主动担当作为，第一时间联动社区、学校开展实地调研，深入了解学生出行的时间节点、路线需求等关键信息。在充分调研的基础上，车队对“世界冠郡二期停车场—东泉路停车场”既有线路进行优化调整，正式推出S101路学生定制专线，打造“小区门口到学校门口”的点对点直达服务，从根源上解决了学生接送难题。

S101路学生定制专线以“安全第一、服务至上”为运营准则，将精细化服务贯穿运营全程。专线运营时间严格匹配学生作息规律，工作日早间8:50准时从世界冠郡二期停车场发车，途经C区、B区等站点，确保学生9:30前顺利入校；晚间则根据不同年级放学时间实施错峰排班，17:30开行低年级学生班次，20:00加开高年级晚自习专线，每日运行6个班次，10-15分钟的发车间隔，保障了学生出行的高效便捷。

在安全保障上，车队优选驾龄20年以上的资深驾驶员执乘，严格落实每日车辆安全检查制度，确保车辆“零故障”上路；驾驶员全程平稳驾驶、精准停靠，还熟记每位学生的乘车信息，让出行更具安全感。为方便家长掌握孩子行程，车队借助微信小程序实时同步车辆位置；遇恶劣天气时，驾驶员会主动叮嘱安全事项，为学生提供雨具等暖心帮助，用点滴细节织密温暖出行的保障网。

专线的开通，不仅让孩子们实现了无需家长接送即可安全准时到校，更让家长从每日接送的奔波中解脱出来，同时有效缓解了校园周边的交通拥堵压力，真正达成了“学生安心、家长放心、社会舒心”的良好效果。

“这趟定制专线真是解决了我们的大难题！孩子乘车安全有保障，到站时间精准，我们工作也能更安心。”送锦旗现场，家长代表王先生的话语满含感激。

面对这份沉甸甸的认可，S101路车队副队长朱晓疆表示，锦旗是荣誉更是责任，车队将以此为激励，持续关注学生客流变化，动态优化发车班次，不断细化安全保障措施，用心用情将这条“护学专线”打造成更具温度的民生线、暖心线。

一面锦旗，一声感谢，S101路学生定制专线以需求为导向，以服务为抓手，用精准施策和暖心举措，为学生出行保驾护航，为家长排忧解难。这份“双向奔赴”的温暖，不仅拉近了公交与市民的距离，更彰显了城市公共服务的温度与力量。