锦旗致谢暖人心 拾金不昧显担当
“真是太感谢徐师傅了，帮我找回了重要证件，解决了大麻烦！”3月9日，乘客陈宣华专程将一面印有“为民服务暖人心 排忧解难似亲人”的锦旗，送到公交集团502路驾驶员徐宏福师傅手中，以表达最诚挚的谢意。
事情发生在3月2日晚八点左右，陈女士乘车时不慎将背包遗落在公交车上，换乘后才发现物品丢失。想到包内装有身份证、社保卡等重要证件，她心急如焚，立刻拨打公交热线求助。正当大家焦急之时，502路工作群内一条消息带来了希望。
原来，徐师傅驾驶车辆抵达双赢终点站后，严格按照运营规范对车厢进行例行检查，在后排座位上发现了乘客遗失的背包。深知证件对市民至关重要，他第一时间妥善保管好物品，及时上交车队调度室，并拍照上传工作群，详细说明捡拾时间和位置，主动协助寻找失主。
经过车队高效对接，陈女士很快确认背包下落，并顺利领回物品。看到包内物品完好无损，她激动地连连道谢。面对赞誉，徐师傅淡然表示：“这都是我们公交人应该做的，守护好乘客的财物安全，就是守护大家的安心出行。”
一面锦旗，承载着乘客的信任与认可；一次善举，彰显了公交人的责任与担当。徐师傅用实际行动践行了“乘客至上、服务为本”的宗旨，传递了诚实守信、助人为乐的文明新风。
（图/文 汪转转）
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