
盘活小食堂 服务大民生
——公交出租公司以暖心食堂助推多元发展
为深入贯彻落实集团公司“主动走出去、多元创增收”发展号召,公交出租公司坚决摒弃“等靠要”思想,以盘活存量资产为突破口,于3月9日正式启动面向全体出租车驾驶员开放内部食堂。此举既精准破解了一线驾驶员“吃饭难、吃饭贵、停车不便”的现实痛点,又以暖心服务凝聚队伍合力,实现了优质服务与多元经营的协同推进,彰显国企责任担当。
全员主动担当,打造暖心食堂。公司将其作为盘活资产、助力创收、提升服务的重点工作。从食材采购的严格筛选、菜品结构的科学搭配,到日常卫生清洁、就餐秩序维护,再到动态收集驾驶员建议、持续优化服务细节,综合办用心用情打造“一线驾驶员之家”。坚持“少油少盐、分量管够、价格亲民、干净卫生”原则,贴合驾驶员奔波劳碌的特点,精心烹制家常菜肴;同步优化停车区域,预留专用泊位,确保车辆进出便捷、停放有序,让驾驶员吃得热乎、停得安心,以细致服务传递企业关怀。

运营成效显现,暖心口碑相传。食堂开放以来,运营成效稳步提升。目前日均就餐驾驶员超30人,且呈持续递增趋势,现场秩序井然。驾驶员对菜品口味、定价标准、停车便利性及服务品质给予高度认可,纷纷表示:“以前吃饭凑合、停车犯愁,现在公司食堂饭菜合口味、分量足,停车也方便,彻底解决了后顾之忧,真切感受到了家的温暖。”随着满意度持续提升、口碑不断发酵,此举不仅拉近了企业与驾驶员的距离、稳定了运营队伍,更通过盘活资产实现多元创收,为公司发展注入新活力。
持续深化探索,拓展经营路径。下一步,公司将持续深化食堂开放经营,动态优化菜品结构、提升服务质量,常态化听取驾驶员意见,把暖心食堂办得更实更细。同时进一步拓宽经营思路,探索资产盘活新路径,以贴心服务凝聚合力,以多元创收破解难题,推动公交出租优质服务与多元经营深度融合,为公司高质量发展注入更强动力。

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