经营三部--以雪为令保畅通 暖心服务护出行

以雪为令保畅通 暖心服务护出行

     3月11日，乌鲁木齐出现强降雪天气，给城市交通和市民出行带来较大影响。面对降雪天气，乌鲁木齐市公交集团经营三部迅速响应、以雪为令，坚守一线，全力保障公交运营安全有序，用心守护市民出行。

     3月12日清晨6时30分，夜色尚未完全褪去，经营三部各场站便已响起忙碌的声响，管理人员们顶着清晨的严寒，准时集结场站，分工协作、干劲十足，大家手持铁锹、推雪板等工具，有序清扫场站主干道积雪、清理车辆周身冰雪，全力打通车辆发车的每一条通道。与此同时，首班车驾驶员们提前抵达岗位，不敢有丝毫懈怠，逐一对车辆制动系统、灯光设备、雨刮器等关键部件进行细致检查，提前开启车厢暖气，只为让每一位乘客踏上温暖、安全的旅途，确保首班车准时准点、平稳驶出。

    积雪未消，公交志愿者们第一时间前往各公交站点，他们身披绶带，拿起清雪工具，从站台入口到停靠区域，从台阶边缘到候车区域，全面清扫积雪、铲除积冰，不放过任何一处易滑隐患。寒风中，忙碌的身影成为站台最温暖的风景，志愿者们的辛勤付出，收获了等车乘客的连连赞许。“小伙子，你们把雪扫得太干净了，这下我等车、下车都不用担心滑倒了，太感谢你们！”刚赶集归来的王大爷看着清扫平整的站台，笑着为志愿者们点赞，朴实的话语里满是认可与暖心。

     除了清雪护行，志愿者们更以贴心服务传递公交温度。他们在站台有序引导乘客排队候车、有序上下车，耐心提醒乘客注意脚下防滑；遇到行动不便的老人、携带大件物品的乘客，主动上前搀扶、帮忙搬运，用细致行动化解乘客的出行难题。

    从清晨的坚守到午后的忙碌，从场站的清雪除冰到站台的暖心服务，经营三部全体职工不畏严寒、坚守岗位，以实干诠释担当，以初心温暖民心，用每一份坚守、每一次付出，为市民雪天出行筑牢安全屏障，让冰冷的冬日充满暖意，彰显出公交人为民服务的初心与使命。

图-文：梁思雨