信息中心充电调度有智慧，运营管理更高效

充电调度有智慧，运营管理更高效

     车辆在哪充电？充了多少电？啥时候能出车？驾驶异常行为如何快速处置？这些曾让调度平台人员心里没底的问题，如今依托“新能源智慧充电调度系统”“智慧公交云管理平台”科技新成果有了清晰答案。3月的乌鲁木齐，春寒料峭，但在集团信息中心五楼大厅内却是一片火热。

      为打通智能调度系统应用的“最后一公里”，3月11日，信息中心联合运营服务部，分两批次为来自六个经营部及快速公交线路的近200名调度人员，送上了一场干货满满的“技术特训课”。

    本次培训创新采用“理论讲解+案例剖析+实操演示”三维模式，精准破解调度工作中的难点堵点。课堂上，集团运营服务部总调伍金荣立足线路运营实际，从调度计划制定、趟次无缝衔接至应急快速处置，系统梳理运营规范，系统讲解运营知识，引导大家树立标准化作业意识。与此同时，信息中心的技术专家们化身“金牌教练”，聚焦调度软件操作、异常数据识别、智慧充电、DSM驾驶异常行为闭环处置流程等关键环节，手把手拆解操作步骤，用典型案例答疑解惑，让晦涩的技术知识点变得直观易懂。此次培训既练内功、强技能，更展示了集团2026年初上线的科技成果——新能源智慧充电调度系统。该系统通过可视化大屏，实现充电桩状态监控与车辆错峰充电引导，参训人员真切感受科技便捷。“以前，车辆在哪充电、充了多少电、啥时候能出车，心里没底。现在，所有信息一目了然，调度效率直接拉满！”调度人员杨琳的心声，正是此次培训成效的生动注脚。

     一次培训，一次提升。此次专项培训，既让调度人员熟练掌握了智能调度系统操作技能，也让平台人员吃透了DSM驾驶异常行为预警闭环处置的实操要点，大家充分认识到科技在运营调度工作中的重要作用。信息中心将以此次培训为起点，建立常态化跟踪指导机制，持续优化智能调度系统功能，根据调度工作实际需求打磨更新培训内容，不断提升调度人员的专业能力与实操水平，以科技赋能与专业培养双抓手，推动集团运营调度工作提质增效，真正让智能调度体系成为运营提效、安全护航的硬核支撑。

陈相同/文   黄静/图