经营三部--抓标准 树样板 促提升

抓标准     树样板     促提升

  ——经营三部“五净一亮”样板车打造活动纪实

为深化公交服务品质建设，擦亮城市交通“流动名片”，近日，乌鲁木齐市公共交通集团有限公司于3月24日在八道湾场站隆重举办“五净一亮”样板车打造现场活动。经营三部党总支书记田新军、经理薛江全及班子成员出席，各车队管理人员、驾驶员52人代表全员参与，以现场对标、集中验收的形式，推动车容车貌与服务形象双提升。

标准先行，明确目标抓落实

活动伊始，安运经理李小斌主持简洁部署活动流程，明确分“前期自查、现场验收、对标推广”三阶段推进，核心围绕“五净一亮”标准落地执行：车身净、内饰净、设施净、驾驶室净、设备净，标识亮。从车身漆面无污渍、车厢内饰无杂物，到扶手死角清洁、驾驶台规整，再到线路标识清晰醒目，各项细则具体明确，为现场打造划定清晰标尺，要求全员精准对标、高质量完成任务。

领导动员，凝聚合力启新程

薛经理作动员讲话，高站位阐述样板车打造的重要意义。指出公交是城市流动的窗口，车辆形象关乎乘客出行体验、队伍作风建设与公交人职业尊严，“五净一亮”是服务底线，更是工作标准。强调各车队需实打实推进，抠细节、强配合、严验收，不搞形式主义；同时要建立长效机制，将“样板”经验固化为日常习惯，让“五净一亮”成为全员自觉行动，以优质服务展现公交人新风貌。

现场验收，对标争先树标杆

动员结束后，活动正式启动。11时整，验收组对照标准逐车开展集中检查，从车身外观到车厢细节，从设施完好到卫生清洁，严格打分、公平公正。驾驶员们积极配合，以饱满状态接受检验，现场比学赶超、争先创优氛围浓厚。最终，一批车容整洁、标准过硬的样板车脱颖而出。

颁奖总结，常态推进提质效

颁奖环节，薛经理、田书记及各位副经理为获奖车辆挂大红花，掌声中表彰先进、树立榜样。田书记对活动进行总结，明确后续工作方向：要求全员以活动为契机，将“五净一亮”融入日常运营，建立“驾驶员自查+车队督查+公司抽查”长效机制，常态化开展整治提升，持续优化服务品质，为市民提供更安全、舒适、便捷的出行服务，让公交车辆成为乌鲁木齐市一道亮丽风景线。

本次活动以赛促建、以标促升，既检验了一线人员实操水平，又固化了精细化服务标准。下一步，经营三部将持续深化标准落实，推动服务品质再上新台阶。

通讯员：杨云霞