首圈车准点发车 提升市民通勤体验

为进一步提升公交运营服务质量，规范首圈车发车管理，切实满足市民早高峰出行需求，经营四部以111路为试点，开展首圈车全准点发车专项工作。

首圈车准点率直接影响市民早间通勤体验和公交服务公信力。为打造标杆线路、形成可复制推广的运营模式，经营四部以33车队111路为试点载体，聚焦首圈车发车准点率100%的核心目标，通过优化调度机制、强化人员管理措施，破解首圈车延误难题，为后续全面推广奠定基础。

111路首圈车准点发车试点主要措施包括：优化调度管理机制和强化驾驶员管理。通过调度中心提前梳理111路首圈车运营数据，结合线路里程、早高峰路况等因素，科学制定首圈车发车计划，明确发车时间精确到分钟； 建立“调度员-驾驶员”双确认机制，发车前15分钟完成车辆检查、人员到岗确认，确保车辆按时出库、准点发车。强化驾驶员管理通过组织111路驾驶员开展专项培训，强调首圈车准点发车的重要性，明确操作规程和责任要求，并调整驾驶员排班计划，保障首圈车驾驶员充足休息，避免因疲劳驾驶影响准点率；建立奖惩机制，对首圈车准点发车的驾驶员给予表彰奖励，对延误情况严肃追责。

自111路首圈车全准点发车试点启动以来，通过各项措施的落地实施，首圈车准点率持续提升，目前已稳定保持在100%。试点工作也得到了乘客的广泛认可和好评，有效提升了111路公交服务品牌形象，为后续其他线路在经营四部范围内推广首圈车全准点发车工作积累了宝贵经验。

下一步，经营四部将持续跟踪111路试点运营情况，定期分析数据、总结经验，不断优化完善相关措施，巩固试点成效，组织车队及站调人员观摩学习111路试点经验，结合不同线路实际情况，制定个性化推广方案，逐步在经营四部全线推广首圈车全准点发车工作，全面提升公交运营服务水平，为市民提供更加便捷、可靠的出行保障。