
创新“公交出租+高校” 破解郊区师生出行难题
为积极响应集团号召,深化“公交出租+”融合服务模式创新,进一步拓展多元化业务外延,切实解决郊区高校师生上下班出行难的痛点问题,近期,出租公司主动作为,与新疆大学开展“公交出租+高校”定制通勤服务洽谈对接,以网上预约为核心赋能高效协作,为校园师生上下班出行服务注入全新活力。
此前,公司通过精准市场调研发现,新疆大学博达校区地处郊区,师生上下班出行时间集中,且往返校区与市区的通勤需求旺盛,传统出租服务“打车难、候车久”,常规公交难以适配师生上下班的场景化、个性化出行需求。公司立足“以乘客为中心”的服务理念,将“公交出租+高校”定制通勤服务作为拓展业务与提升服务质量的重要方向,迅速组建专项工作小组,主动对接新疆大学学工部,围绕电话预约定制流程、路程优化、票价标准制定等核心事项开展深度洽谈,明确以“线上预约高效对接 + 线下履约精准服务”的模式,靶向破解高校师生上下班出行堵点。
公司将以此次洽谈为起点,持续深化与郊区高校的联动协作:一方面,紧扣师生上下班出行的个性化需求细化服务方案,依托线上预约平台搭建校园定制通勤专属通道,实现在线下单、订单管理等全流程数字化服务,全力打造安全、高效、便捷、舒心的校园通勤出行服务体系;另一方面,积极探索优化“公交出租+高校”融合模式,在车辆调度、服务标准等方面不断改进,为后续服务更多郊区高校、扩大“公交出租+”业务覆盖范围、助力公司高质量发展积累宝贵实践经验。
此次“公交出租+高校”定制通勤服务的创新实践,既是响应集团号召、丰富多元化运营模式的生动举措,也是深化“公交出租+”业务、践行社会责任、传递服务温度的具体体现,不仅能精准解决了郊区高校师生上下班出行难题,更助力公司开辟了新的业务增长点,为提升核心竞争力、实现高质量发展拓宽了路径。

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