
拾金不昧显担当 锦旗致谢暖寒冬
“太感谢您了!手机里存着工作文件和家人联系方式,一旦丢了真不知道该怎么办,您的善举真是帮了我大忙!公交人好样的!”12月16日,公交集团红桥调度室内暖意融融,失主王先生紧紧握住59路“金胡杨”品牌线路驾驶员马杰的手,连声道谢,并送上一面印着“工作快捷高效 服务热情周到”的锦旗,以此表达感激之情。
事情要从前天上午说起。王先生乘坐59路公交车时,因中途匆忙下车,不慎将手机遗落在后排座位。直到换乘其他线路时,他才发现手机丢失,一想到手机里的重要信息,顿时心急如焚,赶忙尝试联系公交公司寻找。
与此同时,马杰驾驶车辆抵达红桥终点站后,按照营运规范对车厢进行例行检查。很快,他在后排座位缝隙中发现了这部遗落的手机,“失主丢了手机肯定急坏了”,马杰第一时间将手机妥善收好,迅速上交至车队调度室,还特意拍照上传至工作群,详细说明捡到手机的时间和地点,协助调度一起寻找失主。
就在王先生多方寻找未果,他抱着最后一丝希望拨通了自己的手机号——电话很快被接通,那头传来马杰温和的声音:“您别着急,手机在调度室保管着呢,您过来核对信息就能领回。”
当日下午,王先生赶到调度室,看到手机完好无损,所有数据都没丢失,激动地再次握住马杰的手:“您不仅拾金不昧,还这么负责地帮忙找失主,真是太让人感动了!”面对感谢,马杰却笑着摆了摆手:“这都是我们公交驾驶员的分内事,守护好乘客的随身物品,让大家安心出行,比啥都重要。”
马杰的举动,是公交行业服务精神的缩影。这抹发生在寒冬里的善意,不仅温暖了一位失主的心,更像一束微光,照亮了城市的文明角落,让“拾金不昧”的传统美德在平凡岗位上不断传递。

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