经营三部--元旦我在岗 坚守岗位保畅通

元旦我在岗 坚守岗位保畅通

为切实保障元旦期间市民出行安全、便捷、舒适，筑牢节日期间公交运营安全防线，12月31日，乌鲁木齐市公共交通集团有限公司经营三部紧扣“安全运营、优质服务”核心目标，组织全体管理人员开展早进场检查及包联线路跟车督查工作，以“在岗、在位、在状态”的责任担当，全力守护市民平安出行路。

清晨6点40分，经营三部全体管理人员准时到岗，深入部属各场站开展早进场专项检查。检查组聚焦早班车发车准点、车厢温度调控、车内环境卫生等关键环节，采取“逐车检查、逐项核对”的方式，对车辆发车前的各项准备工作进行细致排查，仔细检查座椅、扶手、地板等区域清洁状况，对发现的卫生死角要求立即整改，同时叮嘱驾驶员天冷路滑注意减速慢行、根据乘客需求及时调控空调温度，为乘客营造温暖舒适的乘车环境，切实提升车厢环境品质。

早进场检查结束后，机关全体管理人员立刻奔赴各包联线路开展跟车上线检查，检查工作持续至当日最晚一班车收车回场，实现全时段、全覆盖的运营监管。此次跟车督查以“贴近运营一线、紧盯服务细节”为原则，重点检查驾驶员行车速度管控、20码进出站执行情况以及暖心服务落实成效。管理人员全程记录驾驶员操作规范，对行车过程中车速控制、礼让行人、进站停靠等环节进行实时监督，督促驾驶员严格遵守交通法规及企业运营规范；同时，现场观察驾驶员服务态度，是否主动帮扶老弱病残孕乘客、是否规范使用服务用语，对发现的服务短板及时提醒纠正。针对晚高峰及夜间运营的特殊情况，检查组还重点关注了驾驶员的精神状态、车辆夜间灯光使用、特殊天气下的行车安全等内容，确保每一班次、每一辆车都能安全规范运营。

此次专项检查，进一步压实了管理人员包联责任，强化了一线驾驶员安全规范操作和优质服务意识，经营三部将持续聚焦节日运营保障，以常态化、精细化的督查举措，为市民出行保驾护航。