经营一部：智慧出行 使公交出行更便捷



智慧出行   使公交出行更便捷

         为深入贯彻落实集团党委《关于规范编制线路行程行车作业计划标准的通知》要求，精准匹配春节、春季市民出行需求变化，科学优化快速公交线网运力配置，切实提升公交运营服务质效，2月5日，快速公交运营服务科牵头组织召开线路运营计划编制专题研讨会。公司总经理陈国龙、副总经理于虎出席会议，运营服务科全体调度人员及各车队大队长参会，围绕春季节日运营保障与线路优化工作集思广益、共谋良策。 

     在冬季严寒的乌鲁木齐，偏远公交线路的公交出行曾是市民面临的一大难题。漫长的等待时间、不确定的车辆到站信息，让低温环境下的等车过程格外艰难。为解决这一民生痛点，乌鲁木齐公交集团经营一部三车队针对偏远公交线路等车难问题，向市民宣传推广“车来了APP”，通过数字化手段实现精准乘车，有效提升了市民冬季出行体验。

   乌鲁木齐冬季气温低、风雪频繁，偏远公交线路因道路条件复杂，公交准点率波动较大。市民在站台长时间露天等待，不仅面临寒冷侵袭，还常因路上不确定因素导致行程受阻。“盲目等车”成为市民冬季出行的普遍困扰。

     近日，经营一部三车队针对偏远公交线路特点，积极走进公交站点、车厢，向市市民宣传推广“车来了”APP。通过站台海报、驾驶员宣传引导、进社区等宣传方式，向乘客普及“车来了”APP的使用方法，通过广泛宣传推广，偏远线路乘客可通过APP实时查询车辆到站时间、车辆行驶位置及换乘方案，实现“掐点等车”。缩短了市民在严寒天气中的室外等待时间，智慧公交使市民公交出行更便捷。

    乌鲁木齐公交集团聚焦民生痛点，通过精细化管理与服务，同时，在恶劣天气下通过优化发车间隔，持续提升服务质量，让市民感受到公交出行的温暖与便捷。

文图：王晶